遏制人才流失对策考试答案

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1、学习课程：遏制人才流失对策单选题1.企业从自身找人才流动原因的思维方式称之为：（）  回答：正确1.A 内因2.B 外因3.C 内归因4.D 外归因2.按一般统计的惯例，人才流失应该控制在（）左右。（）  回答：正确1.A 3%～5%2.B 8%～10%3.C 5%～20%4.D 10%～20%3.人才流失对企业的有利因素与不利因素合理的流失范围是：（）  回答：正确1.A 3%2.B 5%3.C 10%4.D 15%4.把事务各个部分的认识结合成整体来认识的方法称为：（）  回答：正确1.A 整合2.B 综合3.C 综述4.D 合并5

2、.缺少晋升机会，工作与职业追求不相符属于人员流失的（）原因。（）  回答：正确1.A 员工个人原因2.B 工作制度原因3.C 能力发展和成长原因4.D 职业发展原因6.下列选项中，不属于解决人才流失工具的要点的是：（）  回答：正确1.A 统计造成人才流失的各种原因的比例2.B 寻求解决问题的技巧3.C 对人才流失的原因进行分类4.D 列出影响问题的现象，全面而不遗漏7.不属于管理者创造的管理环境是：（）  回答：正确1.A 企业的可持续发展2.B 制度环境3.C 人际环境4.D 市场环境8.带来压力的三个因素中不包含（）因素。（）  

3、回答：正确1.A 职业成长2.B 角色冲突3.C 角色模糊4.D 工作负荷9.自我的操作原则：（）  回答：正确1.A 现实原则1.B 至善原则2.C 真实原则3.D 效益原则10.员工满意度量表中，对工作群体的满意度调查的内容是：（）  回答：正确1.A 对员工期望工作回报的指数的调查2.B 对员工以往工作背景的详细调查3.C 对员工之间的沟通状态、人际关系状况、上级和下级以及平级之间的关系的调查4.D 对员工的品德和为人行为的经历调查11.因待遇、福利不满意而造成的人才流动，属于：（）  回答：正确1.A 员工个人原因2.B 工作制

4、度原因3.C 能力发展和成长原因4.D 新酬原因12.PM量表中，P因素和M因素，分别对应的是：（）  回答：正确1.A 维系团体和工作绩效2.B 体贴和主动3.C 工作绩效和维系团体4.D 主动和体贴13.PM领导的类型中PM、P、M、pm分别对应的是：（）  回答：正确1.A 绩效和维持都好、绩效好维持差、绩效差维持好、绩效维持都不好2.B 绩效和维持都好、绩效差维持好、绩效好维持差、绩效维持都不好1.C 绩效维持都不好、绩效好维持差、绩效差维持好、绩效和维持都好2.D 绩效维持都不好、绩效差维持好、绩效好维持差、绩效和维持都好14

5、.积极与培训师、未来的同事们合作并接受培训理论、理念、观点、工具和方法，属于职业生涯中的（）阶段。（）  回答：正确1.A 刚进入工作世界阶段2.B 基础培训阶段3.C 正式成员资格职业中期阶段4.D 早期职业的正式成员资格阶段15.使用统计数据指导录用工作,表述不正确的是：（）  回答：正确1.A 录用时用数据做为初选依据2.B 配合其他条件决定录用名单3.C 完善申请表格录用方法4.D 对申请表格的各个项目进行统计