培训学校筹建方案(参考).pdf

《培训学校筹建方案(参考).pdf》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

.培训机构策划流程方案一、环境与设施1、场所环境场地位环境置交通功能面办公室积教室2、环境设计办基调：以大气、尊贵、厚重、典雅、活泼、温馨公室色彩：采取、蓝、金黄、黑有机搭配与各种制度与业务介绍、宣传图片巧妙组合氛围：营造一种最贵、大气与和谐、温馨的文化氛围基调：以典雅、厚重、活泼、温馨为基调教色彩：采取蓝、绿、黑有机搭配室氛围:营造一种自然、人文、历史的和谐氛围。墙壁:以点缀装饰与整体设计相结合地板：以木地板为底色进行个性化处理天花：板以自然与历史的巧妙融合来构建一个温馨、厚重的文化氛围校色彩：简洁、明快园格调：高雅又不失轻松、活泼.. .3、配套设施教基本设施白板、大屏幕液晶（可连接电脑）显示器、音像播放、饮水机等室个性设施远程监控、多媒体操作台、个性化电脑桌椅、笔记本电脑（高端）办基本设施电脑、打印机、资料柜、办公桌椅、咨询（桌）台、饮水机公专业设备专业管理软件、远程监控显示器、宽带网络、指纹点名设备等4、资金规模县级市级教室租金装修设施配套宣传推广流动资金二、市场1、业务流程制定方案—信息收集-市场调查-市场分析-市场细分-市场评估2、市场条件人口数量●经济水平●教育消费习惯●潜在客户●政策导向●3、信息收集.. .目的●人员●手段●●内●●容●处理●4、市场调查环境调查人员：内部环境：宏观环境：竞争环境：外部：内部：营销：硬件：综合：生源市场调查全面普查：目标详查：消费者调查全面调查：.. .目标调查：项目时间部门人员成本手段内容评估要素环内部市场优势、劣势等优、劣势境部宏观市场人口、政策等可行性部行业市场数量、规模、层次竞争度部等生普查市场抽样问规模源部卷目标市场访谈/问数量部卷消普查市场抽样问消费习惯、价格、偏好费部卷品牌等者目标市场访谈/问课程、需求、价格、认知度部卷目标5、市场研判目的根据市场研判结果作出是否需要开办、如何开办的决定基本要求建立在科学、专业的市场调查之上，由专业和相关部门负责决策者执行重点内容分析可能存在目标市场、未来发展趋势及本校与竞争者优劣势对比分析研判时间3-7天研判方式集中讨论与高层决策相结合参加人员参加集中研判人员主要为行政、市场和管理人员呈现形式形成分析、总结和就决定报告6、市场细分.. .●根据家庭经济水平、班级人数、硬件配套、课程、学费等，可分为以下几种类型级别品牌课程课时教材人数收费教学管理服务硬件生源低端中端2中高端高端17、市场评估●执行评估：主要对在执行过程中的时间、效率、人员、气候等因素做出科学评估。●风险评估：主要对在工作中可能出现的泄密、无效信息等做出充分估计。附：评估记录参考表阶时间安执行目标监管考核风险调整评估段排力初始中间最后注：每阶段时间各占三分之一。.. .三、团队1、机构设立与人员配备部门管理人人职能员工人数职能员数行政部行政管理行政业务负责人计划制定、执行、监督市场部市场主管市场与营咨询/营执行销销办公室办公主任日常业务办公接处理日常事务待教务部教务总监教务管理教学人教学员后勤部后勤主任安全管理工作人安全、卫生员2、选聘程●面试—笔试（综合、专业能力）—试讲—培训—实习—试用—录用序类●型对●象具●●教师：体●其他人员：.. .●要求分工3、培训、考核与录用项●目时●间方●式●●内●专业课程※教师：※其他人员：容●方式：●理论考核●实践考核考.. .核●形式：录●期限：●档案用4、薪酬四、营销流程常规营模销活动营式销体验营销封闭营销手段.. .传途径成本播评估方式技巧咨过程记录询评估流程方信式内息客容收集户客户分类初步沟通目标分类目标沟.. .通成交达成签订协议建立档案目标评评估估执行评估成本评估五、课程与收费流程●课程设计—课程开发-班级设置-课时设置-收费制定课程依设计据与开发类型教材依选用据原.. .则课时依课程、教材、学习目标设置据原●教学●目的●目标●价格●竞争●合理●差异●方便则班级依●招生人数、课程、学习目的、基础、年龄、年级、课时、收费等设置据原●课程●教学●课时●人数●目标●效果●效益●竞争●差异化则收费依●课程●课时●班级●层次标准据原●课程●课时●目标●普遍性●竞争性●差异化●分开类化则六、教学业务流程教材研究—教学研究—方案制定—教学实施—质量监督—奖惩激励依●课程●教学对象●教学目的●教学目标●教学模式●教学计划教材据项●理念●环节●过程●目标●优势●缺陷●模式●手段研究目手●制定方案●明确目标●个人研究●集体研究段控●每日总结●书面研究分析●检查评级●建立档案●纳入绩效制意●对教材做到心中有数●了解教材的实用性和实用性义依●学习对象●学习目标/要求●教学模式●课程要求●教材特点教材据.. .项●内容删减●顺序调整●结构调整●难易度调整●知识整合设计目手●制定方案●教材研究●分配任务段控●每日总结●书面研究分析●检查评级●建立档案●纳入绩效制意●实用性●针对性●特色更鲜明●效果更明显义依●教材特点●学习对象●教学目标●师资特点●课时计划●课程计划教学据项●教学思路●教学计划●教学目标●教学步骤●教学评价●复习与监测●作业布置设计目手●制定教学说明/安排●教学研究段控●方案审批●建立档案制意●使教学更有计划性/科学性/针对性/目标性●效果更显著●有利于提高效率义依●学习对象/目的●教材特点●师资特点●课时计划●培训目标●班级设置●竞争需要模式据项●教学内容/手段/过程/评价●教具使用教学●课堂气氛/互动●纪律约束建立目手●制定模式标准●评价教师特点/优势●输入相关理念●针对性模式演示/训练段控●实时监测●定期评价●实时调整●定期培训制意●有利于活跃课堂气氛●培养学习兴趣●提高学习效率●达成教学目标●实现差异化竞义争依●教学对象●教学目标●教学要求●教材特点●课时设置●班级人数教学据项●教学思路●教学计划●教学目标●教学步骤●教学评价●复习与监测●作业布置实施目手●教师培训●示范课程●制定标准●实时监管●提供相应条件（环境/教具/硬件）段控●开放远程网络监控●监督委员会实时监管●录音/录像●建立档案●保存相关资料制.. .意●使教学更有计划性/科学性/针对性/目标性●效果更显著●有利于提高效率义依●教材研究/设计●教学设计/模式/实施/效果●责任心●课堂气氛●课堂控制教学据项●过程监督●手段监督●效果监督●满意度监督监督目手●进班听课●监控录像●资料调阅(试卷/作业)●抽考●电话回访●座谈/问卷段控●档案保管●定期审核●责任追究●录像保存●作业/试卷保存●人员培训制意●有利于及时发现/纠正教学中出现的问题●有利于提高教学效率●有利于强化管理义依●监督●考评●调查/座谈质量据项●教研水平●教学思路/手段/过程●及格率/优秀率●目标达成●家长/学员满意度管理目手●量化考核●过程监督●进班听课●学员/家长调查●教学录像分析●综合考评段控●自我评审●部门评审●客户评审●综合会评●层级报审●责任追究●建立档案制意●有利于提高教学质量●增强竞争力●有利于学校健康发展义绩效依●综合考评结果据与项●教学目标●教学效果（及格率、优秀率）●续班率●责任心●满意度目奖惩手●周/月/期/年分阶段实时●量化数据●与绩效挂钩●晋级/续聘的依据●及时兑现段控●权限申报/审批制意●有利于提高工作效率/积极性●最大限度体现个人价值●有利于学校长远/健康发展义七、管理1、品牌管理项目概念与要呈现指标测评手段控制手段应急预案.. .素名称标识logo内涵传播管理整合2、营销管理项目概念与要呈现指标测评手段控制手段应急预案素调研评估决策成本手段实施监管评价竞争力3、校务管理.. .项概念与要素呈现指标测评手段控制手段应急预案目人事教学考勤财务财产收费安全客户4、质量管理项概念与要素呈现指标测评手段控制手段应急预案目课程.. .教材课时教学班级考核激励档案跟踪服务5、团队管理项概念与要素呈现指标测评手段控制手段应急预案目理念.. .愿景培训执行薪酬绩效出勤创新福利发展档案6、学员管理项概念与要表现指标测评手段控制手段应急预案目素.. .报名档案纪律作业成绩补课跟踪服务安全7、服务管理项目概念与要素表现指标测评手段控制手段应急预案档案电话回访.. .免费体验个别补课电话辅导作业辅导电话提醒心理疏导重读调班跟踪目标承诺退费8、绩效管理项概念与要素表现指标测评手段控制手段应急预案目底薪.. .综合绩效阶段绩效综合奖金生活保障事业发展9、财务管理项概念与要素表现指标测评手段控制手段应急预案目.. .收入支出账目报账审批权限薪酬收费资金10、风险管理项概念与要素表现指标测评手段控制手段应急预案目品牌.. .人才市场客户质量管理服务资金财务财产安全发展八、服务.. .基本流程：制定方案-客户分类—建立档案-跟踪服务-监督考核-效果评估项目概念与要素手段与步骤测评手控制手段应急预案段制定方案客户分类建立档案跟踪服务监督考核效果评估..