国美入职培训管理办法v1.0

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1、国美－人资－培训013《入职培训管理办法》2008-02-01入职培训管理办法目录1.目的22.范围23.名词解释24.职责25.管理制度25.1入职培训要求与内容25.1.1入职培训的基本要求25.1.2入职培训内容25.2入职培训的实施35.2.1入职培训时间安排35.2.2入职培训形式35.3入职培训的管理35.3.1入职培训跟踪管理35.3.2入职培训考核成绩的产生及应用45.4入职培训的考勤和纪律46.工作流程57.注意事项58.附件5版本号：V1.0附件数：5密级：机密撰写人：徐湧审核人：决策委员会审批人：黄光裕第5页　共5页内部资

2、料严禁外传违者必究国美－人资－培训013《入职培训管理办法》2008-02-011.目的1.1规范入职培训管理。1.2提供可行依据及有效培训保证。2.范围2.1适用范围：本办法适用于总部、大区、新入职的员工。3.名词解释无4.职责无5.管理制度5.1入职培训要求与内容5.1.1入职培训的基本要求5.1.1.1通过岗前培训，使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和目标，掌握岗位操作流程及基本技能，能够独立完成本岗位工作，尽快成为合格的员工。5.1.1.2通过公共课程培训，使新员工能对公司有一个全方位的了解，了解并认同企业的事业，接受公司的文化，树立

3、归属感与责任感。5.1.2入职培训内容5.1.2.1入职培训第一部分——公共课程培训5.1.2.2.1公共课程培训由各级人力资源部门负责。5.1.2.2.2公共课程为期一天，主要是公司发展史、企业文化、服务理念、规章制度、员工行为规范等方面的介绍，帮助员工从整体上初步了解公司，培养新员工的归属感与责任感，使新员工尽快融入企业。5.1.2.2.3该部分公共课程还包括辅助教材《员工手册》。5.1.2.2入职培训第二部分——岗前培训5.1.2.2.1岗前培训由新入职员工所在部门负责完成。5.1.2.2.2岗前培训主要涉及岗位职责和规范、制度和操作流程

4、、基本技能，帮助员工尽快熟悉岗位工作。由新入职员工直接主管、辅导教师执行，部门负责人负责监督执行（新员工直接主管或由其指定部门内有相关经验的员工担任）。5.1.2.2.3培训内容包括：第5页　共5页内部资料严禁外传违者必究国美－人资－培训013《入职培训管理办法》2008-02-01A.新员工直接主管带新员工熟悉新环境、认识新同事，介绍部门内领导关系。B.新员工直接主管对新员工介绍本部门架构、部门职责及管理理念。C.对新员工进行“职责描述、工作目标、流程及考核标准”培训：职责描述、工作目标、流程及考核标准是入职培训中重要并不可缺少的部分，由新员

5、工的直接主管负责在新员工入职的一周内安排进行。D.部门干事对新员工进行部门内公共流程的介绍，OA系统、ERP系统、notes邮箱的使用指导、本部门工作常用单据、表单等。E.新员工直接主管对新员工进行该岗位涉及的跨部门工作沟通及流程介绍，如有实际需要，可安排跨部门培训，学习操作细则。F.新员工直接主管制定新员工岗前培训计划，并指定专人担任新员工辅导教师，进行岗位专业知识及技能培训和试用期内跟踪辅导。5.2入职培训的实施5.2.1入职培训时间安排5.2.1.1入职培训公共课程部分培训由人力资源中心培训部（分部为人力资源部）统一安排，时间为1天，原则

6、上在新员工入职后一个月内必须完成。5.2.1.2岗前培训由新员工直接主管负责培训，时间为员工入职第一天至员工试用期结束。5.2.2入职培训形式5.2.2.1公共课程培训形式：公共课程主要以集中授课的方式为主，通过VCD播放、PPT讲解进行讲授；《员工手册》员工人手一册，由新员工自学。5.2.2.2岗前培训培训形式：集中授课、跟岗学习、自学、实际操作、口头传授等。5.3入职培训的管理5.3.1入职培训跟踪管理5.3.1.1公共课程培训5.3.1.1.1总部人力资源中心培训部（分部人力资源部）在培训的前一周将通过OA系统及电话通知新员工所在部门干事

7、具体的培训时间、地点，由部门干事负责通知落实，并抄送部门主管，便于部门安排工作。5.3.1.1.2同时将培训通知发给相关的培训讲师，便于他们安排工作，实施培训。5.3.1.1.3新员工在参加培训时应签到，在培训结束后应填写《培训评估表》。5.3.1.2岗前培训第5页　共5页内部资料严禁外传违者必究国美－人资－培训013《入职培训管理办法》2008-02-015.3.1.2.1新员工的直接主管需为新员工安排工作所需的部门内部培训或辅导计划，总部人力资源中心培训部（分部人力资源部）将对新员工培训计划的执行及培训效果进行抽查或与新员工座谈，按月提交考

8、核建议。5.3.1.2.2新员工入职3周内，其直接主管须填写《新员工岗前培训考核表》（见附件），并提交至总部人力资源中心培训部（分部提交人力资源部）。