精品文档亚健康管理服务承诺书.doc

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1、亚健康管理服务承诺书服务提供商：武汉天健亚健康管理有限公司客户：一、亚健康管理服务的界定亚健康管理服务是由服务提供商和客户共同完成的服务流程。服务提供商为客户制定并提供个性化的亚健康管理服务（包括亚健康监测、亚健康评估、亚健康管理计划、亚健康干预计划），客户认同亚健康管理理念、并积极配合，共同完成亚健康管理的全过程。二、服务提供商承诺1、服务流程和内容本公司提供的亚健康管理流程和内容，是按照国际通用的健康管理服务原则，根据高端客户的特殊需求，结合中医康复技术调理亚健康的优势，在中医专家、运动保健专家、饮食保健专家、药膳医师、心理健康专家组成的专家团队共同完成的。1）亚健康监测①客户健康信

2、息调查（详见健康信息调查表）②中医亚健康诊断----由资深中医师（教授或主任医师）为客户进行亚健康诊断。2）亚健康评估由中医专家、运动保健专家、饮食保健专家、药膳医师、心理健康专家（在客户同意的前提下进行）组成的专家团队，为客户进行综合评估，完成亚健康评估报告。3）亚健康管理计划根据客户的亚健康评估结论，由专家团队为客户制定个性化的亚健康管理计划，内容包括中医康复计划（根据客户的亚健康状况，每周在中医专家的指导下进行一次中医康复治疗，有效调理亚健康状态）、饮食保健计划（根据客户的亚健康状况，结合客户的饮食喜好，每月在饮食保健专家的指导下，制订一次饮食配方，达到营养均衡，有效调理亚健康状态

3、）、运动康复计划（根据客户的亚健康状况，每季度在运动保健专家的指导下，制订一次运动康复计划，有效调理亚健康状态）、药膳康复计划（根据客户的亚健康状况，每月在药膳医师的指导下，制订一次药膳康复计划，有效调理亚健康状态）、心理康复计划（在客户的认同的原则下进行）。4）执行计划根据客户的亚健康管理计划的内容和时间表，由客户服务经理对客户的计划执行过程进行全面的跟进，及时解决客户在执行过程中存在的问题，并提供关怀服务（如预约服务，收集客户在各个康复计划过程中存在的问题，提供相应的解决方案，监督客户计划的执行）。2、服务变更1）客户由于工作原因（如出差等）短时间内不能执行亚健康管理计划，应及时和本

4、公司联系，协商变更计划（如在本阶段的服务调整）。2）客户由于健康原因（如产生非健康状态），短时间内不能执行亚健康管理计划，应及时和本公司联系，协商变更计划（如在本阶段的如何配合客户的治疗）。三、客户承诺1、完全认同服务提供商的服务理念，认真阅读并理解亚健康管理服务的相关内容和流程，愿意配合并执行服务提供商制订的亚健康管理计划。2、同意接受服务提供商在亚健康管理服务过程中所提供的关怀服务，以促进计划的顺利执行。服务提供商武汉天健亚健康管理服务有限公司Whenyouareoldandgreyandfullofsleep,Andnoddingbythefire,takedownthisbook

5、,Andslowlyread,anddreamofthesoftlookYoureyeshadonce,andoftheirshadowsdeep;Howmanylovedyourmomentsofgladgrace,Andlovedyourbeautywithlovefalseortrue,Butonemanlovedthepilgrimsoulinyou,Andlovedthesorrowsofyourchangingface;Andbendingdownbesidetheglowingbars,Murmur,alittlesadly,howlovefledAndpacedupont

6、hemountainsoverheadAndhidhisfaceamidacrowdofstars.ThefurthestdistanceintheworldIsnotbetweenlifeanddeathButwhenIstandinfrontofyouYetyoudon'tknowthatIloveyou.ThefurthestdistanceintheworldIsnotwhenIstandinfrontofyouYetyoucan'tseemyloveButwhenundoubtedlyknowingthelovefrombothYetcannotbetogether.Thefu

7、rthestdistanceintheworldIsnotbeingapartwhilebeinginloveButwhenIplainlycannotresisttheyearningYetpretendingyouhaveneverbeeninmyheart.ThefurthestdistanceintheworldIsnotstrugglingagainstthetidesButusingone'sindifferenthea