海澜之家最新管理手册

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时间:2018-01-07

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1、海澜之家·HeiLanHome海澜之家管理手册一、新员工入职时:1、门店在新员工入职时,需要准备哪些资料交给门店人事部?新进员工需完整填写《员工职位申请表》,职位申请表上的姓名必须与身份证上的名字一致;由店长填写《店铺人员面试记录表》,本人交两张一寸彩照,身份证复印件、最高学历复印件、户口本本人一页复印件。(以上资料门店自行留存一份,统一存于档案盒内,辞职人员资料仍需保存一年)2、新进员工试用期限几个月?(1)、新开门店员工,试用期限为二个月。(2)、公司内部转岗人员,除店长以外,其他岗位可由门店人事部向公司申请,免试用期一个月。(3)、未

2、托管门店的员工,入职满两个月,在门店托管后可申请免试用期。3、新店从什么时候开始计算工资?门店员工薪资从铺货日起计算。4、门店新进员工试用薪资是多少?试用期二个月的试用薪资=(录用后岗位薪资-全勤奖)×80%+全勤奖+销售奖金结算;销售奖金按照实际岗位奖金分配方案结算。5、门店正式员工的月度薪资是多少?员工月度薪资总额=(薪资的组成=当地政府发布的最低基本工资标准+岗位津贴+全勤奖)+销售奖金。6、公司对门店提奖的具体规定有哪些?(1)、门店每月制定月度指标,完成率为100%时以基准比例提奖。销售业绩未完成指标任务的门店按1.8基准提奖(1

3、.8基准为最低标准),完成率增长时提奖比例在基准的基础上相应的增长,完成率超130%,以最高提奖比例进行提奖。(2)、全国各门店提奖系数变化,如下图所示:100%以下100%-109%基准110%-119%120%-129%130%以上1.8%2%2.2%2.4%2.6%1.8%2%2.2%2.4%7、门店开展特卖活动时,公司的提奖规定是什么?(1)、特价商品在海澜之家门店内销售的业绩,可直接将销售业绩算入月度指标任务中,一起进行提奖。(2)、全国设立独立临时特卖场的门店,提奖系数均为1.6%。提奖方法按实际特卖销售金额×1.6%。(3)、

4、设立独立临时特卖场的门店,员工参与特卖的,不分岗位,提奖按人数平均分配。-20-海澜之家·HeiLanHome(4)、全国开设独立长期特卖场的门店,根据当地实际情况,另行制定提奖系数。(5)、特卖场临时促销员,根据当地实际情况,制定每天的工资标准,按天数计算工资,不参与门店提奖。8、公司对店长、领班的薪资考核规定是什么?(1)、公司将母店店长月薪除去全勤奖之后的30%,分店、子店、精品店店长店长工资除去全勤奖之后的15%,作为管理指标奖金。此项奖金与门店月指标完成率进行挂钩。(2)、门店当月完成销售任务80%以上,店长、领班不扣发管理指标奖

5、金;门店当月完成销售任务60%-79%,店长、领班扣发50%的管理指标奖金;门店当月完成销售任务59%以下,店长、领班扣发全部管理指标奖金。(3)、母店由店长和未完成销售指标任务班组的领班共同承担。如两班均未完成指标,则店长承担40%,领班各30%;如有一班未完成指标,则店长和未完成指标任务班组的领班各承担50%。分店、子店、精品店则由店长一人承担。9、提奖考核从何时开始?(1)、新开门店第1个月按实际完成情况进行提奖,不参与指标奖金的考核。(2)、新开门店第2个月开始进行考核。10、公司规定的门店员工提奖方法是什么?(1)、母店各岗位奖金

6、的制定标准:(各岗位奖金制定标准以营业员奖金标准为基数)岗位奖金标准营业员(含收银员)当月门店奖金总额÷(门店现有各岗位系数之和)缝纫工营业员奖金标准×1备货仓保员营业员奖金标准×1主办仓保兼出纳营业员奖金标准×1.2领班营业员奖金标准×1.5主办会计营业员奖金标准×1.2店长营业员奖金标准×2夜值班不享受奖金(2)子店、分店、精品店各岗位奖金的制定标准:(各岗位奖金制定标准以营业员奖金标准为基数)岗位奖金标准营业员当月门店奖金总额÷(门店现有各岗位系数之和)店长营业员奖金基数×2-20-海澜之家·HeiLanHome11、门店操作指标管理

7、考核的具体方法是什么?(1)、门店在落实销售指标时由店长分配至两个班组,每个员工的销售业绩由工号输入电脑POS系统中计算出贡献率及每月排名,按销售金额和销售件数两项内容进行排名。(2)、班组月销售奖金=本班组实际销售业绩×提奖系数(根据本班销售完成率确定的系数)(3)、员工按月销售业绩和销售数量进行排名后,将销售业绩排名最后一名和销售数量排名最后一名员工奖金的10%进行扣除。而销售业绩排名第一名和销售数量排名第一名员工奖金增加的10%。(为最后一名员工扣除的10%,主要为营业员)(4)、新进门店不足一个月的员工,按实际工作天数进行提奖,不参

8、与第一和最后一名员工的奖金考核。(5)、新开门店第一个月提奖,按实际销售额×提奖系数为标准,员工进行平均分配。(6)、员工换班时,换班人员按原班次销售额进行提奖。(7)、会计和出

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