最新企业培训师培训学员资料教学讲义PPT课件.ppt

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1、企业培训师培训学员资料天龙八部第一部：培训导论第二部：培训心理学第三部：课程开发第四部：课件制作第五部：魅力演讲第六部：充分互动第七部：高效控场第八部：成长之道第一部：培训导论培训是建立学习型组织，提升企业竞争力的重要手段和途径。---彼得.圣吉任社内向力量型活泼型和平型完美型外向掌握自己看透他人！+/-？乐观悲观认随D型性格素描I(活泼)型的素描快乐的天使善于交友喜好娱乐晚会的灵魂舞台的中心好奇善变吸引力强自告奋勇积极参与S(和平)型素描C(完美)型素描思想的巨人做事严谨在乎细节心地善良多愁善感善于规划严肃认真艺术天赋思想有深

2、度讲师风格D型人格的风格特点：I型人格的风格特点：S型人格的风格特点：C型人格的风格特点：成人学习心理学特点1、没有学习的习惯和机制2、没有好学的态度3、不迷信权威第三部：课程开发课程开发是培训师必备技能和提升竞争力的最佳途径课程开发流程确定主题制作课件需求调查充实内容设计结构一、需求调查问卷调查抽样调查面谈观察考核法过去的需求二、确定主题确定主题制作课件需求调查充实内容设计结构主题原则三、设计结构确定主题制作课件需求调查充实内容设计结构标准的提纲示例内容序言正文结尾要点一要点二主论点副论点主论点副论点选择模式的原则为主题服务故

3、事本身的结构讲师的风格关注学员标准的几种类型时间式分类组件式A/B式比较/类比式案例分析式矩阵式复合式四、充实内容确定主题制作课件需求调查充实内容设计结构内容呈现开场白过渡衔接论证案例结尾一、设计开场白一开场就决定了全部---金克拉成功开场白的作用一、集中听众注意力二、衔接讲话前与正文的桥梁三、为整个培训定调四、把听众纳入你的轨道开场白的禁忌经典的开场白一、提问询问法：二、把事实法：令人震惊的数据事实三、讲故事法（慎用笑话）：四、引经据典：诗词歌赋，名言警句经典的开场白二、过渡与衔接AB过渡的原则过渡的方式语言接着，然后,但是,

4、尽管,因此,其次声音语调,语音,语速,停顿,节奏,轻重动作手势,脚步,站姿,表情复合式语言声音动作结合三、有力的论证你必须旗帜鲜明地表明你的的观点，并且阐述其无可争议性。---马丁.路德.金论证的原则观点明确论据充分逻辑严密论证正确有力的依据来源事实、史实、数字和统计数据、名言、证言、示例、说明、权威释义、逸闻趣事、个人经历、重申、类比、权威著作四、详实的案例场景、事例、故事、笑话选择案例的原则典型真实紧扣主题新颖内容丰富五、强有力的结尾无论你前面如何精彩，总结才是关键所在，它是你全部讲话应该定格的地方。---多罗茜.利兹巧妙提

5、示不要经常”总之”紧扣主题回到开场的话题形成首尾照应有力的总结声音高昂,话语饱满激励全场“双结尾”策略回答问题后再有力的总结一定要有结尾只有你才有资格宣布结束成功结尾五要素第四部：课件制作培训是建立学习型组织，提升企业竞争力的重要手段和途径。---彼得.圣吉课件制作确定主题制作课件需求调查充实内容设计结构PPT的作用辅助演讲者帮助学员记忆丰富内容形式多样增加现场效果提高培训质量幻灯片的失误以幻灯片为中心演讲者成为旁白者幻灯片太花哨缺乏连贯性和一致性幻灯片的失误无视受众心理太复杂、多次扫描太简单变化太大不符合心理习惯受众心理学由左

6、上角开始由左向右由上之下每次扫描一行看一次就明白意思三原则演讲者为中心少就是多受众心理学制作原则幻灯片的制作用标题和短语尽量少用句子主次标题字体统一字体三种以内字号三种以内层次三级以内幻灯片的美化幻灯片的运用技巧讲师手册文档讲师手册PPT案例游戏集音乐、录像资料辅助资料、道具注意事项学员资料其他资料培训计划培训执行状况宣传手册讲师资料学员资料培训评估报告第五部：魅力演讲让你的舞台展示魅力倍增的秘密魅力演讲一：准备充分二：突破恐惧三：良好的形象四：丰富的表达五：优美的声音六：时间的把控七：专业的演示一、准备充分准备工作资料齐全场地

7、熟悉备用方案首尾准备上台前的最后检查主题、听众、材料、辅助教具、PPT、提纲、解构、开场白、过渡、论证、论据、时间、结尾、个人形象恐惧的三个来源担心自己的表现担心听众的反应担心出现意外场面反恐六招承认恐惧，了解来源控制、掩藏恐惧情景假设带来力量专注于主题直面恐惧专业训练三、良好的形象良好的第一印象一炮打响的开场白专业的舞台形象提升开场白的技巧一、夸奖你的听众二、有技巧的推崇自己三、运用声音作为武器四、适当的幽默五、和观众结盟六、出其不意又在情理之中讲故事、笑话的技巧声音比较标准清楚有力清脆热情曲折深厚悦耳禁忌模糊孱弱浑浊冷漠平直

8、浅薄粗哑六、掌控时间有效掌控时间是专业培训师的基本技能之一时间的控制原则把控原则重点突出松紧一致符合浮动范围把控时间的技巧预先设计反复演练设计结束时的内容应时调整掌握回答疑问的时间巧妙的判断时间准备备用方案应对意外紧急结尾法七、专业的演示规范化的演示是专业培训师