基于平衡计分卡的住宅造价指标体系设计

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1、鬃鬓俄‘’一”携蔚唾势誉鲜影基于平衡计分卡的住宅造价指标体系设计敲_一一一—~-一DesignforHousingCostIndexSystemBasedonBSC毛志忠MaoZhizhong(京广铁路客运专线河南有限责任公司，河南郑州450003)仃heSpecialPassengersTransportationLineofJing-GuangRailroadHenanLimitedLiabilityCompany,HenanZhengzhou450003)摘要二在平衡计分卡的墓础上，根据我国住宅开发项目的特点，按照指标设计的原则，从财务、顾客、内部经营过程、员工、科技创新、环境

2、性能等方面设计一套实用性强的住宅造价指标体系。关键词:平衡计分卡:住宅造价:指标设计中图分类号:F270.3文献标识码:A文章编号:1671-4792-(2007)12-0238-03伴随我国土地使用制度改革和住房制度改革的推进，城及运行导向，充分考虑住宅造价经济的发展对社会、经济、市住宅在近几年得到迅猛发展，住宅市场逐渐发育形成的同与自然环境的影响。时带动了相关产业的发展，为国家财政增加了税收来源。但从所阅读的文献来看，在住宅工程造价指标方面，无论与此同时，住宅造价却连续数年呈上升趋势，过高的房价和是理论界还是实务界考虑的主要是工程技术指标和财务指居民收人之间的巨大差距，让大量的工

3、薪阶层在购房时“望标，如杜爽等(2004)在对钢结构住宅工程和混凝土住宅工房兴叹”。程的工程造价进行分析时，从土建造价、人工费、材料费、住宅造价不仅关系人民的安居乐业，还关系整个城市甚机械费、管理费、利息支出、税金、利润等几个方面进行了至国家的经济发展，它的波动对经济有很大的影响.合理的比较:辽阳市造价管理站提供了辽阳市某民用住宅工程造价住宅造价可以有效地促进住宅市场的发展，从而带动相关产分析，此造价指标主要包括:工程概况方面、造价指标方面、业的发展，增加政府财政收人;而过高的价格不仅会使房屋土建部分构成比例及主要工程量方面、主要工料消耗指标方积压，占用大量资金，而且制约相关产业发展

4、，减少政府财面等内容.这些指标基本上是财务指标，财务指标有其自身政收入。因此，理顺住宅造价是由整个社会经济可持续发展的优势，它具有一定的综合性和可比性，容易为大多数利益战略目标所决定的，体现了住宅业可持续发展的内在要求，集团所接受，数据搜集也较为方便。但财务指标也存在一些它不是简单的经济问题，而是事关子孙后代生存发展的重大弊端，如它反映的仅是项目过去的经营成果，不能反映住宅问题，也是深化住房制度改革过程中必须解决的主要问题。工程现在和未来的经营水平;项目中有些经营活动和管理者住宅造价指标及其数值是住宅造价统计的基本单元，是的业绩水平难以用财务指标来衡量，它具有一定的片面性;统计工作的

5、语言。住宅造价指标体系能更加全面和系统地认它只反映结果，不反映过程，易导致企业的短期行为等等。识与反映住宅造价经济活动现状，揭示其内部矛盾及其运动平衡计分卡是由哈佛大学的卡普兰教授和诺顿教授率先规律，并能通过对已知的住宅造价指标数据预测我国住宅造提出来的，针对以财务指标为主的业绩评价系统，它强调非价未来的发展趋势。另外，住宅造价指标体系还具有导向性财务指标的重要性，通过对财务、顾客、内部经营过程、学作用。住宅造价统计指标体系的导向性作用是指在建立住宅习与创新等四个各有侧重、互相影响方面的业绩评价来沟通造价指标体系时，应当以社会再生产理论和可持续发展思想企业目标、战略重点和企业经营活动

6、的关系，实现短期利益为指导，注重住宅造价指标对住宅造价各级经济主体的发展和长期利益、局部利益和整体利益的均衡。其中，财务是最万方数据终目的，顾客是关键，内部经营过程是基础，学习与创新是收入比;核心。平衡计分卡将结果(如财务目标)与原因(如顾客或(4)反映方便状况指标有:区内交通方便程度、区外基员工满意)联系在一起，它是以因果关系为纽带的战略实施交通方便程度、公共设施水平;于平系统，也是推动企业可持续发展的业绩评价系统，有助于衡(5)反映住宅结构合理性的指标有:平面系数;衡量、培植和提升企业核心能力。(6)反映安全程度的指标有:民用建筑防火间距、住计分住宅开发企业的产品特点是建设周期长

7、，质量要求高，宅内灭火设施密度、室外消火栓平均服务半径、地下人防建卡科技更新快，技术含量高。如何使产品达到顾客的要求，让筑面积、防震等级;的住顾客满意并实现稳定的收益增长，对整个行业而言都是迫切(7)反映市场营销的指标有:房屋空置率、顾客满意宅需要解决的问题。因此，本文试图在平衡计分卡的基础上，率。造价根据我国住宅开发项目的特点，按照指标设计的原则，设计1.3内部经营过程指标一套实用性强的住宅造价指标体系。企业经营过程是指企业从获取各种原材料和能源到创造体