国际化经营管控.pdf

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1、第三章国际化经营管控五大要求定位多层次全球经营目标第一节多层次全球经营经营环境分析——以确定多层次全球经营目标确定目标为目的全球化经营的目标体系第二节多层次全球经营实现多层次全球化经营目标的六大步骤目标的实现实现多层次全球化经营目标的七大策略经营活动控制保证经营目标实现第三节经营活动控制经营活动控制机制业绩评价为经营活动控制提供标准增强控制有效性的三大措施图3-1跨国公司是当代企业国际化经营的主要形式，下面就以跨国公司为例介绍国际化经营管控。经营管控问题要解决的是跨国公司与销售市场之间的结合问题，是跨国公司经营管理的核心

2、问题。经营管控的过程包括制定经营目标——实现经营目标——控制经营活动等环节。第一节多层次全球经营目标确定跨国公司全球经营目标，是在分析企业外部环境和内部条件的基础上确定的企业各项经济活动的发展方向和奋斗目标，是企业经营思想的具体化。经营目标正确与否以及水平的高低，直接影响到企业生产经营活动的成败。跨国公司全球经营目标的制定，要立足于企业全局性、长远性的发展。正确分析企业内外部环境的现状及其发展变化，摸清企业自身的实力、优势以及不足，在此基础上预测企业未来经营风险，并进行科学论证和可行性分析之后，最终确立跨国公司全球经营目

3、标。1一、五大要求定位多层次全球经营目标1、经营目标要具有清晰的层次跨国公司全球经营目标有主次轻重之分，应着重突出关键目标。以关键目标为核心，形成包括总目标、中间目标、具体目标在内的、层次分明的目标体系，并且注意各目标之间的衔接和协调。2、经营目标要明确具体跨国公司全球经营目标必须做到：目标的含义便于人们理解和贯彻；目标应尽可能量化，便于衡量和评价；实现目标的责任者是确定的；实现目标的约束条件是明确的。3、经营目标要切实可行经营目标必须有充分的客观依据，必须是建立在对企业内外环境和条件的调查研究和综合分析的基础之上，经过

4、努力可以达到；必须防止追求超出企业实力、不切实际的目标的蛮干和冒险行为，经营目标的实施应该有资金、人才、技术、物资、管理等方面的充分保障。4、经营目标要有应变性跨国公司全球经营目标关系着企业的生存和发展，因此，要尽可能保持它的稳定性，目标一旦确定，就不应随意变更；同时，目标也应具有一定的应变性，当内外部环境发生重大变化或根本性变化时，就应对已确立的经营目标做及时必要的调整或修改。5、经营目标要有激励作用跨国公司经营目标应该是积极的，富有挑战性的，有鼓舞和激励的作用，使全体员工能够展望企业未来的发展，具有奋发进取、积极向上

5、的信念和精神。二、确定多层次全球经营目标为目的的经营环境分析当跨国公司在进行经营决策时，环境分析是首要的问题。跨国经营环境从一般意义上说，就是选择跨国投资的国家或地区的区位优势。这些区位优势包括自然资源、劳动力、基础设施、交通运输与通讯条件等物质因素，也包括国家法律、政府的政策、人口、市场容量以及当地文化等非物质的因素。跨国投资理论，采用分类分析的方法来认识跨国经营环境。1、环境分类（1）间接环境和直接环境从环境的结构上看，跨国经营环境可分为间接环境和直接环境。间接环境又称为一般环2境或客观环境，是在长期和短期内都对所有

6、企业产生程度不同的影响，而企业又基本上对之无能为力的外部因素的总和。构成间接环境因素复杂多样，对不同产业发生作用的条件也不相同，这些因素包括政治、经济、法律、社会文化和技术等。直接环境又称作业环境，是那些对个别企业业务活动产生立竿见影的作用因素的总和。包括企业的竞争地位、产业和市场状况、客户和市场状况以及企业与供应商、贷款人和劳动力市场的关系等。（2）母国环境、东道国环境和国际环境从地域空间来看，跨国经营环境由母国环境、东道国环境和国际环境三部分构成。母国环境。母国环境由本国间接环境因素和直接环境因素所构成。国内经理们

7、对这些因素最为熟悉了解。这些因素不仅影响国内经营，也影响海外业务。母国的经济、政治和社会状况促使本国政府制定鼓励或限制对外投资或出口的措施。东道国环境。东道国环境是企业在某外国市场上经营时在当地所面临的各种间接和直接环境因素。同样的因素在母国也同样存在，只是在其它国家，这些因素的状况可能与本国大不相同。东道国环境因素的另一特点是难以评价和预测。环境陌生，又缺乏信息，常常会带来不正确的评价和预测。在外国环境中，政治因素和法律因素可能最难把握。国际环境。当企业进行跨国经营时，涉及资源和业务在不同国家之间的流动。母国环境和

8、东道国环境之间以及各东道国环境之间的相互作用就构成了跨国经营的国际环境。国际环境包括一系列多样化的政治、法律与经济因素，主要国际机构、国际货币体系以及国际协议构成国际环境的主体。2、环境与跨国公司全球经营效率研究跨国公司全球经营的学者注重研究全球经营环境与跨国公司在当地投资的效率的关系。其中最具代表性的是：法默—里奇