DIC创业策划

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DIYinCampus创意筹划 目录1．执行总结-----------------------------------------22．工程背景-----------------------------------------43.公司概述------------------------------------------54.经营管理------------------------------------------85．投资分析-----------------------------------------126．财务分析-----------------------------------------157．机遇与风险---------------------------------------248.风险资本撤出--------------------------------------25附录1.加盟细那么------------------------------------------632.各地方店申请营业执照流程--------------------------81一、执行总结 1.1公司简介DIYinCampusDIY公司〔简称DIC公司〕是一家设想规划中的效劳类企业，公司的核心理念是“追求个性·品味生活〞。我们的目的很单纯：想让每一个在校大学生都大胆秀出自己的想法、张扬自己的个性、拼出自己的手艺，让我们的校园更加丰富多彩。本公司旗下各校分店在出售时尚创意DIY的同时，将为顾客提供DIY原材料、零部件、齐全的制作工具、制作技术以及最有新意的想法，由顾客亲自动手制作出完美的DIY，顾客可以单人、情侣、好友等各种组织形式参与，如有需要，店方将会记录下制作的点滴，将过程刻录成光碟，留下美好的回忆。我们除了能实现顾客想到的创意外，还为顾客提供意想不到的创新想法，按顾客的特点为顾客提供各种意见建议来装饰自己。本公司将以全国各高校连锁加盟的方式经营，首先在西安几所高校建立试验店，以出色的业绩来吸引各地加盟商加盟，并逐步完善我们的网络总店，与全国各高校加盟店相结合，扩大市场，做到更大规模，为喜欢DIY的在校大学生及加盟商提供最全面最便捷的效劳。本着“真诚效劳，精益求精〞的原那么，我们将步步为营，稳扎稳打，从小做起，在五年内创造出自己独特的品牌占领市场。我们的口号是“自己做，做自己〞,我们的目标是“成为一个逐步成长的高校DIY公司，真正给在校学生提供一个多元化的自主动过手展现创意，彰显个性，沟通交流，轻松娱乐的平台〞。1.2市场时机及定位 目前市场上DIY店铺正在成长壮大，而校园DIY店铺还鲜有耳闻。针对目前市场上DIY，衣服等种类繁多但有大同小异，让过客难以选择的现状，而现有DIY小店里顾客制作自由度偏低，制作种类也过于单调，难以满足顾客需求，成长较慢。而我公司是以在校大学生这一充满活力富有创意而且愿意彰显自我的群体，为效劳对象，为他们提供了一个多元自由空间制作包括服装设计，陶瓷艺品、雕刻艺品、绘画艺品和模型制作等多种动手制作内容还有DIY厨房的参加让想体验烹饪乐趣的同学学习简单烹饪，我公司将为他们营造出最适宜的气氛帮助他们发挥创新思维，尽情展现自己，体验生活。甜蜜情侣现在可以起制作专属他们这一对的情侣装；朋友生日亲手制作独特礼物，表达情意；无聊之时随心涂鸦，耐心时刻精雕细画；小厨掌勺，感受烹饪的味道……相信这么有吸引力而且很少见到的创意一定会有巨大市场的。经过调查，到目前为止没有一家DIY公司可以做到如此全面。我们还面向顾客收集所有有价值的创意，当我们采用后，顾客的智慧财富将得到应有的报酬。值得注意的是，如今快速的生活节奏加之高科技的广泛应用，使人们的情感交流明显减少，人情淡化。本公司将作为媒介提供平台，促进沟通，交流感情。当代人喜欢张扬个性，衣着、随身物品都喜欢标新立异，独特出众，但是我们在市场上却很难买到十分满意的商品。从头制作的难度相当大，所以最好的方法就是改造，当然离不开出彩的点缀。在顾客自己做的同时，我们的DIY店也将会提供专业的设计和制作人员帮顾客完成，这样既防止了繁琐的作业流程也节约了时间。 DIC公司是一家面向全国各所高校大学生的效劳类企业，为大学生这一特殊群体提供与其专属他们的效劳方案。在时间、人员、材料、技术上我们都会做出合理的安排，争取“不浪费顾客一分一秒，不让顾客多花一分钱，不让顾客带着失望离开〞。我们的效劳不需要昂贵的付出，在顾客的接受范围内，我们会提供不同价位的方案，让每位顾客满意而归。1.3团队概述我们的团队成员均来自长安大学汽车学院，是三个富有创意且本身热爱DIY的同学怀着梦想组建的。这次作品的灵感源泉是来自我们对时尚和个性的共同观念，发现了市场上的这一块空缺。我们的队员来自天南海北，各自的生活背景都不一样，了解的知识、习俗也各有不同，这更有助于我们取长补短，完善我们的团队。我们会用100%的努力+100%的热情+100%的团结，一起奋斗。二、工程背景2.1DIYinCampus开展形势DIYinCampus行业是新兴产业，中国DIY行业正在稳步成长，如今市场上的DIY蛋糕店，DIY烧烤店，DIY陶艺店等已初具规模，可以说DIY成为效劳类经济新的增长点。该产业在兴旺国家已逐步走向成熟,各种档次的DIY店星罗棋布；各种款式、各种层次的产品充分满足了日益增长的市场需求。而在中国内地，特别是校园周围 这一行业尚处于初期开展阶段。随着社会经济、文化的飞跃开展，崇尚个性和时尚，不断塑造自我品味和自我魅力，已成为每个大学生的追求。在DIY购置时不再盲目地追求流行，而是更多地选择购置更能表现自身品味和个性的产品。在大学期间沟通感情，体验生活，通过动手在其中寻找快乐也是大学生课余生活的重要组成。也许，我们的多元DIY小店可以给在校大学生一个全新的活动空间，满足大家动手方面的需求。2.2消费者方面大学校园既是在校大学生学习知识和生存本领的地方，同样也是结交朋友，锻炼能力，体验生活的家园。大学生不同于一般群体，它是社会群体中相对具有较高文化素养，热衷创意，富有活力，喜欢张扬个性且又不失稳重的一群青年人。他们在很多方面喜欢新的富有创意的东西，DIY在众多项选择择中就是一个新兴的平台，为他们创造更多的可能性，满足他们对新鲜事物追求的欲望和需求。三、公司概述DIC公司是一家为迎合在校大学生喜欢DIY而成立的新兴企业。旗下DIY连锁店的主要特点是：个性、自主、创意。3.1公司开展战略 公司初期将以长安大学为中心，开设第一家直营试验店，并致力宣传扩大影响，以吸引加盟商，加盟商可以一次性引进全套DIY效劳工程，也可根据市场独立引进单项或者几项DIY效劳工程，之后在逐渐分步将全部内容引进，和公司一起不断开展。完善。通过这种自有分步的加盟方式，快速扩大加盟店数量，形成一个西北地区销售网络；中期将在华北、华东、华南、华中各主要城市各所高校周边建立直营店，吸引加盟商，逐渐建立起各大地区加盟和销售网络。之后的长期工作是完善各地区销售网络，形成一个覆盖全中国的完善网络并不断提升品牌意识，创造品牌信誉和价值。3.2我公司的主要经营内容有：效劳工程名称工程细分效劳简介备注t恤DIY“天生一对情侣装〞我们为顾客提供多款式各色无装饰t恤，耐水洗颜料，图案，针线，亮片串珠等材料，任其自由发辉，最后按原料使用情况收费。T恤档次分为三类，以中档为主打。“潮人个性t恤〞陶瓷艺品加工无色卡通陶瓷DIY上色让顾客在参照图片的前提下用自己手中的画笔和颜料为其上色。我店可以为顾客提供精美包装。陶瓷拼图新型陶瓷拼图，体验不同质感的拼图乐趣雕刻艺品制作橡皮雕这三种雕刻具有简单易学，平安性高的特点。我公司将为顾客提供以上雕刻的原料，工具，并提供简单技术指导，让顾客在店里体验艺术品的制作过程。水果雕只提供时令性水果，控制DIY雕刻价格水平，顾客也可以自带水果，我公司提供具租赁制度水果雕木雕 精致DIY厨房简单中餐烹饪提供简单食品能加工的工具和原料，让喜欢美食的同学大展厨艺，让对烹饪感兴趣的同学体验快乐，顾客如果需要，我们可以给顾客专业指导，辅助完成美食制作过程，确保去找您成的平安性。受场地，原料和设备的局限，DIY厨房主要以娱乐为主，只能完成简单加工，非专业餐厅厨房。西式糕点烘焙拼绘空间拼画，绘画本店提供各种材质的背景图和原材料，顾客可以用各种喜欢的材料，如贝壳、亮钻、布料、贴纸等为自己的卧室、客厅拼出一幅个性画来，也可以利用我们提供的各种颜料绘制图案，拼画，绘画成品，本店帮你完成表框，让你轻松带回家。注：后期如果DIY厨房的消费情况乐观，我公司将扩大厨房范围，增添设备，为聚餐提供足够的空间，开辟独立的市场。3.3我们的品牌定位DIC以多元的效劳风格，无限的想象力，定位以在校大学生为效劳主体；以低中档DIY活动为主打，兼顾上下档的DIY，满足不同消费群体的需求；以DIY成品销售的同时积极鼓励吸引顾客自己动手制作，迎合顾客个性化的心态。为懂得追求时尚，展现自我个性的消费者提供最全面的效劳。3.4我们的品牌风格路线DIC一直秉承“独我〞的个性路线，力求新颖，注重全面，用多元DIY打造新的校园时尚，展示独一无二的自我。让每每一位顾客的每一次动手都成为消费者表达心声的音符，使时尚个性发挥到极致。 四、经营管理4.1人员管理监事会董事会总经理营销管理副总综合管理副总行销部市场部用户效劳部行政部人力资源部财务部品牌部品牌科广告科公关传媒科终端管理科货运科客户管理科市场秩序科市场推广科市场研究科物料科市场效劳科技术管理科信总科总经办总务科考评科劳资科人力资源开发科结算科指令科财务科会计科董事长分店店员配置：职位要求店长有一定工作经验，有较强的管理、组织、协调及决策能力 设计师有较好的创新、沟通能力和时尚洞察力DIY加工师掌握一定的加工技巧和方法导购口齿清晰，很强的审美设计能力，能为顾客进行形象设计，提供意见，选择最适宜的DIY4.2供给管理本公司的原材料本着健康第一，绿色文明的原那么进行采购，在保证质量的根底上也不失时尚与美观。我们将在资源丰富的地方设置采购点，保存最原生态的价值。具体采购实施步骤如下：1选择最适合我们公司的原材料商作为合作伙伴2分派人员进行实地考察原材料3讨论决定采购的数量、周期等一系列问题4选择最优的运输方案5在公司初期，对原材料进行外包加工，形成最简单的DIY零件；当公司开展到中期，成立自己的原材料加工厂，制作零件。4.3研发管理研发是一家公司至关重要的环节，拿什么吸引顾客，凭借的是有新意的产品和与众不同的创意，而研发的不仅仅是产品还必须能代表企业的文化，所以研发工作必须稳扎稳打，精心备战。最重要的要求如下：1)对市场必须有相当的熟识度2)每年必须研发出一种符合本公司要求的主打原材料和产品。 3)在公司前期，每一季度必须研发出一个系列的特色产品或效劳；在公司中后期，每半年推出一项横向开展业务；以上研发活动必须有很好的市场前景4.4设备配置总办公设备公通讯工具司加工工具收款机制作台分柜台店货架储物柜制作工具4.5客户效劳管理客户是一个公司成败的决定因素，往往从拥有的客户群的规模即可判断一个公司的实力。不管公司规模，但只要吸引了广阔消费者，那就是成功的。让客户满意是我们的工作核心，所以客服工作重之又重。从客户进入我们公司的那一刻起，将会体验最完整的效劳体系。，☆各种广告和宣传方式为顾客提供公司的最新产品信息，和邮箱效劳为顾客提供咨询 ☆导购、设计师、加工师会全心全意提供最优质的效劳☆客户假设对公司有任何不满意，可通过、书面或邮件形式向我们反响客户投诉处理流程投诉客户客户效劳部被投诉部门主管领导书面或邮件投诉业务员受理倾听致歉解决回复客户将跟进解决回复客人报告呈报归档落实情况协商解决收报五、投资分析5.1投资建议DICDIYDIY连锁店属于中小本投资，首期投资小，行业利润较高，而且市场上比拟缺乏个性的多元DIY店，所以竞争压力不大。由于开DIYDIY店需要的本钱不多加之DIY的多元化，人们的时尚化，消费水平的多层次化，这些条件都使得人们越来越钟爱DIY，所以这个行业很有市场潜力。由于2004年国家对个体经营范围的放宽，本公司旗下的DIY 店将涉足各类DIY效劳工程，开发各种新的创意，在不同季节，不同时间，不同节日满足不同顾客的需求，提供不同的效劳。根据营销学中的“感受价值〞，我们时尚温馨的室内设计一定会吸引更多人的眼球。除此之外，本公司的材料来源问题已很好地解决，由于供给商是我们队员的家属，所以十分可信，并且其还愿意入股本公司，我们不用担忧因为是新公司而承当进货风险，有了这样的支持，本公司将会给投资者带来更平安的保障。5.2股本结构与规模兼顾本钱与效益原那么，公司从假设干筹资组合方案中选出以下方案：股本来源股本结构风险投资个人投资技术入股银行贷款金额〔万元〕50201030持股率45.5%18.2%9.1%27.2%由于公司成立不久，资金需求量大，公司决定采用正常低股利加额外股利政策，即在初期每年向股东不支付或支付数额较低的股利，当公司盈利有较大幅度增加时，再根据实际情况向股东加付一局部额外股利的政策。它既能保持股利的稳定性，又能实现股利与盈余之间较好的配合。当然，随着企业的不断开展，实际中会出现许多新的情况，这可能会成为企业调整或改变此政策的依据。5.3资金运用公司的注册资金为110万元，成立初期共需资金100万，第一年公司准备在西安市开设3家直营试验店，用以吸引加盟商加盟。每家 DIY直营店的先期投资为15万，共计45万，如果运营正常的话公司将每年在1或2个大城市投资3到4家直营店来吸引加盟商。因为直接从公司进货，所以直营店可不准备大额的流动资金。20万用以租赁公司办公场地、仓库以及设备的固定投资。剩余35万元作为公司购进DIY的流动资金,公司人员工资在公司盈利后再计。预计第一年直营店和加盟店总数到达10家，第二年到达40家，第三年到达100家，第四年到达180家，其中直营店32家，第五年到达300家，其中直营店50家，争取在十年内到达800家的规模。5.4投资方的介入投资方通过参考、勘察公司的各项资料、实际情况，决定对本公司进行投资，那么在投资之前，双方就要对一些问题进行协商，并签订合同书由公证人公证。投资方介入公司后，不能干预公司的管理与运营，只享有公司与投资方签订的合同书上的条款权益。在一定的时间后，双方可以通过协商谈判终止投资，至规定时间后，投资方将不再享有条款权益。5.5投资方在公司经营管理中的地位与作用投资方可以选派董事参与公司的重大决策，但是不能干预公司的日常经营管理，投资方可以向公司委派一名财务监督员，监督公司资金运用情况。也可委托会计师事务所行使监督工作。公司每月向投资方提供现金流量表、资产负债表、利润表。5.6投资收益分析5.6.1投资净现值: 在工程寿命期内，由每年发生的净现金流量按照12%的基准折现率，根据得NPV=628.37(万元〕由于NPV远远大于零，所以该投资方案可行5.6.2内部收益率根据现金流量表计算内部收益率如下：nNPV〔IRR〕=∑〔CI-CO〕t〔1+IRR〕-t=0t=1可得IRR=29.36%因为IRR=29.36%>12%，所以在经济效果上是可以接受的，并且在10年内,，市场前景非常可观。5.6.3投资回收期通过净现金流量、折现率、投资额等数据用差值法计算，投资回收期为10个月，投资方案可行。5.6.4投资回报公司能保持较高的利润增长，拟从净利润中提取合理比例的资金作为股东回报。由于公司经营初期以扩大开展为主，故公司第一、二年不分红，第三年以后每年分红为净利润的30%。 六、财务分析与预测6.1主要财务假设a)固定资产：生产设备按期末残值5％，分摊10年折完，每年折旧率为9.5%。b)所得税：从2021年1月1日起开始实施的新企业所得税法规定税率为25%c)积压的成货将采用促销、赠送等形式，给一些新客户，不计入流动负债。d)应收账款：预期收账期为半个月，即为该年收入的4.16％。e)可分配股东利润：按该年可分配利润的30％算。f)坏账率：初步预测并设定本行业的坏账率为2%。g〕银行贷款利率：年利率为8%。6.2财务分析首先，公司有专员严格监督财务运行状况。其次，每年度请会计师审计公司的各项账目。再次，公司会将每年的预算方案书与执行情况纳入到部门与个人的考核之中。最后，公司将采取有效措施严把财务支出与财产入库这两关，防止公司出现财务混乱的局面。在公司成立初期，公司的财务开支会很大，所以员工要本着节约的思想，努力到达少花钱多办事的境界。聘请专业人才对公司的财务进行管理，每周向公司高层汇报公司的财务情况。为保证公司的财务制度良好运行，公司的高层将亲自主持财务监督这项工作。6.3重要前提 公司在进行商业方案前，要把分店的租金、装潢费用、根底设施的建造投入，以及公司刚开始的收入与支出等等的情况加以考虑，预测一些可能出现的情况，并针对这些情况提出解决的途径。u公司拥有足够的运转资金，或者公司能够迅速的筹集大量的资金。u对于公司而言，前期要拥有稳定的市场，公司的月收入相对支出正常，符合预定的方案波动。u公司的各项业务开展比拟顺利，尤其公司的内部稳定。加盟连锁店局部6.4连锁店单店营业前投资预算表分店营业前投资预算〔店面建设期为半个月〕序列投资工程数量金额(元)规格(m)〔长*宽*高〕经营面50平方米一租金〔三个月〕45000二营业设施1收银台121001.5*1.1*0.952空调3100003货架单面620001.0*0.65*2.5货架双面640001.0*0.65*1.64储物柜台425002.5*0.65*1.05制作台1212001.5*0.6*1.2三装潢装饰30000四流动资金50000五其他费用3000***总计1498006.5连锁店单店未来四年的损益预估表 分店单店未来四年的损益预估表单位：万元工程行次第一年第二年第三年第四年一、主营业务收入198.25109.36120.50123.20减：主营业务本钱234.3938.2842.1843.12营业费用38.749.5510.0010.00主营业务税金及附加40.921.021.151.20二、营业利润554.2060.5167.1768.88减：管理费用619.0020.0021.0021.35三、经营利润735.2040.5146.1747.53减：营业外支出80.600.650.700.75四、利润总额934.6039.8645.4746.78减：所得税108.649.9711.3711.70五、净利润1125.9429.8934.1035.00注：营业费用包括日常人员工资福利以及店面维护等费用；管理费用包括店内水电费、店面租赁费以及一些其他额外花销。营业外支出包括员工聚餐、集体娱乐等开支。6.6连锁店单店现金流量预估表分店未来四年经营活动现金流量预估表经营活动产生的现金流量第一年第二年第三年第四年销售商品、提供劳务收到的现金98.25109.36120.50123.20现金流入小计98.25109.36120.5123.20购置34.3938.2842.1843.12 商品、接受劳务支付的现金支付给职工以及为职工支付的现金8.008.589.009.20经营租赁所支付的现金18.0018.919.8020.00支付的各种税费9.5610.9912.5212.67支付的其他与经营活动有关的现金2.362.722.902.90现金流出小计72.3179.4786.488.20经营活动产生的现金流量净额25.9429.8934.1035.00公司局部6.7公司盈亏平衡分析公司将根据收集的数据进行盈亏平衡分析，预算出公司将在何时到达盈亏平衡点。这里是1年内的收支情况保守估计总计表。根据数据与实际的操作情况，我们预计公司会在十个月之内到达收支平衡。盈亏平衡表〔万元〕〔第一年〕单位：万元效劳收入137.00固定的费用20.00公司办公费用10.00人员工资8.00技术开发支出费用15.00公司的投资开支45.00公司投资回报收入77.00其他收入0.00其他支出费用10.00总计106.00 6.8公司损益预估表公司制定出未来四年的损益预估表单位：万元工程金额〔万元〕第一年第二年第三年第四年直营店和加盟店总数1040100180一、营业收入和收益其中:营业收入343.801414.53633.66744.80营业外收入0.000.0048.0064.00营业收入和收益总计343.801414.503681.606808.80二、营业费用和损失其中:营业本钱60206.34848.72180.184046.88营业税金17.2070.72181.68337.24营业费用10204060管理费用20508080营业外支出10203550营业费用与损失合计263.21009.422516.884574.12三、利润总额80.60405.081164.722234.68减：所得税26.60133.68384.35737.44四、净利润54.00271.40780.371497.2454.00271.40780.371497.24减：公积金17.0055.00100.00150.00应付利润0.000.00334.11449.17公益金0.0010.0020.0030六、未分配利润37.00206.40326.25868.07 6.9公司现金流量预估表未来四年的现金流量预估表单位：万元工程第一年第二年第三年第四年一．经营活动产生的现金流量销售商品提供劳务收到的现金公司销售额343.801414.503681.606808.80收到的税费返还收到其他与经营活动有关的现金现金流入小计343.801414.503681.606808.80购置商品接受劳务支付的现金公司购置本钱206.34848.72180.184046.88支付给职工以及为职工支付的现金8.0016.0032.0048.00支付的各项税费43.80204.4566.031074.68支付其他与经营活动有关的现金20+10+2房租+营业外支出32.0074.00123.00142.00现金流出小计290.141143.12901.215311.56经营活动产生的现金流量净额53.66271.4780.391497.24二、投资活动产生的现金流量收回投资所收到的现金取得投资收益所收到的现金直营店收入77.82167.49347.61697.92处理固定资产、无形资产及其他长期资产所收回的现金净额收到的其他与投资活动有关的现金 现金流入小计77.82167.49347.61697.92购建固定资产、无形资产及其他长期投资所负的现金设备及广告20.0045.00200.00400.00投资所付的现金直营店投资45.0050.00100.00200.00支付的其他与投资活动有关的现金现金流出小计65.0095.00300.00600.00投资活动产生的现金流量净额12.8272.4947.6197.92三、筹资活动产生的现金流量吸收投资所收到的资金40.000.000.000.00借款所收到的现金30.000.000.000.00收到的其他与筹资活动有关的现金20.000.000.000.00现金流入小计90.000.000.000.00归还债务所支付的现金0.0030.000.000.00分配利润支付的现金0.000.00234.11449.17偿付利息支付的现金2.400.000.000.00支付其他与筹资活动有关的现金现金流出小计2.4030.00234.11449.17筹资活动产生的现金流量净额87.6-30.00-234.11-449.17四、汇率变动对现金的影响五、现金及现金等价物净增加额153.08313.89593.891145.996.10资产负债表未来四年公司资产负债表 单位：万元第一年第二年第三年第四年资产流动资产：货币资金144.55549.90980.732152.4存货15.0030.0079.00130.00应收帐款6.9327.3153.7698.98减：坏账准备0.140.551.081.98应收账款净额6.7926.7652.6897.00流动资产合计166.34606.661112.412379.40固定资产：固定资产原值5.0015.0050.00150.00减：累计折旧0．481.439.7514.54固定资产净值4.5213.5740.25138.46无形资产0.000.0058.00120.00资产合计170.86620.231210.662608.40负债及权益流动负债：应付账款应付的利息及贷款32.4032.400.000.00负债合计-32.40-32.400.000.00所有者权益：实收资本110.00110.00110.00120.00盈余公积17.0072.00172.00322.00未分配的利润76.26470.63928.772166.4所有者权益合计203.26652.631210.662608.40负债及股东权益总合170.86620.231210.662608.406.11财务结构分析 对财务报表的分析应选择最有效的资料来分析，这样可以提高经营者的工作效率。资产负债表，现金流量表，利润表是公司根本的三张报表，要进行财务分析，这三张报表是根底。一.通过分析资产负债表，可以了解公司的总体实力、资产负债、所有者权益各工程的比例。二.通过分析利润表，可以了解公司的获利能力、利润分配情况。三.通过分析现金流量表，可以了解公司获取现金的能力。现金流量表为经营者提供三个方面的信息：1.反映公司净收益的质量。2.反映公司运用现金的能力。3.反映公司的偿债能力。在进行财务分析时，除了查看三张报表，公司还要利用一些明细账，内部报表等。七、机遇与风险7.1机遇1、目前DIY市场日益庞大，市场前景看好；2、由于采用了新型的销售模式，我们的DIY店目前同类竞争对手较少。3、现如今客户对自身体验的需求量较高，因而DIY行业需要进一步提高。 4、中低端品不能满足广阔消费者的需求，而高端DIY价格太高。7.2风险一、外部风险1、国家对DIY的生产、销售、检验、广告等政策的影响。2、由于是新型产品，因此对其推销技巧要求比拟高。3、高新技术开展很快，生命周期缩短，被替代的可能性加大。4、相似产品、潜在竞争者的参加。5、相关产品的各类风险。6、风险投资商自身的风险。7、经销商销售能力不确定性与倒戈的风险；二、内部风险1、新技术营销策略的不确定性造成选择上的模糊与困难；2、DIY不同的价格定位在一定程度上影响进入DIY新领域的营销策略；3、传统店铺可能对其产品进行调整，抵抗DIYDIY的推广。4、其他竞争对手的策略改变，应付策略上的不确定性。5、管理层管理水平及信用风险。6、顾客操作平安性风险。7.3解决方案1、熟悉该行业的法律法规。2、组织具有专业素质的营销队伍，强化技术优势。；3、提高DIY的推广率，强化新DIY效劳的优势；4、如果条件允许，和一些知名DIY商建立合作关系。5、建立及时有效的信息反响渠道，随时了解市场动态。6、建立平安可靠的销售网络和售后效劳。7、多元化经营，化解对单一产品的组合的依赖性风险。 8、店员对顾客操作的指导和时刻警惕平安隐患的发生。八、风险资本的撤出风险资金退出的成功与否关键取决于公司的业绩和开展前景。在保证投资方的利益时，公司会对投资方许下书面承诺，视具体的书面协议而确定。风险投资的退出方式一般有三种：首次公开上市〔IPO〕、收购和清算。实践说明，首次公开上市〔IPO〕收益最高，但对于一个DIY加盟企业而言，短期内实现公开上市是不现实的。而我们的企业是充满生命力的，未来将会出现一个长期的开展过程，投资方也不需要通过清算来撤出资金。故我们设计了一种可行性方案：就目前国内资本市场的现状而言，回购〔局部工程整体的转让〕方式比拟适合本公司,或者通过书面协议，风险投资方转让局部的股权也是一种可操作性较强的退出方案。一般来说，公司未来投资的收益现值高于公司的市场价值时，是风险投资撤出的最正确时机。因此，从撤资的时间和公司开展的角度考虑，本公司在第6—8年时，公司经过了导入期和成长期，公司总体的开展趋势很好；同时，由于公司在各销售地区树立了良好的形象，此时退出可获得丰厚的回报。附录1．加盟细那么一.加盟条件： 1、年龄为20岁以上，有独立承当民事责任能力的中国公民，高中以上文化程度，需老实、敬业、能全心投入到店面经营中。2、加盟店地址在全国各大高校校内或校园周围商业区；3、认同DIC品牌和企业文化，理解经营模式、理念，有共同开展的信心。4、充满强烈的创业欲望，渴望成功者。5、需要拥有相对稳定的员工，以保证公司统一的效劳品质，其员工培训由公司或代理商统一进行。6、加盟店自主经营、自负盈亏、独立核算，但必须接受总部的管理；7、分布加盟须有启动资金4万以上，一次性加盟需在15万以上签订特许经营授权协议1、特许经营授权协议本着平等自愿、互惠互利、共同开展的原那么下，明确双方责、权、利的合作细那么。2、协议签订后，交纳各种费用，总部提供相应的授权资料、物品，启动区域保护方案和各项效劳，建立电子档案。二.开店支持DIC借助连锁店加盟体系，全面启动中国市场，实施品牌扩张战略，依托电子商务互动平台，全面整合营销市场，让每一个加盟者，第一时间，零距离体验DIC，享受最低价格，感受最优品质，接受最完善的效劳。1．品牌支持公司总部拥有资深的企划团队为您提供强有力的市场攻略、市场调研、广告宣传、形象包装、促销专案、公关活动来打造充满活力的DIC品牌。2．经营支持公司总部拥有一支专业的销售团队，从市场规划、店面选址、人员配置与管理、心态管理、危机管理等方面来满足加盟商的需求。3．开业支持公司总部通过店址调查、审核，人员招聘、开业前培训、开业中一对一效劳、开业活动筹划、货品管理全方位为开业提供有效的协助。4． 培训支持公司总部集合了优秀的精英人才，组成培训和研发队伍，为加盟商在最短时间内培训出合格的基层员工，也可为加盟商提供中短期培训，解决了加盟商的后顾之忧。5．产品支持公司总部时刻掌握流行趋势及时尚资讯，根据市场的需要不断开发出原创的产品，使DIC所有的加盟店都能与流行同步，并定期的举办各种产品发布会，使DIC的所有加盟店都能享受统一品质的效劳。6．物流支持公司总部与专业的物流运营商长期合作，在物流上做到灵活、快速、准确，强大的供货网络体系，时刻满足加盟商的需要。7．销售返利支持公司为各位加盟商提供极具竞争力的月返利政策，次月就可以兑现，最高可达16%。8．广告支持公司总部拥有丰富的广告经验，为不同类型的加盟商量身订制不同的广告宣传模式，并且提供给加盟商可行的投放政策。三.加盟流程DIC加盟流程图： 四.加盟店的位置选择战略性的店面选址规划 　　DICDIY对加盟店选址非常重视，选址决策要通过双重满意制度，即加盟商自己必须按总部所提供的选址标准和方法选择目标店面，DICDIY总部判断加盟店经营地址是否合理，考察是否具备以下四个根本条件：　　1、在全国各大高校校内或附近商业区。　　2、校区在校学生人数8000人以上且拥有旺盛的消费能力　　DIY店效劳区域的人口状况是选址考虑的关键性因素。一般而言，DIY店所在商圈,人口越密集越好，最重要的是目标顾客越密集越好，并且拥有旺盛的消费能力。　3、店铺面积的合理性和是否具备长期经营的条件。　　根据商圈大小，要合理地规划店铺的面积，这样才能够保证更好地进行商品的陈列。并且，店铺具备长期经营的条件才有利于品牌的建设。场所装潢装饰DIY专卖店的装饰主题关键在于：营造让顾客满意的购物环境，给进店顾客一个最好的视觉享受。DIY专卖店的装饰布局是提高进店顾客购置率的重要因素。DIY专卖店的装饰布局主要表达于营业面积、经营规模、产品类别的需求和特征，具体装潢装饰要求为：1.根本要求DIY专卖店的装饰首先要满足实用性、美观性的双重要求。实用性主要表达于开阔的视野、引人入胜的色彩和宽敞的空间；美观性主要表达于物品的包装、摆放的层次、相互间的陪衬等；2.照明渲染灯光装饰是DIY专卖店装饰各环节中需要单独考虑的一个方面。良好的灯光装饰效果首先会给进店顾客在视觉享受上感到舒服，促使产品在顾客眼中起到意想不到的效果。现在的装饰灯具丰富多彩，应有尽有，三级色管、彩灯、棚顶灯、壁灯等等，可根据具体的实际经营规模布局；3.装饰选材 装饰用材一般分为玻璃和板材两种，玻璃柜台要根据摆放布局设置成为封闭式或半封闭式，墙体局部展示柜选用材料可以是玻璃材料也可以是板材材料，对于这些，DIC公司都有统一的要求。4.购物空间柜台、展柜、橱窗、货架等之间的位置摆放非常关键，需要根据店面的整体空间而定。一般有两种：超市自选型和柜台推荐式。二者在实际应用中各有侧重。超市自选式可以最大限度的让顾客直接感受各类工艺礼品，极大的促进购置欲，进而提高购置率；柜台推荐式比拟含蓄保守，仿佛又抱琵琶半遮面的感觉，虽然可以保证陈列品的平安和防范危险，但却导致顾客触觉的丧失，DIC公司主要选用超市自选式摆放。5.挂件点缀一个好的专卖店，需要好的点缀，这就需要考虑是否为这些物品单独设立空间。一般情况下，小挂件之类的，可以贴墙体设置槽板〔挂件物品专用〕，利用现成的多种规格的槽板钩来完成；而一些吊DIY，由于工艺礼品店的棚顶灯光非常重要，多数为了装饰而采用扣棚式装璜。因此，要根据经营的吊DIY种类、数量及未来对此类物品的开展期望等情况综合研究设置吊挂件物品的空间。6.其他要求：n消防设施完备；n供电系统平安可靠；n电子防盗监控系统；n清洁卫生：如喷洒擦拭地面、墙面、设备外表、工作台面等。　6.员工的专业培训就像开店的目的是赢利一样，一个好的店员是能够针对不同顾客激发其需求欲望，促使销售完成。销售是靠人的，店员素质的上下是专卖店销售好坏的基石。一个合格的店员应该是性格开朗，做事干练，产品知识熟练，待人接物温馨和睦，因此对销售人员进行培训至关重要。在此，我们对店员的培训的内容主要有以下这些方面，确保进过我们的专业培训后使店员有较好的专业素质和综合素质。 1.收银根本知识1.票据填写2.假币识别3.信用卡操作4.收银机使用保养5.商品登录1．退货与消磁2．待客用语2.理货根本知识1.价格标识2.商品陈列3.退货换货4.收货验货5.补货防损3.采购根本知识1.构建采购渠道2.编制采购预算3.商品采购议价4.伪劣商品识别5.采购合同签订4.销售根本知识1.经营理念和行为标准2.客户接待与应对技巧3.产品知识与专业效劳4.顾客投诉之处理技巧㈠.需要培训的品质条件 1.灵敏性：灵敏性是指敏锐的感觉能力，专卖店的员工始终处在与顾客交流的气氛中，需要具备通过短暂的观察和交流，既可以了解顾客的消费习惯，又能预测顾客的消费行为，进而捕捉顾客的消费能力之综合反响能力；2.驱策力：驱策力是指销售人员必须有一种来自内心的工作驱使动力，作为销售人员，其内心必须具有去做成功每一次销售的欲望和动力，而不完全是为了钱或为了让上级赏识；3.职业观：虽然人的思想不是天生的，但是一个没有良好职业观念的人，是不可能在短期内将其训练成为敬业员工的，因此，专卖店员工应无不良恶习，同时，对自己的工作充满信心。㈡.需要培训的根本技能详述1．店长店长是专卖店的核心人物，店长必须依据经营者的指导精神，积极落实各项营销策略，实现各项营运指标，具体工作职能包括：²了解品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格执行销售策略；²监督商品的进货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和效劳质量等管理工作；²根据市场变动及经营者要求，落实商品价格变动；²掌握销售动态，向经营者建议新商品的引进和滞销品的淘汰；²了解并维护保养各种营运设备；²监督和审查会计、收银和报表制作、账务处理等作业；²监督和检查理货员、效劳员及其他人员的工作；²统计并管理职工的考勤、仪容仪表和标准效劳；²指导并落实对员工的培训工作；²处理顾客投诉和效劳工作中所发生的各种矛盾；²监督管理门店内外的清洁卫生、防火保安等工作；²监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度；²做好与门店周围社区的各项协调工作。2．效劳员暨收银员门店效劳员必须熟悉商品货区、商品价位、结算收银管理，收集并提供商品销售信息、顾客信息、退货处理信息，确保货币及有价证券的平安。具体工作职能包括：²认领备用金并清点确认； ²调试收银机，确保收银机正常工作；²掌控当日变价商品和特价商品的价格体系；²正确、快速收银、退零；²出现收银纠纷，及时告知店长处理；a)营业结束后，填写交款清单，现金、支票分别填写，本人签字后将货款交给核算员〔会计〕；²出现长短款情况，根据店规及时处理；一般而言，专卖店的收银员必须同时承当效劳员的工作职能，必须了解和掌握门店商品的分布情况、商品知识，以便能流利地答复顾客的各种询问，掌握对外效劳的内容和应对措施。1．理货员暨验收员理货员是专卖店中从事商品整理、清洁、补充、标价、盘点等具体事务工作的人员。理货员的职责是巡视货场，解答提问，掌控保质期限，熟悉商品分类，更新商品标价，熟悉物品的陈列原那么和方法、技巧，保证商品陈列平安。商品验收是确认并检查商品质量、审核商品产地、生产日期、发货时间、数量、价格、品种等，进货时理货员应手持送货单或发票、收据、与送货人逐一逐项清点，减少事后因退货或其他原因造成的浪费，防止以后发生不必要的争执。2．采购员DIY加盟店一般并不设置专业采购员，而由经营者自己承当。但作为采购员职责而言，必须具备一定的要求和条件，这些职能主要包括：²分析和判断连锁店货物销售情况；²辨析热销和非热销商品，并及时采购补充；²熟悉商品市场属性，感知消费群体的变化特征；²了解和掌握零售市场变化，及时协助经营者调整经营策