茶企商务英语营销论文.doc

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1、茶企商务英语营销论文摘要：随着现代社会的迅猛发展，职场对于人才的选用标准也越来越严苛，复合型的全能人才成为了职场的“香饽饽”。尤其是在全球化大融合的今天，分散的世界日益成为了一个紧密相连的整体。本文在分别论述了商务英语与对外营销的相关内容后，简要阐释了国内茶企对外营销所面临的问题，并最后结合商务英语就其对外营销的具体策略规划进行了探讨。关键词：商务英语；茶企；对外营销跨文化交际成为了日常的需要，任何企业要想走出国门进行跨过贸易，必须掌握相关领域的商务英语知识，毕竟语言才是沟通的基础。倘若连语言基石都不牢固又如何进行愉快的商务洽谈呢？当前，茶文化的复兴使得我国茶企纷纷走上了国际化的市场道路

2、，不断地开拓海外茶叶市场。然而，进军之路却并不如其所料想的顺畅，不少茶企都败北而归。究其原因，我国茶企的对外营销战略缺乏科学系统的规划，不善于利用茶文化商务英语对其营销广告进行统筹化设计。1商务英语与对外营销5学海无涯1.1商务英语。近年来，随着“地球村”的来临，我国与世界的交往日益密切，外国公司在我国遍地开花，我国企业也相继入驻世界市场。于是，商务英语这一应用型语言也就应运而生了。而商务英语作为一种职场化的生活语言，其几乎囊括了商务知识的方方面面，从管理理念、工作状态到文化元素与英语口语再到职场见闻和日常交际悉数都被纳入了其教学体系之列。因此，商务英语所包含的内容异常广泛。其实，商务英

3、语是一门特定的教学课程，不同于普通的英语考试与专业的能力考试，其是介乎二者之间的综合性语言，着重培养的是人才的语言综合能力素养。然而，商务英语并不是商务与英语的简单结合，其强调的是一种商务交流能力，学习者应该以最准确、清晰以及简洁的商务语言与客户进行有效沟通，进而促进工作的顺利开展与问题的圆满解决。因而，从这一层面而言，商务英语的习得者既要具备深厚的商务知识还要有扎实的英语交际能力。1.2对外营销。对外营销是经济全球化的产物，是指企业超出本国领域范围而从事的经营销售活动，其与贸易全球化紧密相关。其实，对外营销的本质与国内的市场贸易一样，都是一种市场经济行为均以满足受众需求为主。对外营销却

4、由于其所处环境的不同而呈现出环境性、必然性以及重要性的特点。对外营销所面向的是国际市场，而在风云变幻的国际市场里一切都处于不可控的未知中，牵一发而动全身的蝴蝶效应比比皆是。企业在走出国门步入更广阔的舞台后，在灯光打亮之前其完全处于未知的黑暗中，谁也不知道幕布拉起来的那一刻会看到一个怎样的世界市场。所以，企业在进行对外营销时，其任何策略的制定都要考虑整个世界的环境因素，而且每一细微的变化都会对其带来毁灭性影响。由此可知，对外营销对于环境的依赖性较强。然而，尽管海外市场波涛汹涌，但其却蕴含着巨大的能量，高风险的同时也蕴藏着高收益，每一个有雄心的企业都想从中分一杯羹。更重要的是，生产力的飞速发

5、展以及科学技术的进步，使得社会所积压的产品越来越多，如若不走出国门不积极拓展海外市场，那么其所生产的产品也就没有存在的意义。因此，对外营销的出现具有历史的必然性。当然，对外营销对于企业来说既有机遇又有挑战，但是总体而言其正面意义更大。对外营销为企业提供了一个更为广大的空间，使其可以不断地向世界阐释其生产经营理念、向更多的受众展示其产品特色，也能使其了解和学习更多的先进的管理经验与营销知识。因此，对外营销对于企业而言又是极为重要的。2国内茶企对外营销所面临的问题5学海无涯2.1对外营销信息不对称。茶企在对外进行茶叶产品的营销宣传时，所传递给受众的有价值的信息太少，而且肯能由于跨文化交际的影

6、响使得其与消费者之间的信息交流出现偏差甚至被误解。其实，信息的不对称在企业的营销活动中较为常见，有些企业为了增强其市场竞争力故意对其价格进行模糊处理，以将消费者的注意力转到产品的其他方面上。但是，茶叶作为一种饮品，其对外营销必须以透明化的方式运转，特别是关乎茶叶产地、生产与质量的信息都应该被置于“阳光”之下。不幸的是，我国茶企为了获取高额利益，蓄意隐藏其茶叶产地、加工方式以及经营机构等信息，以便于其用普通茶叶冒充名茶。于是，消费者由于缺乏对茶叶知识的了解，难以对茶叶的优劣进行判断也无法对其价格进行评估，进而导致海外茶叶市场的欺诈不诚信现象越发泛滥。另外，茶企在对外营销中缺乏对受众国地域文

7、化的认知，也没有从其受众心里出发对茶叶广告进行地道化的英语翻译，从而使得不少茶叶品牌在传入到目的国后，因为翻译失误造成很多茶叶产品的重要信息被忽视，海外受众自然也无法据此获得有效的茶叶信息。2.2营销传播缺乏系统规划。我国茶企一直遵从传统的原始经营模式，主要是靠价格营销战略占领市场。但是，对于企业而言，真正致胜的法宝是产品的品质管理、品牌形象的树立以及良好市场口碑的形成。尤其是在媒介改变人们生活方式的时代里，广告几乎无所不在也无孔不