我们的资源是应该针对谁

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1、我们的资源是有限的针对消费者，如何不断给予？几天我们探讨的主题是：我们的资源是有限的针对消费者，如何不断给予？纵观今天的互联网，国内的网商都面对着一个思维的困境，就是当他们还没有真正将价值，给予消费者之前，他就要求得到回报，而且这种要求非常的强烈，在国内将近有百分之九十的网商都有这样的心理，另外的百分之十的网商，他们愿意创造价值给予消费者。以免费的、公益的、赠送的方式，在给予消费者。但是他们会发现，资源是有限的，针对消费者，如何不断的给予？首先我们要来了解，创造价值给予消费者还有一个好处。第一：通过给予，让人家知道你；第二：通过给予，

2、让人了解你；第三：通过给予，让消费者感动；第四：通过给予，让人信任你；第五：通过给予，让人乐意购买；第六：让人乐意再次购买。不断购买，终生购买。现在大家可以看到这个顺序，首先知道、了解、感动、信任、购买、再次购买。而他们的前提都是给予，这是一个过程，这也是一个完整的步骤，在人家还不知道你的时候，他不会购买；在人家不了解，还没被感动，还不信任你的时候他也不会购买；他购买之后你冷冷淡淡，没有任何问候，赠送活动，那么她也不会再次去购买。现在我们来到新浪微博，搜索一下郑俊雅，我们看到有两百八十六条微博，俊雅从来没有用过新浪微博，没有认真的去用

3、过新浪微博，为什么在这里搜索郑俊雅的时候却有两百多条微博？我们来看第一条，这个是人家在五月三十号发布的，中国最实战的QQ营销专家，看过他的视频确实不错。谢谢从番值出发走向全新的互联网世界，共创辉煌，下面这个是我对他的回复，我也是为了录这个视频才去用的新浪微博，才发现在新浪微博上面已经有不少人在讨论我们了。我们在看看这个微博，番值新闻：你曾经是否仰望番值蓝蓝的天空却又感觉生活时的迷茫，看这超大的图书馆又不知从哪学起，你曾经是否在西湖边静静思考人生，你是否埋怨过你的母校抱怨过你的老师和同学，在这里我们推荐一本我们校友写过的书《从番值出发》

4、相信会有那么一句或者一段，对你有所触动，然后他这条微博被转发了二十一次，评论十一条，那么发布这条微博的人，他是我们学校的新闻中心，他是官方的。好了，我们分析的就是这条微博，下面有人分享俊雅的QQ营销思路和QQ营销视频以及他看过俊雅的QQ营销之后的一些感受。好了，下面又有人分享对看过我这本书《从番值出发》以及之后的一些感受。我们拉下来看到还有各种各样的，我们看到的基本上都是五月份的、四月份的，也就是最近的两个月他们发布的。我们在搜索一下颠覆式网络营销，也出来了一百多条微博，我们可以看到人家对颠覆式网络营销的评价以及对颠覆式网络营销视频的

5、一些转载，都是公益的那些视频。给予引发自然传播刚才举得例子俊雅要分享的是这一点：给予引发自然传播。因为你在创造价值，不断的在分享，那么在互联网的各个角落，哪怕是一些你从来没有设计过、研究过、使用过的平台，也会有人自然而然的为你传播。比如说新浪的微博营销，如果俊雅认真去花心思去做的话，那么他的效果可能是我刚刚跟大家距离的100倍，甚至一千倍。但是呢，我们不一定有时间去做那些事情，所以有一些东西、有一些传播、有一些宣传和推广，我们必须借助人家的自然传播，哪怕你亲自去做，能创造一百倍的价值，但是你的时间有多少？这个世界上你只有一个，互联网平

6、台上面，方方面面，各种各样的角落，你如何凭自己的力量，将自己的信息传递到换联网的天涯海角。答案是很难，这一节课我们探讨的比较轻松，我们就来谈一下QQ聊天，我们有一些同学好不容易把网络推广做好了，慢慢也有人通过QQ咨询或者交流互动会话，一开始这些同学可能还是比较热情的，但是后来你发现他们不急于马上和你合作和购买，那么从那一刻开始，这些同学就变的没有激情了。在这里俊雅跟您分享一个理念，您每天打开QQ以后，你的任务和使命不是去消灭那些会话，而是创造、培养更高质量的会话。你之前很害怕QQ会话，QQ聊天为什么呢？因为你认为他毫无价值，或者你认为

7、他生产力低下，又或者你认为你跟这个网友聊天之后无法复制。这些对话没有办法产生更多的效益，事实上并非如此，我们的有一些思路，很有可能就是在跟人家对话的过程当中，才能更高效的并发出来。所以请你讲每天和顾客或者是跟朋友、网友对话的那些经典的一句。经典的句子记录下来，把他们保存下来，整理出来，那么他们就可以变成一篇文章，定制成一本电子书。而这些对话当你积累到一定的程度的时候，你可以把他编成一本电子书，比如说俊雅的电话录，我可以把他写成“郑俊雅网络营销访谈录、采访录”“郑俊雅网络营销语录”，当然如果你不能整理出一本电子书，你大概也能整理出几篇文

8、章。那么这些都是你每天创造出来的价值，而这些价值都可以免费的赠送给你的消费者。你可能会说我那些对话怎么会有人愿意看呢？如果你这样的想的话，那么你就应该思考一个问题，你跟网友之间的对话，是不是每天都没有围绕着你的商业主题？