mks叉车公司质量管理改进研究

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1、..市;>-’{硕±学位论文论文题目;MKS叉车公司质量管理改进研究作者姓名叶琼指导教师梁磊学科专业工商管理培养类别非全日制专业学位硕去所在学院经贸管理学院提交日期2016年12月渐江工业大学学位论文原创性声明:所提交的学位论文是本人在导师的指导下本人郑重声明,独立进行研究工作所取得的研究成果。除文中己经加标注引用的内容外,本论文不包含其他个人或集体己经发表或撰写过的研究成果,也不含为获得浙江工业大学或其它教育机构的学位证书而使用过的材料。对本文的研。究作出重要贡献的个人和集体,均己在文中yx明确

2、方式标明本人承担本声明的法律责任。:|>月作者签名叶3多V日期;知年年日学位论文版权使用援权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留并向国家有关部口或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。本人授权浙江工业大学可W将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索、,可采用影印缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于1一、保密□,在年解密后适用本授权书。2、保密□,在H年解密后适用本授权书。/3、不保密回。""(请在1^上相应方框内打V)作者签名:3^日期;抑峰a月分曰

3、寸^导师签名_1_<一^:2^日期:乂年/?^月日MKS叉车公司质量管理改进研究摘要随着全球一体化发展趋势的深入,市场竞争日趋白热化,生产制造型企业面临所未有的挑战和冲击。我国叉车产业近年来也出现了一些令人忧虑的现象,很多企业的质量管理进步并未跟上企业规模的发展,质量管理的问题导致企业技术创新、产品差异化分工缺乏,造成了产品同质化竞争越来越激烈,很多中国叉车品牌陷入产品始终在低端徘徊、赢利越来越难、企业质量管理问题难以突破的恶性循环。本文以MKS叉车公司为对象,通过对其质量管理现状及存在问题的分析,进行质量管理影响因素的分析。借助全面质量管理、六西格玛管理、供应链管理、“零缺陷”

4、管理、精益质量管理等质量管理思想和方法,结合企业实际总结,本文提出了MKS叉车公司的质量管理改进方案。通过论证和分析,本文得出如下结论:MKS叉车企业质量管理改进的核心是全面标准化管理,其中,人员的标准化,即至上而下加强员工质量管理意识、把质量管理作为一项基本工作内容、确保员工意识到位行动到位;制度的标准化,即建立健全各项质量管理制度、严格执行标准化管理、使质量管理有据可依、有据必依;工序的标准化,即规定每一项工序的标准操作流程、提高质量水平减少浪费;供应链体系的标准化,即制定供应环节的制度和规定以及质量问题的追溯体系、保证采购环节部件质量。关键词:叉车,质量,质量管理,标准化论文类型:

5、应用研究IStudyonQualityManagementImprovementofMKSForkliftCompanyAbstractWiththedevelopmenttrendofglobalintegration,marketcompetitionisbecomingincreasinglyfierce,themanufacturingenterprisesarefacingwithbothchallengeandimpact.Atpresent,thecompetitionamongglobalenterpriseshaschangedfromtheearlysinglepri

6、cecompetitiontothequalitycompetition.Anenterprisewantstoobtainsurvivalandsustainabledevelopment,theymustattachgreatimportancetoqualitymanagement,soastocontinuouslyimprovethequalitylevelofproducts,andenhancethecorecompetitivenessofenterprises.Therehavebeenanumberofworryingphenomenoninrecentyearsin

7、Chineseforkliftindustry,manyenterprises’qualitymanagementprogresshasnotkeptpacewiththedevelopmentoftheenterprisescale.Qualitymanagementleadtolackofenterprisetechnologyinnovationandproductdifferentiationanddivision,caus

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