人力资源管理工具箱-第十章绩效考评指标及运用范本(3)

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1、第十章绩效考评指标及运用范本68。生产类考核/质量管理考核/考核方法名称生产类考核/质量管理考核/考核方法编码版本页次1/7修改状态1。品质管理部考核分值表考核对象:品质管理部考核时间:指标类别指标分值实际得分备注定性指标(1)质量委员会日常工作开展情况5(2)品质管理部日常工作开展情况5(3)质量管理计划制定与实施情况5(4)质量标准制定与实施情况5(5)质量教育工作开展情况5(6)质量总结与分析情况5(7)参与客户投诉管理情况5(8)《质量管理手册》制定与推行情况5定量指标(1)百元制造成本质量成本20(2)百元销售收

2、入质量成本20(3)质检效率提高率20合计100参考评分方法(1)定性指标。1)“质量委员会日常工作开展情况”:优秀5分,良好3分,一般1分,差0分。2)“品质管理部日常工作开展情况”:优秀5分,良好3分,一般1分,差0分。3)“质量管理计划制定与实施情况”:优秀5分,良好3分,一般1分,差0分。4)“质量标准制定与实施情况”:优秀5分,良好3分,一般1分,差0分。5)“质量教育工作开展情况”:优秀5分,良好3分,一般1分,差0分。6)“质量总结与分析情况”:优秀5分,良好3分,一般1分,差0分。7)“参与客户投诉管理情况

3、”:优秀5分,良好3分,一般1分,差0分。8)“《质量管理手册》制定与推行情况”:优秀5分,良好3分,一般1分,差0分。(2)定量指标。1)“百元制造成本质量成本”:以历史最低水平为基数,达到历史最低水平给15分;每低于历史最低水平1%则在15分基础上加1分,20分为上限;每高于历史最低水平1%则扣1分,扣完为止。2)“百元销售收入质量成本”:以历史最低水平为基数,达到历史最低水平给15分;每低于历史最低水平1%则在15分基础上加1分,20分为上限;每高于历史最低水平1%则扣1分,扣完为止。3)“质检效率提高率”:以上期水

4、平为基数,达到上期水平给15分;比上期提高1%则在15分基础上加1分,20分为上限;比上期降低1%则扣1分,扣完为止。相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期68(续)名称生产类考核/质量管理考核/考核方法编码版本页次2/7修改状态2.生产计划部考核分值表考核对象:生产计划部考核时间:指标类别指标分值实际得分备注定性指标(1)参与质量委员会工作的情况5(2)生产质量管理情况10(3)成品库质量管理情况10(4)参与客户投诉管理情况5(5)质量标准执行情况5(6)部门质量教育开展情况5定量指标百元制造成本质量

5、成本60合计100参考评分方法(1)定性指标。1)“参与质量委员会工作的情况”:优秀5分,良好3分,一般1分,差0分。2)“生产质量管理情况”:优秀10分,良好6分,一般2分,差0分。3)“成品库质量管理情况”:优秀10分,良好6分,一般2分,差0分。4)“参与客户投诉管理情况”:优秀5分,良好3分,一般1分,差0分。5)“质量标准执行情况”:优秀5分,良好3分,一般1分,差0分。6)“部门质量教育开展情况”:优秀5分,良好3分,一般1分,差0分。(2)定量指标。“百元制造成本质量成本”:以历史最低水平为基数,达到历史最低

6、水平给50分;每低于历史最低水平1%则在50分基础上加1分,60分为上限;每高于历史最低水平1%则扣1分,扣完为止。相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期68(续)名称生产类考核/质量管理考核/考核方法编码版本页次3/7修改状态3.技术开发部考核分值表考核对象:技术开发部考核时间:指标类别指标分值实际得分备注定性指标(1)参与质量委员会工作的情况5(2)设计开发质量情况20(3)参与客户投诉管理的情况5(4)质量标准执行情况5(5)部门质量教育开展情况5定量指标新产品增加值率60合计100参考评分方法(1

7、)定性指标。1)“参与质量委员会工作的情况”:优秀5分,良好3分,一般1分,差0分。2)“设计开发质量情况”:优秀20分,良好15分,一般8分,差0分。3)“参与客户投诉管理的情况”:优秀5分,良好3分,一般1分,差0分。4)“质量标准执行情况”:优秀5分,良好3分,一般1分,差0分。5)“部门质量教育开展情况”:优秀5分,良好3分,一般1分,差0分。(2)定量指标。“新产品增加值率”:以历史最佳水平为基数,达到历史最佳水平给50分;每超过历史最佳水平1%则在50分基础上加1分,60分为上限;每低于历史最佳水平1%则扣1分

8、,扣完为止。相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期68(续)名称生产类考核/质量管理考核/考核方法编码版本页次4/7修改状态4.供应部考核分值表考核对象:供应部考核时间:指标类别指标分值实际得分备注定性指标(1)参与质量委员会工作情况5(2)供应质量管理情况20(3)参与客户投诉管理情

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