浅论中国维修企业的品牌建设

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1、.浅论中国维修企业的品牌建设  目     录前言----------------------------------------------------关键词--------------------------------------------------一、中国维修行业的概述和理论研究状况--------------------1、服务产业概述-----------------------------------------1、中国维修行业的简介-----------------------------------2、中国维修行业理论研究

2、状况-----------------------------二、中国维修行业存在的问题------------------------------1、服务质量问题-----------------------------------------2、企业规模问题-----------------------------------------3、企业素质问题------------------------------------------4、国家标准、行业标准的溃缺和监督执行问题----------------5、品牌维修企业的缺位问题---

3、-----------------------------6、洋品牌的入侵问题--------------------------------------三、中国维修行业的发展方向-------------------------------1、中国服务经济（维修行业）的市场容量--------------------2、中国维修行业发展方向----------------------------------四、中国专业维修企业的品牌建设---------------------------1、什么是品牌，品牌的重要性-------------

4、-----------------2、维修企业能不能成为品牌企业----------------------------3、怎样应对维修企业的行业壁垒-----------------------------..4、具有维修行业特色的品牌营销战略策划--------------------5、品牌的维护和管理--------------------------------------6、品牌的延伸与扩张--------------------------------------结束语参考文献  浅论中国维修企业的品牌建设 CCMC企业管理（高级

5、）第17期学员：五行手指导老师：王平教授摘要：维修业作为服务行业的一个重要组成部分，其市场价值却往往被主流（制造业）经济所忽视。现在中国的维修行业普遍存在企业规模较小、服务质量不高、缺乏商业诚信、公司管理混乱、无序竞争等通病。这些企业或多或少都无大局观念，无做大做强的欲望，小富即安，满足于区域性或某个具体产品的专有地位。汽车、电脑、小家电、电梯、发电机组等每年都是几亿乃至几十亿上百亿的维修市场，但没有几家维修公司能真正脱颖而出成为全国的知名品牌企业。所以在中国，真正的品牌维修企业严重缺位。本文针对此种现象进行专题研究，以期能找出一条维修企业成长

6、为维修航母的品牌建设之路，供维修企业参考。关键词：维修企业 专业领域 服务经济品牌建设               一、中国维修行业的概述和理论研究状况1、服务产业概述（1）服务产业的发展程度是衡量一个国家经济发达水平的重要指标。-..在美国，从事服务业的人口占到整个就业人口的82%，而中国是30%左右。在西方发达国家，服务业对GDP的贡献率达到60～80%，而我国仅占到30%左右。全球市场的竞争格局正在发生深刻的变化，单纯以产品性能和价格为基础的竞争正被弱化，以人为本的服务产业正成为新经济的发动机，引领世界经济健康、高速地向前推进。（2）中国

7、的服务产业的起步改革开放以前，在中国教科书上，关于经济学范畴的商品价值讨论，服务劳动向来是被认为不能创造价值的劳动。我国的服务行业因为历史的原因起步较晚。《了望新闻周刊》把我国服务业的发展分为两个阶段：一个是1979年至1991年的恢复性高速增长阶段；第二个阶段是从1992年开始，中国政府作出加快第三产业（即服务产业）发展的决定。在我国经济发展进程中，服务产业的健康跨越式发展已上升到了中国经济发展的战略高度，已成为中国经济加入WTO后增强国家竞争力的重要方式和必然之路。2、中国维修行业的简介维修行业属于服务产业的范畴。维修工作作为一种职业技能从

8、何时开始，历史上已无从考证。但维修行业的快速起步，可以追随到第二次世界大战结束后，世界进入后工业化的时代。随着工业技术的高速发展，耐用消费品和高价值商