酒店管理会所 酒店薪酬管理介绍.pdf

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1、1.联系实际地论述企业管理如何做到“以人为本”。2.论述人力资源管理与企业文化的关系，并说明如何使二者互相促进。3.我国企业人力资源管理主要存在哪些问题？国有企业如何从人事管理阶段过渡到人力资源管理阶段？4.一个理想的人力资源部应该具有哪些职能（具体说明）？如何才能顺利而出色地履行这些职能？5.选择一家IT企业（可以假想），为其制定一份完整的招聘制度。6.选择一家大中型企业（可以假想），为其制定一份完整的培训制度。7.论述我国企业薪酬管理现状，并就如何克服现有问题提出建议。8.自选上述题目以外的任何题目。2011/9/2512011/9

2、/252基本概念报酬（Compensation）：企业因使用职工的劳动而付给职工的钱或实物。工资：根据劳动者所提供的劳动的数量和质量，按事先规定的标准付给劳动者的劳动报酬。也可以说工资是劳动的价格。Salary：从事管理工作和负责经营等的人员按年或月领取的固定薪金。Wages：工人按件、小时、日、周或月领取的工资。奖金：对职工超额劳动的报酬。（作奖励用的钱）津贴与补贴：对职工在特殊劳动条件、工作环境中的额外劳动消耗和生活费用的额外支出的补偿。通常把与生产（工作）相联系的补偿称为津贴，把与生活相联系的补偿称为补贴。福利（welf

3、are）：《现代汉语辞典》“对职工生活的照顾”。是劳动的间接回报。2011/9/253薪酬的职能补偿职能：劳动力消耗补偿激励职能调整职能：地区之间、部门（产业）之间、企业之间、职业（工种、岗位、职务）之间效益职能2011/9/254报酬体系报酬工资福利基本工资奖励工资成就工资基本福利特殊福利基础工资奖金退休金社会保险带薪假期住房补贴全勤奖医疗费养老保险法定节假日住房信贷工龄工资生产奖大病医疗保险带薪休假宿舍设施住房公积金职务工资不休假奖工伤保险病假交通设施婚假购车信贷年终奖失业保险津贴制服探亲假交通工具效益奖工作餐补贴伤病补助事

4、假交通补贴岗位津贴奖金丧假福利设施庆贺慰问通讯工具效益奖工伤假工作津贴住院慰问抚恤金通讯补贴效益奖带薪旅游教育训练2011/9/255工资的基本形式基本工资职工只要仍在企业就业就能定期拿到的一个固定数额的劳动报酬。利稳定的收入来源，起码的生活需要减少企业的工资总额、降低劳动成本弊不利于调动职工劳动积极性计时工资制集体完成的工作成果，不易单独计算在劳动量的测定上有困难产品经营项目和生产条件多变2011/9/256工资的基本形式激励工资工资中随着职工工作努力程度和劳动成果的变化而变化的部分。激励工资为什么能调动职工的积极性？——分

5、成思想假设：效用取决于收入和劳动付出工人面临的最优化问题：MaxU=w–g(e)约束条件：w由企业决定假设：企业的目标是追求利润的最大化，利润的多寡取决于工人的努力程度和工资的高低企业面临的最优化问题：Maxp=R(e)–w约束条件：e由工人决定如果工资=w(R(e))。工人的最优化问题MaxU=w(R(e))–g(e)约束条件：w(R(e))由企业决定w(R(e))：激励工资。2011/9/257激励工资分类投入激励工资：工资随职工工作努力程度的变化而变化产出激励工资：工资随着职工劳动产出的变化而变化，如奖金、计件工资、销售提成2

6、011/9/258激励工资计件工资以体力劳动或手工操作为主的企业或工种产品数量可以单独计量，产品质量责任明确、可以单独考核的企业或工种实行计件工资制必须具备的基本条件产品的数量能够准确计量，并能正确反映工人所支出的劳动量。产品的数量和质量主要取决于工人的主观努力。具有明确的质量标准，能够检查产品质量。具有先进合理的劳动定额和比较健全的原始记录统计制度，并有严格的计量单位。生产任务饱满，原材料、燃料、动力供应和产品销路比较正常，能够组织均衡生产，有条件鼓励职工增加产量。2011/9/259激励工资实行激励工资时应注意的问题

7、激励工资和基本工资比重要适当激励工资所诱发的“替代效应”激励制度的可行性2011/9/2510成就工资（MeritPay）当职工在企业工作卓有成效，为企业作出了突出的贡献后，企业以提高基本工资的形式付给职工的报酬。为什么需要成就工资？把不合格的人筛选出去留人2011/9/2511浮动工资职工工资的一部分或全部是浮动分配的，其直接依据是职工个人的劳动贡献大小、企业经营状况和经济效益。具体形式工资浮动浮动升级浮动工资标准2011/9/2512工资制度技术等级工资制劳动复杂程度劳动繁重程度劳动精确程度工作责任大小职务等级

8、工资制职务的重要性责任大小技术复杂程度2011/9/2513工资制度岗位工资制要求有明确的岗位分类有严密的岗位劳动规范劳动对象和生产工艺比较稳定同一岗位内技术复杂程度基本一致工资率技能要