新人岗前培训操作流程.docx

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1、新人岗前培训操作流程1资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。新人培训操作流程(基础周、实战周)0资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。目录新人培训概述及事前准备新人培训说明⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯....2新人培训班班主任工作职责⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯3-4培训前准备工作按排及流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯5-6新人培训基础周工作内容新人培训基础周课程表⋯⋯⋯⋯⋯..⋯⋯⋯⋯⋯⋯...7开训说明内容⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..⋯⋯⋯..8-11新训基础周工作流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..⋯12-19新人培训实战周工作内容实战周主要工作内容⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯

2、⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.20实战周早夕会运作流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯20-25附件附件1学员报到表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.26附件2口试官训练内容⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯27-28.附件3讲师邀请函⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.29附件4⋯关于新人办理上岗手续的说明⋯⋯⋯...30-31附件5讲师测评表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯32新人岗前培训说明1资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。一、培训对象新入司的培训学员二、培训目的及目标使新人认同寿险行业和泰康保险公司企业文化,掌握基本专业化推销技能及保险基础知识。养成基本的工作习惯。三、培训课程内容(附课程表)四、培训时间两周。第一周是

3、新人培训基础周,第二周是新人培训实战周。五、培训讲师职责(附班主任职责)采用班主任负责制,并配助教。必须一班配一个班主任。新人岗前培训有组训、专兼职讲师授课并担任班主任及助教(兼职讲师只可担任助教)。六、培训要求班主任和讲师严格按《新人岗前培训教案》及《新人培训操作流程》的内容和要求进行授课,并结合自身的经验,充实课程内容。七、培训考核及验收新人应达到综合笔试、口试合格。新人培训班班主任工作职责2资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。一、班务管理1、编制课程表、安排讲师并要求讲师备课,在开课前通知讲师培训地点及培训时间;2、向讲师登记发放教材、投影片、资料等;3、编制学

4、员点名簿;4、准备学员资料袋;5、开课前向学员宣读培训须知、选出班长,并强调着装与纪律规定;6、积极营造良好的班级氛围,调动学员参与的积极性;7、每次课前向学员隆重推出授课讲师;8、每天课程结束后对当天的学习内容进行总结;9、及时与学员沟通,了解并解决学员的问题;10、提前一天讲师通知11、做好讲师授课效果的考评工作。二、纪律管理1、每天上午、下午以及必要时间进行点名;迟到者罚站3分钟。旷课一天者退训。2、课间巡视,椅子、水杯不归位者,罚站3分钟。3、检查学员着装与班级纪律执行情况;4、严禁学员在上课时吸烟、吃零食等;5、严禁学员在上课时使用手机、BP机;3