无领导小组讨论介绍1

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1、第一部分无领导小组讨论介绍一、LGD方法简介1、什么叫无领导小组讨论无领导小组讨论(LeaderlessGroupDiscussion，简称LGD)是指运用松散型群体讨论的形式，快速诱发人的特定行为，并通过对这些行为的定性描述、定量分析以及人际比较来判断被评价者个性特征的人事评价方法。就其操作方式而言，无领导小组讨论由一组一定数量的被评定者，在既定的背景下或围绕给定的问题展开讨论，并得出一个小组意见。持续时间约一小时左右，由一组评价者对他们在讨论过程中的行为表现进行观察和评价。LGD没有指定的领导者，评价者一般不参与讨论，只观察、记录被评价者

2、的各种行为表现，并予以描述。LGD起源于1920年至1931年间的德国军事心理学的发展，创始人J.B.Rieffer。但德国军方直到1939年才开始运用该方法选拔军事人才，一直持续到二战晚期。战后，许多德国民用机构开始运用LGD技术选拔行政和商业管理人才。受德国情景测验的影响，1942年英国战争人才选拔部将情景测验引入部队选拔军事人才，开发了包括LGD在内的一系列情景测验，二战结束后，LGD在英国、澳大利亚、南非、挪威、美国等国家得到应用。美国联邦机构开始应用LGD选拔人才，在190个公共服务机构中，将近25%的单位应用LGD技术。2、无领导

3、小组讨论的特点（1）适用范围。无领导小组讨论最突出特点就是具有生动的人际互动性，应聘者需要在与他人的沟通和互动中表现自己，无领导考察的维度也多与人际交往有关，例如言语表达能力、人际影响力等。因此，无领导适用于那些经常与人打交道的岗位人员的选拔，比如中层管理者、人力资源部员工和销售人员等，而对于较少与人打交道的岗位，比如财务人员和研发人员的选拔，无领导并不十分合适。（2）独特的考察维度。可以考察一些笔试和面试不能考察或难于考察的能力或素质，比如人际敏感性、组织协调能力、人际影响力等等。（3）对应聘者的实际行为进行评价，更加客观和准确。在面试中，

4、考官主要依据应聘者的口头回答进行评价，但说得好并不一定做得好。而在无领导小组讨论中，考官是依据应聘者实际表现出来的行为特征来对其进行评价的，因而评价更加客观和准确。（4）应聘者较难掩饰。在小组讨论过程中，应聘者往往会处于压力情境下，进而难以掩饰，往往会在无意之中表现出自己各方面的优点和缺点。（5）效率更高。能够同时考察多名应聘者。无领导小组讨论的优势：评价过程公正、客观；测评流程科学化、程序化、可操作性强；评估的结论较为公正，测评偏差小。三、无领导小组讨论的操作流程操作流程：抽取题库及评分表------培训评委------布置考场------

5、--组织应聘者——进行测评------考官独立评分及评分后的讨论总评（一）实施前的充分准备在实施无领导小组讨论前，主考官必须从多方面进行充分的准备：1.根据招聘岗位的特点，选择恰当的讨论题目和评分维度。表1评分标准举例测评要素优秀（9分~7分）一般（6分~4分）较差（3分~1分）9分8分7分6分5分4分3分2分1分言语表达能力能有效地表达出自己的意见，语言简练，条理清晰语言欠清晰，尚能表达意图，有时需要反复解释辞不达意，反复解释仍无法表达出意图倾听能够很好的倾听别人的意见，很快明白表述人的想法和要求能够注意倾听，力求明白不注意倾听，常常一知半

6、解说服力能采用各种方法和技巧，使他人接受自己的观点和意见能说服他人接受某一观点和意见说服别人比较困难2.安排考官。一般的，无领导的考官应该由竞聘岗位的有经验的考官组成，以保证评分的公正性，人数在3~6人左右。无领导的评分是一项复杂而艰巨的工作。在评分前，没有经验的考官必须接受人事选拔专家或者心理学家的系统培训，深入理解无领导的观察方式、评分方法以及各个评分维度的含义，必要时还要进行模拟评分练习。事前，考官应对求职者的简历进行审阅，以最大限度的掌握他们的个人资料，如优缺点、个性特征等；同时，评分过程中要注意结合个人对本次招聘职位的理解（如职位说

7、明、工作规范等）以及招聘公司的背景、企业文化等。3.选择适当的实施环境。选择一间宽敞明亮的屋子，能够容纳下所有应聘者和考官，而且考官应与应聘者保持一定的距离，以减轻应聘者的心理压力。如果有条件，最好准备一台摄像机，这样，评分时可以重复观看录像，以使评分更加准确。4.组织安排应聘者。一般地，无领导小组讨论以每组6~7人为宜。人数少于5人，则组员之间争论较少，讨论不易充分展开。而人数多于7人，则有可能组员之间分歧过大，很难在规定时间内达成一致意见。为应聘者分组时必须注意，竞聘同一岗位的应聘者必须被安排在同一小组，以利于相互比较；同时，同一小组内的

8、成员也应尽量是竞聘同一个岗位（或相似岗位）的应聘者，以保证相对公平性。（二）无领导小组讨论的具体过程1.具体步骤做好充分准备后，进入实施阶段。一次完整的无领导小组讨