如何围绕年度经营目标制订培训计划

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1、如何围绕年度经营目标制订培训计划如何围绕年度经营目标制订培训计划(上篇)杨钢北京众合众行咨询公司合伙人,三茅人力资源网专栏作家,著有《资深人力资源管理顾问全模块解析》一书,有十二年管理咨询经验,历任多家知名咨询公司项目经理或合伙人,专注人力资源与组织管理领域;精通HR全模块,在高科技、软件、地产、装备制造行业有丰富的项目经验及近40场内训经验。讲师简介:杨钢先生本次课程有三个主要目标提高培训计划与公司年度经营目标的关联性,促进经营目标实现提高员工培训的针对性与匹配性,提高费效比帮助业务部门管理者提升人才培养能力目录影响公司实现经营目标的常见因素

2、培训计划制订过程中的七个常见问题如何分解目标并转化为对员工能力的要求?制订培训计划的八个步骤与方法影响公司实现经营目标的因素有很多,除了外部环境之外,最主要的决定因素有三个……员工的个体能力员工掌握的资源激励与配套制度不能简单的将无法完成经营目标的原因归结为员工执行力不佳!5员工个体能力的不匹配原因,导致无法完成经营目标的情况可以分为四种类别:完成数量完成质量完成成本完成时间6员工掌握的资源不足或资源质量不佳的原因,导致无法完成经营目标的情况,则可以分为有形资源和无形资源这两类:有形资源设备、原料、技术无法满足目标要求对设备和技术的操作熟练程度

3、不足资金预算与任务/工作要求脱节无形资源信息整理和信息传递机制问题信息的传递结构化和模板化不足,以零散方式传递且完整性不佳封闭的企业文化和部门割据主义资源问题暴露了基础管理体系的短板,这种短板很难通过员工培训来解决激励及配套制度的不健全同样会对完成经营目标构成影响,并且这是导致目标完成情况不佳的重要原因……激励机制缺乏完成任务和超越目标的动机对组织缺乏认同感或归属感存在平均主义和大锅饭的企业/部门文化配套制度激励机制尤其是薪酬激励机制的滞后缺乏相应的罚则和约束机制了解了上述三类影响公司实现经营目标的因素之后,管理者才能制订有针对性的解决方案,其

4、中有些可以通过培训来解决,有些则不能……培训能解决的培训不能解决的对应举措知识、技能与方法责任心或态度基于岗位或任职资格要求的培训对企业历史及企业文化的了解忠诚度或敬业度任用之前提前识别长期熏陶加深员工对企业的认同感领导技术方法领导力(较难)识别具备领导力潜质的继任者目录影响公司实现经营目标的常见因素培训计划制订过程中的七个常见问题如何分解目标并转化为对员工能力的要求?制订培训计划的八个步骤与方法培训计划不同于部门工作计划,公司高层、人力资源部、需求部门这三个主体的角色和分工各不相同…公司高层人力资源部只下达经营目标下达能力提升要求审核/审批培

5、训预算起到承上启下的衔接和转化作用组织需求部门制订培训计划,并配套各种相关资源培训需求部门提出培训需求参与培训计划的制订过程培训计划的制订无法脱离这三个主体!培训计划在制订过程中经常出现的有七个问题,了解这些问题如何产生,将有助于提高制订培训计划的合理性,促进年度经营目标的实现…需求界定问题:眉毛胡子一把抓&能力是否越多、越强就越好?培训对象问题:不分层级和职类,统统一刀切费用预算问题:谁来报预算&多少才算够?课程分级问题:公司级、部门级、岗位级,不分级的后果是什么?课程设置问题:通用课&专业课&基础课,如何搭配

6、才合理?师资问题:内部讲师&外聘讲师,谁更合适?教学方式问题:课堂、沙盘、多媒体和户外,谁更有效?需求界定问题:通用能力与专业能力并不总是越强越好,也不是越多越好;衡量标准是岗位需要什么就补充和强化什么有些管理者为了部门利益,提出很多不切实际的培训需求,这需要人力资源部去识别和筛选;13培训对象从层级上可分成高、中、基层,序列上可划分成管理、营销、研发/技术、生产、质控、职能等序列,不同序列有着不同的能力要求,而一刀切的方式只会适得其反14培训预算取决于企业的总体预算模式,没有固定标准;但对于技术密集型和创新型企业,以及选择产品领先战略

7、的企业可通过固定比例的方式来框定培训预算的比例人力资源部组织编制或独立编制培训预算如培训预算由各部门自行完成,人力资源部对其预算进行合并与审核公司高层负责审批培训预算对预算总额的裁定负有解释责任从实现经营目标和提高能力等级的角度看,培训其实是一项投资而非费用!对课程进行分级不仅是为了提高针对性、降低难度,同时也是为了更有效的配置资源,提高费效比层级受众群体适宜的培训内容公司级全体员工全员通用技能公司核心价值观与企业文化部门级某一序列或某部门全员序列通用技能,如5S管理有时候适合多个部门参与,如NPD就适合研发、设计、生产制造等部门共同参与岗位级

8、同一序列中相同或相近岗位若只有少数几个岗位的培训,更适宜通过内部讲师授课若属岗位专项技能的培训,可由上级或骨干辅导而不以专项培训的方式若属多个岗位通用

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