新思维物业收费软件解决方案

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1、新思维物业收费软件解决方案目录一、软件背景2二、软件特点2三、网络框架21.小区独立管理:32.各小区独立核算,总部抽查、监督:33.总部统一集中式管理:4四.软件简介4软件操作角色:4软件基本流程:5主要功能介绍:5(一)业主资料及其房产管理5(二)物业收费管理6(三)客户服务6(四)财务统计管理6(五)软件系统管理7五、预期目标及效益体现7(一)提升效益7(二)降低成本7(三)提升服务质量7(四)提高物业公司品牌形象7六、公司简介7Page8of8一、软件背景构建以现代服务业为引擎的新型城镇化模式,已成为国家的顶层设计和新的战略定位。物业管

2、理具有居民生活离不开、安置就业离不开、社会稳定离不开的极端重要性.城镇化开拓物业管理广阔的发展空间,新思维物业收费软件为城镇化的物业管理注入新活力!物业管理本身涉及面广泛,政策性强,技术应用复杂,日常管理工作量大。随着物业管理市场化、规模化的不断加热,物业公司的管理结构日益庞大。成本控制、内部沟通、管理难度与日俱增。如果继续沿用传统人工管理手段,不仅难以满足业主日益增长的服务新需求,还将大大增加管理成本。这迫切需要通过信息化管理,提升资源的共享利用率,提高物业管理效率。长沙新思维软件有限公司推出的一款全新物业收费软件,不仅整合以前物业软件优点,

3、而且透过新思维公司独特视角发掘出了更加强大的物业管理功能。具体表现为操作更加简便化、软件更加智能化、系统更加安全化,切实解决物业收费中各类问题,为您的物业管理保驾护航。二、软件特点人性化、智能化、简便化、安全化1.软件图标化设计,界面设计、色彩搭配充分考虑审美需求;软件操作过程中,如有不规范的地方给予提示能很好的引导用户使用软件;软件整体设计以用户视角为第一视角,充分考虑用户需求。2.进行正确定义后,软件可以自动生成成周期类、计量类费用;针对收费情况系统自动统计汇总各类报表,并且生成催费通知单;能准确快速查询业主信息、缴费明细;能够实现水电代收

4、,周期收费预交等功能。3.系统架构紧凑,逻辑合理,零基础操作,会用鼠标就会用本系统。4.软件提供严格的权限设置,不同的管理人员具有不同的管理范围权限和功能权限设置;各类仪表录入、收费明细报表一经收费不能更改;收费打单,费用支出全程电子化记录,有效防止财务漏洞。三、网络框架软件完美适应各类物业公司不同模式的管理需要,以下说明如下三种网络模式:小区独立管理,小区独立核算总部抽查、监督,总部统一集中式管理。软件适应物业公司的不断发展状大。Page8of81.小区独立管理:实例解析:当联机共享时,收费员提交的收费数据都需要自动保存到指定的电脑上,项目经

5、理需要查看数据时可以直接网络连接到指定的电脑上查询。2.各小区独立核算,总部抽查、监督:实例解析:当物业公司管理多个小区,总部处于和各小区网络分离时,总部如何了解各小区收费情况。小区1、小区2……通过系统的数据导出功能将自己小区的收费数据以邮件、QQ等形式传到总部,总部的管理者通过系统的数据导入功能,将各小区传过来的收费数据导入,总部就可以随时随地通过系统查看不同小区不同时间段的收费情况。Page8of83.总部统一集中式管理:实例解析:数据集中保存在物业公司总部的服务器上,各小区收费的数据实时上传到总部服务器上,总部管理人员实时查看各小区的收

6、费情况。四.软件简介软件操作角色:各小区客服:主要工作是进行收费打单,各类服务报事信息进行登记。项目经理:查询分析本小区的收费情况,成本、其它收入,各类服务报事的处理情况。公司财务:查询分析各小区的收费、成本费用、其它收入等情况。Page8of8总经理:全盘分析公司所有小区的经营状况。软件基本流程:主要功能介绍:软件整合目前物业管理中主要服务内容将软件功能模块划分如下:(一)业主资料及其房产管理主要功能:业主及其家庭成员基本资料、房产状态管理;小区、楼宇、房间的基础资料管理;业主基本资料及其房产资源信息是物业公司管理的基本单位。系统明确记录业主

7、小区、楼宇、单元、房号、房屋类型、建筑面积、物业状态、交费等基本信息。将房产于业主紧密关联,能方便快捷查找业主相关资料及其对应的房产信息。Page8of8(二)物业收费管理主要功能:收费标准设置、收费项目定义、费用生成、业主收费、报表查询1.收费标准设置可分小区设置,为不同小区定义不同收费标准。如万科收取业主水费,计量标准为:金额=用量*单价;保利收取业主水费,计量标准为:金额=用量*阶梯单价2.收费项目定义系统定义五大类收费:周期收费类(如物业费、停车费)、计量收费类(水费、电费、天然气费、暖气费)、一次性收费类(门禁卡、工本费)、预收押金类

8、(装修押金)、能耗公摊类,物业公司实际情况将归类定义即可。3.费用生成抄表类:A.既可新增水电表信息,也可批量导入。B.导出业主历史抄表信息,供抄表员

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