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《《保险实务》习题库带答案章节练习题复习题思考题章末测试题1-7章全》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。
《保险实务》《保险实务》习题库项目一认识风险与保险一、单项选择题1.在衡量损失频率时，以下无须考虑的因素是()。A.风险单位数B.损失形态C.损失时间D.损失原因2.保险运营要求风险单位具有独立性特征，其重要性在于只有风险单位相互独立，才可以()A.分散保险集合中的风险B.使风险单位具有相同的概率分布C.使风险单位具有相同的期望值D.据此收取相同的保费3.保险中的风险通常指的是()A赢利的不确定性B损失发生的不确定性C.赢利的确定性D.损失的确定性4.风险是指()的不确定性A.某一事件发生的结果B.某一事件发生的时间C.某一事件发生的地点D.某一事件发生的损失程度5.下列不属于衡量损失频率时所要考虑的因素的是()A.风险单位数B.损失的形态C.损失原因D.损失程度6.单一风险单位在企业生存期间在每一事件发生下所致的最坏情况下的损失是指()A.最大可能损失B最大可信损失C.年度最大可信总投资D.最大可信损失7.单一风险单位在每一事件发生下所遭受的可能最大损失是指()A.最大可能损失B年度预期损失C.年度最大可信总投资D.最大可信损失8.某一特定年度中，单一风险单位或多个风险单位遭受一种或多种事故所致的最下是指()A.最大可能损失B.年度预期损失C.最大可信损失D年度最大可信总损失9.()是指在客观条件不变的情况下，经过长期观察的年度平均损失，它等于年平均事故发生次数与每次事故的平均损失金额的乘积。A.最大可能损失B.最大可信损失C年度预期损失D.年度最大可信总损失10.在估计损失程度时不需要考虑的问题是()A.同一损失原因所致的各种损失形态B.不同损失原因所致一种损失形态C.一个损失原因所涉及的风险单位数D.损失的时间性及损失金额11.我国《保险法》所规范的是()A.社会保险B.商业保险C.政策性保险D.劳动保险69
1《保险实务》12.保险合同是()和保险人的约定保险权利与义务关系的协议。A.被保险人B.投保人C..保险代理人D.受益人13.保险是一种合同行为，是保险人同意根据保险合同的约定赔偿被保险人因保险，保险事故的发生而造成的经济损失，是从()的角度分析得出的。A.经济学B.法学C.风险管理学D.社会学14保险是一种集合大量同质风险单位以分摊损失的一种经济制度。这种观点是从（）的角度分析得出。A.经济学B.法学C.风险管理学D.社会学15.狭义的保险概念只包括()A.社会保险B.政策性保险C.信用保证性保险D.商业保险16.下列不属于保险的基本要素的是()A.可保险风险事故的存在B.保险的经济性C.公平合理的保险费率D.保险合同的订立17.下列关于理想的可保风险必须具备的条件表述错误的是()A.风险是纯粹的B.风险具有确定性C.风险有导致重大损失的可能D.风险具有现实的可测性18.建立()，是实现保险职能、发挥保险作用的重要保证。A.公平合理的保险费率B.保险合同C.同质风险的集中D.保险基金19下列不属于保险基本特征的是()A.保险的经济性B.保险的科学性C.保险的公平性D.保险的互助性B.20.保险保障的对象，如财产和人身都直接或间接地属于社会再生产中的生产资料杆串两大经济要素，主要体现了保险的()特征。A.经济性B.互助临C.契约性D.科学性B.21保险是一种商品交换行为，()是保险商品的价格A.保险基金B.保险价值C.保险费率D.保险费用B.22.重复保险容易引发道德风险，这主要是因为()A.重复保险将可保风险进行了第二次转移B.重复保险将可保风险进行了纵向转移B.重复保险的保险金额总和超过了保险价值D.重复保险签订两份以上的保险合同C.23投保人以保险利益的全部或部分，分别向数个保险人投保同一险种，但保险金额综合不超过保险价值的保险称为()A.综合保险B.复合保险C.重复保险D.共同保险24.保险运营要求风险单位具有独立性特征，其重要性在于只有风险单位相互独立，才可以()A.分散保险集合中的风险B.使风险单位具有相同的概率分布C.使风险单位具有相同的期望值D.据此收取相同的保费69
2《保险实务》25.侧重于对保险总体特征的认识和对保险本身运动规律的把握，按保险标的、保险业务、保险的实施方式或保险的经营动机等标准来对保险进行分类是指()A.保险的理论分类B.保险的实用分类C.保险的法律分类D.保险的政策分类26.保险的()分类来自于保险公司的业务实践。A.理论B.实用C.法律D.政策27.人身保险是以人的()为保险标的的保险。A.寿命和身体B.健康和生存C.疾病和健康D.健康和死亡28.保险按保险标的或保险对象可以划分为()A.财产保险和人身保险B.单一风险保险和综合风险保险C.原保险和再保险D.复合保险和重复保险29.仅对某一可保风险提供保险保障的保险是指()A.原保险B.再保险C.单一风险保险D.共同保险30.对两种或两种以上的可保险风险提供保险保障的保险是指（）A.单一风险保险B.综合风险保险C.复合保险D.重复保险31保险人与投保人之间通过订立保险合同而建立的一种保险关系的保险是（）A.原保险B.再保险C.复合保险D.重复保险32.()也称分保，是指保险人在原保险合同基础上，通过签订合同，将其所承保的部分风险和责任转给其他保险人的保险。A.再保险B.复合保险C.重复保险D.共同保俭33.投保人对同一保险标的、同一保险利益、同一保险事故分别向两个以上保险人订立保险合同，但保险金额总和超过保险价值的一种保险是指()。A.再保险B.复合保险C.重复保险D.共同保险二、多项选择题1.关于风险管理与保险的关系，下列说法正确的包括()A.风险管理的范围小于保险的菏围B.风险管理的范围大于保险的范围C.保险是风险管理中转移风险的一种风险D.风险管理中的保险主要是从企业或家庭的角度讲怎样购买保险E.风险管理针对的是纯粹风险，保险针对的是投机风险2.风险单位的特点包括（）A.独立B.集中C.分散D.同分布E.合理3.保险中的风险是指()不确定。A损失发生的时间B.损失发生的地点C.损失发生的后果D.主观认识上E.损失发生的结果69
3《保险实务》4.风险管理人员为了风险管理的目的可将损失频率分()A.几乎不会发生B.不太可能发生C.可能发生D.频率适中发生E.肯定发生5.风险可以通过人们主观努力能够达到的结果是()A.发现和利用风险规律B.从总体上彻底消除风险C.在一定的时间和空间内降低风险的发生频率D.在一定的时间和空间内降低风险的损失幅度E.在一定的时间和和空间内改变风险存在和发生的条件6.广义的保险概述上看，都概括了（）A.社会保险B.政策性保险C.商业保险D.信誉保证性保险E.特殊保险7.保险的基本要素是指确立保险关系必须具备的条件，其包括()A.可保风险事故的存在B.众多独立的同质风险的集合与分散C.公平合理的保险费率D.保险经济性的确定E.保险基金的建立8.理想的可保风险必须具备的条件包括（）A.风险是纯粹的B风险具有确定性C.风险有导致重大损失的可能D.风险具有现实的可测性E.大量保险标的均有遭受风险损失的可能9.保险基金等于保险责任准备金是保险经济关系成立的必要条件，是因为()A.只有当保险基金等于保险责任准备金时，被保险人才能得到充分的经济保障B.只有当保险基金等于保险责任准备金时，保险人才可以有充分的吻。C.保险是被保险人作为全体被保险人中的一员，对所承担的全部经济赔偿分担的数额，只有全体被保险人交纳的保险费与所承担的全部经济补偿责任相等，才能保障被保险人的利益D.保险费是保险人对所承担的全部经济赔偿责任应分担的数额，只有被保险以保险费是保险人对所承担的全部经济赔偿责任应分担的数额，才能保障保险人的利益。E.建立保险基金并使其健康运行，是实现保险职能、发挥保险作用的重要保证。10.保险的理论分类侧重于对保险总体特征的认识和对保险本身运动规律的把握，按（）等标准，来对保险进行分类。A.保险标的B.保险业务C.保险的实施方式D.保险的经营动机E.保险业务的重点11.保险的实用分类来自于保险公司的业务时间，保险公司根据自身业务发展需要，往往按（）等标准来对保险进行分类A.经营业务的重点B业务量C.保险公司现有规模D.保险的实施方式E.保险市场需求状况12.我国《保险法》将保险分为()A.人身保险B.责任保险C.信用保险D.财产保险E.健康保险13.保险按保标的或保险对象划分可分为()A.财产保险B.人身保险C.单一风险D.综合风险保险E共同保险69
4《保险实务》14.广义的财产保险是指以物质财富以及与此相关的利益作为保险标的的保险，包括()A.财产损失保险B.责任保险C.信用保证保险D.火灾保险E.工程保险15.狭义的财产保险是指以有形的特质财富以及与此相关的利益作为保险标的的保险，包括()。A.责任保险B.信用保证保险C.火灾保俭D.海上保险E.工程保险16.保险按承保的风险可以分为()A.单一风险保险B.原保险C.再保险D.复合保险E.综合风险保险17.保险按承保的方式可划分为()A.原保险B.再保俭C.复合保险D.商业保险E.社会保险18.保险按保险实施方式，可分为（）A.强制保险B.自愿保险C.商业保险D.社会保险E.政策保险三、简答题1.请简述风险及风险的特征2.风险由哪些要素构成？3.根据不同的标准，风险可分为哪些类型？四、综合题1、请选择一个家庭，以其家庭成员、家庭财产作为对象，全面分析可能面临的风险。并为其设计一个风险管理方案。【参考答案】一、单选题题号1234567891011121314151617181920答案CABDDADDCBBBBADBBDCA题号21222324252627282930313233答案CCDAABAACBAAC二、多选题题号12345678910答案BCDADABCDABCEACDEABCABCEACDEACABCD题号11121314151617181920答案ABCEADABABCCDEAEABCABCD69
5《保险实务》《保险实务》习题库项目二保险合同业务处理一、单选题1．就合同类型而言，绝大多数人身保险合同属于（）。A．定值保险合同B．不定值保险合同C．定额保险合同D．足额保险合同2.若寿险合同中没有指定的受益人，被保险人死亡时，保险人对保险金的正确处理方式是（）。A．由投保人领取B．由投保人的法定继承人领取信用保证保险C．由被保险人的法定继承人领取火灾保俭D．按无受益人处理，上缴社会公益基金3．根据我国《保险法》，必须经被保险人的书面同意并认可保险金额（父母为其未成年子女投保者除外），才能生效的人身保险合同是（）。A．以生存为给付保险金条件的合同B．以死亡为给付保险金条件的合同C．以残废为给付保险金条件的合同D．以疾病为给付保险金条件的合同4．有利于被保险人的解释原则是处理保险合同争议应遵循的基本原则之一，之所以如此，其原因在于（）。A．保险合同是附和合同B．保险合同是保障性合同C．保险合同是双务合同D．保险合同是射幸性合同5．张江投保一年期人身意外伤害险100万元，合同生效后的次日就不幸遭遇车祸身亡，保险人给付100万元后该保单终止，该保单终止的原因属于（）。A．因期限届满而终止 B．因解除而终止C．因履行而终止 D．失效而终止6．被保险人或者受益人，在未发生保险事故的情况下，谎称发生了保险事故，向保险人提出赔偿或者给付保险金的请求的，保险人有权解除保险合同，并不退还保险费。保险人行使的这一合同解除权属于（ ）。A．法定解除B．约定解除C．任意解除D．协商解除7．即使已过宽限期，人身保险的投保人仍未能按时缴纳保险费时，保险合同的效力状态处于（）。A．终止B．中止C．停止D．继续有效8．在人身保险中，被保险人的年龄与保单所载年龄不符，但没有超过保险人规定的年龄限度，保险人仍然按照被保险人的实际年龄给付保险金。从合同的无效情况看，这意味着该类合同属于（）。A．约定无效合同B．法定无效合同C．自始无效合同D．部分无效合同69
6《保险实务》9．某公司于4月9日填具投保单投保人身意外伤害保险，保险公司于4月10日进行了审核，于4月14日收取保险费并于当时签发了保险单，保险单于4月16日送达投保人。根据我国实务中的惯例，该保险合同生效时间应该是（）。A．4月9日零时B．4月11日零时C．4月15日零时D．4月16日零时10.下列有关保险合同的陈述不正确的有（ ）。A．保险合同是保险这种商业行为的基础B．是投保人与保险人约定权利和义务关系的协议C．保险合同一经成立，便受到法律的约束和保护D．保险合同具有合同的一般特性，也具有自身特征11.当事人之间因基于不确定的事件取得利益或遭受损失而达成的协议是（ ）。三、有偿合同 B．附合合同 C．射幸合同 D．议商合同12.我国保险合同的基本分类方式是（ ）。A．财产保险合同与人身保险合同 B．原保险合同与再保险合同C．自愿保险与强制保险 D．定值、不定值保险与定额保险13.人身保险合同特有的主体（ ）。A．保险人 B．被保险人 C．保险经纪人 D．受益人14.保险经纪人基于（ ）的利益，为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务，并依法收取佣金。A．保险经纪人 B．保险代理人 C．保险人 D．投保人15.人身保险合同的生效条件是（ ）。A．投保人交付首期保险费 B．投保人交付末期保险费C．投保人和保险人签订合同D．人身保险合同经保险公司批准16．不允许变更被保险人的险种是（ ）。A．一般财产保险 B．海上货物运输保险 C．个人人寿保险D．一切险种17．保险合同纠纷仲裁实行的是（ ）。A．一裁终局制度 B．两裁终局制度C．当事人不服仲裁可请再裁 D．当事人不服仲裁可提起诉讼18．在保险合同订立程序中，一般（ ）为要约人。A．保险代理人 B．投保人 C．保险人 D．被保险人19．保险人与被保险人订立保险合同的正式凭证为（ ）A．保险凭证 B．暂保单 C．保险单 D．投保单20．下列合同中，投保人、被保险人可随保险标的转让而自动变更，毋须征得保险人同意，合同继续有效的是（ ）。A．火灾保险合同 B．家庭财产保险合同C．责任保险合同 D．货物运输保险合同21．保险合同变更时最常用的书而单证是（ ）。69
7《保险实务》A．暂保单 B．批注 C．保险凭证 D．批单22．保险合同终止最普遍的原因是（ ）。A.保险期间届满终止 B．保险标的灾失而终止C．履约终止 D．因法定情况出现而终止23．由最高人民法院在适用法律过程中，对于具体应用法律问题所作的解释为（ ）A．立法解释 B．司法解释 C．行政解释 D．学理解释24．解释保险合同条款最主要的方式是（ ）A.文义解释 B．专业解释 C．有利于被保险人的解释 D．意图解释25．合同当事人的权利义务共同指向的对象即为合同的客体，保险合同的客体是（）A．保险金额B．保险合同C．保险标的D．保险利益26．在实务操作中，当保险人审核投保人填具的投保单后并在投保单上签章表示同意承保时，即意味着（）A．保险责任开始B．保险合同有效C．保险合同成立D．保险合同生效27．保险合同的解释原则中，按照保险条款通常的文字含义并结合上下文解释的原则，称为（）A．意图解释原则B．.补充解释原则C．文义解释原则D．.批注优于正文原则28．投保人向保险要约的证明通常是（）A．保险单B．保险凭证C．投保单D．风险调查表29．按照保险条款对当事人的约束程度，可将保险条款分为（）。A．法定条款和任意条款B．基本条款和附加条款C．任意条款和附加条款D．法定条款和基本条款30．投保人与保险人之间订立保险合同的正式书面凭证为（）。A．批单B．保险凭证C．暂保单D．保险单31．投保人对保险标的不具有保险利益的保险合同属于（）。A．约定无效合同B．全部无效合同C．部分无效合同D．条件失效合同32．保险合同成立后，因法定的或约定的事由发生，使合同确定的当事人的权利和义务关系不再继续，这属于（）。A．保险合同中止B．保险合同终止C．保险合同变更D．保险合同解除33．有利于增进彼此了解，强化双方互相信任，有利于圆满解决纠纷，并继续执行合同的争议处理方式是（）。A．协商B．和解C．诉讼D．仲裁34．在财产保险合同中，投保人对保险标的所享有的保险利益在经济上用货币估计的价值额叫（）。A.保险利益B．保险金额C．保险价值D．保险责任69
8《保险实务》35．保险合同法律特征之一的射幸性的含义是指（）。A．保险人必然履行赔付义务B．保险人并不必然履行赔付义务C．投保人缴纳保险费，保险人必须履行赔付义务D．投保人履行告知义务，保险人必须履行赔付义务36．在保险合同中，保险人承担赔偿或者给付保险金责任的最高限额叫（）。A．保险价值B．实际损失C．赔偿限额D．保险金额37盗窃而来的财产不能成为保险合同的标的物，这是因为（）。A.可保利益必须是合法的利益B.可保利益必须是确定的利益C.可保利益必须是经济上的利益D.可保利益要能够用货币衡量38果农可以对自己种植的果树的未来收获量进行投保，这说明可保利益（）。A.可以是主观预测的利益B.要能够用货币衡量C.可以是预期利益D.可以是想象可能会获得的利益39.王某向刘某举债300万，承诺半年后归还100万，结果王某很守信。半年后传来的消息说王某身体每况愈下，刘某担心一旦王某有不测而危及到自己的利益，故以王某为被保险人向某寿险公司购买了5年期寿险。仅就保险利益的审核而言，保险公司正确的做法应该是（）。A.拒保。因为刘某对王某不具有保险利益B.承保300万元。因为涉及的债务额为300万元C.承保100万元。因为李某已归还100万元D.承保200万元。因为张某的债权仅剩200万元40.盗窃而来的财产不能成为保险合同的标的物，这是因为（）。A.可保利益必须是合法的利益B.可保利益必须是确定的利益C.可保利益必须是经济上的利益D.可保利益要能够用货币衡量41.在人身保险中，保险利益是（）。A.订立合同的条件B.维持合同效力的条件C.支付赔款的条件D.确定保险金额的依据42保证是最大诚信原则的一项重要内容。投保人或者被保险人对过去或现在某一特定事实的存在或不存在的保证属于（）。A.明示保证B.默示保证C.确认保证D.承诺保证43.根据我国《保险法》的规定，投保人因过失未履行告知义务，对保险事故的发生有严重影响的，保险人对于保险合同解除前发生的保险事故，正确的处理方式是（）。69
9《保险实务》A.全部承担赔偿或给付保险金的责任B.部分承担赔偿或给付保险金的责任C.不承担赔偿或给付保险金的责任，并不退还保险费D.不承担赔偿或给付保险金的责任，但退还保险费44.投保人为他人投保（）保险时，须征得被保险人的书面同意。A.财产B.死亡C.信用D.责任45.属于投保方基本义务的有（）。A.如实告知义务B.说明义务C.及时签单义务D.保密义务46.根据国际惯例，在投保时可以不具有保险利益，但是在索赔时被保险人对保险标的必须具有保险利益的财产保险险种是（）。A.企业财产保险B.信用保险C.责任保险D.海洋货物运输保险47.保险利益是保险合同成立的前提。某人欲将新近购买的一辆走私车向保险公司投保机动车辆保险，而保险公司拒保。这说明投保人对保险标的所具有的保险3、利益必须是（）。A.确定的利益B.合法的利益C.具有利害关系的利益D.保险公司认可的利益48.在最大诚信原则中，弃权与禁止反言约束的对象主要是（）。A.投保人B.保险人C.保险代理人D.投保人与保险代理人49.近因原则是判断风险事故与保险标的损失之间的因果关系，确定保险赔偿责任的一项基本原则。这里近因是指（）。A.导致损失的时间上最近的原因B.导致损失的第一个原因C.导致损失的最后一个原因D.导致损失的最直接、最有效的原因50.王某通过房屋抵押向A银行贷款买了一套价值100万的房屋，王某自负30万，贷款70万，一年后王某还贷款20万，那么，此时银行对房屋的保险利益额度是（）。A.100万B.80万C.70万D.50万51.保险利益为确定的利益是指保险利益在客观上或事实上（）。A.已经确定B.可以确定C.不能确定D.A和B均是A.多选题1．根据我国《保险法》的规定，被保险人死亡后，保险金作为被保险人的遗产，由保险人向被保险人的继承人履行给付保险金义务的情形有（）。A．没有指定受益人69
10《保险实务》B．受益人先于被保险人死亡，没有其他受益人C．受益人依法丧失受益权，没有其他受益人D．受益人放弃受益权，没有其他受益人2．与一般合同相比，保险合同自身的特点主要体现在（）等。A．双务性B．射幸性C．补偿性D．附和性3．作为保险合同的主体，被保险人必须在保险合同中做出明确规定。通常确定被保险人的方式主要有（）。A．在保险合同中明确列出被保险人的名字B．以变更保险合同条款的方式确认被保险人C．采取订立多方面适用的保险条款确认被保险人D．由保险人指定被保险人4．受益人是人寿保险合同特有的主体，其构成要件包括（）。A．受益人是享有保险金请求权的人B．受益人是由保单所有人所指定的人C．受益人必须对保险标的具有保险利益D．受益人必须与被保险人具有亲密的血缘关系5．按照合同无效的原因划分，保险合同无效类型有（）。A．约定无效B．法定无效C．全部无效D．自始无效6．保险合同的解释原则的种类通常有（）等。A．文义解释原则B．意图解释原则C．有利于被保险人的解释原则D．补充解释原则7．按照我国法律的有关规定，保险合同争议的解决方式主要有（）。A．协商B．调解C．仲裁D．诉讼8．根据保险金额与保险价值的关系，保险合同的类型可以分为（）。A．足额保险合同B．不足额保险合同C．定值保险合同D．超额保险合同9．投保人可以是（ ）。A．自然人B．法人 C．其他经济组织 D．个体户E．家村承包户10．下列有关保险合同订立叙述正确的是（ ）。A．一般由投保人向保险人提出投保要求B．一般由保险人向投保人提出投保要求C．一般由保险代理人代投保人向保险人提出投保要求D．一般由保险人予以承诺E．一般由保险代理人向投保人作出承诺表示11．在什么情况下，保险人可解除保险合同（ ）。A．投保人故意隐瞒事实不履行如实告知义务B．投保人、被保险人或受益人故意制造保险事故C．财产保险中，投保人、被保险人未按约定履行其对标的安全应尽之责任D．人身保险中，合同效力中止超过二年E．人身保险合同中，未指定受益人69
11《保险实务》12．保险合同的书而形式包括（ ）。A．保险单B．暂保单C．保险凭证D．经保险人签章的投保单E．批单13．无效保险合同的确认机构为（ ）。A．保险公司B．人民法院C．金融监管部门D．工商行政管理部门E．仲裁机构14．导致保险合同无效的原因有（ ）。A．违反法律和行政法规B．违反国家利益和社会公共利益C．采用欺诈、胁迫手段签订D．投保人对保险标的不具有保险利益15．保险合同解除的形式可分为（ ）。A．约定解除B．协商解除C．法定解除D．裁决解决E．自然解除16．投保人不得解除的保险合同有（ ）。A．企业财产保险B．货物运输保险C．运输工具航程保险D．人身保险E．责任保险17．在保险合同享有权利承担义务的人包括（ ）。A．保险人B．投保人C．被保险人D．受益人E．代理人18．保险合同的关系人是（ ）。A．保险人B．投保人C．被保险人D．受益人E．代理人19．关于受益人的表述正确的是（ ）。A．受益人可以是任何人B．投保人、被保险人都可以成为受益人C．只有在人身保险中才会有受益人D．受益人与被保险人之间可无保险利益E．自然人、法人、其他合法经济组织都可作为受益人20．关于受益权的表述正确的是（ ）。A．受益人取得受益权的唯一方式是被保险人或投保人通过合同指定B．只有在被保险人死亡的情况，受益人才有受益权C．受益人享受的收益权是一种期得利益D．受益权只能由受益人独享E．受益人领取的保险金不用抵偿被保险人生前债务21．投保方应履行的基本义务包括（ ）A．如实告知B．交付保险费C．立即通知保险事故D．提供有关证明和资料E．防灾、防损和施救69
12《保险实务》22．保险合同的主体包括（ ）A．保险人B．投保人C．被保险人D．受益人E．保险代理人23．申请仲裁机构必须以双方在自愿基础上达成（ ）为前提，否则仲裁机构将不予受理。A．仲裁合同B．仲裁条款C．仲裁协议D．保险合同E．申请协议24．因保险合同纠纷提起诉讼，享有管辖权的人民法院是（ ）。A．被告所在地人民法院B．原告所在地人民法院C．标的物所在地人民法院D．保险事故发生地人民法院E．保险公司所在地人民法院25．保险合同条款的解释应遵循的原则（ ）。A．公平和尊重合同的所用语言、文字的含义B．有利于保险人C．有利于投保人和受益人D．有利于被保险人和受益人E．有利于合同的各种主体26.投保人对下列人员中具有保险利益的是（）。A.债权人B.债务人C.父母、子女D.本人4.最大诚信原则的具体内容包括（）。A.告知义务B.保证C.弃权和禁止反言D.说明义务27.根据我国法律规定，无论财产保险合同还是人身保险合同必须以保险利益存在为前提。一般，保险利益应该符合的条件是（）。A.保险利益必须是合法的利益B.保险利益应该是经济上有价值的利益C.保险利益应该是确定的利益D.保险利益应该是具有利害关系的利益28.按照国际惯例，投保人的告知主要有（）。A.无限告知B.有限告知C.自觉告知D.询问回答告知29.在保险活动中，投保人或者被保险人违反告知义务的表现形式主要有（）A.漏报B.误告C.隐瞒D.欺诈30.最大诚信原则对投保人的要求包括（）。A.在订立保险合同时，对保险人的询问及有关标的的情况如实告知保险人B.保险标的的危险增加时通知保险人C.履行对保险标的过去的情况，未来的事项与保险人约定的保证D.及时向保险人缴纳保险费三、判断题1．保险人在订立合同时未履行责任免除明确说明义务，该保险合同的责任免除条款无效。（ ）2．保险合同的主体包括当事人、关系人。（ ）3．人身保险合同中被保险人既可以是自然人，也可以是法人。（ ）4．在人身保险合同中，只要指定了受益人，被保险人就丧失了受益权，受益人获得受益权。（ ）69
13《保险实务》2．父母可以为其未成年子女投保以死亡为给付保险金条件的人身保险。（ ）3．在签订保险合同时，保险代理所知晓的事情都视作保险人已知。（ ）7．保险合同是被保险人与保险人协定保险权利、义务关系的协议。（ ）8．保险凭证是一种简化了的保险单，俣在法律上效力不如一般保险单。（ ）9．受益人在保险合同中有着独特的法律地位，享有受益权而无须承担任何义务。（ ）10．保险合同发生争议时，应首先通过协商解决，协商不成，则申请仲裁，仲裁不成，再向人民法院提起诉讼。（ ）A.在保险人向投保人签发保单或其他保险凭证后，保险合同即告成立并生效。（ ）B.被保险人生前的债权人有权从受益人领取的保险中获得债务的清偿。（ ）C.约条款完全由保险双方自由商定，因此其效力要低于主要险种的基本条款和其他险种的保险条款。（ ）D.投保方在发生保险事故时，及时通知保险人的行为即意味着提出索赔，保险人应尽快理赔。（ ）E.凡保险凭证未记载的事项都以保单的条款为准，二者有抵触时同样以保单内容为有效。（ ）F.投保单是投保人向保险人申请订立保险合同的书面要约。（ ）G.非经保险人同意，保险标的的所有权，经营权、收益权等不得转让。（ ）H.投保方和保险人均有自由选择权，有权随时解除保险合同。（ ）I.在保险合同中订有仲裁条款的，一方向人民法院起诉，人民法院不予受理。（ ）J.保险合同是射幸合同。（ ）K.只有在被保险人死亡的情况下，受益人才享有受益权。（ ）L.当受益人先于被保险人死亡时，由被保险人的法定继承人领取保险金，并作为遗产处理。（ ）M.在个人人寿保险中，允许变更被保险人。（ ）N.保险合同条款的解释原则是必须坚持有利于保险人。（ ）O.就单个保险合同而言具有射幸性特点，但就总体来看，保险合同不存在射幸性问题。（）P.较之财产保险合同来说，人身保险合同中的法律关系的主体结构情况要简单得多。（）69
14《保险实务》A.在保险实践中，定值保险合同多适用于以艺术品、古董等不易确定价值的财产为标的的财产保险。（）B.定值保险合同是针对人身保险合同而言的。（）C.一切险保险合同是指保险人承保除“保险责任”以外的一切风险的保险合同。（）D.在一切险保险合同中，任何未列于“除外责任”条款中的风险都是承保风险。（）A.债权人和债务人之间可以相互投保。（）32.所有的财产保险都要求投保人在订立保险合同时具有保险利益。（）33.李某为其妻购买了10年期的两全保险。三年后，李某与其妻离婚，则该保险合同失效。（）34.要求对过去或投保当时的事实做出如实陈述的保证是承诺保证。（）35.投保人对保险标的的应当具有保险利益，这既是保险利益原则，又是保险合同的特有原则（）36.投保人故意不履行如实告知义务的，保险人对于保险合同解除前发生保险事故的，不承担赔偿或给付的责任，但应退还保险费。（）37.诚信原则是世界各国立法对民事、商事活动的基本要求。（）38.投保人对有可能遭受的非经济的损失或非法的经济损失，如精神创伤，刑事处罚等一般不能构成保险合同的利益。（）39.客观上或事实上尚不存在，但根据法律或者有效合同的规定可以确定在将来的某一时期内将会产生的经济利益不构成保险利益。（）40.人身保险合同中，必须以确定的经济利益作为判断投保人对被保险人具有保险利益的衡量标准。（）41.保险利益是保险人对保险标的应具有的法律上承认的利益。（）42.财产保险合同的保险利益来源于投保人对各种有形财产和无形财产的权益。（）43.保险利益原则是人身保险合同的特有原则，财产保险合同不必遵循此项原则。（）44.如果投保人对被保险人有法律上承认的利益，他可以为被保险人投保任何险种，无须征得被保险人的同意。（）45.最大诚信原则在保险合同订立时必须遵守，在保险合同履行期间可以不遵守。（）46.默示保证是在保险合同当事人以作为不作为的间接方式表明其保证。（）47.69
15《保险实务》询问告知是投保人或被保险人只对保险人询问的问题必须如实告知，对询问以外的问题投保人无须告知。（）四、简答题1．如何理解保险合同自身的特点?一、简述人身保险合同中受益人的构成要件？二、人身保险合同的受益人与继承人有何区别？三、作为保险合同基本条款之一，保险金额有何重要意义？四、当投保人未能依照合同规定履行缴纳保险费的义务时，会有何法律后果？五、简述保险合同中除外责任的主要内容。六、为什么保险合同产生争议时要作有利于被保险人的解释？8.怎样理解最大诚信原则的必要性？9.请介绍最大诚信原则的主要内容。10.简述保险利益原则的意义。11.保险利益原则在财产保险与人身保险应用上有何区别？五、名词解释：1．保险合同2．要式合同3．诺成性合同4．保险人5．投保人6．被保险人7．受益人8．保险代理人9．保险经纪人10．保险公估人11．保险金额12．保险责任13．责任免除【参考答案】A.单选题题号1234567891011121314151617181920答案CCBACABDCCBADDACABCD题号2122232425262728293031323334353637383940答案DABDACCCADBBACBDDDDB题号4142434445464748495051525354555657585960答案BDAACDADBCB69
16《保险实务》A.多选题题号12345678910答案ABCDABCDABCDABABABCDABCDABDABCDEAD题号11121314151617181920答案ABCDABCDEBEABCDABCDBCABCDCDABCDEBCE题号21222324252627282930答案ABCDEABCDECACDADBCDABCABCDADABCB.判断题（共49题）题号1234567891011121314151617181920答案√×××√√√×××××××√√××√√题号2122232425262728293031323334353637383940答案√×××√×√××√××××√×√√××题号41424344454647484950答案×√×××√√四、简答题1．参考答案：保险合同的特征主要体现在双务性、射幸性、补偿性、附和性、最大诚信性等。A.参考答案：人身保险合同中受益人的构成要件包括：受益人是享有赔偿请求权的人；是由保单所有人指定的人。B.参考答案：答案：虽然受益人与继承人都是在他人死亡后受益，但两者性质不同。受益人享有的是受益权，是原始取得；而继承人享有的是遗产的分割权，是继承取得。C.参考答案：保险金额是由保险合同的当事人确定、并在保单上载明的被保险标的的金额，可以看做保险人的责任限额。它对于正确计算保费、进行保险偿付、稳定合同关系等均具有重要作用。D.参考答案：这时的法律后果有：在约定保费按时缴纳为保险合同生效要件的场合，保险合同不生效；在财产保险合同中，保险人可以请求投保人缴纳保险费及迟延利息，也可以终止保险合同；在人身保险合同中，如果投保人未按约定期限缴纳保费，保险人应进行催告，投保人应在一定期限内缴纳保险费，否则保险合同自动终止。E.参考答案：保险合同中，除外责任是约定合同双方权利义务关系的重要条款，其内容具体包括了除外风险、除外财产、除外地点和除外损失等。F.答案：保险合同是附和合同，保险人制定出合同的基本条款，投保人或者接受或者不同意投保，一般没有修改某项条款的权利。因此在出现保险合同争议时，理应做有利于被保险人的解释。A.参考答案：（1）保险业务经营过程中的信息不对称；（2）保险合同的专业性。9．参考答案：告知、保证、弃权与禁止反言。A.参考答案：（1）防范道德风险；（2）避免赌博行为的发生；（3）便于衡量损失，避免纠纷。69
17《保险实务》11．参考答案：保险利益的来源上；（2）保险利益的时效上。五、名词解释：1．保险合同：是投保人与保险人约定保险权利义务关系的协议。1.要式合同是指法律要求必须采取一定形式或完成一定程序才能成立的合同2.诺成性合同是指当事人各方意思表示一致即成立的合同。3.保险人。又称承保人，是指依法成立的，在保险合同成立时，有权收取保险费，并于保险事故发生时，承担赔偿或给付保险金义务的人4.投保人。又称要保人，是指与保险人签订保险合同，并按照合同约定负有支付保险费义务的人。5.被保险人。是指其财产或人身受保险保障，享有保险金请求权的人。6.受益人。又称保险金受领人，是指由投保人或被保险人在保险合同中指定的，在保险事故发生时，享有保险金请求权的人。7.保险代理人是根据保险人的委托，向保险人收取佣金，并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的机构或者个人。8.保险经纪人。是指基于投保人的利益，为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务，并依法收取佣金的机构。9.保险公估人。是指向保险人或者投保人、被保险人、受益人收取费用，为其办理保险标的的查勘、鉴定、估价与赔偿的理算、洽商业务，并为其提供证明的人。10.保险金额。它是指保险人承担赔偿或者给付保险金责任的最高限额。11.保险责任是指保险合同约定的保险事故或事件发生后，保险人所应承担的保险金赔偿或给付责任。13．责任免除是指保险人依照法律规定或合同约定，不承担保险责任的范围，是对保险责任的限制。《保险实务》习题库项目三认识财产保险及产品一、选择题1.以被保险人对第三者依法应承担的民事赔偿责任为保险标的的保险合同是（）A.责任保险合同B.信用保险合同C.保证保险合同D.意外伤害保险合同69
18《保险实务》2.下列现象中，构成火灾保险责任的是（）A．烘箱烘烤食物时，因变压线圈着火燃烧并殃及其物品B．在生产或生活中有目的用火C．为了防疫而焚毁被玷污的衣物D．烘烤、烫、烙造成焦糊变质等损失3.暴雨责任为降雨量（）A.12毫米/小时B.16毫米/小时C.30毫米/小时D.50毫米/小时4.下列（）不属于企财险的责任范围A.保险标的的直接损失B.保险标的的间接损失C.鉴定损失的费用D.施救费用5.财产保险基本险和综合险都承保的风险为（）A.暴风B.暴雨C.雷击D.台风6．下列（）属于爆炸责任A．自来水管爆裂B．开水瓶爆胆C．锅炉爆炸D．暖气管道破裂7．下列被保险人发生的（）保险人不负责A．施救费用B．诉讼费用C．追偿费用D．防灾费用8．构成保险人负责的暴风责任为（）A．17.2米/秒B．28.3米/秒C．16.2米/秒D．27.4米/秒9.下列险种属于公众责任保险的有（）A.医疗责任保险B.个人责任保险C.产品责任保险D.展览会责任保险10.（）属于政治保险A.出口信用保险B.投资保险C.雇员忠诚保险11.职业责任保险中承保的职业指（）A.任何工作B.脑力劳动C.体力劳动D.专家学习12．产品销售商应负责的损失为（）A．产品本身损失B．产品以外的其他损失C．人身伤害D．ABC都是13．机动车辆损失保险中被保险人应承担次要责任时保险人免赔（）A．10%B．15%C．20%D．5%69
19《保险实务》14．家庭财产保险室内财产采用的赔偿方式为（）A．比例责任赔偿方式B．限额责任赔偿方式C．第一危险赔偿方式D．顺序责任赔偿方式15．投保人要求保险人担保自己信用风险的保险为（）A．责任保险B．信用保险C．保证保险D．财产保险16.赵某购置了一辆私家车，并按照购置价20万投保，后该车因保险责任范围内的原因导致全损，损失当时车价跌落，市价为18万，则保险人最多负责（）。A.20万B.18万C.10万D.9万17.郭某为取得60万元的贷款将价值100万元的房子抵押给贷款人某银行，贷款人为保证贷款的安全，将抵押品——房子投保财产保险，当房子遭受损失时，保险人最多负责（）。A.100万B.40万C.60万D.50万18.于某投保了保险金额为5万元的家庭财产保险，保险期间内某日由于第三者原因发生火灾而造成于某6万元的财产损失。事后于某向保险人索赔，保险人按有关条款全额赔偿后，向该第三者行使代位求偿权，追得款额6万元。保险人对这6万元的处置方式是（）。A.全部据为己有B.留下5万元，1万元归还被保险人C.全部归还被保险人D.留下5万元，1万元与被保险人平分19．以下不属于损失补偿的方式的是（）A．比例赔偿方式B．第一危险赔偿方式C．限额赔偿方式D．补偿赔偿方式20．权利代位中，保险人在追偿时所得的利益如果超过所支付的赔偿金额，则（）。A．全归保险人B．全归被保险C．超过部分归投保人D．超过部分归被保险人21．在定值保险合同中，若保险标的因保险事故导致全损，保险人赔偿的标准是（）A．保险合同订立时保险标的市场价值B．保险事故发生时保险标的市场价值C．保险事故发生时保险标的重置价值D．保险合同中载明的保险标的价值22．以下不属于损失补偿的方式的是（）A．比例赔偿方式B．第一危险赔偿方式C．限额赔偿方式D．重置赔偿方式23．委付后，保险人对保险标的的处置而取得的额外利益由（）所有A．保险人B．被保险人C．投保双方平分D．视情况而定24．权利代位中，保险人在追偿时所得的利益如果超过所支付的赔偿金额，则（）。A．全归保险人B．全归被保险人C．超过部分归投保人D．超过部分归被保险人25．下列选项中，（）是保险人在履行损失补偿义务过程中考虑的主要因素。A．实际损失、标的市价、保险利益和赔偿方法B．实际损失、保险责任、保险利益和赔偿方法69
20《保险实务》C．实际损失、保险范围、保险利益和赔偿方法D．实际损失、保险金额、保险利益和赔偿方法26．在损失补偿原则的实践过程中，（）不属于保险补偿常要受到的限制A．以实际损失为限B．以保险价值为限C．以保险金额为限D．以保险利益为限27．代位原则是财产保险合同的一项重要原则，是由（）派生出来的。A．保险利益原则B．最大诚信原则C．损失补偿原则D．近因原则28．导致事故发生的责任方是（）是代位追偿权产生的条件之一A．被保险人B．第三者C．保险人D．投保人29．当船舶保险标的因保险事故发生全损或推定全损时，保险人全额赔付后，可以取得（）A．代位求偿权 B．物上代位权 C．留置权 D．置押权30．分摊原则适用于财产保险中的（）A．重复保险 B．再保险 C．原保险 D．足额保险31．在下列所列险种中，不适用代位求偿原则的险种是（ ）A．货物运输保险 B．意外伤害保险 C．企业财产保险 D．机动车辆保险32．重复保险的分摊方法通常不包括以下哪种（）A．比例责任制 B．顺序责任制 C．限额责任制 D．部分赔偿制33．以下不属于损失赔偿原则的限制条件的是（ ）A．以不足额保险为基础 B．以实际损失为限C．以保险金额为限D．以保险利益为限34．机动车辆损失保险中被保险人应承担次要责任时保险人免赔（）A．10%B．15%C．20%D．5%35.我国交强险（）年开始正式实施；A、1983；B、2004；C、2006；D、200836.交强险保险条款中，下列哪种情况不用垫付与追偿；A、驾驶人醉酒的；B、驾驶人没有驾驶证；C、被保险人故意制造的交通事故；D、驾驶员酒后驾驶；37.下列哪种情况，车损险负责赔偿；A、房子外墙瓷砖掉落，砸坏汽车车顶板；B、雨刮器磨损坏了；C、发动机进水后导致的发动机损坏；D、车窗玻璃破碎；38.我国汽车保险费率的模式是（）；A、从车费率模式；B、从人费率模式；39.下面哪种情况下，保险公司不能拒赔；A、车辆未按期检测；B、车辆无牌照；69
21《保险实务》C、酒后肇事；D、刹车失灵撞上路边护栏；40.双代案件指的是（）；A、代报案、代查勘；B、代查勘、代定损；C、代定损、代理赔；D、代理赔、代回访41.以下哪项不属于车险核保的意义A、防止逆选择，排除经营中的道德风险；B、确保业务质量，实现经营稳定；C、减少业务量，导致业务规模上不去；D、实现经营目标，确保持续发展；42.主车和挂车连接使用时视为一体，发生保险事故时，由主车保险人和挂车保险人按照保险单上载明的机动车第三者责任保险责任限额的比例，在各自的责任限额内承担赔偿责任，但赔偿金额总和以（）的责任限额为限；A、主车；B、挂车；C、主车和挂车的责任限额之和43.交强险合同规定在以下（）情形发生交通事故，造成受害人受伤去要抢救的，对于符合规定的抢救费用保险人在医疗费用赔偿限额内垫付。A.驾驶人未取得驾驶资格的B.驾驶人醉酒的C.被保险机动车被盗抢期间肇事的D.被保险人故意制造交通事故的44.在全车盗抢险中，全车损失，在保险金额内计算赔偿,并实行（）免赔率。A5%B10%C15%D20%A.多选题1.财产保险的保险标的有（）A.财产B.身体C.有关利益D.生命2.下列对施救费用规定正确的是（）A.保险人不负责B.保险人负责C.按一个保额负责D.和保险标的损失赔款合计以一个保额为限3.下列（）属于企财险的特约保险财产范围A.矿井B.金银C.水坝D.铁路4.下列（）能投保企业财产保险。A.学校B.设计院C.个人D.政府机关5.产品责任保险承保（）A.产品本身损失B.产品以外的其他财产损失C.产品以外的人身伤害损失6．下列（）属于企财险的不保财产范围A．土地B．有价证券C．电脑资料D．办公用品69
22《保险实务》7．下列（）财产，财产保险基本险和综合险都要特约承保。A．金银B．矿井.矿坑C．构筑物D．地下财产8．家庭财产两全保险兼具（）两全性质A．经济保障B．到期还本C．保险保障D．到期还本付息9．暴雨的标准为降雨量达到（）A．16毫米/小时B．16毫米/12小时C．30毫米/12小时D．30毫米/24小时10．财产保险公司可经营（）业务A．企业财产保险B．机动车辆保险C．意外伤害保险D．责任保险11．机动车辆保险中属于碰撞责任的有（）A．保险车辆与他车辆相撞B．保险车辆与人相撞C．保险车辆所载货物与他人相撞D．保险车辆与建筑物相撞12．生产企业面临的产品责任风险来源于（）A．产品在设计上存在缺陷B．产品没有说明C．消费者不按产品用途使用产品D．产品没有警告13．产品责任险的承保基础有（）A．期内索赔式B．期间索赔式C．期间发生式D．期内发生式14．建筑工程一切险对于下列原因造成的损失和费用，保险公司负责赔偿：（）A．洪水B．地震C．火灾D．爆炸E．盗窃15．责任保险分为哪几种（）A．公众责任保险B．产品责任保险C．职业责任保险D．雇主责任保险E．产品质量保险16．车辆保险第三者责任险的除外责任有（）A．被保险人所有的财产B．被保险代管的财产C．本车上的一切人员D．本车上的一切财产E．被保险人的家庭成员17．建筑工程一切险的被保险人有以下几方（）A．建筑单位B．施工单位C．技术顾问D．贷款银行E．设计师18.责任保险中，保险人承担经济赔偿责任的大小受（）的影响A.受害人的受害程度B.受害人的索赔金额C.保单的赔偿限额19.2003年12月，某果品公司通过铁路方式运输一批柑橘，共计5000篓，价值90000万元，2车皮。该公司通过铁路承运部门投保了货物运输综合险，保费3500元。2003年12月25日，保险公司出具了保险单。2004年1月，到达目的地以后，收货人发现：一节车厢门被撬开，保温棉被被掀开2米，货物丢失120篓，冻坏变质240篓，直接损失6480元，当时气温为零下20度。该公司向保险公司索赔。保险公司同意赔偿丢失的货物120篓，拒绝赔偿被冻坏的240篓。认为造成该24069
23《保险实务》篓损失的原因是天气寒冷，不在货物运输综合险的保险责任范围内。以下处理建议正确的是（）。A.丢失的120篓柑橘损失的近因是盗窃，保险公司应该负责B.冻坏的240篓保险公司不用负责C.天气寒冷冻坏货物是盗窃的必然的结果，所以冻坏的240篓保险公司应该负责D.保险公司都可以拒赔20.下列对施救费用规定正确的是（）A.保险人不负责B.保险人负责C.按一个保额负责D.和保险标的损失赔款合计以一个保额为限21．机动车辆保险中属于碰撞责任的有（）A．保险车辆与他车辆相撞B．保险车辆与人相撞2．保险车辆所载货物与他人相撞D．保险车辆与建筑物相撞22.以下哪项不能作为全车盗抢险的保险金额；A、投保时的新车购置价；B、购车时的新车购置价；C、投保时的实际价值；D、在投保时的新车购置价内协商确定；23.车辆保险第三者责任险的除外责任有（）A．被保险人所有的财产B．被保险代管的财产C．本车上的一切人员D．本车上的一切财产E．被保险人的家庭成员24.根据我国机动车辆保险的规定，以下不属于机动车辆范围的是（）。A、电瓶车B、电动自行车C、拖拉机D、冷藏车25.交强险医疗费用无责任赔偿限额为（）。A.每次事故10000元B.每次事故1600元C.保险期间累计10000元D.保险期间累计1600元26.交强险死亡伤残赔偿限额项下负责赔偿的费用包括：（）。A.护理费B.康复费C.营养费D.整容费27.强制汽车责任保险与商业汽车责任保险相比，具有（）特征。A．强制性B．公益性C．对第三者的利益具有基本保障性D．以上答案都正确28.下列哪项属于特约险（）A全车盗抢险B车上人员责任险C车上货物责任险D车身划痕损失险三、判断题1.财产保险分为财产损失保险、机动车辆保险、责任保险、信用保证保险。（）2.根据保险标的的保险价值在保险合同中是否预先确定为标准，财产保险合同分为定额保险合同和不定额保险合同。（）69
24《保险实务》3.企业财产保险分为基本险和附加险。（）4.企业财产保险基本险和综合险对地震引起的损失都不负责。（）5.家庭财产两全保险到期时保险人都退还保险储金。（）6.保险人对因供电部门停电引起的机器设备损坏应按“三停责任”负责（）7.金银、首饰属于普通家庭财产保险的不保财产。（）8.家庭财产两全保险即发生事故时进经济补偿、保险到期时还本付息（）9.被保险人的危险建筑如因下小雨倒塌而引起的其他财产损失，保险人应负责（）10.保险人对因被保险人经营不善而引起的利润损失是不负责的（）11.家庭财产长效还本保险的保险期限在签合同时订的是无限期（）12.私人企业必须投保家庭财产保险（）13.施救费用的赔款是和保险标的物损失赔款分开计算的，共以一个保险金额为限。（）14.责任保险中保险人承担赔偿责任的大小取决于受害人的受害程度，索赔金额及保单的赔偿限额。（）15.信用保险中保险当事人有被保证人、保证人、被保险人三方。（）16.雇主责任保险以保险金额作为保险人收费和赔偿的依据。（）17.公众责任保险中承保的保险地址不一定都是固定场所。（）18.汽车撞倒路边电线杆，造成停电、停产损失，对此停电、停产损失，汽车第三者责任保险应予赔偿。（）19.责任保险的保险责任仅限于被保险人依法对他人财产损失或人身伤亡应承担的经济赔偿责任。（）20.银行贷款保证保险的保险费由银行支付。（）21.土地、矿藏、水产资源在企业财产保险中为不保财产是因为它们都是国有资源。（）22.产品责任保险承保的是因产品质量存在缺陷而引起事故，所致保险产品本身损失，产品以外的其他财产损失及人身伤害。（）23.只要有驾驶证就是合格的驾驶员（）24.家禽家畜及其他家养动物属于普通家庭财产保险的不保财产。69
25《保险实务》25.货币属于企业财产保险的可保财产。（）26.爆炸分为物理性爆炸和化学性爆炸。（）27.普通财产保险的保费按年计算，而建筑工程险按工程期计算。（）28.三责险保障的保险责任是被保险人或其允许的合法驾驶人在使用被保险机动车过程中发生意外事故，只是第三者遭受人身伤亡和财产的直接或间接损毁；（）29.在我国，因地震引起的海啸造成的车辆损失保险人是负责赔偿的；（）30.租赁机动车与承租人同时失踪，投保了全车盗抢险的机动车得不到保险人的赔偿；（）31.买了车上人员责任险的机动车车上人员在被保险机动车车下时遭受的人身伤亡，保险人不负责赔偿；（）32.安装、维修机动车过程中造成的玻璃单独破碎，买了玻璃单独破碎险条款的机动车可以获得赔偿；（）33.车主的妻子因为不满老公的行为，在自家的车上故意在车上刻了几个辱骂车主的字，这种情况，买了车身划痕损失险也得不到保险人的赔偿；（）34.附加了可选免赔额特约条款后，在赔款计算出来后，减掉免赔额，但在保费上可以给予保户优惠；（）35.因违反安全装载规定而增加的免赔率，购买了对应险种的不计免赔率特约条款之后，可以获得增加的这部分免赔率的赔款；（）36.车业务投保单通常采用附表形式，投保人情况、被保险人情况、投保机动车种类、使用性质及主险条款名称等共性内容在投保单主页上填写，个性的内容填写“投保单附表”，但填写规范与一车一单相同；（）37.一般情况下，残值归保险公司，不用在赔款中扣除；（）38.汽车撞倒路边电线杆，造成停电、停产损失，对此停电、停产损失，汽车第三者责任保险应予赔偿。（）39.只要有驾驶证就是合格的驾驶员（）40.条款与基本条款相抵触之处，以基本条款为主。（）41.机动车保险中的“第三者”不包括车上的乘客。（）42.强制汽车责任保险费率实行“奖优惩劣”。（）43.在保险期限内，保险车辆违规改装、加装导致保险车辆危险程度增加的，发生了保险事故后，保险人也应该承担赔偿责任。（）69
26《保险实务》28.常见使用性质与保单不符的情况是：第一，营运货车按非营运货车投保。第二，非营运乘用车从事营业性客运。（）29.交强险合同中的受害人是指因被保险机动车发生交通事故遭受人身伤亡和财产损失的人，以及被保险机动车本车上的人员和被保险人。（）30.在保险人赔偿后，被保险人可以放弃对第三者请求赔偿的权力。（）31.违章搭乘人员的人身伤亡属于车上人员责任险的保险责任。（）四、简答题1.什么是火灾，火灾的基本条件？2.出口信用保险的保险责任有哪些？3.信用保证保险有何特点？4.责任保险中，保险人承但责任的大小受哪些因素限制？5.财产保险基本险和综合险的区别是什么？6.什么是三停损失责任？7.产品责任保险和产品保证保险有何不同？8.货物运输保险的特点有哪些？9.什么是财产保险10.财产保险的特征有哪些？11.财产保险根据不同的分类标准是如何分类的？12.家庭财产保险的可保财产有哪些？13.家财险是如何进行赔偿计算的？14.简答交强险的责任范围15.简答机动车商业保险的基本险种有哪几个？16.建筑工程保险的保障对象有哪些？69
27《保险实务》34.简述责任险的定义及承保基础。35.试述委付与代位求偿的区别36.简述损失补偿原则的例外37.试述委付成立的条件38.代位追偿权产生的条件39.简述重复保险的分摊方式40.简答交强险的责任范围？41.简答机动车商业保险的基本险种有哪几个？42.简述交强险和三责险的区别；43.请简要说明车损险的保险责任；五、计算题1．张某拥有50万元的家庭财产，向保险公司投保家庭财产保险，保险金额为40万元。在保险期间张某家中失火，当：财产损失分别为10和45万元时，保险公司应如何赔偿？（请用第一危险赔款方式计算）2．一栋房屋的投保金额为10万元，投保人全额投保。保险有效期内发生全损，损失发生时房屋的市价为12万。则保险公司应该赔偿多少？若损失金额为8万呢？（请用比例赔偿方式计算）3某批货物，价值30万元，分别向A．B两家公司投保，两保险公司承保的金额分别为20万和30万元，属重复投保。若是发生保险事故①发生全损，②损失金额为10万，两家保险公司各自应承担赔款金额为多少？（请按比例责任分摊方式来计算）4甲乙两家保险公司承保同一财产，甲公司保额为8万元，乙公司保额为12万元，实际损失为10万元，请问若按限额责任方式来分摊，甲乙两家公司各自应承担多少？【参考答案】一、单选题题号12345678910答案ACAABBCCCAD题号11121314151617181920答案ADDCCDDBDA题号21222324252627282930答案BACDBADBBB69
28《保险实务》题号31323334353637383940答案DDDDCDAADB题号4142434445答案CAADA题号12345678910答案BCDABCDCDAABDADB题号11121314151617181920答案CAABCDEACDBCAABCDABCDDA.多选题题号12345678910答案ACBCBCDABDBCABCACDBCACABD题号11121314151617181920答案ABCDABCDADABCDEABCDABCDEABCDEABCACBC题号2122232425262728答案ABCDABDABCDEACDBCABCDABCD三、判断题题号12345678910答案×××√√×√××√题号11121314151617181920答案×××√××××√×题号21222324252627282930答案√××√×√√××√题号31323334353637383940答案√×√√×√××××题号41424344454647答案√√×√×××四、简答题1.什么是火灾，火灾的基本条件？火灾是指在时间或空间上失去控制的意外的燃烧造成的损害。基本条件：燃烧现象（发热、发光、有火焰）超出正常的用火范围（意外偶然的燃烧）失去控制、有蔓延扩大的趋势2.出口信用保险的保险责任有哪些？69
29《保险实务》商业风险如买方破产或资不抵债、买方拖欠货款达6个月以上、买方违约拒收货物；政治风险如买方所在国限制汇兑、禁止贸易、吊销有关的进口许可、颁布延期付款令、发生战争、动乱等。3.信用保证保险有何特点？承保的是信用风险，费率依据被保险人的资信状况而定、保险人只负责预先设定的责任限额内的损失负责、保险人赔偿后可以向义务人进行追偿、信用保险还涉及对投保人存在经济责任的第三方4.责任保险中，保险人承但责任的大小受哪些因素限制？每次事故限额、保险期间累计赔偿限额、第三者索赔金额5.财产保险基本险和综合险在保险责任上的区别是什么？综合险的保险责任范围是在基本险的基础上进一步扩大了暴风、暴雨、洪水、台风、泥石流、冰凌、崖崩等十二种自然灾害风险、三停损失。6.什么是三停损失责任？被保险人自有的供电、供水、供气设备发生灾害事故造成的损失；必须是“因保险责任范围内的灾害事故（如火灾、爆炸、雷击……等）致使设备遭到损坏，引起停电、停水、停气”而造成的损失；保险人只对由于上述原因“以致直接造成保险财产的损失”负赔偿责任。7.产品责任保险和产品保证保险有何不同？性质不同，产品责任保险属于责任险，质量保证保险属于保证险；赔偿范围不同，产品责任险不赔偿产品本身的损失，而是赔偿产品引起的损害责任，质量保证保险与它互为补充；合同权利方不同，产品责任保险的赔偿与产品消费者和购买者没有直接关系，而质量保证保险下，消费者是通过销售者或生产者向保险公司索赔的；赔偿金额计算方法不同，产品责任保险一般规定累计赔偿限额和每次事故赔偿下呢，具体赔偿在限额之内的被保险人应承担的法律责任。产品质量保证保险赔偿在限额内的产品本身的重置价和修理费用，以及必要的更换、退货引起的鉴定费用。8.货物运输保险的特点有哪些？承保的风险和责任范围的广泛性、承保标的的流动性、保险金额按约定价值确定的定值性、保险标的与被保险人的分离性、被保险人的多变性、保险期限的双重性、业务范围具有广泛的国际性、保险利益的特殊性9.什么是财产保险？财产保险是指以财产及其有关利益为保险标的保险，有广义的财产保险和狭义的财产保险之分，保险法第95条规定财产保险业务，包括财产损失保险、责任保险、信用保险、保证保险等保险业务。10.财产保险的特征有哪些？1）业务性质具有补偿性2）承保范围具有广泛性3）经营内容具有复杂性4）单个保险关系具有不等性11.财产保险根据不同的分类标准是如何分类的？1）按实施方式分可分为强制保险和自愿保险2）按承保时保险价值有无确定可分为定值保险和不定值保险69
30《保险实务》3）按保险保障的范围不同可分为财产损失保险、信用保证保险、责任保险12.家庭财产保险的可保财产有哪些？1）房屋及其室内附属设备（如固定装置的水暖、气暖、卫生、供水、管道煤气及供电设备、厨房配套的设备等）；2）室内装潢；3）室内财产：（1）家用电器和文体娱乐用品；（2）衣物和床上用品；（3）家具及其他生活用具。13.家财险是如何进行赔偿计算的？（1）房屋及室内附属设备、室内装潢全部损失：保险金额等于或高于保险价值时，其赔偿金额以不超过保险价值为限；保险金额低于保险价值时，按保险金额赔偿。部分损失：保险金额等于或高于保险价值时，按实际损计算赔偿金额；保险金额低于保险价值时，应根据实际损失或恢复原状所需修复费用乘以保险金额与保险价值的比例计算赔偿金额。（2）室内财产家庭室内财产采用第一危险赔偿方式14.简答交强险的责任范围被保险人有责任时：三、死亡伤残赔偿限额为110000元；四、医疗费用赔偿限额为10000元；五、财产损失赔偿限额为2000元；被保险人无责任时：9．死亡伤残赔偿限额为11000元；10．医疗费用赔偿限额为1000元；11．财产损失赔偿限额为100元。垫付与追偿对于符合规定的抢救费用，保险人在医疗费用赔偿限额内垫付。被保险人在交通事故中无责任的，保险人在无责任医疗费用赔偿限额内垫付。对于其他损失和费用，保险人不负责垫付和赔偿。15.简答机动车商业保险的基本险种有哪几个？机动车辆损失保险、第三者责任保险、盗抢险16.建筑工程保险的保障对象有哪些？1）物质损失部分A.建筑工程，包括永久性和临时性工程及工地上的物料B.业主提供的物料及项目C.施工机具设备D.安装工程项目E.工地内现成的建筑物F.场地清理费用69
31《保险实务》A.所有人或承包人在工地上的其他财产2）第三者责任部分17.简述责任险的定义及承保基础。定义：责任保险是指以被保险人对第三者依法应负的赔偿责任为保险标的的保险。承保基础：期内发生式：以损失发生的时间为承保基础，即保险人负责赔偿发生在保险期限内的事故期内索赔式：以索赔提出的时间为承保基础，即保险人负责赔偿在保险期限内受害人向被保险人提出的索赔。A.试述委付与代位求偿的区别参考答案：①代位求偿权只是一种纯粹的追偿权，保险人不须承担其他义务，而委付时，保险人既取得标的所有权，也要承担该标的产生的义务。②保险人得到的权利不同，代位求偿中，保险人最多只能取得保险赔偿金额范围内的权利，而委付中，保险人可以享受该标的的一切权利，即保险人可以接爱大于赔偿金额的权利③代位求偿的保险事故由第三者引起，委付的保险事故则未必。19．简述损失补偿原则的例外参考答案：①人身保险的例外，人身保险为给付性合同，保险金额据被保险人的需要和支付保险费的能力来确定，当保险事件发生时，保险人按双方事先约定的金额给付。②定值保险的例外，当保险事故发生时，保险人不论保险标的的损失当时的市价如何，即不论保险标的的实际价值是大于还是小于保险金额均按损失程度赔付，在这种情况下，保险赔款可能超过实际损失③重置价值保险的例外20．试述委付成立的条件参考答案：①推定全损；②．由被保险人向保险人提出；③就标的的整体提出委付；④经保险人同意 ⑤不得附条件A.代位追偿的条件参考答案：①损害事故发生的原因及受损的标的，都属于保险责任范围；②保险事故的发生是由第三者责任造成；③保险人按合同的规定对被保险人履行赔偿义务之后，才有权取得代位追偿权22．简述重复保险的分摊方式参考答案：①比例责任分摊方式：各保险人按其承保的保险金额占保险金额总的的比例分摊保险事故造成的损失，支付赔款。即各保险人承担的赔款=损失金额*该保险人承保的保险金额②限额责任分摊方式：各家保险公司按在假设无他保情况下单独应负的赔偿责任限额占各家保险公司赔偿责任限额之和的比例分摊损失金额即各保险人承担的赔款=损失金额*该保险人的赔偿限额/各保险人赔偿限额总和③顺序责任分摊方式：各保险公司按出单时间顺序赔偿，先出单的公司先在其保额限度内负责赔偿，后出单的公司只在损失额超出前一家公司的保额时，在自身保额限度内赔偿超出部分69
32《保险实务》二、简答交强险的责任范围？参考答案：被保险人在使用被保险机动车过程中发生交通事故，致使受害人遭受人身伤亡或者财产损失，依法应当由被保险人承担的损害赔偿责任，保险人按照交强险合同的约定对每次事故在下列赔偿限额内负责赔偿：①死亡伤残赔偿限额为110000元；②医疗费用赔偿限额为10000元；③财产损失赔偿限额为2000元；④被保险人无责任时，无责任死亡伤残赔偿限额为11000元；无责任医疗费用赔偿限额为1000元；无责任财产损失赔偿限额为100元。死亡伤残赔偿限额和无责任死亡伤残赔偿限额项下负责赔偿丧葬费、死亡补偿费、受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费用、残疾赔偿金、残疾辅助器具费、护理费、康复费、交通费、被扶养人生活费、住宿费、误工费，被保险人依照法院判决或者调解承担的精神损害抚慰金。医疗费用赔偿限额和无责任医疗费用赔偿限额项下负责赔偿医药费、诊疗费、住院费、住院伙食补助费，必要的、合理的后续治疗费、整容费、营养费。24.简答机动车商业保险的基本险种有哪几个？参考答案：车损险、三责险、车上人员责任险、全车盗抢险A.简述交强险和三责险的区别；参考答案答：区别：实行强制性投保和强制性承保；无过错赔偿；保障范围更宽；按不盈不亏原则制订保险费率；实行分项责任限额；实行统一条款和基准费率26.请简要说明车损险的保险责任；参考答案：保险责任第六条保险期间内，被保险人或其允许的合法驾驶人在使用被保险机动车过程中，因下列原因造成被保险机动车的直接损失，保险人依照本保险合同的约定负责赔偿：碰撞、倾覆、坠落；火灾、爆炸；外界物体坠落、倒塌；雷击、暴风、暴雨、洪水、龙卷风、冰雹、台风、热带风暴；地陷、崖崩、滑坡、泥石流、雪崩、冰陷、暴雪、冰凌、沙尘暴；受到被保险机动车所载货物、车上人员意外撞击；载运被保险机动车的渡船遭受自然灾害（只限于驾驶人随船的情形）。五、计算题1．参考答案：若损失为10万，赔10万；若损失为45万，赔40万A.参考答案：若全损，赔10万；若损失金额为8万，赔款＝8万×10万／12万＝6．67万1.参考答案：①A赔款＝30万×20万／50万＝12万；B赔款＝30万×30万／50万＝18万②A赔款＝10万×20万／50万＝4万；B赔款＝10万×30万／50万＝6万4．参考答案：若无乙公司，甲公司单独应承担8万元；若无甲公司，乙公司应承担10万元。则甲公司应分摊的赔款＝10万×8万／（8万+10万）＝4．44万元乙公司应分摊的赔款＝10万×10万／（8万+10万）＝5．56万元69
33《保险实务》《保险实务》习题库项目四认识人身保险及产品一、单项选择题1.人身保险的保险金额一般由（）。A．保险人确定B．被保险人确定C．保险人和投保人协商确定D．保险人和被保险人协商确定2.人身保险可保利益的时效要求是()。A.要求从保险合同订立到终止都具有可保利益B.只要求投保人在订立保险合同时对被保险人具有可保利益C.要求保险合同生效后具有可保利益D.投保前具有可保利益3.短期人身保险是指保险期限在()。 A.多于1年B.1年C.1年或1年以下D.6个月或6个月以下4.人寿保险的保险标的是（）。A．被保险人的生命 B．投保人的生命C．被保险人的生命或身体 D．被保险人的身体5.人寿保险采用（）。即保险人在各年度均收取数额相等的保险费把被保险人应在若干年负担的保险费的总和，运用科学的计算方法平均分摊于各个年度。A．自然保险费B．均衡保险费C．纯保险费D．总保险费6.刘某于2003年2月14日投保了一年期意外伤害保险，保险金额为6万元。6月28日他在外地出差时遭受意外导致一目永久完全失明，残疾程度为30%，同时左上肢的肘关节和腕关节永久完全丧失机能，残疾程度为30%，保险人应给付刘某（）残疾保险金。A、18000元B、36000元C、24000元D、60000元7.抵押贷款偿还保险属于一种()。 A.保额递减的定期寿险B.保额递增的定期寿险 C.可转换定期寿险D.保额不变的定期寿险8.下列有关人身保险合同陈述不正确的是（）A以人的寿命与身体为保险标的B人身保险合同的金钱给付，事实上是一种约定给付C人身保险合同同样适用补偿原则，也存在重复保险、分摊、代位求偿等问题D人身保险合同的主体包括保险人、投保人、被保险人和受益人69
34《保险实务》9.某种终身寿险，设立单独的投资账户，其死亡保险金及现金价值随特别基金的投资业绩上下波动。关于这种终身寿险的名称、以及是保单所有人还是保险人承担与这类保单相关的投资风险，以下选项正确的是()。 A.变额寿险-保险人B.变额寿险-保单所有人C.可调整寿险-保险人 D.可调整寿险-保单所有人10.保险人承诺在一个约定时期或所指定人的生存期作一系列的定期支付,是指()。 A.年金保险B.终身寿险C.两全保险D.定期寿险11.按照（），年金保险可以分为定额年金和变额年金。A．保险费是否变动 B．保险金额是否变动C．给付额是否变动 D．给付期间是否变动12.下列陈述错误的是（）A财产保险合同的标的往往表现为一定的物质财产或其派生利益B人身保险合同的标的无法用货币衡量C财产保险合同与人身合同均以损害补偿为理论基础D多数情况下，财产保险合同主体较简单，投保人与被保险人同属一人13.以两个或两个以上的被保险人中至少尚有一个生存者作为年金的给付条件且给付金额不发生变化的年金称为（）。A.联合年金B.个人年金C.最后生存者年金D.联合及生存者年金14.人寿保险往往采用（）计算保费。A、自然费率 B、递增费率C、均衡费率 D、纯费率15.人身保险的作用之一就是它可以作为一种良好的投资手段。下列所列的人身保险中，不能作为投资手段的是（）A.生死两全保险B.分红保险C.投资连结保险D.定期死亡保险16.（）是计算意外伤害保险的保险费率的重要因素。A．年龄B.性别C.健康状况D.职业17.某人投保了人身意外伤害保险，在回家的路上被汽车撞伤送往医院，在其住院治疗期间因心肌梗塞而死亡。那么，在这一死亡事故中的近因是（）A被汽车撞倒B心肌梗塞C被汽车撞倒和心肌梗塞D被汽车撞倒导致的心肌梗塞18.引致伤害的原因不是早已存在的，受害者在面临风险时来不及预防，这是指“意外”的（）要素。A．非本意 B.外来的 C.突然的 D.客观的19.保单持有人在交纳一定量的首期保费后，可以按照自己的意愿选择在任何时候交纳任何数量保费的保险是（）。A、普通人寿保险B、两全保险C、简易人寿保险D、万能保险69
35《保险实务》20.在普通人寿保险中，相同条件下保险费最低的险种是（）。A、终身死亡保险 B、定期生存保险 C、定期死亡保险 D、生死两全保险21.在下列险种中，（）不属于人寿保险。A、死亡保险 B、生存保险C、两全保险 D.意外伤害保险22.年金保险是（）。A、死亡保险 B、终身寿险C、生存保险 D、两全保险23.下列（）中通常没有现金价值，不具备储蓄因素。A、定期生存保险 B、定期死亡保险C、终身死亡保险 D、两全寿险24.1756年詹姆斯·道德森提出了（）理论，该理论被1762年成立的人寿与遗属公平保险社首次采用，现代人身保险开始形成。A、自然保费B、均衡保费C、期缴保费D、离散保费25.1693年（）编制并发表了世界上第一张生命表。A、约翰·格兰特B、约翰·德·威特C、爱德华·哈雷D、托马斯·辛姆逊26.按照（）的不同，寿险分为人寿保险，人身意外保险和健康保险。A、保险期限B、保障范围C、实施方式D、承保方式27.满期保险金和残疾保险金等在被保险人生存的条件下给付，应当由（）受领。A、投保人B、继承人C、被保险人D、被保险人亲属28.（）是指以被保险人在规定时期内死亡为条件，给付死亡保险金的保险。A、两全保险B、万能寿险C、定期人寿保险D、终身人寿保险29.（）是指保险公司以红利的方式把分红账户的一部分可分配盈余返还给客户的寿险。A、投资连接保险B、万能寿险C、分红保险D、两全保险30.（）是一种终身寿险,其显著特征是保费缴纳灵活、保额可以调整以及保险人经营透明度高等。A、分红寿险B、投资连接保险C、两全保险D、万能寿险31.我国保监会规定，出售分红保单的保险公司，每个会计年度向保单持有人实际分配盈余的比例不低于当年可分配盈余的（）A、75%B、70%C、80%D、85%69
36《保险实务》32.依据被保险人在每一年内的死亡概率计算的应在当年缴纳的保险费，称为（）。A、趸缴保费B、年缴保费 C、自然保费 D、均衡保费33.在人寿保险中，只有保障性而无储蓄性的保险险种是（）。A、定期寿险 B、终身寿险 C、年金保险 D、两全保险34.保险金既可以采用补偿的方式，也可以采取定额给付方式的险种是（ ）。A、财产保险 B、人寿保险 C、医疗保险 D、意外伤害保险35.两全保险是既可以保障生存又可以保障死亡的险种，若重点在于保障被保险人本人的利益，这样的两全保险是（）。A、普通两全保险 B、期满双赔两全保险 C、养老附加定期保险D、联合两全保险36.重大疾病保险中，保险金采用的是（）方式。A、费用补偿 B、损失补偿 C、不确定 D、定额给付37.健康保险合同（）条款中规定，合同生效一段时间后，保险人才对被保险人因疾病发生的医疗费用承担责任。A、免赔额 B、推迟期 C、观察期 D、责任期38.蔡某购买10万元保额的人寿保险，其单位为其投保5万元保额的团体意外伤害保险并附加2万元的医疗保险。某日蔡某被张某驾车撞伤，经抢救无效死亡，医疗费支付1.5万元。张某依照裁定赔偿全部医疗费并给蔡某家属8万元的赔偿金。则蔡某家属从保险公司可领取的保险金为()。A、17万元B、15万元C、7万元D、15.5万元39.被保险人投保定期死亡保险，保险期满后()。A、被保险人可领取保险金B、保险人返还保险费C、保险合同有效D、保险合同终止40.人身意外伤害险的纯费率是根据（）来计算的。A、保险金额损失率 B、死亡率C、生存率 D、利息率28.多项选择题1．人寿保险均衡保险费的含义是（）。A．随着年龄的增长，投保人每年需交纳的保险费越来越多B．随着年龄的增长，投保人每年需交纳的保险费越来越少69
37《保险实务》C．投保人在各年度均交纳数额相等的保险费D．保险费不随被保险人年龄的逐年增长而变化E．把投保人应在若干年内负担的保险费总额，运用科学的计算方法平均分摊于各个年度2．健康保险承保的疾病风险具有的特点包括（）。A．由于非明显的外来原因造成的B．由于非先天原因造成的C．由于非长期的原因造成的D．不是由于偶然的原因造成的E．由于被保险人自身内在的原因引起的3．健康保险特别是医疗保险一般通过（）等方式进行成本分摊。A．规定免赔款 B．实行共同保险C．规定给付比例D．规定给付限额 E．比例再保险4．意外伤害保险中的意外事故的构成必须具备的要素是（）A．事故的发生是非本意的 B．是外来的 C．是突然发生的D．是被保险人内在原因造成的 E．是可以预见的5．人身保险没有（）概念A保险金额B保险利益C保险价值D保险期限E重复保险6. 人在不同人生阶段遇到的风险不同,青年时期可能遇到早亡风险,早亡风险可能带来哪些损失()。A.父母无所养B.子女失去生活费用C.子女的教育费用D.家庭债务无法偿还7.万能寿险有哪些显著特点()。 A.可变保费B.可变保额C.可以不缴续期保费D.将各种定价因素分别列示8.健康保险特别是医疗保险一般通过（）等方式进行成本分摊。A．规定免赔款 B．实行共同保险C．规定给付比例D．规定给付限额 E．比例再保险9.在人寿保险的保费厘定中，属于人寿保险费计算的三要素的是（）。A.死亡（生存）因素B.利息因素C.保单的失效因素D.附加费用因素E.毛保费因素10.下列关于人身保险的说法中，正确的是（）。A．保险标的具有不可估价性B.保险金额具有定额给付性C.保险利益具有普遍性D.保险期限具有长期性E.生命风险具有相对稳定性11.健康保险单为达到被保险人和保险人费用共担的目的，通常使用（）条款。A、观望期条款 B、免赔额条款C、比例给付条款 D、给付限额条款12.年金保险按给付年金给付期间可划分为（）。A、终身年金 B、延期年金C、短期年金 D、最低保证年金69
38《保险实务》13.意外伤害保险负责的保险金给付包括（）。A、残疾给付 B、残疾收入给付C、死亡给付 D、医疗费用给付14.意外伤害险与财产险的共同之处在于（ ）A、保险期限短 B、保险金额由保险价值确定C、保险费根据保额损失率计算D、未到期责任准备金按当年保费收入的一定比例计算E、保险事故发生时被保险人必然遭受损失15.人寿保险费的计算依据是（ ）A、预定赔付率 B、预定死亡率C、预定利息率 D、预定损失率E、预定费用率16.以下哪些不是人寿保险费的计算依据（）A预定死亡率B保额损失率C赔偿率D预定费用率E预定利率17.人寿保险除具有人身保险的一般特征外，还具有（）等特征。来源：www.examda.comA.风险的特殊性 B.险种的储蓄性 C.保险业务的长期性D.保险给付的补偿性 E.计算技术的特殊性18.健康保险的主要特征包括（）。A.健康保险既有保险金给付的险种，也有医疗费用收入损失补偿的险种B.健康保险通常是短期保险 C.健康保险的承保条件一般比寿险要严格D.健康保险通常是长期保险 E.健康保险的承保条件一般比寿险要宽松来源：19.人身意外伤害保险的保险费率取决于被保险人的（）。A、年龄B、职业C、从事活动的危险程度D、工种20.分红保险中，可供投保人选择的红利分配方式有（）。A、积累生息B、增加保额C、抵交保费D、现金领取28.判断题A.在人身保险中，保险标的是人的生命和身体。（）B.人身保险的保险利益必须在保险合同订立时存在，而不要求在保险事故发生时具有保险利益。（）C.健康保险的被保险人不必进行体检。（ ）D.可续保定期寿险允许保单所有人在某一特定期间末（例如保单生效对应日）续保一个定期保险，而不必出示可保证明()。69
39《保险实务》A.意外伤害保险的保险责任既包括意外死亡给付，也包括意外残疾给付。这种说法()。B.在人身保险中，保险利益是人的身体和生命（）C.死亡率因素较其他非寿险风险发生概率的波动而言是相对稳定的。（）D.分红保险是一种保额可调整、缴费灵活、非约束性的寿险。（）E.意外伤害保险属于定额给付型保险。（）F.人寿保险中没有免赔额的规定。（）G.终身寿险是保险期间不确定，保险人向被保险人提供终身死亡保险保障的一种保险。（）H.年金保险不具有现金价值。（）I.在定期寿险中，被保险人期满生存，保险人无须给付保险金，但可以退还保费。（）J.逆选择是指身体健康状况好的人积极投保死亡保险的一种倾向。（）K.两全保险纯保费是同期限的生存保险和死亡保险纯保费的总和。（）L.年金保险大多用于养老，所以又称为养老年金保险。（）M.意外伤害保险和疾病保险都负责给付死亡保险金。（）N.汞中毒等职业病属于意外伤害。（）O.健康保险合同规定观察期是为了减少保险赔款或保险金给付。（）20．健康保险中的共保比例条款是被保险人之间共同按比例分摊损失。（）A.简答题A.简述人身保险的特征B.简述定期寿险的定义和特点。C.简述终身寿险的定义和特点。69
40《保险实务》A.通常可供投保人选择的红利分配方式有哪些？B.试比较分红保险和投资连结保险的区别。C.意外伤害保险的保险责任应如何确定？7.健康保险有什么特征？五、名词解释1.人身保险2.人寿保险3.年金保险4.分红保险5.投资连结保险6.意外伤害保险7.健康保险8.观察期9.责任期限二、案例分析1．用户张某在2000年8月购买了一台N公司价值2500元的电热水器。该用户按照说明书的要求使用不到两个月，一次因热水器漏电造成张某在洗澡中意外身亡，热水器损失2000元，事后修理热水器花去500元。N公司曾向H保险公司投保了产品质量保证保险，保险期限自2000年1月1日至2000年12月31日止。此外，张某所在单位曾集体向Z人寿保险公司投保了意外伤害保险，保险期限自2000年6月1日至2001年5月31日止，每人保险金额为100000元。分析此案例，并回答下列问题：（1）张某的死亡属于上述哪个保险险种的保险责任？（2）对于修理热水器的损失，张某的家人可以索赔的对象有哪些？（3）H保险公司负责张某的损失赔偿，保险人应赔偿多少？（4）承保意外伤害保险的保险公司应承担的赔偿责任是多少？（5）如该热水器厂家，在向H保险公司投保产品质量保险的同时又投保了产品责任保险，经裁定，人身死亡给付150000元，则保险人H应承担的赔偿责任是多少？（6）张某的受益人总共可向H和Z保险公司索赔多少元？2．某公司于2010年9月28日为全体职工投保了团体人身意外伤害险，保险公司当即签发了保险单并收取了保险费，但在保险单上列明，保险期限自同年10月1日起到第二年9月31日止。投保后两天即9月30日，该公司一职工工余时间去海上钓鱼，不慎坠崖身亡。保险公司负不负保险责任？为什么？3.章某于2009年以妻子为被保险人投保人寿保险，每年按期交付保费。夫妻双方于2010年离婚。此后，章某继续交付保费。2011年，被保险人因保险事故死亡。试问章某作为受益人能否向保险公司请求保险金给付？4．王某投保人身意外伤害险，保险金额10万元。他在保险期内不幸遭受三次意外事故：第一次事故中，造成他一目失明，保险公司按合同约定支付保险金5万元；第二次事故中，他被折断一指，保险公司又按合同约定支付保险金1万元；第三次事故中，他丧失左腿。试问保险人应如何履行给付责任？5. 田某为其妻子钱某投保了一份人寿保险，保险金额为10万元，田某为受益人。半年后田某与妻子离婚，离婚次日钱某意外死亡，死亡前未变更受益人。对保险公司给付的10万元保险金，钱某的父母提出，田某已与钱某离婚而不再具有保险利益，因此保险金应该由他们以继承人的身份作为遗产领取。您认为这种说法正确吗？为什么？6.69
41《保险实务》李某在游泳池内被从高处跳水的王某撞昏，溺死于水池底。由于李某生前投保了一份健康保险，保额5万元，而游泳馆也为每位游客保了一份意外伤害保险，保额2万元。事后，王某承担民事损害赔偿责任10万元。问题：（1）因未指定受益人，李某的家人能领取多少保险金？（2）对王某的10万元赔款应如何处理？说明理由。【参考答案】一、单选题（共40题）题号1234567891011121314151617181920答案CBCABBACBACCCCDDBCDC题号2122232425262728293031323334353637383940答案DCBBCBCCCBACACBDCBDA二、多选题（共20题）题号12345678910答案CDEABCDEABCDABCCEABCDABDABCDABDABDE题号11121314151617181920答案BDCACACACDEBCEBCABCABCBCDABCD三、判断题（共20题）题号1234567891011121314151617181920答案√√×√√√√×√√√×××√√××××A.简答题1．参考答案：(1)保险标的不可估价。人的身体和寿命是不能用货币来衡量其价值的。 （2）保险金定额给付。除医疗费用保险外，人身保险的保险金是定额给付的。 （3）保险期限长。人身保险合同（特别是人寿保险合同）一般期限较长，最长可达人的一生。 （4）具有储蓄的功能。多数人身保险合同具有储蓄的功能，比如终身寿险和年金保险。很多人身保险的保险单具有现金价值。（5）具有投资的功能。部分人身保险合同具有投资的功能，比如万能保险和投资连结保险A．参考答案：定期寿险是以被保险人在约定期间内发生死亡为保险事故而由保险人给付保险金的保险。其特点包括：①保险费率较低廉；②具有可转换性和可续保性；③期限较短；④保单没有储蓄性。A.终身寿险是指从保险合同生效之日起，被保险人在任何时间内死亡，保险人向受益人给付保险金，或被保险人生存到105岁，保险人向被保险人给付保险金的保险。其特点包括：①给付的必然性；②具有储蓄性，保单的现金价值较大；③多采用年均衡保费，或趸缴保费。B.参考答案：通常可供投保人选择的红利分配方式有：①现金领取；②抵交保费；③积累生息；④保额分红；⑤增额缴清1.参考答案：分红保险和投资连结保险的区别包括：①归属类别不同；②收益的来源不同；③可能的收益率水平不同；④收益的分配不同；⑤承担的风险不同；⑥透明度不同。69
42《保险实务》6.参考答案：意外伤害保险的责任是保险人因意外伤害所致的死亡和残废，不负责疾病所致的死亡。只要被保险人遭受意外伤害的事件发生在保险期内，而且自遭受意外伤害之日起的一定时期内(责任期限内，如90天、180天等)造成死亡残废的后果，保险人就要承担保险责任，给付保险金。意外伤害保险责任判断方法如下：（1）被保险人遭受了意外伤害（2）被保险人死亡或残疾（3）被保险人的死亡或残废发生在责任期限之内（4）意外伤害是死亡或残疾的直接原因或近因7．参考答案：（1）保险标的、保险事故具有特殊性（2）保险期限多为短期，除重大疾病等保险以外，绝大多数健康保险尤其是医疗费用保险常为一年期的短期合同。（3）严格的承保条件（4）费率厘定的因素更为复杂，如疾病发生率、残疾发生率、疾病持续时间、利息率、费用率、死亡率等都要考虑（5）保险金给付情况复杂，给付金额通常具有不确定性，给付形式包括定额给付、补偿给付等多种形式A.名词解释1.人身保险：人身保险是以人的身体或生命为保险标的的保险，当被保险人发生死亡、伤残、疾病等保险事件或生存到保险期满时，保险人给付保险金。A.人寿保险：人寿保险是以人的生命为保险标的，以人的生死为保险事件，当发生保险事件时，保险人履行给付保险金责任的一种保险。B.年金保险：年金保险是指在被保险人生存期间或一特定期间，保险人按合同约定定期向被保险人或其他年金受益人给付保险金的人寿保险。C.分红保险：分红保险也称利益分配保险，是指订立保险合同的双方事先在合同中约定，当保险人经营该险种出现盈利时，保单所有人享有红利的分配权。D.投资连结保险：投资连结保险是一类保险金额可以变动的寿险。保险人为被保险人设立单独账户，将资金进行投资，保险金额随投资收益而变化。E.意外伤害保险：是指以意外伤害而致身故或残疾为给付保险金条件的人身保险。意外伤害保险中所称意外伤害是指，在被保险人没有预见到或违背被保险人意愿的情况下，突然发生的外来致害物对被保险人的身体明显、剧烈地侵害的客观事实。F.健康保险：健康保险是以人的身体为对象，保证被保险人在疾病或意外事故所致伤害时的费用或损失获得补偿的一种保险。G.观察期：观察期是健康保险中常见的条款，是保险人为了防止被保险人带病投保、降低赔付率而作出的规定，即规定在保险合同生效后的一定时期内被保险人因疾病所致的医疗费用开支和收入的损失不属于保险责任范围。9.责任期限：69
43《保险实务》责任期限常见于意外伤害保险和健康保险中，是指自被保险人遭受意外伤害或患病之日起的一定时期，在此期间内被保险人因意外伤害所致死亡或残疾，以及因疾病治疗发生的医疗费用及收入的损失由保险人承担。A.案例分析1．参考答案：（1）意外伤害保险的责任范围（2）H保险公司、N公司（生产热水器的厂家）。（3）因为电热水器价值2500元，所以应赔偿2500元。（4）张某所在单位曾集体向Z人寿保险公司投保了意外伤害保险，保险期限自2000年6月1日至2001年5月31日止，每人保险金额为100000元。所以应赔偿100000元。（5）因为事后修理热水器花去500元，所以共赔付150500元。（6）由（4）（5）小题可得：100000+15500=250500元。2．参考答案：保险公司不负保险责任。因为保险合同成立的时间与保险责任开始的时间并不是一回事，保险责任的开始时间应根据保险合同约定的保险期限而定。保险期限是保险人对于保险合同约定的保险事故所造成的损失负给付责任的时间段。保险事故在此期限内发生，保险人负给付保险金的义务；反之，则不负义务。虽然保险合同成立于2010年9月28日，但保险责任却始于10月1日，所以9月30日发生的事故，保险公司不负保险责任。3．参考答案：章某可以向保险公司请求保险金给付。因为人身保险的保险利益只要求在保险合同订立时存在，而不要求在保险事故发生时存在。在本案例中，章某于2009年投保时，与被保险人（其妻子）存在保险利益关系，虽然在被保险人因保险事故死亡时已不存在保险利益（已离婚），但不影响其获得保险金给付。4．参考答案：被保险人王某在第三次事故中丧失左腿。如无前面两次事故则保险公司应支付保险金5万元。但在本案中，保险人总共已支付保险金6万元，而保险金额为10万元。根据“无论一次还是多次赔偿或给付保险金，只要保险人历次赔偿或给付的保险金总数达到保险合同约定的保险金额时，并且保险期限尚未届满，保险合同均终止。”的原则，保险人在第三次事故发生后只要支付保险金4万元保险合同就终止。因此，保险人只给付4万元保险金，而且保险合同终止。5．参考答案：①人身保险合同订立时要求投保人必须具有投保利益，而发生保险事故时，或发生保险事故给付时，则不追究具有保险利益。原因在于人身保险的保险标的是人的生命和身体，同时人寿保险具有储蓄性。②保险金应为受益人田某。6．参考答案：（1）李某死亡的近因属于意外伤害，属于意外伤害保险的保险责任，因此李某的家人只能领到2万元的保险金。 （2）对王某的10万元赔款应全部归李某的家人所有，因为人身保险不适用于补偿原则。《保险实务》习题库项目五了解保险公司的业务流程69
44《保险实务》一、单项选择题1.依照《中华人民共和国保险法》的规定，我国的保险监管部门是（）。A、中国人民银行及其分行B、中国保险行业协会C、中华人民共和国财政部D、中国保险监督管理委员会及其派出机构2.保险费不仅包含损失成本，而且包括保险人经营的费用成本。因此，从经济角度来说，转嫁给保险人不合算的风险是（）。A、巨额损失B、重大损失C、轻微损失D、普通损失3.在人身意外伤害保险中，如果意外伤害构成了保险责任，且意外伤害是直接引起被保险人死亡、残疾事件或一连串事件的最初原因，则表明意外伤害与被保险人死亡、残疾之间的因果关系是（）。A、意外伤害是死亡或残疾的近因B、意外伤害是死亡或残疾的次因C、意外伤害是死亡或残疾的远因D、意外伤害是死亡或残疾的副因4.在客户服务中，财产保险公司应客户要求，收集中长期气象、灾害预报及实时的天气预报信息，协助客户做好灾害防御工作的服务内容属于（）。A、重点服务B、特殊服务C、售前服务D、售中服务5.保险保障活动运行中所要求的风险大量性条件，一方面是基于风险分散的技术要求，另一方面是（）。A、要求符合监管部门的规定B、为了体现经营的赢利目标C、为了体现社会福利政策D、概率论和大数法则原理在保险经营中的运用6.在健康保险实务中，保险人对初次投保健康保险的被保险人都要规定一个等待期（或观察期）。如果被保险人在等待期内发生疾病，则保险人的处理意见是（）。A、部分承担保险责任B、全部承担保险责任C、不承担任何保险责任D、追加保费后承担保险责任7.商业保险与储蓄是相近的两种制度，尤其寿险与储蓄相比，其基本共性是（ ）。A、以未来的积累做未来所需的准备B、以现在的积累做现在所需的准备C、以未来的积累做现在所需的准备D、以现在的剩余资金做未来所需的准备8.在保险承保中，对于低于正常承保标准但又不构成拒保条件的保险标的，保险公司通常作出的承保决策（）。A、正常承保B、优惠承保C、附条件承保D、特约承保69
45《保险实务》9.在寿险核保中，由于弱体风险类别的人在健康和其他方面存在缺陷，致使他们的预期寿命低于正常的人，保险人对他们所采取的承保方式是（）。A、拒保B、按照标准费率承保C、按照高于标准的费率予以承保（）。D、按照低于标准的费率予以承保10．将性别作为寿险危险选择的考虑因素之一，通常体现为：A．女性的平均寿命较男性长B．某些疾病的发病率与性别有关C．意外伤害发生率男性较女性为高D．以上都是11.下列投保件中一般需做体检的有（）A、高保额的保件B、高年龄的客户C、在健康告知中具有家族遗传病史的客户D、以上都是12.下列险种核保时最应该重点考虑职业因素的是（）A.重大疾病险B.住院医疗险C.意外伤害险D.死亡保险13.下列需要进行理赔调查的是（）A.索赔金额高B.短期出险C.怀疑有保险欺诈D.以上均14.下列属于人身保险索赔是必须的材料，除了（）A．理赔申请书B.索赔人身份证明C.保险合同复印件D.医疗费用清单15.38岁客户拟投生存保险，BMI为26，健康告知中幼时外伤导致左侧肢体截肢，余无异常，其父62岁时死于急性心肌梗死，其核保结论为（）A、标准体B、次标准体C、延期承保体D、拒保体B、16、保险营销员从事保险营销活动，应当出示（）A、《资格证》B、《展业证》C、《代理合同》D、《身份证》17.一般保险公司90%以上的被保险人是（）A、标准体B、次标准体C、延期承保体D、拒保体18、保险客户服务中，保险人为客户提供的客户保全、保险赔付等服务活动属于（） A、售前服务B、售中服务 C、附加服务D、售后服务69
46《保险实务》19.王某以其妻李某为被保险人，向A寿险公司和B寿险公司分别投保定期保险和终身寿险，保险金额分别为30万元和50万元，李某指定他们的儿子小王为受益人。现因第三者的过失导致李某死亡，则保险人承担给付责任的情况为() A、A寿险公司给付30万元后，取得向第三者追尝的权利 B、B寿险公司给付50万元后，取得向第三者追尝的权利 C、A、B寿险公司共计给付80万元，且不得向第三者追尝D、A、B寿险公司共计给付80万元，取得向第三者追尝的权利 20、在人身意外伤害保险中，如果被保险人在保险期限内，多次遭受意外事故并导致残疾，那么保险人正确理赔的方式是() A、按残疾的先后顺序给付，最高不超过三次 B、按残疾程度最高一次给付，残疾保险金按差额给付 C、每次均给付残疾保险金，但累计不超过保险金额D、每次给付残疾保险金额，累计以保险二倍为限21、保险公司应按（）的1%提取保险保障基金。A、当年保费收入 B、营业盈余C、当年保额 D、公司总资产22、人寿保险往往采用（）计算保费。A、自然费率 B、递增费率C、均衡费率 D、纯费率23、保险公司对在保险有效期内发生的未决赔案，从当期保险费收入中提取的准备金，称作（）A、未到期责任准备金 B、未决赔款准备金C、保险保障基金 D、公积金24、（）反映的是保险公司的经营成本、合理的利润率以及安全系数等因素。A、保险费率 B、毛费率C、纯费率 D、附加费率25、以业务在月度内均衡分布为假设前提的未到期保费计提方法是（）A、年平均估算法 B、月平均估算法C、日平均估算法 D、平均值法26.市场营销活动的核心是（）A.销售B.购买C.交易D.交换27．下面关于保险需求的说法中，错误的一项是()69
47《保险实务》A.对于18—25岁的人，养老保险是他们的最大需求。B.对于25—36岁的人，除医疗保险外，养老保险也成为最大的需求目标，对死亡.子女教育和婚嫁的保险需求有所增加。C.对于36—50岁的人，医疗保险和养老保险仍然占据主导地位，但子女教育和婚嫁的保障需求明显上升。D.65岁以上的人已经积累了一定的财富，唯一的负担是自身的健康问题，所以对医疗保险的需求较高。28.王某向刘某举债300万，承诺半年后归还100万，结果王某很守信。半年后传来的消息说王某身体每况愈下，刘某担心一旦王某有不测而危及到自己的利益，故以王某为被保险人向某寿险公司购买了5年期寿险。仅就保险利益的审核而言，保险公司正确的做法应该是（）。A.拒保。因为刘某对王某不具有保险利益B.承保300万元。因为涉及的债务额为300万元C.承保100万元。因为李某已归还100万元D.承保200万元。因为张某的债权仅剩200万元29.张某为自己投保了保险金额为50万元的人身意外伤害保险，投保信息中告知其职业是某公司文员。在公司改制中张某下岗，为生计在另一公司应聘了电工，在保险期内某一天，张某在工作中不慎触电而亡。根据保险合同的规定，保险人应该给付张某的保险金是（）。A.0元B.50万元C.25万元D.15万元30.包装食品投保水渍险，在运输途中海水渍打湿外包装，导致食品受潮而发生霉变损失，保险人应该（）。A.拒赔。因为导致食品损失的直接原因是霉变，而这不属于水渍险责任范围B.拒赔。因为导致食品损失的近因是海水渍湿，而这不属于水渍险责任范围C.赔偿。因为导致食品损失的直接原因是霉变，而这属于水渍险责任范围D.赔偿。因为导致食品损失的近因是海水渍湿，而这属于水渍险责任范围31.按我国《保险法》的规定，保险合同中规定的关于保险人责任免除条款的生效条件是（）。A.保险人在事故发生时向投保人告知该条款B.保险人在订立保险合同时向投保人明确说明该条款C.保险人在保险合同中明确写明该条款D.该条款应得到保险监管部门的批准32.近因原则是判断风险事故与保险标的损失之间的因果关系，确定保险赔偿责任的一项基本原则。这里近因是指（）。A.导致损失的时间上最近的原因B.导致损失的第一个原因C.导致损失的最后一个原因D.导致损失的最直接、最有效的原因33．一般来说，在中国内地个人投保所缴纳的保费不应该超过其年收入的（）。A．10%B．15%C．20%D．25%34．以下不属于残疾的有（）。69
48《保险实务》A．近视B．永久性耳聋C．脊髓灰质炎后遗症D．双目永久失明35．生存调查前尤须明确（）。A．生调时间及地点B．生调意图及重点C．生调人员及对象D．生调方法及预约36．寿险保险金请求权的有效期限为（）年。A．1年 B．5年 C．3年 D．2年37．国家对保险业监督管理的核心内容是（）。A．偿付能力监管B．市场行为监管C．费率监管D．保险条款监管38．某保险公司经监管机关批准成立，注册资本为2.5亿元人民币。开业时该保险公司向监管机关指定的银行存入2000万元人民币作为保证金。根据有关规定该保险公司应补存保证金()万元。A、1000B、2000C、3000D、400039．某企业投保财产保险200万元，在一次保险事故中，实际遭受损失100万元，为保护和抢救财产支出必要的合理费用10万元，为验明事故的性质支出人民币10万元。为此，该企业可向保险公司获得赔偿数额是()。A、200万元B、100万元C、110万元D、120万元40．王某投保人身意外伤害保险一份，保险金额为50万元，保险期限为2004年1月1日至2005年1月1日，且合同规定的责任期限为180天。王某于2004年3月1日遭受意外伤害事故，于2004年6月1日治疗结束，并被鉴定为中度伤残，伤残程度为45%。则保险人对此事故的理赔意见是()。承担保险责任，给付保险金50万元B、承担保险责任，给付保险金27.5万元C、承担保险责任，给付保险金22.5万元D、不承担保险责任，因责任期限未届满41．某人寿保险公司经中国保监会批准成立，其注册资本金为4亿元人民币，根据《保法》规定，该公司用以将来清偿债务的保证金应提存()亿元。A、0.4B、0.8C、2D、442．在人身保险实务中，保险人判断投保人缴费能力的主要依据有()。A．被保险人的职业和经济收人B．投保人的职业和经济收人C．受益人的职业和经济收入D．投保人所投险种的保额大小43．损失调查需要进行的最重要的工作是()。A．分析损失原因B．确定损失程度C．认定被保险人的求偿权利D．认定被保险人的可保利益69
49《保险实务》44．发生保险事故后，如果索赔申请人不能亲自到保险公司办理，而是委托他人代为办理，则受托人必须提交的文件包括()等。A．申请人填写的《出险通知书》B．申请人填写的《索赔申请书》C．申请人签署的《出险授权委托书》D．申请入签署的《理赔授权委托书》45．保险人在保险标的发生风险事故导致损失后，对被保险人提出的索赔请求进行赔偿处理的行为被称为()。A．保险理赔B．承保C．保险赔付D．核保46．保险理赔的基本原则不包括()。A．重合同、守信用B．主动、迅速、准确、合理C．详细、全面D．实事求是46．下列不属于寿险理赔过程中初审环节的是()。A．审核出险时保险合同是否有效B．核赔调查C．审核出险事故的性质D．审核申请人所提供的证明材料是否完整、有效47．在寿险理赔中，理赔人员对索赔案件作出给付．拒付．豁免处理和对给付保险金额进行计算的过程是()。A．理算B．核定C．评估D．调查48．保险人对投保申请进行审核并作出是否同意接受和如何接受的决定的过程为()。A．保险开拓B．保险展业C．保险决策D．保险承保49．衡量保险公司经营管理水平高低的重要标志之一是()。A．保单数量B．保险核保C．制单技术D．销售品种50．刘先生在某保险公司的工作主要是对投保入所提出的投保申请进行审核，并对是否否承保提供决策依据。刘先生的工作属于()范畴。保险规划B．风险控制C．保全服务D．核保51．保险核保信息的来源中，核保的第一手资料为()。A．投保人所作的口头陈述B．通过实际查勘获取的信息C．销售人员和投保人提供的情况D．投保人填写的投保单52．在保险核保过程中，对于属于优质风险类别的保险标的，保险公司按低于标准费率的优惠费率予以承保的承保决策属于()。A．正常承保B．优惠承保C．条件承保D．拒保53．在某企业为其厂房所投的财产保险中，保险公司要求该企业安装自动报警系统等安全设施才予以承保，该承保决策属于()。A．正常承保B．优惠承保C．条件承保D．拒保54．在人寿保险中，对于在健康和其他方面存在缺陷的，应按照()标准的费率予以承保。A．等于B．高于C．低于D．与标准费率无关69
50《保险实务》55．在保险人的各项义务中，其最主要．最基本的合同义务是()。A．提供保险咨询服务B．提供保险投资服务C．提供保险防灾服务D．承担保险责任义务56．以死亡为保险事故的保单的保费，女性与男性相比()。A．较低B．较高C．相同D．视其他情况而定57．家庭财产保险中的室内财产的损失一般采用()。A．按责任比例分摊损失B．最高赔偿金额可以超过保险金额C．第一危险赔偿方式D．按实际损失赔偿58．根据我国家庭财产综合保险的规定，属于保险人承担赔偿的情况的是()。A．保险标的遭受保险事故引发的间接损失B．为防止保险标的的损失引发的必要的费用C．行政执法行为引发的不得不支付的费用D．保险标的自身缺陷引发的自身修复费用59．李先生被盗的车内有价值10万元的手表一只，保险公司是否对此表进行赔付?()A．赔付，因为李先生投保了盗抢险B．不赔付，因为手表不属于车上的附属设备C．赔付，但只能赔付同款式手表D．不赔付，因为李先生不能为在车上丢失的手表提供证明60．根据我国机动车辆保险条款的规定，保险车辆在上一年保险期内无赔款，续保时．可以享受无赔款优待，其具体的优待金额为()。A．上年度续保险种已交保费的10%B．上年度续保险种已交保费的15%C．本年度续保险种应交保费的10%D．本年度续保险种应交保费的15%,61．一般情况下保险公司在制定机动车辆保险费率的时候，结婚的人与未结婚的人相比，保险费率会()。A．更高B．更低C．一样D．影响不确定62．刘先生开着一辆北京吉普车，快到家门口时撞倒了一位行人。刘先生下车一看，发现是自己的妻子何女士。何女士受伤住了一个多月的医院，花了几万元钱。刘先生想到自己有第三者责任险，到保险公司索赔，保险公司如何处理?()A．不赔付B．全额赔付C．部分赔付D．赔付，但需要交通事故证明63．甲企业就企业的固定资产分别向乙、丙两家保险公司投保财产保险，并签订了合同。在保险期间，甲企业的固定资产发生保险事故，致使资产全部灭失。下面有关此事的表述，正确的是()。A．甲企业只能选择乙、丙两家中的一家索赔B．甲企业可向乙、丙两家同时提出，一家作出赔偿后，甲企业可就未获赔偿部分向另一家索赔C．如果乙．丙两家中的一家只予赔偿部分损失，甲企业可就未获赔偿部分向另一家索赔D．除保险合同另有规定外，乙、丙两家按照其保险金额与保险金额总和的比例承担赔偿责任64．下列事故中，不属于意外伤害保险合同的保险责任的是()。69
51《保险实务》A．被保险人因交通事故致伤B．被保险人不慎落水而死C．被保险人煤气中毒而死D．被保险人心脏病突发而死65．保险事故发生时，被保险人为防止或者减少保险标的的损失所支付的必要的人合理的费用，由()承担。A．投保人B．保险人C．被保险人D．受益人66．企业向某保险公司投保企业财产保险，在保险期限之内，因暴风引起电杆倒塌，包线短路引起火花，火花引燃厂房，从而导致保险标的严重受损。其中，属于财产损失的近因是()。A．暴风B．电杆倒塌C．火花D．厂房燃烧67．健康保险既有给付性的又有补偿性的。下列所列健康保险险种中，属于给付性险种的是()。A．住院保险B．普通医疗保险C．特种疾病保险D．综合医疗保险68．人寿保险的主要风险是死亡风险。根据我国人寿保险公公司的经营实践，影响死亡率的主要因素包括()等。A．住址、性别、职业B．职位、性别、职业C．年龄、性别、职业D．种族、性别、职业69．在意外伤害保险中，如果被保险人在保险期限内遭受意外伤害，在责任期限内治疗结束并被确认为残疾，则保险人确定被保险人残废程度的时点是()。A．保险期限结束时B．意外伤害发生时C．被保险人治疗结束时D．责任期限结束时70．在意外伤害保险中，如果一次意外事故导致被保险人身体若干部位残疾，那么，保险人计算残疾保险金时使用的残疾程度是()。A．各部位残废程度中最高的一个B．各部位残废程度之和，但以100%为限C．各部位残废程度之和的平均值D．各部位残废程度之和，且可以超过100%71．在意外伤害保险条款中，如果被保险人在保险期限内多次遭受意外伤害事故，保险公司应该()。A．每次发生意外均按残疾等级赔付保险金，直到保险期间结束B．按每次发生意外时残疾等级之最高赔付等级赔付保险金，金额不限C．在保险期限内多次遭受意外伤害，保险公司最多只给付三次保险金D．给付保险金的责任以保险金额为限，一次或累计给付的保险金达到保险金额时，合同终止72．免责期的设定目的在于()。A．利用免责期来核定被保险人所受的疾病或伤害B．排除一些不连续的疾病或受伤，同时通过取消对短期残废的给付而减少保险成本C．逃避部分保险责任，减少赔偿金额D．降低保险费率，吸引更多保单69
52《保险实务》28.多项选择题1、营销人员核保的重要性包括：A、提高效率B、减少合同纠纷C、防止道德风险D、健全保险公司的经营2、下列投保件中一般需做体检的有：A、高保额的保件B、高年龄的客户C、患有慢性疾病的客户D、在健康告知中具有家族遗传病史的客户3、人身保险核保过程中的信息资料有：A、投保书B、业务员报告书C、既往病史D、各类问卷及补充告知4、人身保险核保结论的基本要素有：A、被保险人健康状况的评估B、被保险人的职业、经济收入C、被保险人的生活习惯及业余爱好D、投保动机的合理性5、保险资金的运用方式包括（）购买债券B、股票投资C、投资不动产D、用于贷款E、银行存款6、保险经纪人提供的服务包括（）A．介绍保险知识B．为保险公司招揽业务C．为风险管理者设计投保计划D．对保险条款加以解释E．负责赔偿7、保险资金运用的原则包括（）A、安全性原则 B、分散性原则C、收益性原则 D、流动性原则E、择优性原则8．意外伤害保险核保中考虑的主要风险因素有（ABCD）。A．职业B．业余爱好和运动C．年龄D．生活环境9．保险公司通常可以将其保险资金投资于多种渠道以获取投资收益，包括（ABCD）。A．股票B．抵押贷款C．不动产D．债券10．出险通知是（BCD）的义务。A．保险人B．投保人C．被保险人D．受益人69
53《保险实务》11．不同于对一般行业的监管，国家对保险业的监管目标主要表现为（ACD）。A．保证保险人的偿付能力B．保护国家利益C．保护被保险人的利益D．维护市场秩序12．衡量一国保险市场发达程度的主要指标是（DE）。A．保险深度B．寿险保费收入 C．非寿险保费收入 D．保险密度三、简答题1．营销与推销的区别2．保险营销的重点内容有哪些？3．人身保险核保的主要因素有哪些？4.请简要描述人身保险的理赔流程。5.如何判定近因？四、名词解释1．核保2．承保3．保全4．保险营销5．营销【参考答案】一、单选题题号1234567891011121314151617181920答案DBADDCDCADDCDCBBADCC题号2122232425262728293031323334353637383940答案AABABDADDACBDABBACDC题号4142434445464748495051525354555657585960答案BBADABADBDDBCBDACBBC题号616263646566676869707172答案BADDBACCDBDB二、多选题题号12345678910答案BCDADABCDABCDAEACDABCDABCDABCDBCD题号1112答案ACDDE三、简答题1．参考答案：推销只是营销的一小部分；推销和营销的出发点不同；推销和营销的方式不同2．参考答案：69
54《保险实务》保险营销的起点是投保人的需求；保险营销的核心是社会交往活动；现代的保险营销手段是整体营销；保险营销的宗旨是顾客满意。2．参考答案：影响人身保险的风险因素包括健康因素、非健康因素和财务因素，因而核保也应从这三方面考虑。3．参考答案：人身保险理赔分为报案受理、立案、初查、调查、理算、复核审批、结案归档七个环节。2．名词解释：1．核保：是指对投保人的投保单进行审核，对风险进行研究，以决定是否接受投保申请，以及在接受投保申请的条件下，确定以何种费率承保的过程。2．承保：保险合同的签订过程，是保险公司承保人员对投保人的投保要约，依据有关法律、法规、条款和自身经验，进行研究和审核，并最终签订保险合同的过程。3．保全：是指寿险公司为维护人身保险合同的持续有效，根据合同条款约定及客户要求而提供的一系列服务。4．保险营销：是指以保险产品为载体，以消费者为导向，以满足消费者需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的系列活动，5．营销：营销是个人和集体通过创造，提供出售，并同别人交换产品和价值，以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。《保险实务》习题库项目六保险规划一．单项选择题A.按照服务项目所涉及的范围划分，个人财务规划不包括()。A.单目标财务规划B.多目标财务规划C.综合财务规划D.全面财务规划B.关于个人财务规划，下列说法不正确的是()。A.单目标财务规划观点认为，向客户销售单一的金融产品或服务以解决单一财务问题即构成财务规划69
55《保险实务》A.持单目标财务规划观的人强调客户的财务需求、金融产品以及服务B.待综合财务规划观的人认为，金融理财师必须全面考虑客户的财务状况，包括客户的所有财务需求及其目标，并运用综合手段来实现这些财务需求和目标C.包含了所有可能获取的个人信息和财务状况是综合财务规划的本质特征之一A.个人财务规划的基本程序是()。Ⅰ确定财务目标Ⅱ分析数据量Ⅲ收集相关数据Ⅳ制订计划V监控计划Ⅵ实施计划A．Ⅳ、Ⅲ、V、ⅥBI、Ⅲ、Ⅱ、Ⅳ、Ⅵ、VCⅡ、Ⅲ、1、V、Ⅳ、ⅥDⅡ、1、Ⅲ、Ⅳ、Ⅳ、Ⅵ4．()是财务规划取得成功的前提。A明确的计划B.正确、完整、及时的信息C.合理、明确的目标D.风险的适时控制5财务规划的()阶段要求设计一套适合客户处境和目标的建议性策略，包括实现目标的途径。A.收集相关数据B.分析数据C.确定财务目标D.实施计划6、财务规划的()阶段，主要是识别客户目前财务状况中能够影响客户目标实现的优势和劣势，必要时对其目标进行调整。2．收集相关数据B.实施计划.C确定财务目标D.分析数据7.客户持有的证券清单、资产和负债清单属于()A.客观信息B主观信息C风险调查表D.投保单8.下列各项中不属于主观信息的是().A客户及其配偶的风险态度和非财务目标方面的信息B客户及其配偶的价值观、偏好C客户及其配偶的期望、恐惧感D年度收支表以及当前的保险状况9.理财规划师要为客户量身定制一套适合其需求的保险规划，首先要做的就是充分地与客户交流，了解和掌握相关的财务资料。需掌握的客户财务资料通常包括()。A.客户个人的资产Ⅱ负债Ⅲ资产净值Ⅳ有关个人的收人与支出情况的数据AI、Ⅱ、ⅢB.I、Ⅱ、Ⅳ.C.Ⅱ、Ⅲ、ⅣD.I、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ10关于个人财务规划，下列说法错误的是()A.金融理财师必须通过有效的引导和询问方式，了解客户的财务目标，通常涉及死亡、残疾、退休收入、纳税、赠与、遗产、应急基金、教育基金等方面，然后帮助客户按优先排序确立合理、可行的目标以及整个财务规划程序的基调B.金融理财师需要分析客户当前的财务状况，以发现实现客户目标的有利条件和不利.因素C.一些范围及复杂程度有限的财务规划可以由理财师全权代表客户来实施，但某些计划的实施需要其他领域的专家参与69
56《保险实务》A.在实施计划阶段，对所有实施的手段进行评估，复查客户处境以及财务环境的变化，必要时重复各个步骤11关于个人财务规划，下列说法中正确的是()。A个人财务规划是“大款”、“富翁”的事，与我们普通老百姓无关A.个人财务规划就是“个人投资”B.并非只有退休人员或老年人才需要个人财务规划C.金融理财师不值得信任12下列哪些误区主要是由于对自身风险状况及财务目标认识不足，或者完全没有天到自身面临的风险，导致被动的、消极的风险自留?()Ⅰ个人财务规划是“大款”、“富翁”的事，与普通老百姓和工薪阶层无关或关系不大Ⅱ将个人财务规划理解为“个人投资”或“资金的保值、增值”，过分强调资金的收益率Ⅲ只有退休人员或老年人才需要个人财务规划Ⅳ金融理财师不值得信任V.只有在出现财务困难时才需要个人财务规划AⅠⅡⅢBⅠⅢⅣⅤCⅠⅡⅢⅤDⅡⅢⅣⅤ13影响保险规划的环境因素不包括（）A人的需要从低级到高级一次可分为生理需要、安全需要、社交需要、自我实现需要四个层次B不同的需要层次会在不同的经济发展阶段占据主导地位C较低层次的需要主要通过个人的劳动获取收入、积累财富来实现D较高层次的需要对应于较高的经济发展水平，主要通过有精神象征意义的心理行为及社会行为来满足。14.保险规划具有（）功能Ⅰ风险转移Ⅱ风险消除Ⅲ合理避税Ⅳ获得收益V套期保值AⅠⅣBⅠⅢCⅡⅢDⅡⅤ15.保险规划的风险主要体现在()。Ⅰ未充分保险的风险Ⅱ理赔的风险Ⅲ保险市场风险Ⅳ过分保险的风险V不必要保险的风险A.I、Ⅱ、ⅣB.I、Ⅳ、VC.Ⅱ、Ⅲ、VD.Ⅱ、Ⅳ、V16关于保险规划，下列做法不恰当的是(.)。Ⅰ.富翁家庭为在家太太购买巨额人身意外险Ⅱ为家庭主要经济来源购买人身保险Ⅲ保险金额太小Ⅳ为10万元的财产在两家不同的公司投资，共投保20万元V为感冒、牙痛等小病专门投保1、ⅠⅡⅣB.Ⅱ、Ⅳ、VCⅠⅡⅣVD.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、V17通过保险规划，可以改变风险发生的频率和()A.时间B.地点C.性质D.损失程度18下列各项中属于购买保险的原则的是()69
57《保险实务》9．分析客户需要原则B.量力而行原则C.合理性原则D.稳定性原喇19保险规划的主要步骤不包括()A.确定保险标的B.选定保险产品C.接受保险方案D.明确保险期限20下列各项中影响人们购买保险的因素的有()Ⅰ收入与财富的变动Ⅱ保费附加Ⅲ其他保障来源的减少Ⅳ个人所拥有的有关损失分布的信息V.规避风险的要求AI、Ⅱ、Ⅲ、ⅣBⅡ、Ⅲ、VCⅠ、Ⅲ、Ⅳ、VDⅡ、Ⅲ、Ⅳ、V21保险规划的首要任务是()A.选择保险公司B.选择保险产品C.确定保险金额D.确定保险标的22在为自己或家人购买人身保险时，投保人通常需要考虑的因素不包括()。A选择性B适合性C.经济性D.经济支付能力23为客户做风险状况分析与评估时可以不考虑的因素是()A.客户各类资产的来源B.客户的现有保险保障情况C.短期变现压力可能使资产受到的损失D.客户在当年的死亡概率24在确定保险金额时，常用的依据是()A.保险人可以接受的赔偿额B.财产的实际价值和人的生命经济价值C.投保人想获得的赔偿额D.财产或人身可能损失的价值25在保险规划中，个人风险衡量涵常包括三种情况，即()34.人身死亡，生存死亡，退休死亡35.重大疾病，交通意外，生理死亡36.生理死亡，生存死亡，退休死亡37.遗产风险，死亡风险，财产风险26在选择保险产品时，需要综合考虑()。Ⅰ各类风险的发生概率Ⅱ事故风险后可能造成的损失幅度Ⅲ个人的风险承受能力Ⅳ经济承受能力AⅠⅢB.I、ⅣC.I、Ⅲ、ⅣD.I、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ27关于保险产品选择，下列说法不正确的是()。A购买一个主险可以在保险公司允许范围内附加重大疾病、意外伤害、残疾收入等条款，使得保障更加全面，而保费不至于太高69
58《保险实务》A.在确定购买保险产品时，不必太注意险种的合理搭配与有效组合B.同一个保险标的面临着多种风险，因此，在确定保险需求和保险标的后，必须考虑投保什么险种C.在确定整个保险方案时，必须进行综合规划，做到不重不漏，使保费支出发挥最大的效益28保险公司的优劣可以从哪些方面来考察?()Ⅰ公司经营理念Ⅱ财务实力Ⅲ理赔记录IV.管理水平V.服务质量AⅠⅢ、VBⅠⅡ、Ⅲ、ⅣC.ⅡⅢ、ⅣⅤD.I、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ29关于各种保险信息，下列说法不正确的是()A、来自保险公司和销售人员披露的信息主要包括各种广告宣传资料、对外公布的报告、保险销售人员的介绍等。B、来自保险公司和销售人员披露的信息最为普遍，也最为可信C、来自监管机构披露的信息主要包括关于保险公司的统计信息、年度报表、监管与处罚信息等D、来自社会监督范畴的信息主要包括商业评级机构提供的信用等级、媒体报道、社会舆论等方面的信息30（）对发现没有偿付能力或有问题的保险公司具有最权威的、最直接的作用。A.来自社会监督范畴的信息B.来自监管机构披露的信息C.来自保险公司披露的信息D.来自销售人员披露的信息31选择业务员的信息不包括()A.业务知识是否熟练B.个人的言行举止是否得体C是否拥有金融理财师证书D是否拥有代理人资格证书32下列各项中不属于生涯规划的阶段的是()A.探索期B.增长期C.空巢期D.养老期33()阶段，理财活动的重点是提升自己的专业知识，以提高未来的收人能力。2．探索期B.维持期C空巢期.D养老期34（）主要适合处于35-44岁的稳定期、开始创业或进人初级管理层的寿险A.趸缴退休年金B.房贷信用寿险C.终身寿险D.意外寿险35（）的客户投资能力最强A.探索期B.维持期C稳定期D.养老期36.在我国，一般女性法定退休年龄为()周岁。A.50B.55C.60D.6537作为理财师，可以建议处于55-64岁的空巢期、已进人高级管理者阶层的客户购买（）18．终身寿险B.养老保险C.定期寿险D.房贷信用寿险69
59《保险实务》38()主要适合处于65岁以上的退休客户购买。A.定期寿险B.房贷信用寿险C.养老保险D.趸缴退休年金39下列不属于按照经济收人状况对消费者市场所作的分类的是()市场。A.高收人阶层B.高薪阶层C.中产阶级D.中低收入阶层40下列为高收人阶层制定保险规划的说法错误的是()。A.要满足特殊的精神需求B.需提前考虑利用寿险规避遗产税C.必须合理安排意外保险，转嫁较大的财务风险D.建康险不是需要考虑的重点41高收人阶层的保费支出可以达到年收入的()以上。28.10%B.15%C.20%D.30%42制定保险规划时，高薪阶层考虑的重点不包括()A.为应对疾病风险和医疗费用，必须购买足够的健康保险和医疗保险29.保障期长，能够应付养老问题的险种应该尽早考虑，如养老保险、终身寿险30.对于这个收入阶层的一家之主是家庭的主要经济来源，应该为其投保健康险31.可以考虑购买一定的投资连结型产品，在确保保障的同时，享受保险公司专业，稳建经营的成果43（）是寿险公司的主要客户A高收入阶层市场B高薪阶层市场C中产阶级市场D中低收入阶层市场44下列关于中低收入阶层保险规划的说法不正确的是（）A中低收入阶层消费者收入低，低于风险的能力又不强，低保费、高保障的险种是其首选，如保障型的人寿保险和短期的意外上海保险B该收入阶层的消费者应付疾病风险的能力也比较弱，为了应付日益增长的高额医疗费，应着重考虑健康保险C该阶层的保户一般比较注重本金的返还，如果经济收入允许，可考虑储蓄保险、返本保险D中低收入阶层应主要考虑定期保障型保险、健康保险、医疗保险、分红保险、储蓄保险等险种，保费支出通常是家庭收入的10%。45在保险规划的实施过程中，下列说法不正确的是（）A人身保险的家庭总需求和净需求的计算结果可能受通货膨胀率、贴现率、收入增长率、年金系数等假设的影响，应该进行定量分析。B采用不同的分析方法可能会得出不同的结果，因此，金融理财师、保险代理人等金融服务人员在提供客户服务时，应认真分析不同方法产生差异的原因，进而得出较为合理的结果。C个人/家庭的保险需求不是一成不变的，而是会随着家庭财产、收入水平、消费水平、家庭人口构成与年龄、法律政策变化等因素的变化而变化的，应该每隔一段时间如3~5年或发生重大的家庭事件时重新评估保险需求和保险规划的适当性。D个人/家庭保险需求还可能包括残疾收入保险、长期护理保险等各个方面，要谨防某些风险保险过度，同时防止遗漏某些保险需求或保障不足。46理财规划师所面对的需要为自己指定风险管理与保险规划的客户，主要是（）A财务计划必须是合理的、客户可以接受的69
60《保险实务》B金融理财师只需向客户提供所有自己认为的最优方案。C财务计划必须因人而异，即针对特定客户的财务需要、收入能力、风险承受能力、个性和目标来设计D财务计划应该是明确的，具体到由谁做、何时做、做什么、需要哪些资源等。47理财师在帮助客户进行人寿保险安排时，需要帮助其简历一个明确具体的财务目标，主要包括（）Ⅰ建立配偶生活和退休资金Ⅱ处理死亡的各种费用Ⅲ建立资金以备家庭急需时可以使用Ⅳ建立子女教育资金Ⅴ死亡后准备付清的债务AⅠⅢⅣBⅡⅣVCⅡⅢⅣVDⅠⅡⅢⅣV48在帮助客户进行人寿保险安排时，需要帮助其简历一个明确具体的财务目标。王先生目前还有未还的贷款25万，儿子14岁，打算出国读书，需教育金35万，则王先生的人寿保险财务目标包括（）Ⅰ房贷25万元Ⅱ处理死亡的各种费用Ⅲ应急备用金以备家庭急需时可以使用Ⅳ儿子的教育资金35万元V配偶生活和退休资金AⅠⅢVBⅡⅣVCⅡⅢⅣVDⅠⅡⅢⅣV49寿险规划的作用体现在不确定的人生中，寿险能够让个人的人力资本得以（）A增强B减弱C保存D变更50在为客户分析人寿保险需求时，需要按以下（）程序来进行。A收集信息-信息分析-建立目标B收集信息-建立目标=信息分析C建立目标-收集信息-确立计划D建立目标-确立计划-收集信息51帮助顾客指定适合自己的健康保险计划，需要在制定计划前确定（）Ⅰ医疗费用保险计划的给付Ⅱ大宗医疗费用保险的重要特征Ⅲ主要健康保险的类别Ⅳ如何建立健康保险计划Ⅴ每个家庭成员的伤残保险AⅠⅢVBⅡⅢVCⅠⅡⅢⅣDⅡⅢⅣV52下列哪种客户是死亡险的最大需求者？（）A某企业高级职员、孩子刚出生不久、妻子收入较低B某单身年轻人、刚刚继承大笔遗产C某中年人、孩子正在国外著名大学攻读博士学位D夫妻双方均为公务员、收入稳定、无子女53下列购买人寿保险的行为与寻求保险保障的目的冲突的最大的是（）A某企业为员工投保万能寿险，每人保额5万，首期保费6万元B王强为2岁女儿买子女教育金保险（含保费豁免条款）C刘亮以自己为被保险人，投保期交保费的两全人寿保险D李明为自己投保终身人寿保险，保险公司承诺每5年返还现金给李明，这与寻求保额相当于保额的15%69
61《保险实务》54投保人资金紧张时，选择保险险种时应该（）A投保保额较高，保障较全的保险险种B为那些可能带来额外收益的风险投保C量力而行，购买保险金额可以随机修订的险种D选择获得赔付几率较高的险种55为筹备子女教育基金或准备退休养老之用，应选择下列（）保险商品A生存B死亡C意外D健康56某公司经理赵明，今年55岁，已经参加了社会医疗保险，建议其购买（）A给付型健康保险产品B补偿型健康险产品C重大疾病健康险D综合医疗险57在为客户设置风险管理与保险规划时，建议客户购买健康保险应遵循一些基本原则，一下说法不正确的是（）A根据经济条件选择适合的健康保险产品B购买健康保险宜早不宜迟，越年轻投资成本越低C根据需要选择补偿型和给付型的产品，如果有比较好的单位或社会保障计划，最好买补偿型的；如果是自由职业者或是农民，最好买给付型的D选择期交保险费的方式，理性的做法是争取最长年限的缴费方式。58白领夫妻两人，月收入9000元。孩子上小学四年级，父母退休，身体不好，一下是规划师的建议，你认为不妥的是（）A每月除去日常费用3000元，有6000元（年7.2万）做理财计划。可以给孩子开一户6年期教育储蓄，每月只要277元，6年后到期2万元，准备上高中的费用，同时也可以为孩子买2万元储蓄、分红加保障保险产品，为以后接受大学教育做准备。B父母退休有退休费，基本生活费用已解决，所以无需考虑相关的医疗费用。C除去给老人、孩子投资的4万元左右，还有3万元，夫妻两人也要为自己考虑买相关保险产品，将剩余的资金购买货币型基金。每月可将暂时不用的资金放到货币型基金上。D随着时间的增加，手上的资金积累也逐渐增多，夫妻两人也可以适当地考虑买指数型或股票型基金，在一定风险的前提下来获取较高的收益。根据一下条件回答问题：吴先生，36岁，每月税前收入7000元；杨女士，33岁，每月税前收入为5000元。夫妻的小孩1周岁。目前夫妻两人与杨女士的父母住在一起，两位老人每月有1000元的收入，每月家庭生活开支为4500元。夫妻两人均有单位社保，两位老人也有社会医疗保险，全家人都没有购买商业保险。59为吴先生夫妇家庭设计风险管理与保险计划，下列说法不正确的是（）A为吴先生家做的风险管理与保险计划要注意用最小的成本使全家获得最大的保障B风险管理与保险规划的侧重点在于使家庭资产大幅增值C类似吴先生这样的家庭需要用商业保险来完善风险管理与保险规划，而不是只依靠社会保险D吴先生家的风险管理与保险规划中的商业保险可以考虑重大疾病险，意外险和定期寿险。60关于吴先生家庭的保险规划设计，下列说法正确的是（）A吴先生的保额应该低于杨女士B应该优先给孩子买保险，再考虑吴先生夫妇的保险保障69
62《保险实务》C应该优先给杨女士额的父母买保险，再考虑吴先生夫妇的保险保障D可以用预留较高医疗基金的方式替代为杨女士父母买保险的规划。【参考答案】一、单选题题号123456789101112131415答案DBBCCDADDDCCABB题号161718192021222324252627282930答案BDBCCDCDBBDBDBB题号313233343536373839404142434445答案DBABBAADCDACDDA题号464748495051525354555657585960答案ADDCBCAACAACBBD《保险实务》习题库项目七熟悉银行保险实务一、单项选择题1.银行保险指的就是利用银行等渠道来销售保险产品是从（）角度认为的。A从销售渠道看B从产品服务角度看C从经营策略角度看D都不是2.银行保险是银行和保险公司联手提供的所有产品和服务.是从（）角度认为的。A从销售渠道看B从产品服务角度看C从经营策略角度看D都不是3.银行保险是银行与保险公司两个不同的金融部门联手进行产品开发、营销和分销是从（）角度认为的。A从销售渠道看B从产品服务角度看C从经营策略角度看D都不是4.目前银保主流的业务模式主要是().A代理协议B合资C股权投资D新建5.银行通过单独设立一家保险公司从而进入保险领域的模式是（D）。A代理协议B合资C股权投资D新建6.投保人或被保险人发生保险事故后，最迟要在（D）内向保险人和有关部门报案。A8小时B16小时C24小时D48小时7.如果客户提交的索赔资料不齐备，则保险公司（A）。A提示客户按照要求补充完整B可以拒赔C与客户协商扣减赔付金额D上报保监会处理69
63《保险实务》二、多项选择题1.银行保险对银行的作用（）A有利于增加中间业务收入B有利于保持和扩大客户资源C有利于用人制度改革D有利于促进一体化服务的发展2.从银行保险的形成和发展过程来看，银行保险的实现模式可以分为以下几种方式（）。A合作协议B战略联盟C成立合资金融机构D收购或成立相互控股的金融集团3.银行保险产品的特点是（）。A成本低B产品通常属于标准化C侧重于寿险领域D以客户为中心4.我国银行保险营销模式现状表现为（）。A柜台模式B电话直销C网上银行D信用卡渠道E保险理财顾问5.银行保险对保险业的作用表现为（）。A促使我国保险经营模式的变革B有助于提高我国保险市场的运行效率C有效地促进我国保险资源深度和广度的开发D提高保险市场的竞争力度6.银行保险新单业务流程主要有（）。A保险费制盘扣款方式B保险费银行直接扣款方式C客户网络投保方式D客户手机短信息投保方式7.银行柜面如何营销保险产品（）。A要理清银行保险产品的特点B要分清那些客户有可能购买银行保险产品C要弄清什么是最有效的语言D要认清银行卖保险产品的优势8.《人身保险专用投保书》的主要构成部分有（）。A投保相关的信息B银行转账授权书C投保人和被保险人的声明和授权D银行关于业务的说明9.银行保险投保相关的信息有（）。A投保人、被保险人的详尽信息B受益人的详尽信息C投保事项、险种的详尽信息D健康及财务事项告知信息10.银行保险投保书填写的一般要求包括（）。A一律使用简体字B必须采用蓝黑、黑色钢笔或签字笔填写C不得漏填必填项目D投保人和被保险人必须亲笔签名三、判断题A.银行保险具有明显的“银行”与“保险”融合特征（）69
64《保险实务》A.银行保险就是“银保合作”（）B.狭义的银行保险，是指保险公司通过银行和邮政网点、基金组织以及其他金融机构依靠传统销售渠道和现有客户资源销售保单、代收代付保险费。（）C.广义的银行保险是指银行或保险公司采取的一种相互融合渗透的战略。（）三、真正意义的银行保险，是从20世纪80年代在欧洲开始的。（）四、银行保险产品通常属于标准化产品，具备标准化的条款。（）五、银行保险的具有成本优势。（）六、我国的银行保险有利于增加银行的中间业务收入。（）七、我国的银行保险产品基本上以寿险产品为主，有小部分健康险、意外险与财产保险。（）八、现金柜业务中，单独投保储蓄类保险用填写健康告知，投保附加重大疾病保险时不用填写“简易投保告知”。（）九、银行柜面人员在投保单或代交委托书上不用写明分行名称、银行内部的网点代码和经办人代码并加盖网点业务专用章，不得空缺。（）十、填写投保书时一律使用繁体字，不得用简体字。（）十一、银行保险产品一般对核保要求很高。（）十二、从购买习惯看，银行保险更容易被客户接受。（）十三、一般来说，一名银保专管员主要负责10个以上银行营业网点。（）十四、客户在银行营业网点柜台经介绍决定购买某种保险产品，可以直接在银行的营业网点办理投保手续。（）十五、投保人或被保险人发生保险事故后，应及时向保险人和有关部门报案。（）18.如果客户提交的索赔资料不齐备，则保险公司要提示客户按照要求补充完整。（）四、名称解释1.银行保险：2.保险理财顾问：3.银行保险新单作业流程：69
65《保险实务》4.银行保险理赔作业流程：五、论述题1.试分析发展银行保险业务对保险行业、银行业以及客户分别带来哪些影响2.分析银行保险产品的主要特点3.银行保险业务有哪些模式，各有何特点4.银行保险网络投保有哪些步骤？5.银保专管员的工作职责有哪些？六、综合题1.主人公张财富，今年35岁，几年前下海与几个朋友一起成立了博望信息技术有限公司，是一名私企的老板，年收入在30万左右。身份证号码：210101197501010110；手机号码：13998888888，居住在沈阳市和平区胜利街18号，邮编：110011。张财富有一个不满2周岁的可爱的女儿，与爷爷奶奶和张财富夫妇共同生活在一起。经朋友介绍说投资连结保险不错，今天到银行存钱，正好看到柜台上保险的宣传资料，就产生了给女儿买一份将来可以返还的、带投资分红的、重大疾病和意外伤害保险。根据题目给出的信息，结合课程的相关知识和操作要点，假如你是一名银行柜面人员，如何帮助客户完成人身保险的投保工作，没有给出的客户信息可以自己根据情况补充完整，险种选择要符合张财富的要求。2.封洪一，男，私营业主，主要从事跨省物质贸易，年收入约30万，拟投保一份保额为15万元的国寿美满人生年金保险（分红型），保险费分十年年交，指定妻子和儿子为其受益人。封洪一的身份证号码为：430104196712204016，电话：0730-84311028，公司地址是湖南省岳阳市芙蓉中路223号，身体健康，因业务需要有吸烟的习惯，已有11年的吸烟史了，每天吸烟约20支，自己驾驶一辆帕萨特轿车，没有其他高风险的运动嗜好，也没有既往病史。家有妻子（刘智之，身份证号为：431005197109150168）和儿子（封子骁，其户口簿上登记的号码是：430103200011060936）。封洪一的父亲健在，母亲因高血压等心脑血管疾病已于58岁时去世。请据此案例填写银行保险业务投保单。69
66《保险实务》【参考答案】一、单选题题号1234567答案ABCADDA二、多选题题号12345678910答案ABCDABCDABCDABCDEABCDABCABCDABCABCDABCD三、判断题号12345678910答案√√√√√√√√√×题号1112131415161718答案×××××√√√2．名称解释1.银行保险：是指保险公司通过银行和邮政网点、基金组织以及其他金融机构依靠传统销售渠道和现有客户资源销售保单、代收代付保险费等。也就是保险公司与银行、(邮政)之间合作或合资，通过银行(邮政)的销售网络向客户销售保险产品的模式。2.保险理财顾问：保险理财顾问（InsuranceConsultant)根据银行提供的客户资料或者银行职员的介绍，通过面谈方式，销售较复杂的传统保障类产品、投资连结产品，以及提供全面的理财规划服务等。3.银行保险新单作业流程：是指客户在银行网点填写投保书，银行网点的柜员代理保险公司接受客户填写的投保书，通过银行与保险公司联网的业务系统录入投保书相关信息，在保险公司进行有效性检查和通过核保后，银行网点的柜员代理保险公司现场打印保险单等资料，与保险合同其他资料一并提交给投保人，请投保人当场签收，银行回收回执，将投保资料在约定的时间内交回保险公司。或者由保险公司在核保以后，在保险公司打印保险单等资料，通过银行或者直接邮寄给客户，由客户签收，银行回收回执，由保险公司进行归档的整个一项新的保险合同达成的全部运作过程。4.银行保险理赔作业流程：是指理赔申请权利人向保险人提出理赔申请直至保险人做出理赔结论并将给付款项全额支付给权利申请人的全过程，具体包括报案、受理、审核、调查、通知给付、付款等运作过程。四、论述题A.试分析发展银行保险业务对保险行业、银行业以及客户分别带来哪些影响参考答案69
67《保险实务》（1）银行保险对保险业的作用首先，银行保险将促使我国保险经营模式的变革。其次，银行保险有助于提高我国保险市场的运行效率。第三，银行保险将有效地促进我国保险资源深度和广度的开发。（2）银行保险对银行的作用①有利于增加中间业务收入，促进经营利润的增长②有利于保持和扩大客户资源，提高客户的稳定性和忠诚度③有利于用人制度改革，促进人力资源的管理④有利于促进一体化服务的发展，防止资金的流失（3）银行保险对客户的作用对于客户而言，他们期望利用有限时间获得简单的、全方位的、灵活的金融理财产品和服务，实现“一次购足”的需求。2.分析银行保险产品的主要特点参考答案（1）从产品结构上看，以寿险的投资理财类的分红产品为主，兼顾健康和意外险，以财产保险为辅的状况，而投资理财类的分红产品基本上都具有保底、分红、免税和保障等特征，能满足银行客户资金保值增值的需求。（2）从购买习惯看，银行保险更容易被客户接受。银行保险有一个非常明显的好处，就是购买更快捷，更安全可靠，比网络销售又真实，比直销的范围广，渠道多。（3）从缴费期看，趸交型和年交型都有，年交型的交费期间一般不会很长；从保险期间看，种类繁多，包括5年期、8年期、10年期、15年期、20年期、25年期、30年期等；从领取保险金的方式看，有到期一次性领取的，也有按年金领取的；（4）从操作上看，手续简单简便。银行保险产品一般对核保要求不高，客户只要到银行柜台填好投保单、提供银行存折（储蓄卡）账号或转账号码就可以完成投保过程，操作起来十分简便。（5）从销售方式上看，银行保险可以结合多项金融商品（信用卡、汽车贷款、住房贷款等）搭配销售，且保险费又可透过信用卡或账户定期扣款，实现信用卡账户自动转账付费，无需持卡人亲自付费，缩短了收款时间。3.银行保险业务有哪些模式，各有何特点参考答案（1）合作协议（2）战略联盟（3）成立合资金融机构（4）新建（5）收购或成立相互控股的金融集团实践中，上述五种银保模式不是相互替代，而是并存的。至于具体选择何种银保运作模式，还要视监管条件、文化因素、制度建设等而定。但一般而言，一体化程度越高，资源利用程度就越高，合理使用费用的空间就越大，经营绩效提升的空间也就越大，对于银保双方来说收益也就更大。4.银行保险网络投保有哪些步骤？参考答案（1）客户用自己的账户和密码登录已经办理银行卡的银行网站，通过浏览对比，选择相应的保险产品；（2）客户按照银行网站上相关网页的提示和要求，如实认真填写相应的投保信息；（3）银行网站系统管理员将客户投保信息自动转入保险公司业务系统；69
68《保险实务》（4）对于不符合承保要求的投保客户，由银行柜面人员作出拒保决定，直接反馈给客户，并详细说明理由，取得客户的理解；（5）保险公司核保或契约部门对投保人资料进行实质性审核，对于不符合承保要求的投保，做出拒保决定，将拒保信息通过网络返回银行网站，由网页界面直接反馈客户并详细说明理由，取得客户理解；（6）对于符合承保要求的客户投保，做出承保决定，将承保信息通过网络返回银行网站，由网页界面直接反馈客户，并通过银行电子业务系统从客户账户中划转首期或者全部保险费；（7）首期或全部保险费划转成功之后，保险公司做承保确认，系统生成电子保单发送客户，或者打印保险单和正式发票，直接邮寄给客户；（8）客户在银行网站相关界面上对相关信息进行确认，或者签收保险合同并填写回执并邮寄回保险公司，保险公司整理资料存档备查。5.银保专管员的工作职责有哪些？参考答案（1）维护银行网点银保业务正常开展，进行各类单证收发、初审、客户服务，做好各类业务记录，配合公司统计与管理；（2）银行保险产品的宣传、网点销售活功的策划，就公司业务政策、产品销售、客户服务等事宜与银行网点沟通协调，确保业务顺利开展；（3）银行公关、网点关系的维系和日常管理，遵守公司活动量管理、会议管理、培训管理等各类日常管理要求；（4）银行柜面人员的业务培训、业务辅导以及业务咨询，妥善处理突发事件，发现异常情况，及时向上级汇报；（6）达成业务目标和品质指标，按时完成公司规定的总体和分项的业绩考核指标；（7）协助公司客户服务部提供售后服务，负责受理或协助处理给付案件，尽最大能力为客户提供热心周到的服务；（8）遵守公司的各项规章制度，服从管理部门领导和晨会、夕会管理制度，严格遵守公司各项财务制度；（9）不断提高自身的素质和业务技能，按要求定期参加公司提供的教育培训项目，乐于将成功的经验与他人分享；（10）建立信息沟通渠道，及时把握市场动态，并按时完成公司、部门交办的其他工作。69
