2013年区域部经理轮训训后总结8页

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1、2013年XX区域部经理轮训训后总结2013年6月27-29日《XX保险XX区域2013年第一期营业部经理轮训》在XXXX举行。XX保险总裁助理、XX区域总经理兼XX分公司总经理XX先生,以及总公司培训部总经理XX先生、XX分公司副总经理XX先生、XX区域管理中心全体成员以及来自XX区八家机构的培训部经理、427位营业部总监、部经理出席本次轮训。本次轮训有三大目的:一是统一全区域营业部经理的增员思想,树立正确的组织发展心态和良好的增员习惯;二是加强营业部经理的团队管理能力和管理手段,通过相互间充分的分享交流、研讨发表,给到全体部经理更多的灵感和思路,激发出更强的工作热情。三是要

2、求全体部经理把学到的东西迅速转化为行动力,发展组织,专业经营,使自己在发展意识和管理技能上有新的提高。现将本次培训总结如下:一、培训基本情况时间5月27日—29日共3天地点XXXXXX开元大酒店模式分享交流研讨发表内容讲授:建设又大又好营业部;分享:1.营业部自主经营体系建设;1.如何推动营业部价值提升;2.XX销售及推动。研讨发表:1.如何建设营业部自主经营体系;2.如何推动营业部价值提升;3.如何推动XX销售。参训学员类型XX区总监、部经理参训学员人数427人分4小班班委讲师一、培训出勤及结业状况营业区应训人数参训人数结业人数结业率269227227100%96666610

3、0%988100%343030100%373333100%392424100%391414100%XX472525100%合计570427427100%二、培训班概况日期时间课程班级讲师班主任27日19:00-20:00训前会大班总裁助理兼XX区域总经理XX28日8:30-12:00建设又大又好的营业部14:00-15:30营业部自主经营体系的建设A班B班C班D班A班15:45-17:15如何推动营业部价值提升苏敏B班陈强C班黄慧D班宋晓峰19:00-21:00分组交流研讨发表A班苏敏B班陈强C班黄慧D班29日8:30-10:451.XX销售及推动典范分享2.分组交流研讨发表A

4、班B班C班D班11:00-12:00结训大班(一)大班集中-开训1.XX区域培训负责人XX主持开训仪式2.总裁助理兼XX区域总经理XX开训致辞XX总在培训中提出以下几点要求:1.认真学习:制定本次学习目标,虚心学习,将优秀的管理经验带回团队。2.遵守纪律:公司培训严格按照训练专业化、管理标准化的要求进行,希望大家能认真对待此次培训,珍惜宝贵的学习机会。3.强化交流:通过机构间相互学习建立互相帮助、共同促进、超越发展的平台;4.增强自信:希望大家认真思考团队和个人的未来发展,超越自我,突破发展的瓶颈。(一)大班集中授课-更大更好团队建设(外聘平安总监XX)XX总监首先从更大更好团

5、队的定义解析,讲到团队经营的核心要靠1、团队的规划;2、团队的文化建设;3、团队的增员;4、老人与新人的留存;5、直辖的经营。最后讲解了团队瓶颈的产生与突破。刘总监讲述团队经营的授课内容是其二十年寿险生涯之积淀,引发学员很多感触与共鸣,其中还涵盖大量经典话术,可作为学员们学习训练的资料。(二)分ABCD四小班同时授课-营业部自主经营体系的建设(三)分ABCD四个小班同时授课-如何推动营业部价值提升(一)分ABCD四小班分组交流研讨发表研讨主题一:如何建设营业部自主经营体系1、明确部经理自己是个管理者,团队长和组织者,理顺部门关系,统一思想、统一目标,建立自主经营意识,率先垂范,

6、为团队规划未来,为团队发展搭平台、创机遇;2、对现状进行诊断分析,包括人力、组数量、架构等,针对现状进行发展规划和意愿启动;3、建立部门文化:①倡导感恩文化:早会相互感谢,给予对方一个拥抱,感谢对方出席,营造氛围;②使命宣言:为客户提供周全的保障服务,帮员工提高收入,提升价值;4、建立自己部门的功能小组,让主管自己参与晨会经营(主持和主讲),培养自己团队的讲师,让主管都能讲。开展好二早经营,切实解决问题:让组员带着问题来,带着方法走;5、做好职场布置,设置业务推动栏,营造氛围,定时召开主任会议,商议业务进展情况,并找方法解决问题;6、建立自己的新人培育体系:①做好新增选材:不是

7、所有人都适合做保险;②训练辅导:主管是第一责任人;③经常与新人沟通,用基本法做好职涯规划;④定期召开新人专属会;1、绩优建设:倡导绩优文化,提倡持续绩优;2、不断创新,如创新酒会形式、工具礼品等,加强客户服务的满意程度。研讨主题二:如何推动机构营业部价值提升1、产品组合销售:提升个人技能、个人创新能力(提倡全保、终身健康保障的概念);2、利用个基本法、公司的方案政策向健康险倾斜;3、定期召开个人品牌酒会、小组联合酒会、户外活动、产说会、旅游产说会、健康讲座等(利用感动营销提升签单率)4、多学

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