新思维物业收费软件操作说明

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1、新思维物业收费软件操作说明目录一、环境要求2二、软件安装2三、物业收费5（一）新增小区及其楼宇信息5（二）物业收费项目设置7（三）业主资料新增、录入9（四）业主周期收费项目设置10（五）仪表管理11（六）业主公摊费用录入13(七)业主收费14四、报表查询161.欠费催款单查询162.业主欠缴费状况查询173.各类费用缴费情况查询174.票据情况查询185.押金预收情况查询186.业主基本情况查询197.报修报修情况查询198.抄表情况查询199.业主房产信息查询20五、短信平台20一、环境要求软件运行支持的环境：window7，window8,软件可在任意逻辑硬盘中进行

2、安装运行。二、软件安装第一步：打开软件进入安装界面第二步：开启安装向导，进行安装：第三步：点击下一步，选择文件存放路径。第四步：选择程序快捷方式存放位置。第五步：创建快捷方式第六步：准备安装。第七步：点击安装，完成安装程序。三、物业收费（一）新增小区及其楼宇信息1.系统可实现分小区管理，为不同小区设置不同收费解决方案，所以小区是建立其他数据信息的基础单元。该功能位于基础信息—小区信息。具体操作界面如下图：同时可选择小区的收费保留小数位数，以及逾期是否产生滞纳金。点击“新增”按钮，在弹出的对话框中填写小区相关信息，确认后点击“确定”按钮，就成功新增了一个小区。2.对于上

3、图中的小区，不是所有登录账号都可以查看其中业主信息，并对其进行管理，只有具有相关管理权限的账号，才可对该小区管理。小区权限设置功能在系统管理——用户及权限定义。具体操作如图：新增一个管理账号。点击“新增”按钮，在弹出的对话框中，输入用户编号、用户名称、以及选择该用户管理哪个小区，并为这个用户有选择开放一些功能权限。3.楼宇的导入与新增（1）导入楼宇该功能位于基础信息——套户信息，选中需要导入楼宇的小区，单击鼠标右键，选择导入楼宇，在弹出的对话框中，将EXCEL中整理好的楼宇信息复制，然后粘贴到如图对话框中，确定导入。（2）新增楼宇该功能位于基础信息——套户信息，选中需要

4、新增楼宇的小区，单击鼠标右键，选择导入楼宇，在弹出的对话框中，填写新增楼宇的基本信息，如下图（二）物业收费项目设置（1）要定义收费项目，首先要定义收费项目的计算方式即计算公式。该功能位于基础信息——数据字典定义——计算公式维护，如下图，新增各项收费的计算公式。（2）物业收费项目定义该功能位于基础信息——收费项目定义，系统有五大类收费分别为周期收费类、计量收费类、一次性收费类、预收押金类、能耗公摊类，选择对应的收费大类，点击左上角“新增”按钮，如图，在弹出的对话框中输入收费项目名称。选择收费项目名称，点击右上角“新增”按钮，在弹出的对话框中为该收费项目定义解决方案。如图，

5、填写收费名称、计算方式（选择前面定义的计算方式）、该项收费的单价，点击“确定”按钮，即成功定义了一项收费。（三）业主资料新增、录入（1）该功能位于基础信息——套户信息——选择对应小区——选择相关楼宇点击鼠标右键，选择新增业主，弹出如图对话框，填写业主基本信息，还可以添加家庭成员相关信息。点击“确定”按钮，即成功新增一条业主资料记录。（2）业主信息导入该功能位于基础信息——套户信息——选择对应小区——选择相关楼宇点击鼠标右键，选择导入业主，如图将外部EXCEL中整理好的业主信息复制，然后粘贴到如图对话框中，确定导入即可。注意：有余额的业主，导入时，要填入余额，导入系统后，

6、余额不可再更改。（四）业主周期收费项目设置周期收费包括，物业费、停车费、垃圾处理费、排污处理费等，有哪些业主产生就为哪些业主设置。该功能位于基础信息——套户信息选择需要设置收费的业主，点击鼠标右键，选择批量设置收费项目，在弹出的对话框中选择“新增”按钮，如图，选择收费项目的名称、收费单价、开始时间，点击“确定”按钮。“确定”后如图，注意选择目前设置的收费是在原来基础上添加，还是替换以前的设置。（五）仪表管理可批量导入业主的水电表、天然气表、暖气表等仪表信息，也可新增仪表记录。（1）该功能位于业主收费——抄表录入选择初始导入，系统自动将导入的标码变成下次收费起码进入“基础

7、信息”模块，点击“抄表录入”，点击“小区”下拉框选择小区类型，然后选择“抄表类型”，点击“新增”按钮，输入门牌号确定后自动显示业主相关信息以及仪表起码，输入止码后，系统自动显示用量及金额，点击“确定”即可成功录入。从外部表格导入仪表信息。进入抄表录入后点击“导入”然后将所要导入的信息复制粘贴到弹出的对话框中，点击“确定导入”即可。（2）新增一条标码信息进入业主收费——抄表录入选择该条新增记录的业主标码是哪个小区，抄表类型，然后点击“新增”按钮，如图，在弹出的对话框中输入标码止码，抄表日期，点击“确定”按钮，即成功新增一条标码信息。（六）业