HL公司产品引进管理问题.doc

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1、HL公司产品引进管理问题2.1HL公司概况及产品引进中的组织策略：HL公司系世界500强母公司HL集团在中国设立的生产基地，其总公司已具有130年的历史，在世界各地设有近50家分公司，其中总部在美国、欧洲、H本均设有产品研发机构。中国HL公司生产基地成立于1987年，系独资企业，主要产品为工业、汽车及电子产业用的胶粘剂，拥有众多世界知名胶粘剂品牌。并于1997年成为亚太区生产基地。进入21世纪后，随着中国经济的高速发展，为了更好地向中国客户提供更快更好的服务，越来越多的产品项目从世界各地的兄弟分公司转到中国生产基地生产。目前，每年约转入近百种产品进行国产化，为亚太区的客

2、户服务。在众多产品引进的需求下，HL公司对于其产品引进采取了特殊的组织策略。在项目管理的需求背后，最显著的驱动力之一往往是产品生命周期的缩短。例如，现代高科技行业产品的生命周期平均为1.5.3年，而30年前却是10.15年。生命周期缩短的新产品上市时间越来越重要，因而速度成了一个显著的竞争优势。越来越多的公司成立了专业项目职能团队，以尽快地将新产品引进国内生产厂家并将其迅速地推向市场。在2000年以前，HL公司的项目管理不是由专门的部门负责的，还是临时组成项目小组，由总经理统一协调，随着产品引进中国的需求日益扩大，为了更好地为市场服务，满足其紧迫的引进需求。在这种背景下

3、HL公司于2000年成立产品引进部，专门负责所有新产品在中国的引进任务，拥有HL公司自己培训的专业产品引进队伍。这种组织形式属于混合型组织，具体见下图2・1：图2.1混合型组织HL公司在近20年的产品引进过程屮，受益于这种组织策略，已成功引进了近千种产品。目前，HL公司已主要生产13大类的产品，所涉及的半成品、包装物料接近3000种。2.2公司产品引进所涉及的产品范围：HL公司引进的产品分成两种。2.2.1研发的新配方产品这种产品系集团公司内部研发人员开发的产品，处于世界各研发机构中。其主要任务是在客户捉出的需求基础上进行产品配方的研发及实验室小试，同时准备产品技术说明

4、书，以及将来在生产基地做放样生产时，推荐给生产基地使用的生产工艺标准及检验标准，外加所用原料的合格供应商推荐及确定，并口由产品安全部门确定产品所用原料的安全信息以及成品的MSDSo最终，将其研发的产品正式注册入HL公司内部配方及管理系统中去。在HL公司，每一个新产品在结束研发，在生产基地进入下一步放样生产时，要得到如下的输出结果：1.在HL公司配方管理系统上注册：产品号，申请正式的产品名称产品配方18原料号合格原料供应商产品工艺控制计划(ControlPlan)及过程潜在失效模式分析PFEMA.产品生产标准操作规程原料进厂检验标准工艺过程检验标准半成品检验标准限制用物质

5、确认单实验室研发数据产品应用技术数据具体流程参见如下图2.2新产品研发流程。图12年产&研发流程如上信息，为各生产基地的产品引进工作奠定了坚实的基础•2.2.2国外分公司已有配方的产品这种产品是指一直在国外生产基地生产，已有现成的成熟生产工艺及销售历史，包括原料的供应商、配方、标准生产操作规程、工艺标准检测标准，所有相关产品信息均己注入到HL公司信息系统，由于中国市场的重要性，作为亚太生产基地，也有权限分享这一数据库信息。可以获得如下信息：1・产吊配方2・产品原料合格供应商清单1.产品原料进货检验标准2.产品生产标准工艺操作流程3.产品工艺检验及最终产品检验标准4.产品

6、安全信息MSDS5.产品运输及贮存要求第3章HL公司产品引进项目的管理策略3・1产品引进流程:3.1.1新研发产品的引进研发的新产品结束其研发过程.在HL公司的配方系统上进行初步注册后，如果垠终客户位于亚太,那么这种产品的放样生产就会作为产品引进项目的一部分，交给HL公司的中国生产基地实施。针对这种产品的引进流程图3」如下：图3」新研发产品的引进漁思另外，在新产品引进过程中，产品经理的作用是不如忽视的。其主耍原因在于产品经理的职责是协调研发、销售、生产基地、客户的之间的关系，统筹项目的进展情况，及时组织内部人员与客户进行说明及沟能。2.1.2国外已有配方的产品引进针对亚

7、太地区，对己有配方的产品在中国的输入要求，经销售经理或市场经理批准后，引进工作就会由HL公司产品引进部负责，并按如下流程进行工作。此工作流程是HL公司产吊引进的标准流程，所有引进工作均是在此流程指导下进行的。W3-2国外己有配方产品的引罚流程在整个产品的引进过程中，产品引进部起着领导作用，其职责包括:＞协调各相关部门组成多功能小组，进行产品引进的可行性研究；＞协调成本部门进行成本预算＞紧密联系原产品生产基地，获取相关信息及支持；＞获取客户在HL公司产品标准许可范围内对产品的特殊要求；＞编写成品原材料清单(BOM)；＞沟通和督促相关方而的项