竞价工作流程.doc

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1、竞价工作流程第一、打开竞价站，网站是否正常打开、打开速度和商务通是否能正常聊天。第二、统计昨天数据报表作为竞价，做一个报表是很有必要的，这个报表包括：1.各账户报表；2.各病种项目计划报表；3.关键词报表；4.其他渠道报表。做这些报表的目的在于方便与之前任何一天的报表进行对比分析，方便找出帐户以及各病种项目存在的问题。A.根据报表明显的增长或降低，给自己一个比较明确的账户整体推广效果。关注账户（项目计划）下线时间，每天账户的预算要控制好，防止提前下线带来不必要的损失。（多账户操作）B.负责不同项目可以根据自己管理的计划进行统计。可以更加清晰的知道

2、各病种项目展现、点击、消费、点击率、cpc、对话、预约、到诊以及成本。（多病种、词性分类）。各病种项目计划对整个账户是有密切关系的，计划报表可以很明确的看出推广计划的推广效果，每个计划对话量有多少（结合商务通数据），计划消费了多少钱，咨询成本是否在自己的控制范围内，每日报表做对比分析，消费、点击、成本都一目了然。各个计划的变化导致整个账户的展现点击咨询的增加或降低，进而推论到整体账户的推广效果，从而对账户统计报表提供可观性的数据。C.关键词数据。关键词的展现、点击、点击率、关键词对话量、预约量、成本，去分析关键词的转化情况。知道这些情况之后，我们

3、要采取什么样的策施去调价控制成本就有了明确的依据。（周期性统计）第三、查看昨天关键词消费以及搜索词报告搜索词反映的是真实的流量。根据搜索词报告、关键词报告二者结合一起，对关键词去分析，调整价格，匹配方式。重点处理高展现、高点击、无咨询的流量。（重点监控，单独拉出来，降低价格，调整匹配）第四、账户关键词以及创意状态及时处理由于百度调整比较频繁，违规词和不宜推广等一下词和创意，要及时第一时间筛查和处理，影响账户扣分以及展现；同时可以优化一些部分创意，一举两得。第五、查看品牌词排名并分析对手每天抽出一点时间去排查一下品牌词，查看一下对手是否做自己的品牌

4、词。如果地面广告做的很多的话，品牌的量和转化是很高的。同时可以分析一下对手的调整以及网站页面调整。第六、挖掘拓展新词搜索词报告与有效咨询词相结合，找出转化好的关键词，百度下拉或者相关，百度指数等从中挖掘出一些符合搜户习惯的词。第七、分时段关注账户的消费情况每个项目的推广每天都有高峰期，实时关注账户的消费情况避免短时间过多消费或者不能消费。与之前同时段的数据作对比，找出消费过高的计划对应的单元关键为实词，检查匹配、排位等有没有问题。第八、实时关注商务通以及加粉情况关注商务通，可以掌握推广效果，防止恶意点击，带目的性去关注流量走向