商务英语信函写作中的礼貌-论文.pdf

《商务英语信函写作中的礼貌-论文.pdf》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、第16卷第3期宁波教育学院学报Vo1．16No．32014年6月JOURNALOFNINGBOINSTITUTEOFEDUCA~ONJun．2014商务英语信函写作中的礼貌袁俊(四川建筑职业技术学院，四川德阳618000)摘要：近年来，礼貌一一这一商备英语信函写作的基本原则越来越受到重视。本文以语用学中的礼貌原则和礼貌策略理论为基础，通过对实例的分析总结，指出商务英语信函写作中的礼貌主要通过合理使用模糊限制语、“Y0uAtt1tude”、虚拟语气、jf条件甸、被动语态、积极的措辞、坏消息信函的间接归纳式结构来实现。本

2、文对商务英语信函写作的教学和实践有一定的借鉴意义。关键词：礼貌原则；礼貌策略：商务英语信函写作中图分类号：H315文献标识码：A文章编号：1009—2560(2014)03—0066—05一、引言商务英语信函是人们在商务活动中的一种重要的交际手段，是商务活动的重要组成部分。它以促进商务发展为目的，以语言文字为表达手段。作为一种书面语言，商务英语信函有着自己独特的语言特征。成功的商务英语信函措辞要满足五个原则，即礼貌fcourtesy)、正确(correctness)、简明fconciseness)、清晰(clarit

3、y)~完整(completeness)。其中礼貌原则被视作商务信函的黄金原则。“礼貌是商场上的武器之一，写信而不注意礼貌，犹如打仗时候没有子弹”l11。二、礼貌原则和礼貌策略美国语言哲学家Grice提出，任何有意义的言语交际过程中，交谈双方都存在着一种默契，一条双方都必须遵守的原则，即合作原则。它包括四条基本准则：(1)质量准则：不要说自己认为是不真实的话，不要说自己缺乏足够证据的话；(2)数量准则：使自己说话达到交谈的现时目的所要求的详尽程度；(3)关联准则：说话要有关联，不要离题；(4)方式准则：避免晦涩的词语，

4、避免歧义，说话要简要、有条理。正是合作原则确保了交谈双方所有话语与交际目的的一致，从而引导有意义交际的顺利展开。[21然而，在实际交际过程中，人们有时会故意违反合作原则。为解释这一语言现象，英国语言学家Leech提出了礼貌原则，指出人们违反合作原则正是出于礼貌的考虑。它包括六条准则：(1)策略准则(用于指令和承诺)：a．使他人受损最小’b．使他人受惠最大；(2)宽宏准则(用于指令和承诺)：a．使自身受惠最小，b．使自身受损最大；(3)赞扬准则(用于表情和表述)：a．尽力缩小对他人的贬损，b．尽力夸大对他人的赞扬；(4

5、)谦虚准则(用于表情和表述)：a．尽力缩小对自身的赞扬，b．尽力夸大对自身的贬损：(5)赞同准则(用于表述)：a．尽力缩小自身和他人之间的分歧，b。尽力夸大自身和他人之间的一致；(6)同情准则(用于表述)：a．尽力缩小自身对他人的厌恶，b．尽力夸大自身对他人的同情。[31在这六条准则中，(1)和(2)，(3)和(4)分别成对的。(1)(策略准则)从他人的惠损去考虑。(2)(宽宏准则)则是从自身的惠损去考虑。指令和承诺都包含一个牵涉自身和对方的动作，且自身受损和他人受惠，或他人受损和自身受惠之问的关系是成正比的。所以(

6、1)(策略准则)和(2)(宽宏准则)没有实质上的区别。(3)(赞扬准则)从他人去考虑，(4)(谦虚准则)从自身去考虑，这两条准则不涉及一个“自身”要“他人”或为“他人”做的动作，其依据是“赞扬”或“贬损”。(5)(赞同准则)表明不应直接表示不同意对方的看法，(6)(同情准则)表明要注意表达与对方同样的心情，喜对方之喜，忧对方之忧。_3l但是。Leech的礼貌原则并不能补救诸多本质上不礼貌的言语行为[21Brown&Levinson策略性地提出了礼貌概念[21。他们认为，面子是一个人在公众面前想要维护的自我形象，可分为

7、积极面子和消收稿日期：2014—03—05作者简介：袁俊(1970一)，女，四川中江人，四川建筑职业技术学院副教授，硕士，主要从事英语语言教学研究。66袁俊：商务英语信函写作中的礼貌极面子：积极面子指人们在交际中希望自我形象和个性得到维护，自己的言行得到承认和肯定；消极面子指人们希望自己的言行不受阻碍，自由不受侵害。每个人在交流中的面子要靠对方给予或保留，而言语交际中对面子的威胁无时不在，所以必须采取礼貌补救策略。礼貌补救策略分为五个级别，依次为：(1)不采用补救策略、公开施行面子威胁行为；(2)积极礼貌策略；(3)

8、消极礼貌策略；(4)非公开施行面子威胁行为；(5)不施行面子威胁行为嘲。积极礼貌策略是一种以“接近为基础的”礼貌补救策略，说话人往往强调共同之处，诉诸友谊或伙伴关系。包括：寻求一致，避免不和，假设有共同点，以伙伴关系相称，提高听话人的兴趣，注意听话人的需要。夸张自己对听话人的兴趣、赞同、同情等。消极礼貌策略是以“回避为基础的”，是说话人想要部分