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1、杀菌剂产品需求偏好研究THESTUDYOFDEMANDPREFERANCEOFBIOCIDEPRODUCT学校：上海交通大学学院：安泰经济与管理学院专业：工商管理（MBA）作者：杨华导师：李乃和学号：1101209406班级：M1012099答辩日期：2012年12月23日杀菌剂产品需求偏好研究摘要随着中国工业行业的发展，工业生产受到微生物污染而造成的损失也日益剧增，因此，杀菌剂正受到越来越多的关注。作为杀菌剂的供应商，了解下游客户群体的需求，开发出满足客户需求偏好的产品显得尤为重要。本文主要从两个方面来分析目标顾客群体的需求：（1）应用手段－目的链方法(MEC),分析了客户选择杀菌剂产品的
2、动机，通过阶梯法深度访谈，逐步剖析了客户对于杀菌剂产品属性层、利益层和价值层的关注倾向，并由此建立了客户群体从属性到利益到价值的内在联系。（2）应用结合分析方法分析消费者对不同产品组合的偏好，应用SPSS软件分析消费者赋予的不同属性的重要性、产品属性和属性水平效用值，得到消费者对不同产品组合的偏好倾向，进而模拟预测新产品的市场份额。本文针对杀菌剂产品进行了客户的需求偏好分析，为本公司新产品的推广计划提供了一些有价值的建议，同时，为行业的发展起到一定的推动作用，具有较强的现实指导意义。关键词：手段－目的链，结合分析，偏好，客户需求THESUTDYOFDMEANDPREFERANCEOFBIOC
3、IDEPRODUCTABSTRACTWiththefastdevelopmentofChineseindustry,theeconomiclostfromthemicropollutionismoreandmoreheavilybydayandday,so,itisbecominghighlightedsteadilyforthebiocidebytheendusersintheindustries.Asthesupplierofbiocide,understandingthedemandpreferenceandsatisfyingthetargetedcustomersthroughde
4、velopingrightproductsareveryessential.Thethesisstudiedthecustomers’demandpreferencethroughtwoaspects:(1)BasedonMECtheory:Thethesisanalyzedthemotivationbehindthechoicebehavior.Usingtheladderingmethod,stepbystepresearchedthecustomers’attentioninclineabouttheproducts’attributes,consequencesandvalues,s
5、etuptheirinnerconnectionamongthethree.(2)BasedonConjointanalysis:ByusingSPSSsoftware,measuredtherelativeattributesimportance,attributelevelutility,andtotalproductionutilityforthetotalinvestigatedgroupandseparatedsub-group,foundthedemandpreferenceforcustomergroups.Moreover,itsimulatedthenewproducts’
6、marketsharebythismodel.Thethesisanalyzedthebiocideproduct’sdemandpreference,withthefindings,itcangivethereferenceforthenewproductdevelopmentprogramforthecompanywhichtheauthorworksin,andmeanwhile,itcanprovidethehelpforthebiocideindustrydevelopment.So,ithasverystrongrealitymeanings.KEYWORDS:MEC,conjo
7、intanalysis,preference,customers’demand目录前言............................................................................1第1章绪论......................................................................21.1研究范围和方法
