第3章 电子商务概论

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1、第3章电子商务概论本文由洪朴贡献ppt文档可能在WAP端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT，或下载源文件到本机查看。第3章电子商务的基本模式第3章电子商务的基本模式3.13.23.33.43.53.63.73.8B2B模式模式B2C模式模式C2C模式模式B2G、C2G模式B2G、C2G模式案例分析实训小结习题《电子商务概论》第3章电子商务的基本模式本章要点五种电子商务的基本模式B,B2C,C2C,B2G,C2（B2B,B2C,C2C,B2G,C2G）三种电子商务模式案例分析（B2B,B2C,C2C）B,B2C,C2两种电子商务模式的实训(B2B,C2

2、(B2B,C2C)《电子商务概论》第3章电子商务的基本模式3.1B2B电子商务模式电子商务模式BtoB模式，即企业对企业（BusinesstoBusiness，简称B2B或BtoB）的电子商务，是企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。通俗的说法是指进行电子商务交易的供需双方(商家或企业)使用互()联网的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。这些过程包括发布供求信息，订货及确认订货，支付过程及票据的签发、传送和接收，确定配送方案并监控配送过程等。《电子商务概论》第3章电子商务的基本模式3.1.1BtoB电子商务概述电子商务概述Bto

3、B电子商务包括企业之间利用网络和电子化手段进行电子商务包括企业之间利用网络和电子化手段进行询价/报价拟订/签订合同订货/接受订货付款/收报价、签订合同、接受订货、询价报价、拟订签订合同、订货接受订货、付款收款等商务活动的完整过程。款等商务活动的完整过程。该模式可以帮助企业通过BtoB电子商务系统将面向上游的供应商的采购业务和电子商务系统将面向上游的供应商的采购业务和下游代理商的销售业务有机地联系在一起，通过互联下游代理商的销售业务有机地联系在一起，网进行网上营销、生产组织管理、技术合作与研发、网进行网上营销、生产组织管理、技术合作与研发、办公自动化等

4、许多方面，因此BtoB模式可以视为时代模式可以视为e时代办公自动化等许多方面，因此模式可以视为企业的生存平台。企业的生存平台。《电子商务概论》第3章电子商务的基本模式BtoB电子商务示意图《电子商务概论》第3章电子商务的基本模式3.1.2BtoB电子商务交易的功能电子商务交易的功能1．信息发布与沟通2．电子单据的传输3．网上支付与结算、货物配送4．网上售后服务《电子商务概论》第3章电子商务的基本模式3.1.3BtoB电子商务的效益电子商务的效益1．费用低廉2．提高通信速度3．加强了客户和供货方的联系4．提高了企业的服务质量5．提供了交互式的销售渠道6

5、．提供全天候的服务7．给企业带来了国际贸易崭新的运作模式8．增强了企业的竞争力《电子商务概论》第3章电子商务的基本模式3.1.4BtoB电子商务的模式电子商务的模式1．从五种基本市场交易中枢划分1）买方市场。这是一种以买家为中心，专门为某一家公司所设计的采购型网站，它是由买方自己投资建设的，例如英特尔、沃玛特、IBM、通用汽车等。2）卖方市场。这是一种以供应商为中心，专门为某一家公司所设计的推广型网站，它是由供应商自己投资建设的，如Dell公司。3）采购入口网站。是指集中几家大买家共同构建的用来联合采购的网站，投资者希望通过联合买家的议价力量得到价格

6、上的优惠。这类网站最适合的是企业的非直接性物料采购，如www.worldwideretailexchange.org（零售业交换市场）。4）供货入口网站。这是指以供应商为中心，结合几家大型的供应商，给多家买家供货。例如位于芝加哥的www.grainger.com，它主要是供应工程设备，但它并不是什么都有，所以它就与其它的供应商联合。例如第一商务（CommerceOne）、艾瑞巴（Ariba）、甲骨文（Oracle）等。5）独立第三方市场。是一种没有买方和卖方的投资而自行建立起来的中立的网上市场交易中枢。这种独立的市场交易中枢的角色是非常特别的，它既不

7、偏向买家，也不偏向于供应商一方。例如PlasticNet、PurchasePro以及环球资源（GlobalSources）等都是属于这种类型。《电子商务概论》第3章电子商务的基本模式3.1.4BtoB电子商务的模式电子商务的模式2．从技术上划分1）基于ERP企业间电子商务模式2）基于EDI的企业间电子商务模式3）基于Web的企业间电子商务模式《电子商务概论》第3章电子商务的基本模式3.1.5BtoB电子商务的特点1．交易额大2．交易规范3．交易复杂4．对象广泛《电子商务概论》第3章电子商务的基本模式3.1.6BtoB电子商务的基本交易流程电子商务的基

8、本交易流程BtoB电子商务的基本交易过程可以分为以下四个阶段：1．交易前的准备2．交易谈判和签定电子合同3．