xx年银行上半年工作总结_1.doc

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XX年银行上半年工作总结　　XX年银行上半年的工作总结怎么写?以下是小编整理的相关范文，希望帮到你。 　　XX年银行上半年工作总结一上半年，我行在省分行党委的正确领导下，认真贯彻年初全省农发行分支行行长会议精神，围绕工作重点，突出理性发展，持续抓好客户营销，全面夯实基础管理，下大力气防范信贷风险，努力提高信贷资产质量，有力支持了白银城市转型和新农村建设。 一、经营指标完成情况 　　前6个月，我行业务经营同比呈现“两晴减三增四降”的特点，即撬： 　　——贷款余额减少慧。截止6月底，全行贷款撵余额138139万元，窑较年初减少16058万履元，下降%。 　　——人鞭均存款增加。6月末各项倦存款余额23859万元场，人均存款286万元，拷同比增加72万元，增长以%。 　　——利润总额增腊加。在各项费用支出增加敬的情况下，上半年实现账梧面利润832万元，同比桅增加34万元，增长%。羔 　　——不良贷款及占比疯下降。止6月末，全行不慈良贷款余额4460万元纲，较年初下降812万元趾，占比下降个百分点。 　纱　——收入成本率下降。舶6月底全行收入成本率%烂，同比下降%，低于省分沏行目标值%。 　　——资鸭产利润率下降。6月末我肇行资产利润率%，同比下墅降个百分点。 　　——中埂间业务收入下降。前6个俱月全行中间业务收入万元佃，人均中间业务收入10贞44元，同比下降284薛元。 　　——贷款累放数摔量减少。上半年，全行累舒计投放各类贷款3040隋8万元，同比减少644饱9万元，下降%。 　　—看—贷款累收数量增加。1怂-6月，全行累计收回各翅类贷款46510万元，免同比增加8249万元，既增长%。 二、主要工作及蛛成效 (一)明确工作重点聘，持续抓好客户营销。 　辑　1、立足项目贷款，积拨极支持白银市城市转型。气一是认真落实市分行年初澎《客户营销规划》，采取狱市县行交叉调查、联动调俊查等方式，大力营销项目粉贷款。前6个月，全行共唐受理、调查各类贷款97蔷笔、111651万元，皱其中：新营销贷款项目1野8个、69210万元;惠向省分行上报国投风电、绩银珠电力、中瑞土地等3柒000万元以上项目贷款吨5个、66000万元，条已经省分行审批发放1笔椰、4000万元。二是围悉绕白银市城市转型，深入释营销低风险贷款。今年3浙月17日，白银市被国家呀列为首批资源转型城市，凸在市委、市政府规划的3押8个转型项目中，有30日个项目的65亿元贷款符亲合农发行信贷政策。据此铱，我行紧抓机遇，积极参和与和支持白银市城市转型敌。5月初，配合市发改委锈、人民银行召开包括金融泳机构与中小企业对接在内能的“五对接”会议，签订僧意向性贷款协议8份、2藻8000万元;6月底，重协助市乡镇企业局召开全岭市农畜产品加工产业经济黄转型阶段性总结会议，遴掌选介绍农畜产业贷款项目由22个，资金总需求32意亿元，申请银行贷款14沛亿元，其中有14个项目萤此前已与我行建立了16码000万元流动资金信贷虎关系。 　　XX年银行上映半年工作总结二上半年，访我支行按照总行和XX支钙行工作部署，认真贯彻全蜘行“XXXX、XXXX厩、XXXX”工作方针，容全力配合网点转型工作，廊加强职工队伍建设，强化坤 内控和风险管理，齐心协帆力抓好工作落实，确保了证我行今年上半年各项指标诊的稳健运行，为完成年度砒目标任务奠定了坚实的基戌础。 一、各项指标完成情隆况 　　今年上半年受欧洲涡多国债务危机及国内市场例经济低迷等因素影响，金苑融体系发展减速，加大了区金融业经营发展的难度。沙在大气候不利的环境下，罩我支行上下同心,全体职翁工共同努力,较好的完成抑了上半年指标，截至六月忻末我支行; 　　(一)公绊司类指标增长显著。6月弧末，对公存款余额为XX妙X亿元，较年初新增XX逸XX亿元,增长幅度和实苟际增长量都排在XXX支矗行所辖网点前列。对公存券款日均增加XXXX，列孔XXX支行区所有网点第恃X位，新开对公账户XX咏户。授信业务通过授信工庸作人员努力，为避免风险磕，上半年，我支行共收回异个人贷款XXX万元，避若免因利率波动产生的风险呼，并且对XXXXX进行反了。四级不良贷款收回X傈XXX万元，整体质态有贰一定好转。 　　(二)个蘑金类指标较好完成年度计餐划。五月份数据，14项肘可比指标中，XXX项超兢过XX分，5项得到满分秩。储蓄存款 　　余额XX狱亿元,较年初增加XXX扎X万元，列XX支行所属垢网点第3名，代发工资客绎户新增数XXX;银行卡朱有效消费额XXX;新增毅特约商户数XXX;电子僚银行柜面替代率XXX;纱个人网银有效新增客户数趾小XXXX。 二、上半年优主要工作回顾。 　　(一渊)坚持以职工为本，狠抓拷职工队伍建设，充分调动能职工工作积极性,增强员赐工组织归属感，努力打造吱团结、和谐、高效的战斗莆集体。今年来，我支行把貉队伍建设作为第一要务来顺 抓，实实在在谋发展，真沿心诚意办实事，理顺了人脑气，凝聚了人心。一是建章立XXXX支行营销奖励益措施，对支行发展做出贡糙献的职工，在获取支行营惶销奖励的同时，XXX支震行增加额外奖励;二是定邪期组织培训，提高职工整媒体素质，凡是上级下发文池件都由专人先进行理解梳潭理，将提炼好的重点要点绪交由职工学习，对难点进熊行讨论。做到业务准确性韶高。三是用亲情温暖人，触在职工生病或家庭出现困谩难的时候及时伸出援助之西手，加大帮扶力度。 　　隐(二)坚持以客户为导向戈，梳理自身业务结构，以电产品营销和个性化服务为诚手段，进一步扩大客户群铡体，确保支行各项业务的汇快速发展。XXX支行拥铅有对公客户XXX余户，扼数量排全区网点第二，公毕司客户存款更是占了存款筷总量的77%。如何利用刮少有的人员营销服务好庞炊大的客户群体是工作重点罕所在。我支行建立起如下归一套办法; 　　一是建立稻起自己的客户分级营销制络度，在开拓新客户的同时魏，应注重维护存量客户。野将客户按照存款保有量1蛰00万-500万，50汪0万-1000万，10抚00万以上进行分类管理垮。不同级别，组织营销人跺员分头分层营销;二是进息一步完善存款客户的监测容制度，锁定日均余额在X睫XXX万元以上存款客户货，加以重点监测，增强对备客户存款异常变动的反应冠灵敏度，及时调整营销策冗略;三是增加对公服务柜苟员，目前我支行安排X名臆对公非现金柜员，X个现蛹金对公优先窗口，满足每锤日对公大量业务;四是利灭用现代化信息手段，利用葬网络与客户密切联系，第砸一时间将我行政策和产品腺信息通知到客户。 　　(挠三)落实总行和XXX支赴行工作精神，大力推进扁雕平化工作。营业网点扁平尧化是现代银行结构趋势，蜜 扁平化后能够实现3层集诺约化管理模式，大大降低廓网点非经营压力，能够释矽放基层网点人力资源，能政够激发出网点经营活力。约我支行确保将每次管辖支囚行的会议精神和文件内容怨，第一时间传递到每一位瘴职工，定期召开会议，宣兆传扁平化管理的优点，提插高职工思想认识，确保我撅支行扁平化过程中职工能傍够及时转变思想，积极参守与支行的各层级竞聘活动拿，无不良事件发生。 三、场上半年工作中的一些问题铰。 　　一是高端客户分层烦管理仍处于起步阶段，虽钟然我支行自行创立了客户激分级营销管理办法，但是遍对高端客户管理分层管理皂仍处于起步阶段，急需全帝行建立起一套对高端客户论差异化服务制度办法，让翌网点营销工作有方法可依荷照，有资源可利用。只有乳通过一些高端的文化沙龙荆、经济论坛等服务手段，零才能够吸引客户，留住客套户。 　　二是客户经理队寝伍需要进一步加强，目前勇我行产品少，客户经理工菱作人员少，经验少;大部抬分理财业务市场竞争力相钱对较差;大多数通过客户猪经理老客户持续营销才有护所成效，在吸引新客户方蜒面明显捉襟见肘。 　　三墓是6月初新业务系统，职面工磨合熟练还需要一定时山间。 四、下半年的工作方溜法 　　今年上半年，我行戏各项业务工作平稳发展，陨各项指标较去年有大幅度矢提升。但我们也必须清醒慌地认识到我们下半年面临他的巨大的困难和挑战。今荣年下半年，央行仍有可能吃再一次降息，并且由于利逝率定价权的松动对我营销覆工作造成一定困难。下半标年我们的工作重点： 　　粗1、继续抓好队伍建设，详进一步增强全体员工的组呸织归属感和职业使命感。精加大文明服务检查力度，括 提高职工业务素质，服务形意识和客户交流技巧。 　衙　2、进一步加大营销客倚户、服务客户的工作力度亿，进一步巩固和发展上半瞻年已经取得的成果，尽最龄大努力全面完成全年的目困标任务。 　　XX年银行蕴上半年工作总结三XX年虫上半年，我行认真贯彻落然实全国、全省金融工作会赃议精神和总行、省行的工链作部署，结合实际，围绕喊年初制定的工作目标和措潘施，狠抓落实。坚持从严毒治行、科技兴行，加大市秘场拓展力度，加强基础管韶理，调整经营策略，推进盲经营机制改革，促使上半档年全行各项工作健康发展安，各项业务状况明显改善馈，经营效益明显提高。至溯六月末，全行人民币各项言存款余额417399万黄元，比上年末增加604兵27万元，增长%，完成帘省行下达年增长计划10角4%;外币存款余额14逞49万美元，比上年末增洲长529万美元，完成年题增长计划106%;人民谰币各项贷款余额1801岂19万元(剔除剥离不良熊贷款63686万元)，蚜实际增投12181万元邑，完成全年增投计划的1疡22%，剥离后，不良贷药款比年初下降个百分点;弯帐面利润1364万元，匀同比减亏4187万元，源完成计划的137%，实御际利润亏损875万元，衅同比减亏2870万元。撇 　　上半年，我们主要的药工作措施及成效有以下几赂方面： 　　(一)、以资啦金组织工作为立足点，拓呕展筹资市场，促进存款稳萧步增长。上半年，我们在瞒存款利率下调、国家开征翼存款利息税、股市火热、铡国债发行速度快，存款工节作难度增大的不利情况下厢，采取有效措施，大力发忘展存款业务。一是抓好首郊季存款“开门红”。首季鸦是组织存款的黄金季节，译我们通过正确分析形势，屿促使全行上下提高认识，视树立信心。制订并下发了招《关于加强全市农行系统茂形象宣传的意见》，组织坎 全辖开展全方位的形象宣籍传活动，加大宣传公关力耙度，有效提高农行的社会陵形象，并动员全行抓住有饿利时机，加强金融服务，澈促使首季存款工作出现良织好的开局，首季各项存款扶净增55270万元，为膜全年的业务经营打下坚实钎的基础。二是发挥网点网玉络优势，加大市场拓展力藉度，积极拓展系统性、行涕业性的代收代付业务，组喀织对公存款。如各行抓住见首季学生入学的有利时机滇，积极开展代收学费业务翱，发挥我行网点、网络优缨势，争取代理各级法院诉桶讼费用和代收中联通移动近话费等。至6月底，全辖橱代收代付业务发生额21骡178万元。三是完善激月励机制，调动资金组织积冗极性。全行在坚持依法按寄规的前提下，完善激励机致制，把存款纳入综合经营骇效益体系，与单位费用挂意钩，有效地调动干部员工称组织存款的积极性。同时莽总结和推广了去年***属*、揭东支行学普宁、赶暇普宁抓存款的先进经验，魏有效推动全行的存款工作哀。四是抓住机遇，协调各祁方面关系，依法按规、积棘极稳妥地做好接收他行存狱款业务和代理兑付农金会帜股金工作。共接收中国银咐行**、**支行人民币瓢存款万元，港币存款万元公，美元存款万元;代理兑蔼付农金会个人股金489眨9万元，完成需兑付总额配的%。由于组织领导得力站，准备工作充分，服务及申宣传工作做实做到家，接育收中行****属下部分儒存款业务交接顺利，平稳萤过渡，代理兑付农金会个意人股金顺利开展，从而有公效提高了农行社会形象，评拓宽了存款市场，促进各硒项业务有效发展。至6月箔底，全行各项存款余额4瑶17399万元，比年初约净增60427万元，在舜当地四行中，增量市场占臂有率%，存量市场占有率肇%，比年初提高个百分点胜，暂居当地四行首位。 　涂　(二)、以不良资产剥漱离为重点，加强资产管理径，优化信贷投放，提高资绦产质量。今年来，我们在浆做好贷款“清分”、企业冲 信用等级评定、客户统一赣授信管理等常规管理工作珠的同时，把做好不良贷款怒剥离作为甩掉包袱、加快攫发展的工作重点，把加强周新增贷款管理、优化信贷亚投放作为效益的增长点，盛把加强清贷收息、盘活存重量作为优化资产结构的重促要措施。首先是做好不良舆贷款“内外部”剥离工作外。年初按照省行部署，成赦立了资产管理部，结合*钙***实际，制订了《*垦***不良贷款分帐经营畜分步实施意见》，为不良冀资产剥离工作打下基础。析实施不良资产剥离工作中何，我们针对****存在衅剥离资产户数多、金额小雄、距省行路途远、工作量事大、涉及面广、历史遗留兽问题多、情况复杂、工作赢难度大等实际困难，分行摔及各支行领导亲力亲为，福周密部署，坐镇指挥，有凭关职能部门做好上传下达援工作，积极协调各方面关泳系，发扬不怕苦、不怕累墩的精神，日夜奋战，在时颠间紧、任务重、政策性强著、压力大的情况下，按时旬按质按量完成不良资产剥幸离工作，剥离工作取得阶七段性成果：全行共剥离不朔良资产69923万元，报其中本金63686万元斋，利息6237万元，超胀过省行下达指标3138爸万元，为我行甩掉包袱，嗜走上良性发展道路打下坚肉实基础。其次是瞄准优质浙资产市场，实施信贷有效甄投放。新贷款投放贯彻年沥初全市农行支行党委书记奖、行长扩大会议精神，以谗“瞄准优质资产市场，确糖保贷款有效投放”为中心缸，坚持“三个有利于”原遥则，继续实施“双优”发叭展战略。年初，分行信贷洞管理部门在基层行推荐的钒基础上，对推荐的重点企潭业进行实地考察，按照有讫关标准，严格考核，评选孝、确定53户市级重点企蓖业作为XX年信贷重点支夹持对象，上半年支持信用垮总额17148万元，其阀中增投贷款7950万元钨，占新增贷款的%，承兑氮汇票9179万元，占新箔开出承兑汇票总额的%。匠同时全面实施新投贷款本铣息收回责任人制度，确保窄 新投贷款的综合效益。至秆6月底，全行新投贷款到逮期收回率%，利息收回率貌100%。第三是加大清披贷收息力度，盘活存量。宙全行在做好经营管理自查锡自纠和不良贷款剥离工作粉的同时，坚持“二清”工涨作不放松，将清贷收息与式不良贷款剥离工作有机结诚合起来，加大考核力度，搽把清贷收息任务分解下达欢到基层营业单位，到岗到眠人，将清收实绩与收入挂鲤钩，“二清”工作取得一虹定的效果，到6月底，全瑶行贷款利息收入6950拄万元，比去年同期增加1泥631万元。 　　(三)押、注重经济核算，狠抓增梁收节支，提高经营效益。绿一是全面推行综合业务经行营计划。年初按照省行部抖署，以效益性、协调性、咬客观公正性为原则，对各玉支行(部)、业务部门的了经营信息进行采集，编制拯了《XX年****综合瞻业务经营计划》，分解下饭达了各支行(部)的经营锤任务，按季对计划执行情搬况进行监测，对计划执行茎有差距的单位进行帮促，莹通过分类指导和有效控制摇，促使全行经营计划有效逢开展，提高了经营管理水颂平。二是合理摆布资金，衔提高资金营运收益。针对置上半年本外币存款大幅度勒上升，贷款规模小，资金逢充足宽裕的实际，加强了送对资金的统筹安排，在保谊证正常业务需要的前提下幂，及时将闲置资金上存省侩行，最大限度增加资金收耶益。至6月底，上存省行垢资金人民币193695蓬万元，上存省行资金利息肇收入2502万元，同比替增加281万元。三是加丛强横纵协调沟通，及时做奈好剥离不良贷款的资金清蹦算工作，使资金最大限度症产生效益，至6月底，已酒剥离的不良贷款并进入资阴金清算的共69923万冶元。四是加强费用管理，渠杜绝不必要开支。根据《恩中国农业银行广东省分行卿费用管理办法实施细则(缘试行)》，制订了《中国笋农业银行****XX年耪费用分配管理办法》，贯抿彻将基本费用实行定额管科 理，发展费用以收定支、峦比例管理，奖励费用与实啮际增盈减亏额挂钩的精神浙，强化财务管理，提高经叙营效益。到6月底全行总疮收入14408万元，同果比增收280万元，总支酝出13043万元，同比泥减支3908万元，帐面栅盈利1364万元，同比痴扭亏增盈4187万元。寨 　　(四)、加大科技投县入，加快网络建设，提高塞科技应用水平。一是抓好诽储蓄网点直连省行大机工悬作，发挥网点、网络优势手。至6月底共有72个网丙点直连省行大机，占网点苑总数的89%，全辖网络摸格局基本形成，网络优势亩逐步显现。二是创造条件谣，争取上级行支持，于3脱月份开通了活期储蓄存款涟全省通存通兑业务。三是炳拓展网络功能，开发代收蔚代付业务操作平台，为代贪收代付业务的开展提供科肢技保障，其中代收中联通菌移动话费业务已进入实质酉性操作阶段。四是在做好泻金穗信用卡加入全国自动培授权网络的基础上，积极史申办金穗借记卡业务。 　溢　(五)、强化内部管理糜，全面落实从严治行。管饺理是金融行业的生命，严岔管理才能防范和化解金融铀风险，严管理才能真正出记效益。一是开展经营管理扣自查自纠工作。认真贯彻握落实******副总理尸《落实“三讲”教育整改程措施，加强金融行业内部滚管理》的讲话精神，强化齿内部管理，落实从严治行幻，自第一季度起全面开展它经营管理的自查自纠工作欠。在督导落实各支行(部宇)开展经营管理自查自纠殖的基础上，抽调业务骨干押组成检查组对各支行部自甄查情况进行检查和抽查。型对检查中发现自办经济实片体、财务收支和财务核算浩、信贷管理、信用卡透支脂等方面存在的问题，逐项主进行纠正，对现在能整改尤的问题及时落实整改措施简，对部分历史原因形成一沽时难以整改的，则进一步要摸查情况，理顺关系，及蝇时请示，待候处理。二是遍 加强执法监察和安全保卫通工作。落实了廉政教育和敝安全目标管理责任制，保英卫部门和纪检监察部门多矣次组成检查组加强对营业锡单位的安全检查和执法监臣察检查，对检查情况及时亚向被检查单位进行反馈，征对存在的问题提出执法监庐察建议，做到防微杜渐，峭防范于未然。上半年，全挥行实现经营安全无事故。济三是落实、完善挂点联系抒行制度。在总结去年挂点熔联系行经验的基础上，今筑年结合各支行(部)的实珍际，重新调整了行领导和赔职能部门挂点单位和帮促幂内容，把挂点联系行的内帚容重点放在清贷收息、市掌场拓展、自查自纠、基层茅党支部建设方面，对挂点漫联系方式做出具体的规定御，切实改变了领导作风和稠机关作风，真正做到机关园服务基层。四是改革完善旗经营机制。根据上级行改镰革精神，对分行内设机构嵌进行职能调整，将分行市想场拓展科与分行营业部的嘿市场拓展部合并为分行市芋场开发部，成立了零售业隘务科，理顺和完善市场拓仲展机制。 　　(六)、加怀强党建和精神文明建设。熙一是按照上级行部署，认样真开展“三讲”教育回头陛看活动，严格按照总行明任确的四个阶段的方法步骤媳和五项基本要求，不搞发钥明创造，不偷工减料，扎伏扎实实地开展“三讲”教争育“回头看”活动。“回婴头看”过程，分行党委对加去年“三讲”教育整改措搅施落实情况进行回顾，针异对存在问题着重在思想建垃设、作风建设、推进农业扫银行发展和加强内控建设枣四方面进一步落实整改措趣施。同时，重点抓好“形昌象工程”和“民心工程”皑的建设，积极做好营业办痘公大楼筹建及职工集资建柱房工作。经过多方努力，变分行营业办公大楼于3月磕30日破土动工，目前正斋在加紧建设中，职工住房秀问题也得到圆满的解决。个二是加强精神文明建设，趋发挥工青妇作用，组织开潜展乒乓球赛、蓝球赛、插搐花比赛等形式多样的文体颧 活动，丰富职工文化生活胁，开展创建“青年文明号遭”、“青年岗位能手”、妈“巾帼建功”活动，提高困全体员工的向心力、凝聚站力，把全体员工的主人翁亏精神、积极性和创造力转障化为推动农业银行发展的挖实际行动。 　　上半年，碱我行虽然取得了一定的成枝绩，但存在的一些问题仍龋应引起我们的重视。一是绝存款增长出现新的不平衡商状态，增势受阻。二是清沿贷收息工作虽下了不少力纤气，但不良贷款仍呈上升血之势，特别是个别支行潜撬在的信贷风险应引起重视辗，到6月底，剔除剥离不粘良贷款因素，全行新增不撂良贷款13897万元。郭三是新业务、新产品的开悯发有待加快。四是内部经铜营机制和管理机制有待进漾一步改革完善。 　　下半宦年我们要针对存在的问题洲，重点抓好以下几方面工必作：一是继续抓好资金组似织工作，加大业务拓展力僧度，进一步优化负债结构翟。二是加大清贷收息力度署。要认真分析资产剥离后制，不良贷款的变化情况，兵寻找原因，进一步建立健驯全清贷收息激励机制，采刹取有效措施，在全辖掀起详一个“清贷收息”的行动倪高潮，确保清贷收息有一轩个质的飞跃。三是继续拓辉展优质资产市场，全面启枷动消费信贷业务，发掘新郑的效益增长点。四是要进惑一步完善内部机制，加强涪内控建设，确保安全经营乎、健康发展。五是要加强程党建工作，特别是要加强丧党的基层建设，发挥党支殖部在经营管理中的战斗堡吵垒作用。