师生沟通的艺术.

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1、师生沟通的艺术师生沟通的艺术2006年英国特色学校强调：“好的教育能教人变好，好的教育能够改变人的生活，教育好一个孩子，你就给他一个机会，教育不好，他可能一生都找不到一个机会”。成功的教育取决于多项因素，一个最重要的因素是教师和学生之间的沟通质量。前言苏霍姆林斯基指出：“课堂上一切困惑和失败的根子，绝大多数场合都在于教师忘却了：上课，这是教师和儿童的共同劳动，这种劳动的成功，首先是由师生关系来确定的。”在人际关系的规则中，有一条最重要的原则，那就是一个人事业上的成功，只有15%是由于他的专业技术，另外的85%要

2、靠沟通技巧。一项研究表明，在教育工作中有70%的错误是由于教师不善于沟通造成的。师生之间如何沟通，用什么样的品质沟通，决定了教育具有多大程度的有效性。内容提要师生沟通的艺术概述1师生沟通的内涵和要件2师生沟通中的口语艺术3师生沟通中的体态语4师生沟通决定着教育的整体效能喜欢老师，喜欢老师所教的课，学习老师，学给老师看；教育过程，需要教师唤起学生的积极情感/情绪参与；与学生建立良好的人际关系，是教师的一种教育能力。一、师生沟通的艺术概述好教师“神话”之解读传统上所流行的“好教师”形象解读“神话”好教师的压力新时代

3、教师应具备的形象新时代教师的心理语言好学生“神话”之剖析家长、教师眼中的“好学生”形象神话“好学生”之生存状态新时代学生应具备的形象新时代学生的心理语言教师和学生都是人！教师-----保持健康平衡的心态学生-----了解他们的时代特点与个性特点良好师生关系的特征互为坦诚彼此关心相对独立尊重个性相互拟合思考：如何评价你现在的师生关系？教育即沟通教师工作每一细目均涉及与学生的沟通师生沟通的实质是信息的传递、接收与加工过程师生沟通的双向性特征师生沟通发生于师生关系这一特定的人际关系二、师生沟通的内涵与条件有效师生沟通

4、基本要件之一：同理心同理心是都是与学生沟通的前提何谓同理心教师对学生不能同理的不良后果教师如何对学生进行同理心传递同理敏感度训练（一）同理心：就是教师设身处地地去倾听学生，不仅注意他所说的内容，而且去体会他的内心感受。同感——“感同身受”---同感并无怜悯成分，而是去体察对方的心情。“设身处地”——条件---用学生的眼睛看世界同理心不等于了解同理心不等于认同和赞同对方的行为和看法同理心不等于同情同理心的五点要领：1、转换角度，真正设身处地地使自己“变成”学生，用他的眼睛和头脑去知觉、思维和体验。2、投入地倾听学

5、生。不仅要注意他的言语内容，更要注意非言语线索（声调、表情、姿势等）所透露的情感信息。3、回到你自己的世界里来，把你从学生那里知觉和体会到的东西进行一番识别、分辨和理解。4、以言语或非言语方式把你接收到的东西表达出来。有些时候，仅仅把他的意思和感受准确表达出来即可，偶尔也可以比他更深一些，或加一点你的理解和解释。5、在反应的同时留意对方的反馈性反应，关键是看对方是否感到你准确地理解了他，因为你的同感可能出错，对方的反馈是纠正错误的重要信息。同感层次的实例：例1：学生：小名老喜欢在上课时朝我做鬼脸，我很讨厌他！我

6、下课后不跟他玩了。老师：你不喜欢他这样对待你，所以不跟他玩了。学生：是的，我要跟小华和小敏玩。例2、学生：这所学校真的不如我以前念的那所学校。那里的同学对我很和善。老师：你在这里觉得很孤单。学生：是的。例3、学生：为什么老是下雨呀？下雨天我们什么也不能玩，像走滑梯、打篮球什么的。老师：你在教室里呆得发闷。学生：是的，我希望我能够出去玩。有效师生沟通基本要件之二：真诚用真诚唤起学生的信任真诚意为真实、可靠、诚实真诚对人际信任、建立良好人际关系意义深远教师真诚对待学生，是一种无形有教育力量教师如何向学生传递真诚有效

7、师生沟通基本要件之三：接纳与尊重接纳与尊重学生是教育以人为本之体现接纳与尊重的内涵沟通者应具备的沟通信念师生沟通中常见错误与障碍Teacher-Oriented：沟通杀手可接受的言语与不能接受的言语师生沟通常见障碍实践：表达对学生的尊重与同理心沟通的本意是“提醒”——“批评”“你怎么这么懒？！还不快去做作业”沟通的本意是“指导”——“命令”“你放学后到我办公室来做功课！”沟通的本意是“想了解学生的心理反应”——“恐吓”“如果你不准时交作业，就叫你的家长来见我！”（一）“你向信息”——沟通的杀手沟通的本意是“鼓励

8、学生”——“怀疑”“我不相信你会做得好”沟通的本意是“想帮助显示反省”——“质问”“你究竟有没有照我的话去做！”沟通的本意是“交流”——“奚落”：“真不知你是怎么想的！”（三）师生关系中常见的沟通障碍1、命令、控制、指挥：学生感受、需求或问题并不重要，学生产生对教师权力的内在害怕和自己内心的软弱感-怨恨、恼怒、敌对。“不许你谈恋爱了，去把学习抓好！”2、警告、威胁，使学生感到恐惧和屈从