最新目标与绩效课件ppt.ppt

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1、目标与绩效管理组建学习型团队分组，选队长队名，队徽（动物名称/特性）队呼（成员誓词，队歌）本次团队学习目标培训过程的共同纲领积极参与讨论，分析，永远不当旁观者绝对忘记自己在组织中的头衔和权利尊重与自己观点相反的竞争对手尊重任何发言人，不打断别人的发言不设置观点的禁区自己贡献观点，加入讨论是第一位没有明白的一定要问，直到明白怎么做答案：3C与3盲是导致中国一些企业经营不善的主要原因：3C：3盲：1、顾客(Customers)占上风1、盲目2、竞争(Competition)在加剧2、盲从3、变化（Change)是常事3、盲打管理？资金？规模？利润？市场？人员？……都是！也都不是！

2、！中国企业为什么短寿？首先是战略！其次是管理！企业高效管理系列培训课程四大职能1、计划2、组织3、领导4、控制十大技能1、角色认知2、时间管理3、高效沟通4、高效激励5、目标管理与绩效考核6、高效授权7、团队建设8、决策与执行9、高效会议10、冲突处理问题思考？1、什么是管理？2、什么是高效管理？3、什么是规范化管理？管理的定义管理就是在一定的经济环境下，一个组织通过对资源进行计划、组织、领导和控制，以求实现效益和效率最大化目标的行为。管理的任务就是获取、开发和利用各种资源来确保组织效益和效率双重目标的实现。Q:Quality品质C:Cost成本D:Delivery完成交易

3、服务到家管理的基本理念管理学管理学是工商管理专业的一门基础课，是研究管理过程基本规律的课程。MBA释义M-Master硕士；B–Business经营、生意，意味着一种盈利性的经济活动；A–Administration管理MBA反映了对盈利性经济活动加以管理的含义，所要培养的就是通过管理来做好盈利性经济活动的硕士人才。当中国式管理和美国式管理相遇的时候……管理的职能1计划职能2组织职能3领导职能4控制职能管理工作计划组织领导控制管理的职能就是企业在实施管理目标的过程中所要达到的功能和进行的活动。管理职能的实施过程就是管理目标的完成过程。企业的经营活动1、技术性活动2、商业性活

4、动3、会计活动4、财务活动5、安全活动计划1、计划是描述使用可以利用的公司资源达到预先设定的工作目标的方法.2、它指出谁将要做什么、什么时候、什么地点、为什么、怎样来做、做多少以达到工作目标，是详细的工作方案。(5W2H—Who、What、When、Where、Why+2How)组织组织是个实体，也是个过程。1、作为实体的组织，是人们为了达到某一共同目标而将其行为彼此协调与联合起来所形成的社会团体。人群共同体；明确的组织目标；正式的组织结构与规范组织2、作为过程的“组织”是管理过程的重要一环，它研究的是怎样把企业的资源系统地安排，通过明确责任、授予权利和建立关系，以实现企业效

5、益和效率的双重目标。领导领导是指管理者利用组织赋予的权利和自身的能力去指挥和影响下属为实现组织目标而努力工作的管理活动过程。控制控制是指监视组织的活动和环境的变化，保证实际工作和计划相符，及时纠正各种偏差，对组织活动进行监督、检查的动态管理职能。管理的过程计划组织领导控制组织目标管理=计划+组织+领导+控制各级管理人员执行各项管理职能所需的时间高层管理人员中层管理人员基层管理人员组织层次计划组织领导控制企业管理管理人员技能>技术技能>人事技能>概念技能管理职能：计划组织领导控制工作领域：人际关系资料决策组织目标履行实践不同管理层的技能重要性差别高层管理中层管理基层管理专业技能

6、人际交往能力理性技能和设计能力基层管理工作的百分比新数学测验（限时三分钟）说明：你只有三分钟时间，我们比赛谁做得最为正确，下列运算中，请将[+]当[÷]；[X]当[-]；[÷]当[X]；[-]当[+]，祝您成功！管理就是追求效益(果)与效率1、效益(果)常被描述为“做正确的事”；正确的目的会使你的公司更有效益(果)。2、效率则被描述为“正确地去做事”；正确的目标会使公司更有效率。四种事情既紧急又重要不紧急但重要不重要但紧急不重要不紧急紧急重要目的+过程=结果贡献可惜可悲天意过程（方式与方法）目的（事情）对R错W对R错W目标管理与绩效考核企业实现高效管理的重要课程之一“凡事预则

7、立，不预则废”，预者即计划之意。秀才与农夫思考？目的？目标？计划？计划管理？目标管理？什么是成功？什么是成功？我们每个人、每个企业、做每件事都在追求成功每个人、每个企业对成功的理解和设立的标准不一样金钱通常被作为衡量成功的标准金钱之外的其它标准例子：美国mafia电影生物学上的成功成功等于目标，其它都是这句话的注解!目的目的是公司各种行动最终要达到的、客观上的结果。例:我们明年要大幅度提高销售额目标？目标目标是为了达到目的所要采取的步骤，常常附有数字和日期，是对某一个具体目的的具体说明，是同目的联系