沟通与协调能力

《沟通与协调能力》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、沟通与协调能力1.单选题【本题型共30道题】 1.不是严于律己做法的是哪一项（） A．听到别人的评论，要及时澄清验证  B．用全面发展的眼光看待事物  C．多看别人的长处并以客观的态度给人以评价  D．多倾听别人的意见 2.下列哪些不是领导者的协调能力的特点 A．本质上的创造性  B．遗传性  C．组合的差异性  D．内容的综合性 3.自然偏正效应不包括（） A．感情效应  B．资历效应  C．舆论效应  D．环境效应 4.下级之间的平衡点必须满足的条件不包括（） A．平衡空间的不等距性  B．以平衡点为圆心，以同一规则为半

2、径  C．平衡心理的可接受性  D．平衡利益的可容性 5.领导活动追求的宗旨是（） A．目标  B．利润  C．领导  D．一致性 6.让上级对你刮目相看的最佳途径是（） A．在关键时候挺身而出帮助上级  B．在关键时候挺身而出勇于说出上级的错误  C．在关键时候能够向上司坦诚同事的缺陷  D．在关键时候能向上级表达自己的意见 7.调节行动和活动的相应心理过程的概括化的结果是（） A．能力  B．性格  C．反应  D．表现 8.对全局进行调节的基础和前提是（） A．协调全局的能力  B．深入细节的能力  C．驾驭全局的能力

3、  D．统观全局的能力 9.提高群众的积极性的根源性做法是（） A．领导要言行一致  B．领导要帮助群众解决实际生活中的问题和困难  C．解决群众的思想问题  D．领导要以身作则 10.抓住中心带动一般，这是领导者要把（）的理论应用于领导方法和工作方法的一个简明的概括。 A．主要矛盾  B．次要矛盾  C．中心问题  D．边缘问题 11.提高领导协调能力的最有效的措施和途径是（） A．直接补短法  B．间接补短法  C．全面提高法  D．克服致命缺点 12.测评主体采用科学的方法，收集被测评者在主要活动领域中的表征信息，针对

4、某一素质测评目标体系做出的量值或价值的判断过程是（） A．领导者技能综合测评  B．领导者素质综合测评  C．领导者人格综合测评  D．领导者兴趣综合测评 13.不同文化背景的人群沟通障碍的多少取决于沟通双方（） A．对另一方有多尊重  B．自己文化与对方文化的融合程度  C．对另一方信仰与行为的了解与接受程度  D．地域差异的多少 14.一个人能有效地与他人进行信息交流的主观条件是指（） A．说话能力  B．智力  C．沟通能力  D．谈判能力 15.人际关系的重要特点是（） A．利益性  B．认知性  C．情绪性  D．

5、理性 16.与外国人沟通时哪些话能说，哪些话不能说取决于（） A．个人喜好  B．特定人群  C．场合  D．文化背景 17.定性分析主要是区别（） A．性格差异分析  B．协调能力差异分析  C．造诣差异分析  D．能力构成的差异分析 18.关于突发性群体事件的成因分析正确的是（） A．基层组织社会控制弱化，社会权威结构失衡是引发突发性群体事件的导火索  B．部分干部的官僚主义和腐败行为是目前突发性群体事件产生的体制性根源  C．各种具体的利益冲突基层组织社会控制弱化，社会权威结构失衡，部分干部的官僚主义和腐败行为是突发性

6、群体事件发生的政治因素  D．社会转型引发的矛盾是突发性群体事件产生的基础性根源 19.当事件过去后的做法不正确的是（） A．要进一步做好善后工作  B．及时总结经验教训  C．探求规律性的东西  D．把它束之高阁 20.感觉、知觉、记忆、想象、思维等过程属于（） A．理解  B．认识  C．感情  D．意志 21.人的个性不包括（） A．兴趣  B．气质  C．习惯  D．价值观 22.贯穿着决策制定的全过程的是（） A．信息传递  B．信息反馈  C．沟通  D．信息理解 23.语言是（）的载体 A．思想  B．性格  

7、C．气质  D．思维 24.为什么“唯一可依靠的财产就是——你们”成为所有领导者调动群众力量建树自己事业的武器？（） A．每个人都希望别人跟自己一样成功  B．每个人都乐于帮助别人  C．每个人都希望自己受到重视  D．每个人喜欢被依靠的感觉 25.高团队绩效的根本保证是（） A．激发中低水平的恶性冲突  B．解决冲突  C．避免冲突  D．激发良性冲突 26.“己所不欲，勿施于人”说明（） A．要退一步站在别人的立场上  B．别人跟自己的需求是一样的  C．要把自己的眼光和别人保持一致  D．要设身处地为别人着想 27.从

8、总体上讲突发性群体事件属人民内部矛盾，解决此类矛盾最恰当的方式应该是（） A．矛盾一方克服另一方  B．矛盾双方“同归于尽”  C．矛盾双方维持现状  D．矛盾双方协调发展 28.下面哪些不是沟通的意义（） A．沟通是组织系统存在和发展的前提  B．沟通是提升组织整体领导水平的途径  C．