民办高校二级学院办公室主任的工作意识

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1、民办高校二级学院办公室主任的工作意识　　摘要：民办高校二级学院办公室是一个行政综合性部门，办公室主任的工作范围涵盖了学院的各个方面，面临着处理和完成各种事务性工作以及协调上级各主管部门、本学院领导和师生和各兄弟学院之间的复杂关系。这就要求办公室主任具有较强的服务意识、奉献意识、大局意识、协调意识和学习意识，注重这几种工作意识的加强，进而提高自身的业务水平。　　关键词：民办高校；办公室主任；工作意识　　中图分类号：G625文献标识码：A文章编号：　　民办高校二级学院办公室是学校基层的综合性办事机构，承担着承上启下、协调左右，联

2、系各方的重要职责，对于保证学院教学、科研和学生工作的正常有序进行起着十分重要的作用。可以说工作事无巨细、千头万绪，这就要求民办二级学院办公室主任在具备较高的政治素质和业务素质的同时，必须具有较强的服务意识、奉献意识、大局意识、协调意识和学习意识，不断提高自身的工作意识，才能更好地为广大师生服务，才能更好地为学校的发展服务。　　1.服务意识　　民办高校二级学院办公室是重要的服务窗口，搞好服务是办公室主任搞好工作的出发点，所以服务意识要贯彻整个日常工作中。办公室主任的服务意识要把握一个中心，四个对象。一个中心是以服务教学为中心，

3、即所有的工作都围绕教学工作开展，无论是什么原因都要为教学让路，保证教学正常有序进行。服务的四个对象即学校、领导、教师和学生。首先是为学校各职能部门服务，传达落实各部门布置的工作任务；其次是为学院领导服务，当好领导的助手和参谋；其次是为教师服务，做好辅助教学准备、保障工作、年终考核、工作量核定及各种生活服务等；最后是为学生服务，比如成绩查询、使用多媒体教室、证明盖章等等。办公室主任服务态度要端正，无论是领导、教师还是学生，都要热情周到，及时解决实际问题，要不断增强服务意识，创新服务方法，提高服务水平，以优质的服务博得学校、领导

4、和广大师生的好评。　　2.奉献意识　　民办二级学院的办公室工作琐碎而繁杂，上情下达，订计划，写总结，请示汇报，后勤管理，接待访问等等，可以说方方面面工作的运转都离不开办公室。与公立院校相比，民办院校的管理制度和配套设施不健全，办公室主任的奉献意识显得尤为重要，许多工作需要办公室主任亲力亲为，甚至有些不在职责范围内的工作都需要去做，如民办高校的后勤人员配备数量有限，供水、暖气、电路出现故障得不到及时的维修，办公室主任除了协调维修之外，更多的日常的排查和维护，减少影响教学事故的发生。作为民办二级学院的办公室主任，如果缺乏奉献意识

5、，没有甘于奉献的精神，就不可能成为一名称职的办公室主任。所以，必须树立正确的世界观、人生观和价值观，不计较个人得失，牺牲小我，完成大我，才能胜任这一工作，同时平时必须强化吃苦耐劳、踏实肯干的精神，才能顺利圆满地完成各项工作。　　3.大局意识　　民办高校二级学院的办公室主任是完成学校各项具体工作的执行者，在实施和落实工作的过程中，面临着许多多样性的事务需要处理，做为办公室主任在工作中具有较强责任感的同时，应具备顾全大局的工作意识，因为与公立院校相比，民办高校的生存和发展更为重要，在学院跨越式发展的总体目标下，不能因一方利益或一

6、己之私而阻碍学院的发展，要做到能够从大局出发，自觉在学校的工作要点和奋斗目标下开展工作，不背离工作中心，并以此指导自己的工作，在日常工作中妥善处理大局和局部关系，而且要善于处理好各种错综复杂的关系，理顺工作思路，纵观全局，为学院的发展添砖加瓦。培养办公室主任的大局意识，学校要从平时的点滴抓起，要注重学习党的各项方针政策，不断提高政治理论素养，定期开展理论研讨会，请知名专家做专题报告等。　　4.协调意识　　任何一个人不能脱离群体而存在，任何一个学校不都会只有一个部门，办公室是通过协调人和各部门的关系得以实现的，所以，日常工作中

7、怎样协调工作，使工作更加高效、快捷是办公室主任必须思考的问题。协调意识主要体现在协调工作和人际关系上，协调工作包括事务性工作和突发性工作，协调事务性工作是最基本的工作，协调突发性工作则需要办公室主任具备一定的应急能力，遇到突发问题临危不乱，处理得当。协调人际关系，包括协调领导之间，领导与教师，教师与学生，本院与各兄弟学院之间的关系等等，这种协调就是要避免各种矛盾的发生、发展和激化，使得工作得以顺利进行。在协调过程中，必须掌握一定的协调艺术，坚持原则性和灵活性相统一。　　5.学习意识　　现今社会是知识、经济、科技飞速发展的时代

8、，文化教育呈现出多元化的特点，不求进取，不树立终身学习的意识，就将被社会所淘汰。作为办公室主任，必须加强业务水平，增强自身的纵向学习和横向学习。所谓纵向学习可以利用寒暑假给自身充电，通过报刊、网络等多种途径获取知识，但现今“屌丝”、“有木有”这种文化符号所代表的思潮不断充斥着大学校园，作为