信息系统的基本概念.ppt

《信息系统的基本概念.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、第2讲信息系统的基本概念思考什么是IS？为什么要用IS？IS的形式？IS怎样辅助管理决策？怎么开发、管理IS？……内容介绍信息系统在信息时代的重要作用信息系统的内涵★信息系统的体系结构（社会—技术系统）★基于信息系统的企业解决方案的形成★信息系统的发展历程1.1信息时代与信息系统1.1.1全球经济一体化导致:全球性工作群体、全球性制造、全球性采购和供应及全球性技术支持和售后服务运作模式的出现。企业的运营已不再限于围墙以内，必须跨越时间和空间在世界范围内完成供应、制造、和销售，跨国公司成了经济全球化的主角企业渴望：通过信息系统所提供的

2、信息加工、通讯功能和管理功能进行快捷的信息交换和辅助决策。克服地理位置分散、信息共享和协调困难的局面，在全球范围内进行贸易，在世界市场中进行采购，向世界各地的用户提供各种服务。1.1信息时代与信息系统1.1.2工业经济向基于知识和信息的经济转变信息和知识劳动者正在逐渐取代体力劳动者新兴服务业和新的基于知识和信息密集型的组织产生知识在传统产品制造中的应用基于知识的产品和服务迅速发展信息技术已经成为企业关键的、战略性的资产。信息系统对于优化组织内部的信息及知识流动、实现公司的最优化管理和决策是必不可少的，可以说信息系统对于企业的生存和发

3、展至关重要。1.1信息时代与信息系统1.1.3企业的变革传统的企业一直采用等级制的、集权的、结构化的金字塔组织结构其特点是大部分决策来自组织的顶层、而行为在底层，中层管理者的作用是综合来自高层的信息，指导、监督和控制下属人员现代信息技术的飞速发展促进了管理方式的变革，组织结构的变革1.2信息系统的概念定义ManagementInformationSystems1970WalterT.Kennevan1985GordonB.Davis1985中国企业管理百科全书KennethC.Laudon&JaneP.Laudon1.2信息系统的概

4、念1970年瓦尔特•肯尼万80年代高登•戴维斯80年代中国学者以书面或口头形式，在合适的时间向经理、职员以及外界人员提供过去的、现在的、预测未来的有关企业内部及其环境的信息，以帮助他们进行决策。利用计算机硬件和软件，手工作业，分析、计划、控制和决策模型，以及数据库的用户－机器系统。它能提供信息，支持企业或组织的运行、管理和决策功能。由人、计算机等组成的进行信息的收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统。能实测企业的各种运行情况；利用过去的数据预测未来；辅助企业进行决策；利用信息控制企业的行为；帮助企业实现其规范化目标。从系统的角度定

5、义信息系统信息系统是一系列相互关联的可以收集（输入）、操作和存储（处理）、传播（输出）数据和信息，并提供反馈机制以实现其目标的元素或组成部分的集合。企业信息系统描述了企业经理的希望、梦想和现实。(3)KennethC.Laudon&JaneP.Laudon信息系统技术上可定义为一组相互关联的能够收集、处理、存储和传播信息来支持组织内部决策和控制的部件的集合。这里关联和集合强调了系统的性质。Laudon又说，从经营角度看，信息系统是一个基于信息技术的，为了应对环境造成的挑战而生成的组织和管理的解决方案。这样说来，任何用信息技术解决管理

6、问题的解答均是信息系统。当代信息系统定义之广可想而知。Laudon还说，现在，我们又面临了信息系统定义的挑战：DecisionSupportSystems,DSSITBusinessInformationSystems,BISISE-Commerce，E-Business,EnterprisesResourcesPlanning……为甚麽要搞好管理信息系统1.提高效率2.提高效益3.获取战略优势关系到企业的生存与发展的问题1.3信息系统体系结构1.3.1信息系统的总体构成德国IDS公司的August-WilhelmScheer教授提

7、出了集成化信息系统体系结构（ArchitectureofintegratedInformationSystems，ARIS）的概念；我国薛华成教授从概念结构、功能结构、软件结构、硬件结构四个方面阐明管理信息系统的结构；高复先教授提出集成化MIS的组成模型，他认为管理信息系统有5个基本部分：人员、管理、数据库、计算机软件和计算机硬件系统（下图）1.3信息系统体系结构1.3.1信息系统的总体构成1.3信息系统体系结构1.3.1信息系统的总体构成本书给出一种能全面反映社会－技术系统特征的信息系统体系结构模型。该模型表示信息系统由应用信息系

8、统和应用信息系统的基础两大部分组成。应用信息系统是人们通常所指的信息系统信息系统基础部分（包括人员、战略、组织、管理、数据资源和信息系统基础设施六个成分。它是支持应用信息系统运行的基础，或者说是应用信息系统运行的环境。两大部分共七个成