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《国际服务贸易》期末模拟试题（一）一、单项选择题（每题1分，共5分）１.以服务贸易模式与影响服务提供和消费的壁垒结合起来进行分类，对外商在本国投资比例的限制属于 。A．产品移动壁垒B．资本移动壁垒C．人员移动壁垒D．开业权壁垒2.发达国家希望在后续的服务贸易谈判中将《服务贸易总协定》的承诺方式修改为 。A．肯定式B．否定式C．准入式D．限制式3.没有内部化优势和区位优势而仅有无形资产优势的服务企业宜采用 实现跨国经营。A．对外直接投资B．对外间接投资C．出口贸易D．特许经营4.在衡量贸易政策保护程度的指标中，政府的各种政策转移给服务提供者的总价值与服务总价值之比的是 。A．名义保护率B．实际保护率C．生产者补贴等值D．消费者补贴等值5.在下列按照经济用途和性质划分的服务业中除 外是构成国际服务贸易的主体。A．政府服务业B．消费者服务业C．生产者服务业D．分配服务业二、多项选择题（每题2分，共10分）1.WTO体制下的服务贸易谈判主要集中在 方面。A．改善市场准入B．政府采购C．紧急保障D．补贴问题E．完善框架协议2.服务贸易保护政策产生的微观经济因素有 。A．规模经济B．系统性失灵C．政府干预D．信息不对称E．信息不完全3.在迈克·波特指出的国际经济竞争力提高的阶段中，服务贸易将对 发展产生影响。A．竞争因素主导阶段B．投资因素主导阶段C．生产因素主导阶段D．创新主导阶段E．丰裕主导阶段4. 体现了服务业跨国经营的内部化优势。A．避免谈判成本B．弱化技术不确定性C．保证中间产品质量D．便利运输和通信E．避免政府干预12
15.影响服务贸易的宏观变量主要包括 。A．商品出口额B．商品进口额C．国内生产总值D．人均国民收入E．服务业增加值及年增长率三、判断改错题（对的写T；错的写F，并改正。每题2分，共10分）1.竞争优势指数又称国际贸易专业化系数，其值等于1表明一国只有进口没有出口。（）2.服务贸易比无形贸易的范围更为广泛。（）3.国际服务贸易保护政策的保护作用强弱的选择次序应该是：补贴＞关税≥配额，开业权＞进口限制≥管制。（）4.弗·布格斯模型认为如果服务要素的流入对产品部门的特定要素具有互替性，国民经济就会受益。（）5.显示性比较优势指数取值在100到125之间，表明该国服务出口具有显性优势。（）四、简答题（每题5分，共25分）1.简述国际服务贸易的特点。2.简述服务业跨国经营的所有权优势。3.发展中国家开放本国服务市场应该采取怎样的步骤？4.完善的服务贸易保护政策的衡量指标应具备哪些特征？5.简述《国际服务贸易总协定》的结构特征。五、分析题（每题10分，共20分）1.比较优势理论对服务贸易的解释的适用性存在着争议，“不适用”派的观点包括：●G.菲克特科蒂：国际服务贸易是提供劳动活动与货币的交换，而不是物与货币的交换；国际服务贸易中服务的生产和消费大多是同时发生的，提供的劳动活动一般不可储藏；国际服务贸易的统计在各国国际收支平衡表中显示，而在各国海关进出口上没有显示。●R.迪克和H.迪克：“显示性比较优势法”对8个经合组织国家的资料进行了跨部门的回归分析，没有证据表明比较优势在服务贸易模式中发挥了作用。●桑普森和斯奈普：传统的H－O理论不足以解释服务贸易（两国间生产要素不能流动的假设）。试结合比较优势理论在解释服务贸易上的不足归纳服务贸易特有的比较优势。212
2.我国还没有建立完善的服务贸易统计体系，有关服务业的统计资料往往要《三次产业划分规定》（见表1）来收集。试分析比较服务业与第三产业的概念，以及服务业与制造业的关系。表1我国的三次产业分类类别门类名 称第一产业A农、林、牧、渔业第二产业B采矿业C制造业D电力、热力、燃气及水生产和供应业E建筑业第三产业A农、林、牧、渔专业及辅助性活动B开采专业及辅助性活动C金属制品、机械和设备修理业F批发和零售业G交通运输、仓储和邮政业H住宿和餐饮业I信息传输、软件和信息技术服务业J金融业K房地产业L租赁和商务服务业M科学研究和技术服务业N水利、环境和公共设施管理业O居民服务、修理和其他服务业P教育Q卫生和社会工作R文化、体育和娱乐业S公共管理、社会保障和社会组织T国际组织六、论述题（每题15分，共30分）1.试论服务贸易自由化对发展中国家的影响。2.论我国服务贸易的发展机遇及发展中存在的主要问题。12
3《国际服务贸易》期末模拟试题（二）一、填空题（每题1分，共5分）１.发达国家希望在后续的服务贸易谈判中将《服务贸易总协定》的承诺方式修改为 。A．肯定式B．否定式C．准入式D．限制式2.没有内部化优势和区位优势而仅有所有权优势的服务企业宜采用 实现跨国经营。A．对外直接投资B．特许经营C．出口贸易D．对外间接投资3.迪尔多夫模型认为 的服务贸易不符合比较优势学说。A．与商品互补B．要素移动C．要素稀缺D．赫俄模型4.在迈克·波特指出的国际经济竞争力提高的阶段中，服务贸易将对除 外的其他阶段发展产生影响。A．生产因素主导阶段B．投资因素主导阶段C．创新主导阶段D．丰裕主导阶段5.竞争优势指数的取值范围为 。A．[－1，0]B．[0，1]C．[－1，1]D．[－1，0）和（0，1]二、多项选择题（每题2分，共10分）1.GATS定义的服务贸易模式包括 。A．跨境交付B．境外消费C．当地贸易D．商业存在E．自然人流动2.衡量服务贸易保护政策的指标有 。A．生产者补贴等值B．消费者补贴等值C．名义保护率D．实际保护率E．对外开放度3.在下列按照经济用途和性质划分的服务业中 是构成国际服务贸易的主体。A．无偿转移B．消费者服务业C．生产者服务业D．分配服务业E．政府服务业4. 属于服务业跨国公司非股权合作。A．许可协议B．特许经营C．境外收购D．管理合同E．海外办事处12
45.服务业跨国经营也适用邓宁的国际折中理论，包括 。A．新增长理论B．区位优势理论C．所有权优势理论D．内部化优势理论E．要素价格均等化理论三、判断改错题（对的写T；错的写F，并改正。每题2分，共10分）1.无形贸易比服务贸易的范围更为广泛。（）2.国际服务贸易保护政策的保护作用强弱的选择次序应该是：补贴＞关税≥配额，开业权＞进口限制≥管制。（）3.竞争优势指数又称国际贸易专业化系数，其值等于－1表明一国只有出口没有进口。（）4.弗·布格斯模型认为如果服务要素的流入对产品部门的特定要素具有互补作用，国民经济就会受益。（）5.显示性比较优势指数取值大于250，表明该国服务出口具有显性优势。（）四、简答题（每题5分，共25分）1.简析服务业与第三产业的关系。2.比较服务贸易与商品贸易。3.《服务贸易总协定》有哪些基本原则？4.简述发展中国家开放本国服务市场的步骤。5.简述服务贸易保护政策的特点。五、分析题（每题10分，共20分）1.比较优势理论对服务贸易的解释的适用性存在着争议，“适用”派的观点包括：•萨皮尔和卢兹：对服务贸易进行实证研究，认为传统贸易理论同样适用于服务贸易，要素禀赋在货物贸易和服务贸易模式的决定上都具有重要作用。•芬德利和史密斯：没有必要探求专门用于服务贸易的研究方法，比较优势理论完全适用于服务贸易。•理查德·库伯：作为一个简单的思想，比较优势是普遍有效的，正如存在于商品生产中那样，比较优势也存在于服务业中。试结合服务的特点归纳服务贸易特有的比较优势。2.服务贸易自由化的努力，最早可以追溯到20世纪5012
5年代，欧洲经合组织在成员国内部推行并完善《无形贸易自由化法案》；70年代起，面对巨额的货物贸易逆差和同样巨额的服务贸易顺差，美国开始积极推进服务贸易自由化；1986年，在美国的压力和欧盟的协调下，服务贸易被正式列为新一轮乌拉圭回合的谈判议题；1993年，《服务贸易总协定》达成；1995年，该协定正式投入运行，GATS的签署和实施是国际多边贸易体制推动服务贸易自由化的一个重大突破。试分析服务贸易自由化对发展中国家的影响。六、论述题（每题15分，共30分）1.论述我国服务贸易发展的潜在问题和现实机遇。2.如何构筑我国服务贸易的国家竞争优势。12
6《国际服务贸易》期末模拟试题（三）一、单项选择题（每题1分，共5分）1. 是一种出口专业化指标，用来衡量一国某类产品的出口量占世界出口总额的比重。A．RCAB．EEC．TCD．SO2.迪尔多夫模型认为 的服务贸易不符合比较优势学说。A．赫俄模型B．与商品互补C．要素移动D．要素稀缺3.在衡量贸易政策保护程度的指标中，政府的各种政策转移给服务提供者的总价值与服务总价值之比的是 。A．名义保护率B．实际保护率C．生产者补贴等值D．消费者补贴等值4.只有所有权优势和内部化优势而无区位优势的服务企业宜采用 实现跨国经营。A．特许经营B．出口贸易C．对外间接投资D．对外直接投资5.显示性比较优势指数取值 ，表明该国服务出口具有显性优势。A．[50，80]B．[80，100]C．[100，125]D．[125，250]二、多项选择题（每题2分，共10分）1.多边服务贸易法律框架中的定义应符合以下 标准。A．服务和支付的过境移动性B．目的具体性C．时间有限性D．交易连续性E．要素收益性2.服务产品价值量的构成包括 。A．价格B．可变资本C．剩余价值D．沉没成本E．不变成本3.服务业跨国经营也适用邓宁的国际折中理论，包括 。A．所有权优势理论B．区位优势理论C．新增长理论D．内部化优势理论E．要素价格均等化理论4.影响服务贸易的宏观变量主要包括 。A．国内生产总值B．人均国民收入C．服务业增加值及年增长率D．商品出口额E．商品进口额5. 属于服务业跨国公司非股权合作。A．许可协议B．特许经营C．境外收购12
7D．管理合同E．海外办事处三、判断改错题（对的写T；错的写F，并改正。每题2分，共10分）1.发达国家希望在后续服务贸易谈判中修改《服务贸易总协定》的承诺方式，以肯定承诺替代否定承诺。（）2.服务贸易比无形贸易的范围更为广泛。（）3.竞争优势指数又称国际贸易专业化系数，其值等于1表明一国只有出口没有进口。（）4.弗·布格斯模型认为如果服务要素的流入对产品部门的特定要素具有互补作用，国民经济就会受损。（）5.国际服务贸易保护政策的保护作用强弱的选择次序应该是：关税＞补贴≥配额，管制＞进口限制≥开业权。（）四、简答题（每题5分，共25分）1.GATS对国际服务贸易是如何定义的？2.简述国际服务贸易的特点。3.简述服务贸易保护政策的特点。4.简述发展中国家开放本国服务市场的步骤。5.分析服务业跨国经营的动因。五、分析题（每题10分，共20分）1.我国还没有建立完善的服务贸易统计体系，有关服务业的统计资料往往要《三次产业划分规定》（见表1）来收集。试分析比较服务业与第三产业的概念，以及服务业与制造业的关系。表1我国的三次产业分类类别门类名 称第一产业A农、林、牧、渔业第二产业B采矿业C制造业D电力、热力、燃气及水生产和供应业E建筑业第三产业A农、林、牧、渔专业及辅助性活动B开采专业及辅助性活动C金属制品、机械和设备修理业F批发和零售业G交通运输、仓储和邮政业12
8H住宿和餐饮业I信息传输、软件和信息技术服务业J金融业K房地产业L租赁和商务服务业M科学研究和技术服务业N水利、环境和公共设施管理业O居民服务、修理和其他服务业P教育Q卫生和社会工作R文化、体育和娱乐业S公共管理、社会保障和社会组织T国际组织2.比较优势理论对服务贸易的解释的适用性存在着争议，“适用”派的观点包括：•萨皮尔和卢兹：对服务贸易进行实证研究，认为传统贸易理论同样适用于服务贸易，要素禀赋在货物贸易和服务贸易模式的决定上都具有重要作用。•芬德利和史密斯：没有必要探求专门用于服务贸易的研究方法，比较优势理论完全适用于服务贸易。•理查德·库伯：作为一个简单的思想，比较优势是普遍有效的，正如存在于商品生产中那样，比较优势也存在于服务业中。试结合服务的特点归纳服务贸易特有的比较优势。六、论述题（每题15分，共30分）1.论述国际直接投资转向服务业的原因及对东道国的影响。2.论述服务贸易自由化对发展中国家的影响。12
9《国际服务贸易》期末模拟试题（四）（试卷卷面总分为80分，平时为20分）一、不定项选择题（每题2分，共16分）1.根据《服务贸易总协定》，在一成员国的国境内向另一成员国的消费者提供服务，被称为 。A．跨境提供 B.商业存在C.境外消费D.自然人流动2.波特对服务业竞争优势理论的叙述中，对提升国家经济竞争力的提高定义为四个阶段 。A.生产因素主导阶段 B.区位优势主导阶段C.投资因素主导阶段 D.创新主导阶段E.财富主导阶段3.在GATS海运服务谈判附录中，该减让表中的三个主要组成部分为 。A.国际航运 B.港口劳务使用C.辅助服务D.港口设施的准入E.国际贸易术语的通用4.按服务交易模式与影响划分，国际服务贸易壁垒主要包含 。A.信息流动的壁垒 B.服务生产者开业权的壁垒C.资本流动的壁垒 D.对外国服务提供者实行不平等待遇的壁垒E.服务产品流动的壁垒 F.与服务贸易有关的货物流动的壁垒G.人员流动的壁垒5.服务质量的特点是 。A.可靠性B.安全性C.响应性D.经济性E.保证性F.移情性G.有形性6.在服务业供应链管理中，“软三元”出现的环节通常集中在 环节。A.原料和生产过程B.产品设计C.各级采购D.仓储运输E.订单处理F.批发经销G.零售7.衡量贸易政策保护程度的指标是 。A.全要素生产率B.名义保护率C.服务贸易对外开放度（SO）D.有效保护率E.生产者补贴等值F.RCA指数8.服务业对外直接投资中，最主要的形式是 。A.跨境提供B.境外消费C.商业存在D.自然人流动二、简答题（每题5分，共25分）1.简述服务贸易统计中FATS统计方法及其特点。12
102.简述迈克·波特国家竞争优势理论的关键性前提。3.简述服务业供应链管理中优化服务企业供应链的原则。4.简述决定一国服务贸易政策选择的因素。5.简述《服务贸易总协定》（GATS）中附录包含的内容。三、画图题（每题7分，共14分。画图，并加以叙述）1.服务质量差距矩阵。2.自由服务贸易政策与经济效率。四、论述题（10分）邓宁的国际生产折中理论对服务业对外直接投资分析的适用性。五、案例分析（15分）中国加入世贸组织，在金融领域全面引入国际竞争，将使中国金融业面临世界开放市场的挑战，在全方位的国际竞争中无疑要经历一个痛苦的调整、转换和再生的过程，并有可能使国民经济在一定时期内出现一定程度的困难局面，将使民族金融业在业务、人才、管理以及监管等方面面临直接冲击。中国许多银行业人士对于对外开放银行业务反应强烈，认为在5年内彻底开放银行业，时间是十分过于急迫了。 在经济转轨关键时期对外资银行开放过快不利于金融稳定。中国政府在3年内，使国有大中型企业转亏为盈的决心不会改变。因此，今后一年中，将有较多国企，特别是中小型企业，会因得不到各级政府继续支持而破产。四大国有银行的不良资产比率仍将持续上升。所以，中国的银行体系正面临国内强化改革压力的严峻考验。在此关键时刻，过快开放银行业，尤其是过多、过快开放本币业务，可能使外资银行实力短期内迅速增强。 据世界银行一位对中国银行业界有研究的专家拉迪指出，大约需要10年，中国银行业才能做好准备，而不至于陷入险境。其原因之一是中国银行业普遍存在资本充足率不足的情况，补充资本金不是短时间内能完成的。二是国内银行不良贷款在5年内难以清除。现已有计划将这部分债务以折价或证券化的方式出售，但此过程需花上数年甚至更长。银行业普遍认为，重建中国脆弱的银行系统，是中国政府允许外国金融机构完全进入本国市场，而不引发国内金融危机的重要先决条件。 因此，对金融业的开放，必须有一个缓冲期。讨论：（1）根据所学知识及材料所提供内容，分析中国银行在竞争中所存在的劣势。（5分）12
11（2）《巴塞尔协议》中，如何规定了银行资本构成及相关风险要求。（4分）（3）“既然在银行自由贸易中，我国的银行业不具备竞争优势，所以，对银行业应采取永久保护措施，以保护本国的银行业不受外资冲击。”结合材料，论证该命题。（6分）12
12《国际服务贸易》期末模拟试题（五）（试卷卷面总分为80分，平时为20分）一、不定项选择题（每题2分，共16分）1.按服务贸易与货物贸易的关联程度划分，服务贸易可以分为 。A.过境交付 B.核心服务贸易C.商业存在 D.国际追加服务贸易 E.境外消费F.自然人流动2.特许经营在服务业跨国公司对外投资中，主要适用的行业是 。A.航空业B.零售业C.金融业D.旅馆业E.快餐业F.信息服务业3. 属于衡量一国服务贸易的指标。A.服务贸易总量B.RCA指数C.TC指数D.生产者补贴指数E.名义保护率F.国际市场占有率G.有效保护率4.以下 说法正确。A.服务业对外直接投资主要是中间服务业B.服务业对外直接投资主要是最终消费者服务业C.服务业对外直接投资以跨境外提供为主D.服务业对外直接投资以商业存在为主E.服务业对外直接投资以自然人为主5.服务跨国公司组织形式中，属于非股权安排的有 。A.设立办事处 B.建立海外附属企业C.合资企业 D.特许经营E.建立分公司6.在关于完善GATS的后续谈判中，谈判的重点集中在 。A.金融服务B.服务业紧急保障问题C.海运服务D.服务业补贴问题E.基础电讯服务F.政府服务采购G.自由化7. 标志着当代国际贸易的内涵和结构都发生了重大变化,多边贸易体制日臻完善,服务贸易列入其管理范围。A.肯尼迪回合谈判 B.乌拉圭回合谈判C.东京回合谈判D.1982年GATT部长级会议8.GATS中所规定的服务贸易国民待遇与商品贸易国民待遇的根本区别是 。A.GATS中的国民待遇只适合签约方 B.GATS的国民待遇包含在一般责任与义务中41
13C.GATS中的国民有附加条件 D.GATS中的国民待遇出现在各国具体承诺表中二、简答题（每题5分，25分）1.迈克·波特竞争优势理论中如何对要素进行划分？2.简述服务贸易统计中，FATS统计方法及其特点。3.简述美国为实现服务贸易自由化采取的谈判主张。4.简述质量成本与最佳质量成本点。5.服务供应链管理中如何整合“五流”？三、画图题（每题7分，共14分，画图，并加以叙述）1.小国对本国服务业征收关税的效应分析。2.服务供给管理与需求管理图示。四、论述题（10分）邓宁的国际生产折中理论对服务业对外直接投资分析的适用性。五、案例分析（15分）中国加入世贸组织，在金融领域全面引入国际竞争，将使中国金融业面临世界开放市场的挑战，在全方位的国际竞争中无疑要经历一个痛苦的调整、转换和再生的过程，并有可能使国民经济在一定时期内出现一定程度的困难局面，将使民族金融业在业务、人才、管理以及监管等方面面临直接冲击。中国许多银行业人士对于对外开放银行业务反应强烈，认为在5年内彻底开放银行业，时间是十分过于急迫了。 在经济转轨关键时期对外资银行开放过快不利于金融稳定。中国政府在3年内，使国有大中型企业转亏为盈的决心不会改变。因此，今后一年中，将有较多国企，特别是中小型企业，会因得不到各级政府继续支持而破产。四大国有银行的不良资产比率仍将持续上升。所以，中国的银行体系正面临国内强化改革压力的严峻考验。在此关键时刻，过快开放银行业，尤其是过多、过快开放本币业务，可能使外资银行实力短期内迅速增强。41
14 据世界银行一位对中国银行业界有研究的专家拉迪指出，大约需要10年，中国银行业才能做好准备，而不至于陷入险境。原因之一是中国银行业普遍存在资本充足率不足的情况，补充资本金不是短时间内能完成的；二是国内银行不良贷款在5年内难以清除。现已有计划将这部分债务以折价或证券化的方式出售，但此过程需花上数年甚至更长。银行业普遍认为，重建中国脆弱的银行系统，是中国政府允许外国金融机构完全进入本国市场，而不引发国内金融危机的重要先决条件。 因此，对金融业的开放，必须有一个缓冲期。讨论：（1）根据所学知识及材料所提供内容，分析中国银行在竞争中所存在的劣势。（5分）（2）《巴塞尔协议》中，如何规定了银行资本构成及相关风险要求。（4分）（3）“既然在银行自由贸易中，我国的银行业不具备竞争优势，所以，对银行业应采取永久保护措施，以保护本国的银行业不受外资冲击。”结合材料，论证该命题。（6分）《国际服务贸易》期末模拟试题答案（一）一、单项选择题（每题1分，共5分）1.D2.B3.D4.C5.A二、多项选择题（每题2分，共10分）1.AE2.ABDE3.BDE4.ABCE5.ABCDE三、判断改错题（对的写T；错的写F，并改正。每题2分，共10分）1.F改为：竞争优势指数又称国际贸易专业化系数，其值等于1表明一国只有出口没有进口。或者：竞争优势指数又称国际贸易专业化系数，其值等于－1表明一国只有进口没有出口。2.F改为：无形贸易比服务贸易的范围更为广泛。3.F改为：国际服务贸易保护政策的保护作用强弱的选择次序应该是：补贴＞关税≥配额，管制＞进口限制≥开业权。4.F改为：弗·布格斯模型认为如果服务要素的流入对产品部门的特定要素具有互补作用，国民经济就会受益。或者：弗·布格斯模型认为如果服务要素的流入对产品部门的特定要素具有互替性，国民经济就会受损。5.T四、简答题（每题5分，共25分）1.简述国际服务贸易的特点。（1）无形性，即服务贸易的商品的不可感知性或贸易标的的无形性；（2）不可分离性，即服务贸易的买入过程与卖出过程同时进行，服务贸易发生交易时间，也就是消费者消费服务的时刻，这两个过程同时存在，不可分割；（3）异质性，即服务贸易的提供和接受可能表现出不同的质量水平，使得服务贸易的质量标准难以规范和界定；41
15（4）不可存储性，即服务贸易难以像货物贸易那样实现空间和时间上转移；（5）所有权不可转让性，即服务贸易在交易后体现不出像商品交换那样获得实有的物权。2.简述服务业跨国经营的所有权优势。•质量控制，是决定服务业跨国经营竞争力的一个最重要的变量。•范围经济，指在地点和品种选择方面能满足顾客需要的程度。•规模经济，通过扩大规模降低成本和价格已实现利润最大化。•技术和信息，是服务业跨国经营的核心竞争力。•企业的信誉和商标名称，是服务产品（经验产品）的重要竞争优势。•人力资源，是服务企业参与竞争的根本。•创新，是现代服务业保持持久竞争力的源泉。3.发展中国家开放本国服务市场应该采取怎样的步骤？（1）逐步放松国内服务市场的管制，允许外国服务企业进入；（2）逐步开放本国商品贸易市场，降低商品关税水平；（3）逐步开放服务产品市场，减少服务产品领域的非关税壁垒；（4）逐步开放服务要素市场，减少有形服务贸易的关税和非关税壁垒；（5）实现服务贸易自由化。4.完善的服务贸易保护政策的衡量指标应具备哪些特征？①可比性（在一定时期和一定政策范围内，衡量指标在国家之间或商品之间可进行比较）。②可解释性（衡量指标表达的含义简单明了）。③准确性（衡量指标应相当准确，不会引起异议）。④可操作性（衡量指标不仅可以被不同国家操作，而且易于操作和重复检验）。5.简述《服务贸易总协定》的结构特征。①一般义务与具体（特定）义务分别规范•一般义务是协定部分2（一般义务和纪律）中规定的最惠国待遇、透明度等方面的义务，对所有成员方和所有服务部门均有约束力（不论成员方是否已开放这些部分），除协定允许已被成员方列明的例外情形外原则上应予普遍遵守。•具体义务是协定部分3（具体承诺）中所规定的市场准入与国民待遇等方面的义务，只适用于成员方承诺开放的部门（受到成员方作出承诺时所列条件的限制），除成员方已明确承诺适用的情形外原则上不予适用。②借鉴沿用了GATT的基本原则与精神•GATS受到GATT的巨大影响，且根本目的一致。•GATS中的最惠国待遇原则、国民待遇原则、透明度原则都源于GATT。•关于一般里外、安全里外、保障收支平衡里外等条款基本上直接借用了GATT的规定。41
16③具体规范和具体承诺有待进一步谈判明确•GATS只是个框架性法律文件，还有许多条款及具体承诺需进一步谈判明确：紧急保障措施（第10条）、政府采购问题（第13条）、补贴的原则（第15条）。五、分析题（每题10分，共20分）1.试结合比较优势理论在解释服务贸易上的不足归纳服务贸易特有的比较优势。比较优势理论在解释服务贸易上的不足：比较优势理论的理论假设和静态性；服务贸易具有不同于商品贸易的自身特点。服务贸易特有的比较优势：（1）从服务的特征看•服务的无形性要求服务提供者具有企业形象、知名度优势和创新优势。•服务的生产和消费的不可分离性决定了服务业要具有规模效益的可能性较小，要求服务提供者要具有一定的经营管理优势和专业素质优势。•有效地管理服务需求是决定服务贸易的又一个重要的比较优势。服务提供者必须设法让服务生产具有弹性。服务贸易比货物贸易更依赖于需求要素体现在服务质量的高低主要是由服务接受者的主观感受来决定的。•服务的异质性要求服务提供者具有人员素质、管理、创新和差异化优势。（2）从服务的要素密集度看①劳动密集型服务侧重的比较优势是劳动力素质。②资本密集型服务侧重的比较优势是资本金（包括机器设备和人力资本）。③技术密集型服务侧重的比较优势是研究开发、培训教育、信息传输。④知识密集型服务、自然资源密集型服务、文化资源密集型侧重的比较优势是知识和资源。（3）从服务的活动类型看①跨境服务侧重的比较优势是服务的规模、管理、技术优势。②境外消费侧重的比较优势是资源比较优势（劳动力、文化、自然）。③商业存在侧重的比较优势是各国横向比较的行业经营实力和水平、目标市场的同行业开发状况。④自然人移动侧重的比较优势是劳动力的素质（依赖国家的教育、培训水平）。2.试分析比较服务业与第三产业的概念，以及服务业与制造业的关系。（1）服务业与第三产业：•两者界定不同，第三产业的界定采用的是剩余法。A.费希尔于20世纪30年代首次提出第三产业的概念（《安全与进步的冲突》），鉴于第一产业与第二产业无法将所有的经济活动包括在内，就把这两类产业以外的所有经济活动统称为第三产业。服务业的界定是以是否提供或生产各种类型的服务为标准的。与第三产业相比，根据产业产品即服务来确定服务业的范围更明确（如建筑业的归属）。•41
17第三产业的概念隐含着传统经济思想的逻辑，服务业的概念体现着现代经济思想的理念。三次产业划分思想的出发点是经济体系的供给分类，暗含着高阶层次产业的发展单向地依赖于低阶层次产业的产品的含义（即第二产业依赖于第一产业提供的原料，第三产业有依赖于第二产业和第一产业的产品供应）。服务业同其他经济产业的区分是以经济系统的需求分类为思想基础的，这种观点强调服务业同其他经济产业的相互依赖关系，而不是单向依赖关系。•第三产业概念的经济结构含义主要是相对于国内经济的，服务业概念的经济结构含义是面向国内和国际两个市场的。（2）服务业与制造业：•服务业的发展，很大程度上是以制造业为服务对象的。•服务的一个基本分类是追加服务和核心服务（产品中追加服务的大小，决定了该产品的质量和档次）。•中间投入中服务投入的增加，使服务业和某些制造业的界限越来越不明显。经济活动由以制造为中心转向以服务为中心；制造业部门服务化（如通信和家电产品）。•制造业企业活动外置带动新兴服务业发展。•企业活动外置/外包：企业从专业化的角度出发将一些原来属于企业内部的职能部门转移出去成为独立经营单位的行为，或者是取消使用原来由企业内部所提供的资源或服务，转向使用由企业外部更加专业化的企业单位所提供的资源或服务的行为。六、论述题（每题15分，共30分）1.试论服务贸易自由化对发展中国家的影响。（1）对经济效率的影响•服务贸易自由化有利于发展中国家经济效率的提高•外国服务提供者的进入，发展中国家的企业有更多的机会选择质优价廉的服务，提高企业的经济效益。•发展中国家能够进口经济发展急需而本国又不能满足需求的生产性服务，有利于解决生产发展与服务业落后的矛盾。•外国企业的竞争将迫使发展中国的服务企业向国际先进水平看齐，吸收国外先进服务技术与经验，提高质量和竞争力。•有利于发展中国家发展自己具有优势的服务业，进口不具有相对优势的服务，促进经济资源的有效配置。（2）对国际收支的影响•由于发展中国家减少对服务进口的限制，短期内可能导致进口大量增加，造成国际收支恶化。•发展中国家可以利用自由化的国际环境设法扩大自己的服务出口。由于能够采用质优价廉的进口服务，发展中国家有可能降低其物质产品的成本，增强货物出口的国际竞争力，从而增加收入。•适度开放金融服务市场有利于外资的流入，改善国际收支状况。（3）对技术进步的影响•服务贸易本身可以成为技术转让的渠道。由于技术技能进步往往首先发生在服务领域，可以使发展中国家通过技术引进、咨询、培训及其他技术服务形式获得先进技术和其他信息。•服务业的外国直接技术投资也往往伴随着某些技术转让。•41
18国际竞争的压力迫使发展中国家的服务业加快技术进步，提高竞争力，并由此带动其他部门的技术进步。•服务贸易自由化也会对技术进步产生消极影响，一国对国外高技术服务的过分依赖可能抑制本国在这方面的研究与开发。（4）对劳动就业的影响•服务贸易自由化可能使本国服务业和与之相关的物质生产部门的就业状况恶化，对发展中国家尚未成长起来的高新技术服务部门可能造成损害。•如远程通信服务、法律专业服务、金融保险服务、信息咨询服务等行业可能会受到损害。•服务进口与出口的扩大也能带动一部分就业的增加，通过扩大劳务出口，能够缓解国内就业的一些压力。（5）对经济安全的影响对国家的经济独立性与经济主权的影响•服务贸易自由化可能会削弱发展中国家的经济独立性。•对服务贸易自由化的承诺使发展中国家在一定程度上丧失部分经济决策的自主权（如通信、金融、交通等可能受到发达国家跨国公司的控制和支配而损害东道国的主权）。•外国服务的竞争可能会抑制发展中国家弱小的新兴服务业（特别是高新技术生产服务以及与之相关的高新技术产业的发展）。对经济发展稳定性的影响•经济发展稳定性与独立性相联系，不合理的产业结构和高度的对外依赖都会影响经济的长期稳定发展。•服务贸易自由化鼓励一国根据比较优势原则发展自身具有相对优势的服务业，有可能增强对某一单一服务部门的依赖。•银行业等金融服务市场的对外开放将使发展中国家的国内金融体系与世界金融市场联系在一起，容易受到世界性金融危机的冲击。2.论我国服务贸易的发展机遇及发展中存在的主要问题。（1）发展机遇：（基本点参考）①发展服务业为扩大服务出口提供广阔发展空间。②发展服务贸易出口面临难得的国际分工机遇。③发展服务贸易出口具备一定的比较优势。④新一轮服务业对外开放将促进服务贸易的发展。（2）主要问题：（基本点参考）①高等生产要素相对贫乏。②服务需求潜力巨大。③相关产业支持不力。④企业组织、战略与竞争度欠合理。⑤政府的辅助作用比较弱化。41
19《国际服务贸易》期末模拟试题答案（二）一、单项选择题（每题1分，共5分）1.B2.B3.C4.A5.C二、多项选择题（每题2分，共10分）1.ABDE2.ACD3.BCD4.ABD5.BCD三、判断改错题（对的写T；错的写F，并改正。每题2分，共10分）1.T2.F改为：国际服务贸易保护政策的保护作用强弱的选择次序应该是：补贴＞关税≥配额，管制＞进口限制≥开业权。3.F改为：竞争优势指数又称国际贸易专业化系数，其值等于1表明一国只有出口没有进口。或者：竞争优势指数又称国际贸易专业化系数，其值等于－1表明一国只有进口没有出口。4.T5.F改为：显示性比较优势指数取值范围为[100，125]，表明该国服务出口具有显性优势。或者：显示性比较优势指数取值大于250，表明该国服务出口具有极强国际竞争力。四、简答题（每题5分，共25分）1.简析服务业与第三产业的关系。•两者界定不同，第三产业的界定采用的是剩余法。A.费希尔于20世纪30年代首次提出第三产业的概念（《安全与进步的冲突》），鉴于第一产业与第二产业无法将所有的经济活动包括在内，就把这两类产业以外的所有经济活动统称为第三产业。服务业的界定是以是否提供或生产各种类型的服务为标准的。与第三产业相比，根据产业产品即服务来确定服务业的范围更明确（如建筑业的归属）。•第三产业的概念隐含着传统经济思想的逻辑，服务业的概念体现着现代经济思想的理念。三次产业划分思想的出发点是经济体系的供给分类，暗含着高阶层次产业的发展单向地依赖于低阶层次产业的产品的含义（即第二产业依赖于第一产业提供的原料，第三产业有依赖于第二产业和第一产业的产品供应）。服务业同其他经济产业的区分是以经济系统的需求分类为思想基础的，这种观点强调服务业同其他经济产业的相互依赖关系，而不是单向依赖关系。•第三产业概念的经济结构涵义主要是相对于国内经济的，服务业概念的经济结构涵义是面向国内和国际两个市场的。2.比较服务贸易与商品贸易。•现代国际贸易主要由商品贸易与服务贸易构成（技术贸易部分归于商品贸易，大部分可列入服务贸易）。•41
20两者的区别是贸易标的的不同。服务贸易可以不跨越国境实现，商品贸易一般要扩越国境实现；服务贸易的实现只需要各生产要素——人员、资本、技术知识中一项移动即可，商品贸易需要其生产要素综合后的结晶——产品的移动才能够实现。•两者的联系是部分服务贸易伴随着商品贸易的发生而实现，即追加服务贸易，如运输服务、售后服务等。3.《服务贸易总协定》有哪些基本原则？①最惠国待遇原则。②国民待遇原则。③透明度原则。④市场准入原则。⑤服务贸易一体化安排原则。⑥发展中国家进一步参与原则。尊重国内规定原则。4.简述发展中国家开放本国服务市场的步骤。（1）逐步放松国内服务市场的管制，允许外国服务企业进入；（2）逐步开放本国商品贸易市场，降低商品关税水平；（3）逐步开放服务产品市场，减少服务产品领域的非关税壁垒；（4）逐步开放服务要素市场，减少有形服务贸易的关税和非关税壁垒；（5）实现服务贸易自由化。5.简述服务贸易保护政策的特点。•难以采用关税壁垒形式，更多采用非关税壁垒。•非关税壁垒中技术性壁垒最为隐蔽。复杂苛刻的技术标准限制了与商品相连的服务进口。技术法规能够影响高技术服务的进口。认证制度形成市场保护网，控制服务进口。•对服务贸易的保护以行业性保护和“限入”式的防御性保护为主，而不是以区域性保护和“奖出”式的进攻性保护为主。•对服务贸易的管理非常复杂、敏感。一些服务贸易内容直接关系到输入国的国家主权与安全、文化与价值观念、伦理道德等意识形态问题。五、分析题（每题10分，共20分）1.试结合服务的特点归纳服务贸易特有的比较优势。服务的特点：无形性、不可分离性、异质性、不可存储性、所有权不可转让性服务贸易特有的比较优势：41
21（1）从服务的特征看•服务的无形性要求服务提供者具有企业形象、知名度优势和创新优势。•服务的生产和消费的不可分离性决定了服务业要具有规模效益的可能性较小，要求服务提供者要具有一定的经营管理优势和专业素质优势。•有效地管理服务需求是决定服务贸易的又一个重要的比较优势。服务提供者必须设法让服务生产具有弹性。服务贸易比货物贸易更依赖于需求要素体现在服务质量的高低主要是由服务接受者的主观感受来决定的。•服务的异质性要求服务提供者具有人员素质、管理、创新和差异化优势。（2）从服务的要素密集度看①劳动密集型服务侧重的比较优势是劳动力素质②资本密集型服务侧重的比较优势是资本金（包括机器设备和人力资本）③技术密集型服务侧重的比较优势是研究开发、培训教育、信息传输④知识密集型服务、自然资源密集型服务、文化资源密集型侧重的比较优势是知识和资源。（3）从服务的活动类型看①跨境服务侧重的比较优势是服务的规模、管理、技术优势②境外消费侧重的比较优势是资源比较优势（劳动力、文化、自然）③商业存在侧重的比较优势是各国横向比较的行业经营实力和水平、目标市场的同行业开发状况④自然人移动侧重的比较优势是劳动力的素质（依赖国家的教育、培训水平）2.试分析服务贸易自由化对发展中国家的影响。（1）对经济效率的影响•服务贸易自由化有利于发展中国家经济效率的提高•外国服务提供者的进入，发展中国家的企业有更多的机会选择质优价廉的服务，提高企业的经济效益。•发展中国家能够进口经济发展急需而本国又不能满足需求的生产性服务，有利于解决生产发展与服务业落后的矛盾。•外国企业的竞争将迫使发展中国的服务企业向国际先进水平看齐，吸收国外先进服务技术与经验，提高质量和竞争力。•有利于发展中国家发展自己具有优势的服务业，进口不具有相对优势的服务，促进经济资源的有效配置。（2）对国际收支的影响•由于发展中国家减少对服务进口的限制，短期内可能导致进口大量增加，造成国际收支恶化。•发展中国家可以利用自由化的国际环境设法扩大自己的服务出口。由于能够采用质优价廉的进口服务，发展中国家有可能降低其物质产品的成本，增强货物出口的国际竞争力，从而增加收入。•适度开放金融服务市场有利于外资的流入，改善国际收支状况。（3）对技术进步的影响•41
22服务贸易本身可以成为技术转让的渠道。由于技术技能进步往往首先发生在服务领域，可以使发展中国家通过技术引进、咨询、培训及其他技术服务形式获得先进技术和其他信息。•服务业的外国直接技术投资也往往伴随着某些技术转让。•国际竞争的压力迫使发展中国家的服务业加快技术进步，提高竞争力，并由此带动其他部门的技术进步。•服务贸易自由化也会对技术进步产生消极影响，一国对国外高技术服务的过分依赖可能抑制本国在这方面的研究与开发。（4）对劳动就业的影响•服务贸易自由化可能使本国服务业和与之相关的物质生产部门的就业状况恶化，对发展中国家尚未成长起来的高新技术服务部门可能造成损害。•如远程通信服务、法律专业服务、金融保险服务、信息咨询服务等行业可能会受到损害。•服务进口与出口的扩大也能带动一部分就业的增加，通过扩大劳务出口，能够缓解国内就业的一些压力。（5）对经济安全的影响①影响国家的经济独立性与经济主权的②影响经济发展稳定性的六、论述题（每题15分，共30分）1.论述我国服务贸易发展的潜在问题和现实机遇。（1）潜在问题：（基本点参考）①高等生产要素相对贫乏。②服务需求潜力巨大。③相关产业支持不力。④企业组织、战略与竞争度欠合理。⑤政府的辅助作用比较弱化。（2）现实机遇：（基本点参考）①发展服务业为扩大服务出口提供广阔发展空间。②发展服务贸易出口面临难得的国际分工机遇。③发展服务贸易出口具备一定的比较优势。④新一轮服务业对外开放将促进服务贸易的发展。2.如何构筑我国服务贸易的国家竞争优势。（1）稳步推进消费结构升级§任何国家产业竞争优势的构建往往都以合理、高级的国内社会消费需求结构为基础，如果一个国家的居民消费是以商品消费为主、服务消费比重过低，或服务消费的层次过低，那么该国的服务贸易根本就不可能形成国家竞争优势。§随着人均国民收入的大幅提高，我国居民消费的恩格尔系数已降至50%以下，但我国居民对商业服务的消费需求还不是十分强劲，服务消费的比重很低，最根本的原因还是总体收入水平不高。41
23§当今世界服务贸易强国的服务产业一般是首先在其国内形成竞争优势，然后才逐步走向世界的。§我国企业和政府应依托巨大的市场需求，努力贯彻落实全面建设小康社会的宏伟目标，努力引导居民优化消费需求结构，提高服务消费的比重，为我国服务贸易国家竞争优势的构建创造良好的市场环境和市场推动力。（2）抓住机遇，强化政府的孵化和辅助作用 §切实改善教育状况，加强对高新技术等高等要素的孵化。我国目前缺乏一种科学、合理的高等要素的生成机制，高科技人才、高校研究机构和领先学科等要素的培育与发展，存在盲目扩张、急于求成的误区，对高等要素质量的检测与监督机制也不健全。§对国际服务贸易企业予以政策倾斜与扶持。美国政府为了鼓励服务出口，长期以来给予服务企业很多优惠，同时非常重视技术研究、开发与教育。服务贸易在国际竞争中的地位日益突出，我国政府要加大对国际服务贸易企业尤其是知识技术密集型服务企业的政策倾斜与扶持力度，完善财政、信贷等优惠措施，辅之以积极的产业结构、组织、技术政策，努力提高我国国际服务贸易的整体国际竞争力。§加快建立国际服务贸易产业救济和保护机制。我国国际服务贸易的国际竞争力是比较弱，特别是现代物流、金融、保险、计算机数据服务等知识技术密集型企业，很难与外商抗衡。我国作为WTO成员已经承诺尽快实现相关服务贸易自由化，这对国内服务企业将造成直接冲击。我们应该尽快建立起国际服务贸易产业救济和保护机制，做到有备无患。（3）创新业绩评价指标体系，加强企业战略管理§服务产品和有形产品之间的界限已经越来越模糊，有关如何管理制造企业和如何管理服务企业的知识已经逐渐融合。在管理服务企业时必须站在战略的高度，综合考虑货币的时间价值和风险因素，尽量实现人力资本、生产价值和财务价值最大化。§我国服务企业普遍存在技术含量低下、人员素质不高的倾向，对自身业绩的评价过分偏重于短期利润。今后，在对企业业绩进行评价时，要注重对企业长远发展潜力、内部流程和外部竞争力的动态评价，创新业绩评价指标体系，并切实贯彻落实相关指标。在新的评价体系中，逐步导入智力投资比率、产品设计水平、员工知识水平、顾客满意度、顾客保持率、售后服务质量等指标。§我国目前知识技术密集型服务企业的竞争程度相对较低，从中长期来看，应该提高知识技术密集型服务企业的国内市场竞争度，为服务企业的国际化做充分准备。（4）建立健全相关产业的协调与支持机制 §服务贸易国家竞争优势的构建离不开相关产业的支持，这种支持既包括服务业内部诸于批发、零售、餐饮、运输、旅游、金融、保险、房地产、公共管理、教育、卫生等各业间的相互支持，又包括农业、工业对服务业的促进。§由于传统体制的约束，我国相关产业的协调与支持机制还不够健全，我们必须从战略的高度全盘调度全国的生产要素，优化资源配置。尤其是在规划服务业内部企业规模和市场秩序，处理竞争和垄断的关系，推动服务技术进步方面，我们的水平与发达国家相比还存在很大差距。§我国服务业内部，知识技术密集型企业基础还十分薄弱，三次产业间结构有待进一步调整与升级。彻底改变重产品轻服务的思路，建立高效的相关产业的协调与支持机制是十分必要而紧迫的。41
24《国际服务贸易》期末模拟试题答案（三）一、单项选择题（每题1分，共5分）1.A2.D3.C4.B5.C二、多项选择题（每题2分，共10分）1.ABCD2.BCE3.ABD4.ABCDE5.ABD三、判断改错题（对的写T；错的写F，并改正。每题2分，共10分）1.F改为：发达国家希望在后续服务贸易谈判中修改服务贸易总协定的承诺方式，以否定承诺替代肯定承诺。2.F改为：无形贸易比服务贸易的范围更为广泛。3.T4.F改为：弗·布格斯模型认为如果服务要素的流入对产品部门的特定要素具有互补作用，国民经济就会受益。或者：弗·布格斯模型认为如果服务要素的流入对产品部门的特定要素具有互替性，国民经济就会受损。5.F改为：国际服务贸易保护政策的保护作用强弱的选择次序应该是：补贴＞关税≥配额，管制＞进口限制≥开业权。四、简答题（每题5分，共25分）1.GATS对国际服务贸易是如何定义的？（1）跨境提供：从一成员方境内向另一成员方提供服务。（2）境外消费：从一成员方的服务消费者到另一成员方接受服务。（3）商业存在：一成员方的服务提供者在任何其他成员方境内设立经济实体来提供服务。（4）自然人流动：一成员方的服务提供者个人到另一方成员方境内提供服务。凡服务的提供者、消费者、行为地具有涉外因素的都具有国际性，属于国际服务贸易。2.简述国际服务贸易的特点。（1）无形性，即服务贸易的商品的不可感知性或贸易标的的无形性；（2）不可分离性，即服务贸易的买入过程与卖出过程同时进行，服务贸易发生交易时间，也就是消费者消费服务的时刻，这两个过程同时存在，不可分割；（3）异质性，即服务贸易的提供和接受可能表现出不同的质量水平，使得服务贸易的质量标准难以规范和界定；（4）不可存储性，即服务贸易难以像货物贸易那样实现空间和时间上转移；（5）所有权不可转让性，即服务贸易在交易后体现不出像商品交换那样获得实有的物权。41
253.简述服务贸易保护政策的特点。•难以采用关税壁垒形式，更多采用非关税壁垒。•非关税壁垒中技术性壁垒最为隐蔽。复杂苛刻的技术标准限制了与商品相连的服务进口。技术法规能够影响高技术服务的进口。认证制度形成市场保护网，控制服务进口。•对服务贸易的保护以行业性保护和“限入”式的防御性保护为主，而不是以区域性保护和“奖出”式的进攻性保护为主。•对服务贸易的管理非常复杂、敏感。一些服务贸易内容直接关系到输入国的国家主权与安全、文化与价值观念、伦理道德等意识形态问题。4.简述发展中国家开放本国服务市场的步骤。（1）逐步放松国内服务市场的管制，允许外国服务企业进入；（2）逐步开放本国商品贸易市场，降低商品关税水平；（3）逐步开放服务产品市场，减少服务产品领域的非关税壁垒；（4）逐步开放服务要素市场，减少有形服务贸易的关税和非关税壁垒；（5）实现服务贸易自由化。5.分析服务业跨国经营的动因。（1）生产性服务和消费性服务需求的拉动（生产性服务的增加是服务型跨国公司出现及扩张的主要原因）。（2）服务供给的推动效应（技术进步和分工专业化引起的劳动力“挤出效应”推动了服务的供给）。（3）服务业的竞争（《服务贸易总协定》也是服务大国争夺服务市场的表现）。（4）服务贸易的自由化（随着全球市场的融合，信息成本的降低，交易费用的进一步下降，服务业将比制造业更加具有跨国经营的倾向）。（5）赢得信赖（获得全球网络优势是一些服务行业提升服务产品价值并赢得顾客信赖的重要渠道）。全球学习（服务型跨国公司全球学习的过程也是创造价值的过程，增加了企业的无形资产价值，提高了自身的竞争优势）。五、分析题（每题10分，共20分）1.试分析比较服务业与第三产业的概念，以及服务业与制造业的关系。服务业与第三产业：•两者界定不同，第三产业的界定采用的是剩余法。A.费希尔于20世纪30年代首次提出第三产业的概念（《安全与进步的冲突》），鉴于第一产业与第二产业无法将所有的经济活动包括在内，就把这两类产业以外的所有经济活动统称为第三产业。服务业的界定是以是否提供或生产各种类型的服务为标准的。与第三产业相比，根据产业产品即服务来确定服务业的范围更明确（如建筑业的归属）。41
26•第三产业的概念隐含着传统经济思想的逻辑，服务业的概念体现着现代经济思想的理念。三次产业划分思想的出发点是经济体系的供给分类，暗含着高阶层次产业的发展单向地依赖于低阶层次产业的产品的含义（即第二产业依赖于第一产业提供的原料，第三产业有依赖于第二产业和第一产业的产品供应）。服务业同其他经济产业的区分是以经济系统的需求分类为思想基础的，这种观点强调服务业同其他经济产业的相互依赖关系，而不是单向依赖关系。•第三产业概念的经济结构含义主要是相对于国内经济的，服务业概念的经济结构含义是面向国内和国际两个市场的。服务业与制造业：•服务业的发展，很大程度上是以制造业为服务对象的。•服务的一个基本分类是追加服务和核心服务。（产品中追加服务的大小，决定了该产品的质量和档次）。•中间投入中服务投入的增加，使服务业和某些制造业的界限越来越不明显。经济活动由以制造为中心转向以服务为中心；制造业部门服务化（如通信和家电产品）。•制造业企业活动外置带动新兴服务业发展。•企业活动外置/外包：企业从专业化的角度出发将一些原来属于企业内部的职能部门转移出去成为独立经营单位的行为，或者是取消使用原来由企业内部所提供的资源或服务，转向使用由企业外部更加专业化的企业单位所提供的资源或服务的行为。2.试结合服务的特点归纳服务贸易特有的比较优势。服务的特点：无形性、不可分离性、异质性、不可存储性、所有权不可转让性服务贸易特有的比较优势：（1）从服务的特征看•服务的无形性要求服务提供者具有企业形象、知名度优势和创新优势。•服务的生产和消费的不可分离性决定了服务业要具有规模效益的可能性较小，要求服务提供者要具有一定的经营管理优势和专业素质优势。•有效地管理服务需求是决定服务贸易的又一个重要的比较优势。服务提供者必须设法让服务生产具有弹性。服务贸易比货物贸易更依赖于需求要素体现在服务质量的高低主要是由服务接受者的主观感受来决定的。•服务的异质性要求服务提供者具有人员素质、管理、创新和差异化优势。（2）从服务的要素密集度看①劳动密集型服务侧重的比较优势是劳动力素质②资本密集型服务侧重的比较优势是资本金（包括机器设备和人力资本）③技术密集型服务侧重的比较优势是研究开发、培训教育、信息传输④知识密集型服务、自然资源密集型服务、文化资源密集型侧重的比较优势是知识和资源。（3）从服务的活动类型看①跨境服务侧重的比较优势是服务的规模、管理、技术优势②境外消费侧重的比较优势是资源比较优势（劳动力、文化、自然）41
27③商业存在侧重的比较优势是各国横向比较的行业经营实力和水平、目标市场的同行业开发状况④自然人移动侧重的比较优势是劳动力的素质（依赖国家的教育、培训水平）六、论述题（每题15分，共30分）1.国际直接投资转向服务业的原因及对东道国的影响。（1）FDI转向服务业的原因：①服务业在国民经济与世界贸易中比重增加②服务需求的增长与市场环境不断宽松开放③加剧的服务业竞争促使跨国公司纷纷海外扩张④非服务业的跨国公司FDI转向服务业⑤服务业跨国并购浪潮的推动（2）服务业FDI对东道国的影响：正面影响：外溢效应①与其他产业类似，服务业FDI为东道国提供了更多的资金，为东道国资金流量带来净增量。②服务业FDI带来了先进技术、知识与技能，包括诸如设备和工艺流程的硬技术以及管理、营销等软技术。③与制造业相比，服务业跨国公司的直接出口仍然十分有限，但对东道国企业的出口竞争力产生巨大的间接影响。④服务业FDI为东道国创造了更多就业机会。负面影响：内敛效应①大部分服务业FDI旨在市场开拓，寻求非交易性活动，并有可能以对外支付的形式进行利润汇出，这不仅可能对增加外汇收入无任何作用，反而可能对国际收支造成负面影响。②东道国相关行业受到很大冲击。③外资服务机构将与东道国本地企业更加激烈地争夺人力资源，其工作条件与薪酬状况可能导致大批优秀人才流向外资企业，这样对本地企业的发展带来更多困难。④服务业FDI可能带来三方面的风险：如果东道国政府管理控制不善，缺乏有效的规章制度，有可能在体制方面带来严重的本国经济动荡；如果在管理公用事业和私有化时缺乏有力控制，有可能导致私人垄断；因为各国在社会文化背景上差异极大，外资在这些领域的运作容易造成冲突和伤害。总结：对于开放服务业FDI的东道国来讲，最重要的是正确分析当前的国际环境，针对外国直接投资制定有效的引导、管理和控制措施，使对外资的运用发挥最大的正面作用。2.论述服务贸易自由化对发展中国家的影响。（1）对经济效率的影响•服务贸易自由化有利于发展中国家经济效率的提高•41
28外国服务提供者的进入，发展中国家的企业有更多的机会选择质优价廉的服务，提高企业的经济效益。•发展中国家能够进口经济发展急需而本国又不能满足需求的生产性服务，有利于解决生产发展与服务业落后的矛盾。•外国企业的竞争将迫使发展中国的服务企业向国际先进水平看齐，吸收国外先进服务技术与经验，提高质量和竞争力。•有利于发展中国家发展自己具有优势的服务业，进口不具有相对优势的服务，促进经济资源的有效配置。（2）对国际收支的影响•由于发展中国家减少对服务进口的限制，短期内可能导致进口大量增加，造成国际收支恶化。•发展中国家可以利用自由化的国际环境设法扩大自己的服务出口。由于能够采用质优价廉的进口服务，发展中国家有可能降低其物质产品的成本，增强货物出口的国际竞争力，从而增加收入。•适度开放金融服务市场有利于外资的流入，改善国际收支状况。（3）对技术进步的影响•服务贸易本身可以成为技术转让的渠道。由于技术技能进步往往首先发生在服务领域，可以使发展中国家通过技术引进、咨询、培训及其他技术服务形式获得先进技术和其他信息。•服务业的外国直接技术投资也往往伴随着某些技术转让。•国际竞争的压力迫使发展中国家的服务业加快技术进步，提高竞争力，并由此带动其他部门的技术进步。•服务贸易自由化也会对技术进步产生消极影响，一国对国外高技术服务的过分依赖可能抑制本国在这方面的研究与开发。（4）对劳动就业的影响•服务贸易自由化可能使本国服务业和与之相关的物质生产部门的就业状况恶化，对发展中国家尚未成长起来的高新技术服务部门可能造成损害。•如远程通信服务、法律专业服务、金融保险服务、信息咨询服务等行业可能会受到损害。•服务进口与出口的扩大也能带动一部分就业的增加，通过扩大劳务出口，能够缓解国内就业的一些压力。（5）对经济安全的影响对国家的经济独立性与经济主权的影响•服务贸易自由化可能会削弱发展中国家的经济独立性。•对服务贸易自由化的承诺使发展中国家在一定程度上丧失部分经济决策的自主权（如通信、金融、交通等可能受到发达国家跨国公司的控制和支配而损害东道国的主权）。•外国服务的竞争可能会抑制发展中国家弱小的新兴服务业（特别是高新技术生产服务以及与之相关的高新技术产业的发展）。对经济发展稳定性的影响•经济发展稳定性与独立性相联系，不合理的产业结构和高度的对外依赖都会影响经济的长期稳定发展。•41
29服务贸易自由化鼓励一国根据比较优势原则发展自身具有相对优势的服务业，有可能增强对某一单一服务部门的依赖。•银行业等金融服务市场的对外开放将使发展中国家的国内金融体系与世界金融市场联系在一起，容易受到世界性金融危机的冲击。41
30《国际服务贸易》期末模拟试题答案（四）（试卷卷面总分为80分，平时为20分）一、选择题（每题2分，共16分）1.A2.ACDE3.ACD4.BCEG5.D6.BCDEF7.CDE8.C二、简答题（每题5分，共25分）1.简述服务贸易统计中FATS统计方法及其特点。母国东道国其他第三国外国附属机构，核心是跨境交易商品与服务的商品与服务的跨境交易跨境交易图形（2分）（1）包括了外国附属机构的全部交易（1分）（2）外方投资比例在50%以上的企业才列入到FAT统计范围（1分）（3）从统计的内容看FAT统计包括了投资的流量和存量（1分）2.简述迈克·波特国家竞争优势理论的关键性前提。（1）竞争的性质和竞争优势的根源在产业间有着广泛的区别，甚至在产业部门之间。（1分）（2）成功的全球竞争者在他们所在国家以外的价值链上进行着某些活动，并从世界网络上获得竞争优势，而不仅仅是从他们的国内基地获得优势。（1分）（3）公司通过发明创造在现代国际竞争中获得并维持竞争优势。（1分）（4）那些在某一产业中获得竞争优势的公司是那些早期采取行动并积极开拓新市场或开发新技术的公司。（2分）3.简述服务业供应链管理中优化服务企业供应链的原则。（1）根据客户所需的服务特性来划分客户群（1分）（2）根据客户需求和企业可获利尾部，设计企业的后勤网络（1分）（3）倾听客户的需求信息（4）与供应商建立双赢的合作策略（1分）（5）在整个供应链领域建立信息系统（1分）（6）建立整个SCM的绩效考核准则（1分）4.简述决定一国服务贸易政策选择的因素。41
31（1）国家安全（图一）（1分）（2）市场结构（图二）（2分）（3）国际谈判（图三）（2分）图一I（利益）国家利益介于两者之间国家安全利益不明确利益服务贸易利益（竞争力）T（时间）外国本国自由贸易政策保护贸易政策自由贸易政策101020－10保护贸易政策－1020－5－5外国本国自由贸易政策保护贸易政策自由贸易政策101020－10保护贸易政策－1020－5－5图二图三5.简述《服务贸易总协定》（GATS）中附录包含的内容。（1）最惠国待遇豁免的附录（0.5分）（2）根据服务的自然人流动的附录（0.5分）（3）空中运输服务的附录（0.5分）（4）金融服务的附录（0.5分）（5）金融服务的附录二（0.5分）（6）海运服务谈判的附录（0.5分）（7）电信服务的附录（0.5分）（8）基础电信谈判的附录（0.5分）41
32三、画图题（每题7分，共14分）1.服务质量差距矩阵。顾客/企业口碑个人需要过去经历服务期望服务感知服务传递（之前、之后）将感知转化为服务质量规范管理层对顾客期望的感知对顾客的外部沟通画蓝线的为5个差距产生的过程，每一过程1分。2.自由服务贸易政策与经济效率。（存在国际贸易的情况下）X1PwPbADBCY(X1，X2)Pw=Pb=1OX241
33四、论述题（15分）邓宁的国际生产折中理论对服务业对外直接投资分析的适用性。（1）所有权优势（1）产权（无形资产）优势产品创新、生产管理、创新能力组织系统和营销系统尚未整理成文的知识；人力资本经验库；营销、金融、诀窍等寻找、取得、使用和管理信息的能力控制产品质量和（或）按顾客需要供应定做产品的能力商标或品牌信誉（2）共同管理的优势①现有企业的分支机构比新企业具有的优势主要由于企业规模和工人的地位而具有的优势，如范围经济和专业化经济垄断力量，较好地取得资源能力和较高利用率利用诸如劳动力、自然资源、金融、数据处理和传送设备等投入的机会以较有利条件（如规模、卖方垄断）获得投入品的能力进入产品市场的机会以边际成本从母公司获得资源的机会联合供应的经济性（不仅在于生产，而且在于购买、销售、财务等）②由跨国化而产生的优势进入信息、金融、劳动力国际市场的机会和（或）对国际市场的了解利用生产要素、市场、地理差异的能力在不同的货币区和（或）政治形势等环境中分散或降低风险的能力（2）内部化优势避免寻找伙伴并与其谈判的成本避免行使产权的成本弱化或消除投入（如技术）的性质和价值的不确定性禁止价格歧视的规定中间产品或最终产品质量的保证对缺乏期货市场的补偿41
34避免或利用政府干预（如配额、关税、价格管制、税收差异等）控制投入（包括技术）的供应和销售条件控制市场渠道（包括可能被竞争者利用的市场渠道）使用交叉补贴、掠夺性定价、提前或推迟结汇、转移价格等竞争或反竞争策略（3）区位优势自然资源、人造资源禀赋和市场的空间分布劳动力、能源、原料、元件、半成品等投入的价格、质量和效率国际运输和通信成本（在服务业中可能极高）鼓励和抑制投资的因素对服务贸易的人为障碍（如进口管制）基础设施（商业、法律、教育、运输和电信）心理差距（文化差异）心理差距（语言、商业、习俗等差异）信息搜集和解释R&D、生产及销售经济制度与政府政策、资源配置的框架市场和市场准入法规五、案例分析（15分）（1）根据所学知识及材料所提供内容，分析中国银行在竞争中所存在的劣势。（5分）社会信用状况不良的重大风险；过度银行化带来的综合风险；银行治理结构不善带来的现实风险；税负过重带来银行自我积累能力弱化的风险；利率市场化的转轨风险；以金融控股为特色的中国渐进金融混业风险（2）《巴塞尔协议》中，如何规定了银行资本构成及相关风险要求。（4分）《巴塞尔协议》定义：关于统一国际银行资本衡量和资本标准的建议。其主要内容包括三个方面：资本构成及要求、风险资产的分类及测算、表外科目风险的分类及计算。资本构成及要求（3分）A.资本与资产的比率：资本充足率——8%（1分）B.银行核心资本占全部资本的50%（1分）C.呆账准备金在资本中的比例为1.25%（1分）D.规定各银行持有的其他银行的股权，不得作为本行资本，以免重复计算（1分）风险资产的分类及测算银行可贷款客=（资本额/资本与资产比率）/资产风险率（1分）41
35表外科目风险的分类及计算A.0%的风险项目：能随时取消的原期不足一年的信贷承诺（1分）B.20%的风险项目：与贸易有关的短期债权，如有担保的信用证（1分）C.50%的风险项目：履约担保书、即期信用证、证券发行便利、原期超过一年的信贷额度（1分）D.100%的风险项目：直接贷款的替代方式，如承兑（1分）（3）“既然在银行自由贸易中，我国的银行业不具备竞争优势，所以，对银行业应采取永久保护措施，以保护本国的银行业不受外资冲击。”结合材料，论证该命题。（6分）金融体制改革：成为真正的市场主体（1分）以利润为中心的管理：处理呆坏账（1分）服务质量的提高：对银行业竞争三要素的关注（1分）41
36《国际服务贸易》期末模拟试题答案（五）（试卷卷面总分为80分，平时为20分）一、选择题（每题2分，共16分）1.BD2.BDE3.ABCF4.AD5.ACDEF6.ABCDEF7.B8.C二、简答题（每题5分，共25分）1.迈克·波特竞争优势理论中如何对要素进行划分？基础要素：不要进行开发活动（1分）高级要素：需要很大的持续不断的投资（1分）一般要素：如公路系统，进入资本市场、劳动力人才库（2分）专业要素：更能提供可持续性竞争（1分）2.简述服务贸易统计中，FATS统计方法及其特点。母国东道国其他第三国外国附属机构，核心是跨境交易商品与服务的商品与服务的跨境交易跨境交易图形（2分）（1）包括了外国附属机构的全部交易（1分）（2）外方投资比例在50%以上的企业才列入到FATS统计范围（1分）（3）从统计的内容看FATS统计包括了投资的流量和存量（1分）3.简述美国为实现服务贸易自由化采取的谈判主张。（1）确认总协定基本原则不仅适用于商品贸易，同时也适用于服务贸易（1分）（2）采取将商品贸易与服务贸易综合起来的“单轨制”谈判方式（1分）（3）拓宽服务贸易判断的项目和范围，将通讯、信息软件处理等远距离核心服务及跨国公司内部交易、开业权等包括在内（1分）（4）根据GATT“维持现状，逐步退回”的原则，逐步实现服务贸易的多边自由化（1分）（5）“整体贸易互惠方案”，即发达国家在商品贸易谈判中的让步，来换取发展中国家在服务贸易自由化的让步（1分）4.简述质量成本与最佳质量成本点。QC=实际成本－无缺陷产品成本41
37即QC=鉴别成本+损失成本+预防成本注：损失成本=内部损失成本+外部损失成本（2分）最佳质量成本点（1）鉴别成本+预防成本（1分）（2）总质量成本（最低点为最佳质量成本点）（1分）（3）内外损失成本（1分）1235.服务供应链管理中如何整合“五流”？名称不畅表现整合信息流影响对客户需求的挖掘，预测和把握，导致计划、R&D、生产的失误或低效，市场信息的传递相关信息平台的构建（1分）物流影响运作成本和运作效率减少中间环节、促进销售，降低采购和库存成本，集中采购（1分）资金流各环节的相互支持和积极性资金回笼，财务的合理安排（1分）商流企业信誉和客户对企业的忠诚增加货币的回笼，加强渠道控制，对销售队伍和代理商的控制（1分）服务流客户典型示范购率和企业的品牌形象CRM（1分）三、画图题（每题7分，共14分）1.小国对本国服务业征收关税的效应分析。PSPw(1+t)PwabcdDOQ图形（4分）a：生产者剩余；b：生产扭曲；c：政府收入；d：消费扭曲（3分）2.服务供给管理与需求管理图示。41
38（图示7分）服务能力M需求M供给M开发互补性服务开发预订系统划分需求提供价格诱因促进非高峰期需求分享能力交叉培训员工雇用临时工增加顾客参与工作班次安排创造可调节能力收益M四、论述题（10分）邓宁的国际生产折中理论对服务业对外直接投资分析的适用性。（1）所有权优势（1）产权（无形资产）优势产品创新、生产管理、创新能力组织系统和营销系统尚未整理成文的知识；人力资本经验库；营销、金融、诀窍等寻找、取得、使用和管理信息的能力控制产品质量和（或）按顾客需要供应定做产品的能力商标或品牌信誉（2）共同管理的优势①现有企业的分支机构比新企业具有的优势主要由于企业规模和工人的地位而具有的优势，如范围经济和专业化经济垄断力量，较好地取得资源能力和较高利用率利用诸如劳动力、自然资源、金融、数据处理和传送设备等投入的机会以较有利条件（如规模、卖方垄断）获得投入品的能力进入产品市场的机会以边际成本从母公司获得资源的机会联合供应的经济性（不仅在于生产，而且在于购买、销售、财务等）41
39②由跨国化而产生的优势进入信息、金融、劳动力国际市场的机会和（或）对国际市场的了解利用生产要素、市场、地理差异的能力在不同的货币区和（或）政治形势等环境中分散或降低风险的能力（2）内部化优势避免寻找伙伴并与其谈判的成本避免行使产权的成本弱化或消除投入（如技术）的性质和价值的不确定性禁止价格歧视的规定中间产品或最终产品质量的保证对缺乏期货市场的补偿避免或利用政府干预（如配额、关税、价格管制、税收差异等）控制投入（包括技术）的供应和销售条件控制市场渠道（包括可能被竞争者利用的市场渠道）使用交叉补贴、掠夺性定价、提前或推迟结汇、转移价格等竞争或反竞争策略（3）区位优势自然资源、人造资源禀赋和市场的空间分布劳动力、能源、原料、元件、半成品等投入的价格、质量和效率国际运输和通信成本（在服务业中可能极高）鼓励和抑制投资的因素对服务贸易的人为障碍（如进口管制）基础设施（商业、法律、教育、运输和电信）心理差距（文化差异）心理差距（语言、商业、习俗等差异）信息搜集和解释R&D、生产及销售经济制度与政府政策、资源配置的框架市场和市场准入法规五、案例分析（15分）（1）根据所学知识及材料所提供内容，分析中国银行在竞争中所存在的劣势。（5分）社会信用状况不良的重大风险；过度银行化带来的综合风险；银行治理结构不善带来的现实风险；41
40税负过重带来银行自我积累能力弱化的风险；利率市场化的转轨风险；以金融控股为特色的中国渐进金融混业风险。（2）《巴塞尔协议》中，如何规定了银行资本构成及相关风险要求。（4分）《巴塞尔协议》定义：关于统一国际银行资本衡量和资本标准的建议。其主要内容包括三个方面：资本构成及要求、风险资产的分类及测算、表外科目风险的分类及计算。资本构成及要求（3分）A.资本与资产的比率：资本充足率——8%（1分）B.银行核心资本占全部资本的50%（1分）C.呆账准备金在资本中的比例为1.25%（1分）D.规定各银行持有的其他银行的股权，不得作为本行资本，以免重复计算（1分）风险资产的分类及测算银行可贷款客=（资本额/资本与资产比率）/资产风险率（1分）表外科目风险的分类及计算A.0%的风险项目：能随时取消的原期不足一年的信贷承诺（1分）B.20%的风险项目：与贸易有关的短期债权，如有担保的信用证（1分）C.50%的风险项目：履约担保书、即期信用证、证券发行便利、原期超过一年的信贷额度（1分）D.100%的风险项目：直接贷款的替代方式，如承兑（1分）（3）“既然在银行自由贸易中，我国的银行业不具备竞争优势，所以，对银行业应采取永久保护措施，以保护本国的银行业不受外资冲击。”结合材料，论证该命题。（6分）金融体制改革：成为真正的市场主体（1分）以利润为中心的管理：处理呆坏账（1分）服务质量的提高：对银行业竞争三要素的关注（1分）41
