总经理工作要求.doc

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1、总经理工作要求（11年8月4日）同志们：今天我们在这里按照体系管理要求，召开润安公司首次的管理评审会议，首先我们各条线、各部门领导要明确召开管理评审会议的目的和意义，从刚才体系审计科汇报的体系整体运行情况以及经营科、质监计量科、销售科、计划生产技术科科交流发言及现场讨论情况来看，各部门在体系运行过程中虽然做了大量的工作，但是从5月、7月份两次模拟外审的情况来看，发现的6个不合格项以及184个观察项，这也充分说明我们在制度、标准执行方面还存在很多的问题，针对这些问题，必须要引起我们各条线、部门的高度重视，要把问

2、题真正当成是资源进行深层次开发、利用，并举一反三，延伸拓展到工作的方方面面，杜绝类似不规范问题的重复、反复发生，确保体系工作能够规范、有效的健康运行。下面本人针对此次管评会后，下一步各部门体系开展提以下五方面工作要求：1、体系审计科负责对此次管评会上各部门提出的改进建议和意见，以及体系工作运行以来中存在不足，进行汇总、整理，形成11年下半年度的体系改进措施，并下发各部门进行整改，体系审计科对整改情况要进行跟踪、指导、检查、考核，确保整改到位。2、各条线、部门要强化主体意识，从思想上要高度重视体系工作，各级领导

3、要从根本上认识到体系管理对于企业管理的重要性和必要性。因此，各条线、部门要以本次管理评审会议为契机，进一步畅通信息渠道，客观实在的评价现有的体系运行状况，查找问题，对症下药，从根本上解决问题，并要将这种管理习惯、管理思想贯穿到每位员工中，摒弃体系管理只是体系审计科、内审员的事情的错误思想，真正做到全员参与，全员控制、全员管理、全员推进。3、各条线、部门要将体系工作当成公司的一项重要工作常抓不懈。一是务必要加强对部门制度和工作流程的学习、理解，按照已经制定的制度、标准、职责、职能来开展各项工作，杜绝违章操作，2

4、以及说一套、做一套的现象；二是在开展日常体系工作的过程中，要充分发挥各部门体系自查的作用，加大自查、自纠力度，并按照PDCA循环要求不断整改提高；三是要充分发挥体系管理网络的作用，要以各部门内审员为基点，以点带面实现全员参与提高各级干部员工发现问题、分析问题及整改问题的能力。4、针对11年各部门在内审及各种专项检查中存在的问题，一是各部门要对问题再次进行举一反三的回头看、回头查，不断用第三只眼睛来发现问题、分析问题，不能“头痛医头、脚痛医脚”，并要在公司各条线、部门平台上，把问题当作资源来共享、共用、共同来发

5、；二是各部门对于在体系运行中存在的薄弱环节，要进行有针对性的内部培训，来提高员工的素质和体系管理的意识，提高执行力和执行效率；三是为推动体系工作的快速、有效运行，各部门尤其是管理办要考虑如何提高内审员的能力、素质，必要时要对素质好的内审员进行内部强化培训或外培，真正发挥专职、兼职内审员的作用，提高各部门体系管理水平。5、各部门要做好南京方圆委今年8月底对我公司进行IS0I9001质量管理体系外审认证前的各项准备工作，外审的时间已基本明确，各部门要在有限的时间内，积极、主动配合体系审计科作好各项工作，各部门一把

6、手要真正负起体系全面健康运行的责任和义务，对因重视程度不够，造成外审工作不能顺利开展的部门将直接纳入年度考核。体系审计科2011年8月4日2