特殊人群的心理维护.ppt

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1、特殊人群的心理维护无锡开放大学邹佳帅2016·06·20一、现代残疾人观1．残疾是人类发展进程中不可避免要付出的一种社会代价。2．残疾人有人的尊严和权利，有参与社会生活的愿望和能力，同样是社会财富的创造者。3．造成残疾人问题的主要原因不是残疾本身，而是外部障碍。4．人道主义，是处理人与人之间关系的基本道德规范；人权保障，是国家的责任。5．残疾人平等参与社会生活，有赖于社会各界的帮助，也取决于自身的努力。6．发展残疾人事业，实现残疾人的“平等、参与、共享”，是人类文明和社会进步的一个重要标志。二、残疾人的心

2、理特点（一）残疾人的一般心理特点1．常有孤独感2．容易产生自卑感3．比较敏感4．情绪反应强且不稳定5．渴望得到社会的关注和尊重6．富有同情心（二）残疾人的特殊心理特点肢体残疾人的心理特点肢体残疾包括：（1）上肢或下肢因外伤、疾病致截肢或先天性短缺。（2）上肢或下肢因外伤、疾病、发育异常造成畸形或功能障碍。（3）脊柱因外伤、疾病、发育异常而造成畸形或功能障碍。（4）中枢神经和周围神经因外伤、疾病、先天异常造成畸形、偏瘫、截瘫等躯干或四肢功能障碍。一般的心理过程：否认期（不！不可能！）愤怒期（为什么是我？）协

3、商期（想方设法去改变）沮丧期（是的，是我）接受期肢体残疾人的心理特点肢体残疾人一般仅有肢体上的残疾或缺陷而心理上并无明显的特点和缺陷。他们在感知、注意、记忆、思维等认知过程方面与常人并无明显的区别，只是在个性特征方面存在着不同于正常人的突出特点。肢体残疾人的性格特点主要表现为心理创伤较重，如谈到与伤残相关的人和事会出现情绪反应。他们做事认真、刻苦，能自我克制。与肢体残疾人交往的一般技巧：1．充分尊重他们的人格2．要用正常的目光看待他们3．注意交谈的语气、方式4．谨慎谈及与伤残、生理缺陷有关的词语和内容。5

4、．注意帮助他们的方式视力残疾人的心理特点视力残疾是指由于各种原因导致双眼视力障碍或视野缩小，而难以做到一般人所能从事的工作、学习或其他活动。包括盲、低视力两类：盲：最佳矫正视力0.05以下或视野半径小于10度低视力：最佳矫正视力0.05~0.3之间视觉障碍对儿童的影响：随时学习的机会受限制行动能力受限制与环境互动受限限制视力残疾人的心理特点1．感知觉特点：视力残疾限制了儿童感知的广度和深度。2．记忆特点：视力残疾人记忆能力较强。3．语言特点：（1）识字容易，但理解部分词义有困难。（2）阅读书面语言的速度较

5、慢。4．思维特点：可能出现分析、推理、判断上的错误。失明对人士个性可能产生不良影响1．自我中心与特惠要求2．情绪困扰如不安全感；自卑感与孤独感；个性畏缩，自闭，忧虑，多幻想视障人士心理调节与适应过程：平静期困惑期适应期自尊期帮助视觉受损人士的策略：向视障人士打招呼时，首先表明自己的名字和身份，如果只说“喂”，他们不能分辨出究竟是谁。尽量记住视障人士的名字，以便呼唤他们的名字来开始谈话，并让他们明白老师在与他们说话。用正常的语调与他们交谈，但要离开或想终止谈话时，应该让他们知道你有此打算。不要让光线直接照射

6、到人士的脸上，最好的方向是从他们的肩膀上照射下来。帮助视觉受损人士的策略：应利用不同的教具及器材来帮助人士学习。帮助视觉受损人士行走时，不要紧抓他们的手臂，推着他们向前走。应让他们挽者自己的手臂，跟随自己而行。指示方向时，要具体地说“左面”、“右面”，不要说“这边”、“那边”。如果遇到地面有高低不平的情况，如有楼梯，要说：“现在上楼梯”或“现在下楼梯。不要剥夺视觉受损人士看电视的机会，因为电视可以使他们了解到一般人所处的世界。听力残疾人的心理特点听力：就是耳朵辨别声音的能力。人的听觉系统有外耳、中耳、内耳

7、、听神经和大脑颞叶部位的听觉中枢几部分组成。听觉系统中任何一个部位出现问题都会影响到听觉的产生。听力残疾：是指由于各种原因导致双耳听力丧失或听力减退，以致听不到或听不清周围的声音，难与他人进行正常的语言交往活动。聋人认知世界的独特性：你听到笑的声音，我看到微笑的脸。你听到快速的脚步，我看到律动的步姿。你听到警报器声响，我看到闪动的红光。你听到轻快的音乐，我感受到重复的鼓击。你听到树叶沙沙作响，我看到摇曳的叶子。你听到人们的歌唱，我看到手语歌在舞动。你的世界是充满声音，而我的世界是一片哑然。听力残疾人的心理

8、特点：1．感知觉特点：听力残疾人因听力损伤而对事物的认识不完整、不准确。两种信号系统脱节，语言的形成与发展落后于生理的发展，也与他们的生活经验不同步。2．注意特点：声音刺激一般不易引起听力残疾人的注意，而来自视觉、触觉、振动觉的刺激可使他们容易产生和保持注意。3．记忆特点：听力残疾人的头脑中留下的视觉、触觉、运动觉的表象要比听觉表象多，但对语言材料的记忆要差一些。4．语言特点：听力残疾人有声语言发展滞后是他们心理发展的主要缺陷