颠覆传统行销思考

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1、第一章顛覆傳統行銷思考思考行銷4P4CIMG品牌資產世代行銷商品消費者多元情感概念4P&C4P=Product+Price+Place+Promotion4C=Consumer+Convenient+Cost+Communication整合行銷傳播(IMG)(品牌&宣傳管道的整合)???品牌資產管理流程自品牌品牌偏好品牌使用品牌忠誠品牌認知品牌接觸競爭品牌(認知/興趣/需求/記憶/行動)(產品/價格/通路/促銷)(忠誠/轉換/試用者)(機能/功能/效能)媒體、場合、活動品牌網路3階段強調效果基本市場使用

2、效果強調情感強調成份情感認同產品成份鈣片市場商品功能預防骨質疏鬆自信健康情感發酵新世代行銷行銷策略概念思考商機消費者行銷動機消費者生活型態第二章架構生活型態行銷生活型態行銷架構生活市場區隔情感認同本地化族群定位生活觀（調性）消費觀（商品性）傳播觀（溝通性）生活型態行銷四大構面：族群定位、生活觀消費觀、傳播觀族群定位－什麼樣的人是你的目標確認目標消費者對消費者的生活、消費、媒體作分析對使用商品的消費者做定位將商品的特性，轉化成消費者生活上的需求使用概念從生活觀、消費觀開始生活觀－心理與興趣嗜好開發新商品，

3、需架構在每個世代的基本生活觀念上年輕人談健康或名利，或許太早了一點對年齡較長的人談流行或外表，較不獲共鳴直接探索消費者的生活型態，才能有效區隔市場消費觀－購物及理財消費觀是探索消費者和商品最直接的連接點消費觀會影響到商品如何進入消費者心中方式傳播觀－媒體及偶像偏好傳播創意能出奇制勝，取得優先進入與接觸的傳播機會，是很重要的為了集中傳播效益，應為目標對象經營適合他們的時段及內容媒體使用原則：選擇使用什麼媒體選擇節目類型第三章新世代生活型態概念如何產生生活概念透過數量化理論來透視消費者的生活形態世代行銷的主

4、要概念生活概念活動力&知性力心理概念朋友&家庭&生活慾望消費概念實用性&表徵性&經濟性傳播概念文化&知識&娛樂N世代生活型態概念心理想要的交友及求學活動興趣數位及影像N世代商品消費贈品低頭款講求功能媒體偏好綜藝和交友X世代生活型態概念心理想要的賺錢累積財富尋找人生的意義活動興趣影音娛樂觀光旅遊X世代商品消費基本功能概念廠商信賴感媒體偏好看電影、運動類及偏好人生感受及西片Y世代生活型態概念心理想要的交友及求學活動興趣數位及影像才藝及學習Y世代商品消費贈品低頭款講求功能媒體偏好好奇娛樂性中西電影偵探推理嬰兒

5、潮世代生活型態概念心理想要的家庭和諧及安定活動興趣怡情養性嬰兒潮世代商品消費經濟性及需要的功能媒體偏好知識性節目新聞風俗民情及旅遊前熟年世代生活型態概念心理想要的親情及健康活動興趣怡情養性觀光旅遊前熟年世代商品消費休閒及方便性需求媒體偏好方言性戲劇及地方性色彩第四章生活型態大趨勢生活型態大趨勢生活型態行銷的趨勢生活型態環境的趨勢生活型態行銷的趨勢行銷—於民國77年受國際品牌行銷影響，4A廣告公司扮演推手引進相關理論及技巧。生活型態行銷—80年代以來，意識型態思考出現，從消費者的觀念、商品消費變化、社會脈

6、動三者之關係滿足消費者需求。以消費者生活型態為基礎，觀察消費趨勢與生活概念的變化。行銷環境的變化—廣告、創意、通路結構、媒體、價格策略、產品發展策略、時間行銷第一要務—從心理影響、商品消費行為、媒體接觸型態，深入了解消費者。生活型態環境的趨勢生活型態環境的趨勢(續)一、生活趨勢—個人化、套裝化、本土化休閒活動「卡」位行銷時代來臨：帶動聯合促銷趨向個人化全方位以及團體認同度高的活動週休二日的實施和銀髮族教育程度提高，創造更多行銷商機。生活型態環境的趨勢(續)二、心理需求自我實現美的需求知的需求自尊需求奴隸

7、與愛的需求安全需求生理需求日益富裕、但工作壓力沉重和諧的異性關係、親情增加自信心、人際溝通與互重教育、自行進修改善外表放空靜坐思考、生命意義及宗教信仰社會福利、環保問題生活型態環境的趨勢(續)三、理財趨勢—金融商品化資源管理：1.人際關係存摺2.專業技術存摺3.第二專長存摺4.金融性理財套餐存摺成熟的金融市場形成，技術密集及財團資本密集的趨勢下新興投資工具選擇性多，創意性行業興起。風險管理壽險觀念普及，新興投資工具選擇性多，串連消費者財富和社會財富。生活型態環境的趨勢(續)四、商品消費趨勢消費品趨勢—健

8、康、美容、復古1.健康概念提昇2.重視環境美觀和個人美容需求3.懷舊情懷使得以前好的商品概念再度被發掘便利、健康、美容及傳統商品概念的消費服務性商品成為趨勢生活型態環境的趨勢(續)四、商品消費趨勢(續)耐久商品財趨勢—通訊、潔淨、安全1.網狀溝通結構2.虛擬環境形成，帶動3C產業的發展3.在環境工具開發概念上，需考量科技進步及環保兩大構面的問題生活型態環境的趨勢(續)五、媒體趨勢—隨身、分眾傳播多媒體現象1.多重傳播：不同媒體重複傳播，隨手