电信运营企业战略成本特征及控制new

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重庆邮电学院学报4社会科学版58((>年第)期PHQBJCRHS2THJEUFJEVJFWDBIFAXHSYHIAICJZ.DRDGHKKQJFGCAFHJI总第*=期[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[["!!!!!!"!!"管!理!学!研!究!!"电信运营企业战略成本特征及控制$陈力%苟婷婷&重庆邮电学院%重庆’((()*+摘要,在我国已经加入-./的形势下%各电信运营商不仅要面对国内国外的竞争%还要应对来自国外强大运营商的冲击0因此%实施成本领先战略是其必然的选择0主要结合电信行业生产经营活动的特点%通过对企业成本结构的分析%找出了实施成本战略的主控点%并提出我国运营企业实施123的重点是投资控制0关键词,战略成本管理412356成本控制6成本结构6投资控制中图分类号,7)8)文献标识码,9文章编号,:((;<:8=;48((>5()<((?(<(>;(年代以来%有关战略成本管理的思想及相关方法得到日123则重在成本避免%立足于预防0在进行企业策划时就对企趋深入的研究%并被管理实践证明是获取长期竞争优势的有效业的地理位置@市场定位@经营规模等一系列具有源流特质的方法0本文针对通信企业在市场经济中面临的形势%结合其生成本动因进行全面综合考虑%以从源头上控制成本的发生0产经营活动的特点%对于战略成本管理进行一种新的探索0二@电信运营企业实施成本领先战略管理一@战略成本管理思想的必要性战略成本管理41ABCADEFG2HIA3CJCEDKDJA%1235的基本在过去较长时期中%电信业被认为是具有自然垄断特性的思想就是要将成本因素同企业的竞争地位联系起来%寻求企业公共服务部门%一般都采用政府垄断经营模式0从8(世纪=(年竞争力的提高与成本持续降低的最佳路径0与传统的成本管理代中期开始%信息通信技术的迅猛发展和通信市场多样化的需相比%123具有以下特点0求%引发了全球电信业的一场变革%破除垄断%引入竞争在电信:L123的目的不仅在于降低成本%更重要的是为了建立业中成为了一种基本趋势0在这次席卷全球的浪潮中%中国电和保持企业的长期竞争优势0也就是说%企业必须不断探求4或信业也进行了一系列变革0到8((8年)月底%电信业务收入的不损坏5其竞争地位的成本降低途径0如果某项成本降低途径市场占有率%中国移动为>=M>N%中国电信为>8M)N%中国网通削弱了企业的战略地位%则应弃之不用6反之%如果某项成本的为:)M=N%中国联通为::M8N%铁通公司为:M:N%中国卫星为(M增加有助于增加企业的竞争实力%则这种成本的增加是值得鼓(>N0目前我国电信运营企业已没有一家市场份额超过’(N%励的0以往某个企业一家独大的局面也不复存在0中国电信业的市场8L123是全方位@多角度@突破企业边界的成本管理0由竞争基本框架已经基本形成0于当今企业成本结构中%生产前与生产后成本比重逐步增加%成本领先战略即总成本战略又称低成本战略%是指企业在因此其成本管理不应停留在产品生产过程中的耗费控制方面%提供相同的产品或服务时%其成本或费用明显低于行业平均水更要着眼于生产前的投资决策@产品设计@材料采购成本%产后平或主要竞争对手的竞争战略0成本领先主要是指企业与竞争的产品营销和顾客使用成本控制等0战略成本管理范围不局限对手比较具有的相对优势0于企业内部%还超越企业边界进行跨组织的成本管理%诸如与在我国电信竞争格局已初步形成和入世的背景下%生存和企业价值链相关的上游4供应商5与下游4分销商5企业建立电发展的需要要求电信运营商必须制定一系列正确有效的经营子资料信息等0同时%在当今全球经济一体化条件下%企业成本战略%其中实施成本领先战略则是国内电信企业的必然选择0管理不应局限于国内而应在全球范围内重构企业价值链%以获一方面%就目前电信业的竞争来看%在价格方面的竞争尤为突取全球经济的组合优势0当然%还应对企业外部竞争对手成本出%而价格的竞争归根到底是成本的竞争0我国电信企业面对信息进行推测与分析%在相互比较中找出本企业的成本差距%国际电信市场的激烈竞争%其惟一出路是突出效益@全力实施重塑企业的成本与竞争优势0成本领先战略0另一方面%随着现代财务管理的发展%成本领先>L传统成本管理重在成本节约%即力求在生产过程中不消战略已成为上市公司的首选企业管理战略0在市场经济中%作耗无谓的成本和改进工作方法以节约本将发生的成本支出%而为现代企业%尤其是上市公司%企业管理的核心是财务管理%而#收稿日期,8((><(?<:(作者简介,陈力4:;)8<5%女%四川射洪人%副教授%主要从事市场营销@项目管理的研究0O?(O 陈力电信运营企业战略成本特征及控制;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;财务管理的核心是成本核算!由于企业的一切经营活动都要围项费用!绕财务管理来展开"也必然要实施成本领先战略!在激烈的竞表)某电信运营企业*+’’年的成本争环境下"作为自负盈亏的社会经济组织"一个企业要生存和成本项目发展"必须注重成本管理"获得比较利润"才能在竞争中立于不金额,万元-比重,.-败之地!电信运营企业实施成本领先的战略重点是严格控制成一#主营业务成本%(%/(01233&1/&本!实施低成本战略!首先要在其财务战略中体现成本领先的(#工资(&0(214//12%战略思想!其次在财务战略体系的架构中将成本控制的目标系%#福利(5401%%&156统化#具体化"做好成本控制的整体战略布局"制定出成本控制/#折旧(/6&031/2501&2的战略对策和具体措施"以便充分发挥其职能战略与企业的总5#修理(30421632140体战略之间的互动作用#发挥企业的经营战略与财务战略之间的互动作用"通过企业的经营战略的实施为财务的成本控制创2#低值易耗品摊销%%&41&6&13/造条件"同时通过财务的成本控制为企业集团经营战略的成功0#业务费%25331664155实施提供保证!而研究电信运营企业的战略成本特征"正是为3#电路租费(5/621&05133了从根本上达到控制成本的目的!4#频率占用费(/4&1&0&150三#电信运营企业成本结构分析及主要控二#营业费用2/6%415((3140制点三#管理费用/&630166(&1%0四#财务费用53331(%(124电信运营企业的产品成本费用包括$主营业务成本#营业费用#管理费用#财务费用!某电信运营企业%&’’年的成本及五#合计/&(6661&6(&&1&&比重如表(所示!从表(可知"在电信运营企业的成本构成中"所占比重最大主营业务成本包括$工资#职工福利费#折旧费#修理费#低的是折旧,501&2.-"其次是营业费用,(3140.-"第三是管理值易耗品摊销#业务费#电路租费#频率占用费!费用,(&1%0.-"第四是业务费,4155.-!处在前四位的成本比营业费用包括$广告#业务宣传#代办手续费#异地充值#营重占企业成本的4%10(.!它们是通信运营企业成本控制的主销机构费用#销售折让#其他!要对象!这里若继续利用表(的资料选择成本项目中所占比重管理费用指企业为管理和组织通信生产经营所发生的各最大的前两项,折旧费和营业费用-对电信运营企业的成本进项管理费用!行敏感性分析"计算结果见表%!财务费用指企业为筹集生产经营所需资金等而发生的各表*某电信运营企业*+’’年成本的敏感性分析,单位$万元-项目金额,项目基数-7/&.7%&.7(&.(8折旧费(/6&031/2,占成本总额的5012.-%0&%34144%35(4210%%44&6%1/2%8营业费用%2533166,占成本总额的(3140.-%424%&120%6(%(/15%600&01%5&(&.%&./&.(8折旧费/&(6661&6/(26&214%/%64(%120/5/3(61%6%8营业费用/&(6661&6/&3/6(16//(%345133/(4(3310(虽然表%中仅仅对影响电信运营企业成本最大的折旧费和四#投资控制应成为电信运营企业战略成营业费用进行了敏感性分析"而且是在假定其它参数不变的情本控制的重点况下进行的单因素分析!但仍可以明显反映出$当折旧费增加根据上述分析就会发现电信企业成本中相当大一部分"在/&.时"企业成本由原来的/&(6661&6万元上升为/5/3(61%6其具体生产经营活动展开之前就已被确定"这部分成本的影响万元"净增5(3%&1%万元9当营业费用增加/&.时"企业成本由因素即称结构性成本动因!结构性成本动因从深层次上影响企原来的/&(6661&6上升为/(4(3310(万元"净增(0(3412%万业的成本地位!为了创建长期成本优势"应比竞争对手更有效元!当折旧费下降/&.时"企业成本由原来的/&(6661&6下降地控制这类成本动因!为%0&%34144万元"下降净额为5(3%&1%(万元9当营业费用下从上面的成本结构分析可知$折旧在电信运营企业成本中降/&.时"企业成本由原来的/&(6661&6下降为%424%&120万所占比重高达501&2."几乎占到一半"这与电信运营企业是高元"下降净额为(0(3412/万元!由此可见"营业费用尤其是折技术高资金密集型企业相吻合!因此"对电信运营企业而言"要旧费对电信运营企业成本的影响尤为明显!想降低成本"重点应降低折旧费!而电信运营企业折旧费的构成中主要应该是设备的折旧!由于设备的集成化程度高"电信:3(: A223年第4期重庆邮电学院学报#社会科学版$467-5555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555运营企业生产用的房屋面积不会太大!况且房屋的折旧年限比通过对电信企业的成本结构分析我们还可以看到!若按成本较长!所以每年属于房屋的折旧费不会太高"但通信设备技术形态分析!电信生产成本中属于固定成本部分所占比例相当大!如却进步很快!设备价值高!折旧年限短#往往还采用加速折旧$!工资&福利&折旧&电路租费&频率占用费&广告&业务宣传&代办手因而导致每年设备的折旧费却很高"影响年折旧费的因素很续费&营业机构费用等属于固定成本"因此固定资产投资一旦形多%包括投资规模&固定资产原始价值&固定资产残值&折旧年成!必须尽快投入市场!才能有效地相对降低单位固定成本"限&固定资产年折旧率&折旧方式等!而其中投资规模对折旧费除此之外!电信运营企业实施战略成本控制还应做好以下的影响应该是至关重要的"几方面的工作"第一!切实做好观念转变!抓成本管理!确立有企业的生产运营规模应该和市场需求相适应!规模过大或效竞争策略"在市场经济条件下!电信企业要树立正确的竞争者过小对企业都不合适"规模过大导致每年分摊很高的折旧观念&效益观念"大力提高效益"一方面要开拓增值服务市场!费!直接影响企业的竞争力’规模过小又会失去机会!意味着拱进行业务创新’另一方面要抓成本管理!降低企业运营成本’管手将市场让给竞争对手"因此!确定适度规模对于电信企业来好当前可控的操作成本&管理费用!从长计议管好储量成本&资说将是相当重要的"一旦作出投资规模的决策!企业的固定成金成本&人工成本等"这样才能获得比较利润!不断提高自身市本也就基本确定!并会直接影响每年的折旧费!从而影响企业场竞争力"第二!实施战略成本控制必然要求采取技术领先策的整个成本"也就是说!从电信企业战略成本管理角度看!电信略!因而技术进步是降低成本的最根本的途径"对于企业来说运营企业要从源头上控制成本!关键在于对投资的控制"所以!关键是把新技术转变为现实的生产力!从组织上充分发挥技术电信运营企业在竞争形势下!应以市场需求为导向安排投资建部门和技术人员的主力军作用!实现以生产技术人员和经营管设!逐步调整投资结构和投资方向!注重投资效益"因为某些新理人员为主的企业全员成本控制"第三!借鉴国外优秀的成本业务市场前景不明朗!市场风险增大!企业投资决策会更为谨管理方案即作业成本管理!以(市场决定价格&价格决定成本)慎"同时随着扶持政策相继取消!企业负债率逐步提高!也会促为原则!倒算成本!建立(人人肩上有指标!成本重担众人挑)的使企业更加注重投资效益!进一步加强投资建设管理!大力压成本控制责任体系!形成全员自觉降低成本的激励约束机制"缩建设成本支出"可见!提高投资的决策水平!减少盲目投资!第四!选择好的供应商和分销商"好的供应商可以保证通信系减少企业风险对于如今的电信运营企业非常重要"因此!在投统的质量!而且价格合理"好的分销商可以对用户提供高质量资决策之前!必须对所要投资的项目进行可行性研究"首先需的服务!使用户满意!有利于产品的信息和生产的可持续发展"要对市场进行详细的调查%包括设备的选型&新技术的发展趋参考文献势&竞争对手&用户需求及其发展&企业所占的市场份额&通信的增长情况&国家对通信产业的政策等等"其次在此基础上!利*+,-.//012.3!45678.99:;;<电信业的竞争战略<===<用预测技术!通过计算确定适宜的投资规模"切忌盲目投资"目>3??<>.@<>3<前通信行业的竞争格局已基本形成!随着通信市场的进一步开*A,温荣鑫<电信运营商应实施成本领先战略*B,CF136<>.@<>3<严峻!必须审慎地对待和把握"GHIJIKLMJNOLNKOPQRLJILMSNKGPOLQPJTUVVNVSWMXMKPYIVZ[LOIVISMYMVLG]^_‘N!abcWNVSdLNVS#efghijkhilhkmnopkqrgstgpqpuhvwnxnygzz{hkyuqkghp$|}OLJIKL%~9;:5;C::3;5!.94C13613;."-#!4C136;:$:>.@C6F;.96>:>%;&;C5.6;>C6$$:37:F95.@C.@:63/6’5.6/<-.F%5(1(:;C:91:5>:>.@D:;1;1.3!>.F;@6367:@:3;1F;C:F;56;:71>>C.1>:<-C:5:9.5:!;C1FD6D:5636$!):F;C:>C656>;:51F;1>F.9>.F;@6367:@:3;!913/F.%;;C:@6*.5>.3;5.$D.13;F!63/%3/:5$13:F;C:+:!;.1@D$:@:3;,48134C136;:$:>.@1F;.%;1$1):13(:F;@:3;F<-M./PJZO%F;56;:71>>.F;@6367:@:3;’>.F;>.3;5.$’>.F;F;5%>;%5:’13(:F;@:3;%;1$1)6;1.301A0