沟通与谈判课程心得

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1、沟通与谈判课程心得为了更好的适应社会的发展，我决定要提高自己的沟通能力和谈判能力。于是选修了沟通谈判这门课，经过一学期的沟通与谈判的课堂学习，不仅学到了沟通与谈判的理论知识，同时也渐渐地提高了自己的沟通与谈判的能力。更重要的是在这门课上学的很开心很快乐，并且认识了很多其他专业的同学，并建立了深厚的友谊。在老师生动形象的课堂上，我了解到了沟通与谈判的秘诀，首先自己要敢于沟通，敢于和其他人交流，敢于表达自己的思想。这样你才会和其他人有思想上的碰撞，才会达到一种融合也就达到了沟通的目的。我们进行沟通与谈判就

2、是为了创造价值，好的的沟通好的谈判就可以让你在记得利益中创造更多的价值，实现利益的最大化。在谈判的时候要把个人与问题区分开来，谈判不仅仅是要表达自己的观点就可以了，要通过语言交流表达自己的思想观念，同时她也是一种情感的交流。所以为实现的利益的最大化时，我们要学会换位思考，不要以自己为中心，同时要相互交流，此外还了解到解决谈判利益冲突的方法有语言交流、客观公正。在谈判的时候要能够注重利益而非立场，能够直面问题，最终达到一致的目标。在学习这门课的过程中老师在向学生传达沟通与谈判的理论知识的同时更注重学生的

3、沟通和表达能力的培养，课堂的形式丰富多彩。令我记忆深刻的是团队建设阶段，在这部分发的课程中老师让我们真正的结合了理论知识应用于实践。在团队建设的课程中，从组队到确定团队课题到团队完成任务，我都从中认识到和学习到了团队沟通的重要作用.在老师下发这个作业的时候，我很激动我想通过这个团队作业我肯定你能够够认识更多的人更多的同学，在地大我会有更多的人脉关系。就迫不及待的想组队，没想到一会就有位同学递了一张组队的名单，都不认识直接就把我的名字写上去了，我相信这个团队，我相信在这个团队里能够学到很多东西。名单上的

4、人我们互补认识，一个星期后依然没有任何信息，我就很紧张我们的作业到底什么时候弄啊，老师说这个很重要啊，也不知道谁是组长。正当我很着急的时候有个人老师加我飞信，我很疑惑，想了想还是把它加了，最后给我了一条信息说让大家都去上课讨论一下作业的问题。我就很确定这就是组长吧，第二个星期大家才见过面，由于组长是心理协会的，最后我们确定了通过参加心理素质拓展来完成作业。并且约定好了在周天的下午去心理活动室进行心理素质拓展。于是那个周日我们就都去了心理活动室，这个活动都是以游戏为主，主要是一种融合。游戏分为三个部分，

5、一是破冰，二是人生三部曲，三是团队建设。整个过程大家都玩得很开心，从没见过面的同学能够在一个游戏中很快融合，真的很不容易，这就需要大家勇于放开自己，要勇于沟通。完成游戏之后就开始了团队建设阶段，我们要集中精智在短短的时间内完成团队的六要素，确立团队名称、团队口号、队旗、队歌、队长还有每个人的代号，在大家一场激烈的舌战之后，终于确定了我们的队名是狼魂，我们立志要建立一支具有狼的精神得团队，具有狼的责任心狼的团队精神得团队。最后同志们有决定让我来完成最后的PPT和演示，这然我感觉压力有些大，还有一个同学和

6、我共同完成，他负责视视频的制作。每次看这个视频我们逗乐的不行仿佛又回到了玩游戏的当天，当时的情景。虽然在团队汇报的当天，一切都很曲折。我依然记得那天，汇报的那天是感恩节，我没有紧张，我也不是第一次在讲台上汇报，为了这个团队我必须要对大家负责，我提前一个小时到教室去等，去那准备。我想象了即将发生的一切，可能发生的一切，我想象的很顺利的讲完。可是就要开始的时候想不到会发生这样的意外，而且还这么曲折。我觉得我让我的团队失望了，大家这么相信我可是我却干成了这样，但是他们都没有怪我，都理解。我不后悔我接受了这个

7、任务，我不后悔加入这个团队，这个温情的团队。通过一学期的课堂学习我不后悔选修了这门课，我很喜欢这样的教学方式。在这门课上我认识很多同学，每个星期我都期待去上这个周四的晚上。