课程顾问绩效考核表.docx

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1、课程顾问KPI绩效考核表考评人姓名:校区:岗位:考核时间:序号考核项目KPI及考核权重目标指标要求考核评价标准目标结果预计完成实际完成1指标性工作(20分)当月邀约数600(以系统校宝回访邀约数为准) A:电话邀约数600以上20分B:电话邀约数400-600以上10分C:电话邀约数400以下6分  2现有学员续费情况 A:流水任务万以上20分B:流水任务完成60%-90%10分C:流水任务400以下6分  3收集新学员有效数     6常规性工作(65分)邀约到访人数     7参与学校宣传、协助其它工作、活动

2、和执行情况     8团队合作     9行为规范符合要求     10临时性工作(10分)完成校区领导交办的其他工作     11系统学员信息登记规范标准    12学员后续跟进服务工作     13其它(5分)地推工作结果     14竞争对手调查     15额外加分/减分项(10分)加分/减分原因简述(根据贡献值评分,不得超过10分)主要包括教学创新、招收学员、公司通报表扬/批评、同期学员成绩优秀比例超额等实事阐述:   总分  考核成绩 本人签字:HR签字:执行校长签字:注:自我评估:权重占20%,HR

3、评估:权重占80%,嘉奖分由上级领导来评定不计入自评。其他突出成绩奖励加分和重大工作失误扣分,由学校领导根据实际情况打分。加分和减分总额不超过10分。

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