绩效考核与管理.pdf

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1、绩效考核的理论与方法学以致用有缘来相聚学以致用�我们是一个学习团队老师想知道�1.有一家IT公司的老板，每年中秋节，老板会额外给员工发一笔1000元的奖金。但是几年下来，老板感到这笔奖金正在丧失它的应有的作用，因为员工在领取奖金的时候反映相当平淡，每个人都像领取自己的薪水一样自然，并且在随后的工作中也没有人会为这1000元表现得特别努力。既然奖金起不到激励作用，老板决定停发，加上行业不景气，这样做也可以减少公司的一部分开支。但停发的结果却大大出呼意料，公司上下几乎每一个都在抱怨老板的决定，有些员工明显情绪低落，工作效率也受到不同程度的影响，老板很困惑：为什么有奖金的之后，没有人会为此

2、在工作上表现积极主动，而取消奖金之后，大家都不约而同地责抱怨甚至消极怠工呢？人员和人才的区别�既然被称呼为人才，他们和人员相比一定是有差别的，其差别至少表现在三个方面：�他们本身的价值应该比人员高；�他们能够利用自己的价值为单位作贡献；�针对他们的贡献，我们给他们的报酬比较高。什么是人才的价值什么是人才的价值�人才的岗位价值所谓价值，并不是你自己所决定的价值，或者是大家都认为你应有的价值，而是公司决定是不是对公司有用的价值。因此，我们在为单位或者自己的企业寻找人才时，第一个要考虑的是他的价值是不是我们所需要的价值。某些人在某些方面所表现出来的价值，不见得是我们所需要的价值。什么是人才

3、的价值什么是人才的价值�人才的现在价值和未来价值所谓人才的现在价值和未来价值，就是指人才的价值哪些现在可以用，哪些未来才能用。往往我们决定使用一个人时，首先考虑的是他的价值对单位现在的情况有用，而他开口要的报酬是用他的总价值来衡量的，这点是我们在招聘人才时不得不要考虑的。什么是人才的价值什么是人才的价值�人才在单位和行业中的相对价值当我们在招聘一个人才进入单位时，我们必须要考虑到两点：一是他的价值同单位里现有的其他员工相比；二是把这个人的价值与同行业的同行去比较，去竞争。只有他的价值高于同行，才能构成我们的核心竞争力。老师想知道�1.你今天最希望解决的问题是什么？�2.你最希望老师告

4、诉你什么？�3.你的企业在绩效管理中最大的困惑是什么？�4.你最关心的实际问题是什么？老师谢谢你谢谢朋友们给了我许多宝贵的思想！我们的目标了解企业战略与绩效管理的关系和企业各个层次在绩效管理中的责任；掌握绩效管理的基本流程和绩效考核的关键程序；学会使用各种绩效考核的方法。徐刚的教学理念�教育的�人从来目的是为了不是被教会不教。的，是自己学会的。企业战略与绩效管理绩效管理是指通过设定组织目标，运用一系列的管理手段对组织运行效率和结果进行控制与掌握的过程，包括长期绩效管理和短期绩效管理。长期绩效管理主要通过战略规划系统来完成；短期绩效管理主要通过经营计划与经营检讨、工作总结来完成。Tak

5、eiteasy!你能够读懂这张图吗？前景、任务、价值和侧重点总重点•客户满意度战略规划战略规划3-5年目标和战略•员工激励和满意度•市场份额•财务结果年度目标和几个关键行动对年度目标和对经营目标与计划经营目标与计划关键行动进行认同执行让整个公司参与进来经营检讨经营检讨绩效监控与检查年度诊断企业高层在绩效管理中的责任在绩效管理中企业高层起着关键性的作用，无论是绩效管理的哪一个环节，企业高层都应起到主导作用。尤其是战略规划、经营管理目标与计划、绩效监控三个环节，企业高层应起到决定性的作用，要引导企业员工“做正确的事”，防止企业走错了或走偏了方向。在绩效考核与分配环节，企业高层更多的是掌握

6、政策，调整企业内部各种利益关系，凝聚人心和人力，激励员工同心同德地开展工作，实现企业的战略目标，同时共享企业劳动成果。1.3企业高层在绩效管理中的责任企业高层在绩效管理中的责任1-明确使命追求2-设定战略目标3-指导战略规划的制定4-审批战略规划1-年度经营方针、目标的制定5-督导战略规划的落实2-制定企业年度计划3-主持企业年度计划会议，战略规划4-主持经营检讨会，确定改进计划与部署改进行动考核结果用于经营管理目标绩效监控分配和激励与计划1-明确考核结果与浮动工资挂钩系数绩效考核1-依靠绩效报告，关注绩效变2-明确考核结果与晋升级数的关系动状况，动态协调工作关系3-明确考核结果与奖

7、金、福利分配等的关系2-及时提供关键资源和重点支4-明确考核结果与干部调配的关系1-主持经营检讨会和中期述职会，评估与持考核中高层的业绩，明确考核结果比例关系2-审批考核制度3-与下属企业或部门签定业绩合同学以致用相关职能部门在绩效管理中的分工在企业绩效管理过程中，绩效管理决不是人力资源一个部门的事，而是全体管理者和所有员工的事。相关职能部门要各司其职，充分发挥各自的职能作用，战略规划一般由战略发展部门分管；经营管理目标与计划、绩效监控由企业管理部门和财务