06决策偏见

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1、DecisionBIAS第六讲决策偏见比例偏见沉没成本误区框架效应参照和调整启发式偏差初始效应和时近效应过度自信目录比例偏见比例偏见比例偏见是指对价格的比例比它们之间的差值更关注的偏见。这是一种非常常见的偏见。日常生活中有很多类似过于看重比例而轻视绝对收益的行为。大多数人往往会受到比例的影响，过多地注重于小处的节约，而对大处小比例的节约却视而不见。问题甲：假设你在A商店看中一个售价100元的闹钟，觉得很不错，想将之购入囊中。但此时，你又获得了可靠的消息：在B商店这一款完全相同的闹钟正在搞促销活动，售价为80元。你知道从A商店到B商店骑车只要30分钟

2、，此时，你会不会掉头去B商店购买？问题乙：在夏日炎炎的海滩上，你想享受一瓶冰镇啤酒。恰巧同伴要去杂货店打个公用，你托他买。他问你，你可以接受多少钱一支啤酒？尝试回答下列两个问题：问题A：假设你在A商店看中一个售价3250元的，觉得很不错，想将之购入囊中。但此时，你又获得了可靠的消息：在B商店这一款完全相同的正在搞促销活动，售价为3230元。你知道从A商店到B商店骑车只要30分钟，此时，你会不会掉头去B商店购买？问题B：在夏日炎炎的海滩上，你想享受一瓶冰镇啤酒。恰巧同伴要去旁边的五星级度假酒店打个公用，你托他买。他问你，你可以接受多少钱一支啤酒？如果

3、换成这样两个问题呢？分析对于以上4个问题，一个理性的决策者，问题甲、问题A的答案、问题乙、问题B的答案应当是一样的，问题甲、A中，要考虑来回路程30分钟值多少钱，无论是买还是买闹钟，这30分钟的价值应当是不变的；问题乙、B要考虑的是一支啤酒的效用，无论是在五星级酒店买的啤酒还是在小士多买的啤酒，该啤酒对我们而言的效用也是不会变的。分析但大部分人对问题甲的回答是会，问题A是不会，因为他们用了物品的价钱(100、3250)作为“参考值”进行对比，前者看似省钱的比例更高，所以更多人会去。而对问题乙的回答，大部分人愿意接受1.5美元，而问题B，则是2.6美

4、元。换句话说，倘若杂货店啤酒卖1.6美元，那么他们可能就丧失了一次在炎炎夏日享受清凉啤酒的机会了，而这个机会，他们却愿意在同样情境下，花2.6美元获得。启示这都是指人们对事情（事物）价值的评价非理性的方面，本来我们考虑事情价值时，只应当考虑这件事情对我们来说有多大的效用，而不应受到其他因素的影响，而实质上，人们在做出决定时，常常被“参考价格”、“差价”影响，以“参考价格”、“差价”作为了决策指标。比例偏见沉没成本误区框架效应参照和调整启发式偏差初始效应和时近效应过于自信目录沉没成本误区沉没成本误区按照理性原则，一个人在判断某件事情该不该做时，会将从

5、这件事情中所能获得的收益同将要付出的成本进行比较，如果预期收益大于成本，事情就该做，反之就不该做。然而，在很多情况下，人们并不仅仅拿将要付出的成本同收益相比较，还会关注过去在这件事情上已经投入了多少，经济学中把这种已经发生的投入称为“沉没成本”。沉没成本误区从理性的角度来看，不管我们这件事情最终做还是不做，沉没成本都不能够再收回，毫无疑问它应该被排除在决策的考虑范围之外。但若仔细观察，不难发现大多数人总是很容易陷入沉没成本误区。沉没成本误区沉没成本误区是指决策制定者忽略了现在的选择并不能纠正过去。在评价决策时，他们过于把注意力集中在过去消耗的时间、

6、金钱和精力上，而不关心未来的结果。他们不但没有忽略沉没成本，甚至无法将它们遗忘。假如你花费了100美元买了一张周末去密歇根滑雪的票。过了几周，你又花费了50美元买了另外一张去威斯康星滑雪的票。原因是你认为到威斯康星滑雪会更吸引人。而当你买了威斯康星滑雪的票之后，突然你发现这两张票是在同一个周末，又都不能退票，也不能将票转让给其他人，现在二选一，放弃一个，你将如何选择？例如：Arkes和Blumer的实验结果，61名被试，33名选择去密歇根滑雪，28名选择去威斯康星滑雪，即54%的被试选择放弃了更吸引人到威斯康星滑雪，原因是到密歇根滑雪的票花费的多，

7、放弃是一种浪费，这种情形是成本沉没效应的表现。例如：Arkes和Blumer的实验前期花了几年的时间投人不少人力物力，到最后合同签订时，价格压得很低，签吧没有利润。弄不好还要亏本，不签吧，前期费用已经花了几十万。在这两难的决策中，管理者往往要做出签的决断，这就是受沉没成本误区的影响。在投资决断时要把握住朝前看，而不要向后看。要考虑从现在起的得失怎样，而不要看沉没成本。如果你考虑沉没成本而作出决定，你可能还要失去机会成本。又如一个项目工程：启示对于组织高层领导者来说，如果他们不能走出沉没成本误区，则有可能将组织推至毁灭的边缘。比例偏见沉没成本误区框架

8、效应参照和调整启发式偏差初始效应和时近效应过于自信目录框架效应框架效应有个吝啬鬼不小心掉进河里，好心人趴在岸边喊到“快把手