工作动机对工作绩效与满意度的影响研究

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1、工作动机对工作绩效与满意度的影响研究THEEFFECTOFWORKMOTIVATIONONJOBPERFORMANCEANDJOBSATISFACTION学校：上海交通大学学院：安泰经济与管理学院专业：工商管理（MBA）作者：李圣杰导师：张新安学号：1111209733班级：M1112093答辩日期：2013年12月22日万方数据工作动机对工作绩效与满意度的影响研究摘要谈及企业管理时，我们经常强调“人”是组织最坚实的资产。不过，只是坐拥资产是不够的，还要让这个资产发挥出最优化的价值，才能协助组织达成目标，创造新的收益。因此，近年来许多企业越来越

2、注重如何才能激发组织成员的工作热情，让他们创造出更大的工作绩效。除了关注员工作绩效之外，企业还关心成员的工作满意度，这往往是一个企业社会责任的象征。因此，考察员工工作绩效和工作满意度的影响，就具有更重要的意义。本研究即透过工作动机的角度来探讨内因激励及外因激励对工作绩效及满意度是的影响。论文通过对102位企业员工调查数据的统计分析发现，员工内因激励对于其工作绩效和工作满意度都具有显著的正向影响。在控制内因激励的前提下，外因激励对于工作绩效和工作满意度的影响都不显著。本篇论文结果具有重要的实践意义，组织领导或上司可以在管理实务中设计或采用一些管理

3、措施，提升组织成员们的内因激励，从而让组织成员在达成工作目标的同时，也可以增加他们的工作满意度。关键词：工作动机，内因激励，外因激励，工作绩效，工作满意万方数据万方数据THEEFFECTOFWORKMOTIVATIONONJOBPERFORMANCEANDJOBSATISFACTIONABSTRACT"Staff"isthemostimportantsolidassetsoforganizationaswementionaboutenterprisemanagement.Nevertheless,mostofenterpriseseldomcr

4、eatetheassetsoptimizeyetownit.Manyenterpriseshavetryingtoconcernthememberstheseyears.Theywanttofindoutnewadministrationmodewhichcanmotivatetheorganizationmemberstocreatemoreperformance.However,inadditiontofocusontheperformance,enterpriseconcernedaboutthejobsatisfactionofthei

5、rmembers,isequallyimportant.Thusthepurposeofthisstudywouldexploretherelationshipamongworkmotivation,workperformanceandworksatisfactionfromcommonemployees.Atotalof102peoplereturnedvalidquestionnairesforfurtheranalysis.Resultsshowedthatintrinsicmotivationwasrelatedtojobperform

6、anceandjobsatisfaction.Thisstudysuggeststhatleaderscanpromotethemembersthroughtheirintrinsicmotivationbysomemanagementskills.KEYWORDS:workmotivation,intrinsicmotivation,extrinsicmotivation,workperformance,jobsatisfaction万方数据万方数据目录第1章引言…………………………………………………………………………11.1研究背景…………

7、………………………………………………………………11.2研究问题…………………………………………………………………………51.3研究内容…………………………………………………………………………61.4研究思路…………………………………………………………………………7第2章文献回顾……………………………………………………………………82.1工作动机…………………………………………………………………………82.1.1动机理论………………………………………………………………………92.1.2内因激励……………………………………………………………………

8、112.1.3外因激励……………………………………………………………………122.2工作绩效………………………………………………………………………14