nlp情绪培训备课讲稿.ppt

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1、NLP情绪管理培训一、情绪的概念情绪的定义：情绪是内心的感受经由身体表现出来的状态。EQ的含义：（1）认识自己的情绪（2）管理自己的情绪（3）有效推动自己（4）认识别人的情绪（5）做好人际关系只用两句话便能充分解释EQ的意思：（1）清楚认识和正确运用情绪去帮助自己（2）了解和分享别人的看法和感受二、从新的角度看情绪对人的作用1、情绪是生命不可分割的一部分：没有某些情绪的人其实是不完整的，其人生不是有欠缺，就是极之痛苦！2、情绪绝对诚实可靠和正确：除非信念改变，否则对同样的事我们会有同样的反应！3、情绪从来都不是问题：情绪本身不是问题，只是一个征状而已

2、。4、情绪是教我们在事情中该有所学习：情绪是个信号，提醒你人生中有些事情需要处理了！5、情绪应该为我们服务，而不应成为我们的主人：情绪若能妥善运用，可以使我们的人生变得更美好！6、情绪是经验记忆的必需部分：情绪感觉是记忆储存的必须部分！7、情绪就是我们的能力：所有的能力都是一份感觉！三、情绪的真正来源1、信念决定情绪：外来的事物，只不过是诱因而已，内心的信念系统，才是决定的因素。2、改变信念就可以改变情绪：第一次信念做老师不应该这样价值观别人以为我很不好规条有什么事可以私下跟我谈第二次从神经病院出来的人不可理喻安全至上需要与这个人保持远一点距离四、传

3、统对情绪的错误认识1.不少人的错误观念：（1）情绪是与生俱来的——“我天生就是多愁善感的”（2）情绪是无可奈何的——“不知何时才能没有这份惆怅！（3）虽然有（2）的信念，但同时又要求别人把情绪抛掉——“不要把情绪带回家！（4）事情与情绪牢不可分——“每次他这样我都光火，这十年我过得真辛苦！2.哭泣与情绪的区别：无论什么情绪到了一定的程度都会哭泣，所以哭泣本身不是情绪。3.不开心与情绪的区别：不开心是负面情绪的统称，所以本身也不是情绪！五.处理情绪的方法传统处理本人情绪的方法：（1）忍：忍藏在心里。（2）发：发泄出来。（3）逃：使自己忙碌不去想起有关的

4、事情。2、最新NLP处理本人情绪的方法一、治标：（1）消除—把事情引起的情绪消除掉，再回忆那件事情，内心感到平静。（改变经验元素法）（2）化淡—把内心的情绪感受大部分化解，只剩余轻微的感觉。（逐步抽离法，生态平衡法）（3）运用—几乎所有的负面情绪都有其正面价值和意义，所以，凭着内心的情绪，我可以做很多使自己提升的事。（4）配合—接受内心的情绪，做最能配合它的事。二、治本：（1）改变本人的信念系统。（2）处理涉及本人的身份层次问题（3）提升本人的思维处理能力。3、传统处理他人情绪的方法：（1）、交换型：给予一些对方在乎的价值去驱使对方的情绪暂时消失。这

5、些都是暂时性的，因为没有对事情做任何事，只要那些事情价值消失，事情的情绪又再出现。（2）、惩罚型：把情绪看作是恶毒的东西，是不应该出现的，对方因此而受罚。（3）、冷漠型：认为成年人应该有使自己不会有这样的情绪，同时又认为情绪是每个人自己的事，应该自己处理，所以完全漠视对方的情绪。（2）、说教型：说大量的道理，而不顾对方的感受，这使对方陷入更大的情绪中！4、最新NLP处理他人情绪的方法：（2）分享。永远先分享情绪感受、后分享事情的内容。情绪未处理，事情不会有太大效果，往往使对方情绪更大。（1）、接受。接受就是注意到对方有情绪，接受这份情绪的他。接受不是

6、批判、不是否定、不是忽视，接受就是“你这个样子我是接受的，我愿跟你沟通”。（3）肯定。辅导者应该对不适当的行为设立规范，里面的可以理解或接受，辅导者应该就这些给予受导者肯定，给予肯定使受导者保留他们的尊严和自信，受导者会更愿听从辅导者的引导。重要的是让受导者明白他的情绪感觉不是问题之所在，而不良的言行才是问题的关键。所有的感觉及所有的期望都是可以被接受的，但并非所有的行为都可以被接受或者会有效果。总结，人生里每次的经验都让我们学到一些东西，使我们更有效地创造一个成功快乐的未来。不明白这个道理的人，会抱怨人生不如意的事情太多，因为问题总是不断地出现。而

7、明白这个道理的人，则不断进步、心境开朗、享受人生！（4）策划。帮助受导者解决问题就要询问他想得到什么，然后与他一起讨论解决问题的一些方。六、情绪的钟摆反应2、正确面对情绪：把自己的情绪感应的幅度尽量扩大。如此，每天里每一件事给我们的喜悦，满足，自豪，信心，我们完全得到，心中充满人生的意义和乐趣。偶然有事情带给我们很高的负面情绪，但因为每天所得的喜悦，满足信心够多，我们也能承受得了，何况，我们有四类技巧去处理负面情绪！1、情绪保护机制：有人因为压力太大，受不了情绪上的折磨，学会了[感觉麻木]，意思是不再对同样的事情有同样的反应了。短期没有问题，长期危害

8、很大。七、负面情绪的正面价值和意义2、常见负面情绪的正面价值和意义：1、负面情绪的作用：人生中的负面情绪，不