a公司质量管理体系改进研究

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1、中图分类号：F425.3单位代码：10425申请号：Z15080573ChinaUniversityofPetroleumDegreeThesisofMBAA公司质量管理体系改进研究ResearchonimprovementofqualitymanagementsysteminAcompany学科专业：工商管理硕士研允方向：企业战略管理作者姓名：指导教师：二O—八年三月ResearchonimprovementofqualitymanagementsysteminAcompanyAThesisSubmit

2、tedfortheDegreeofMBACandidate：Supervisor：SchoolofEconomics&ManagementChinaUniversityofPetroleum(EastChina)关于学位论文的独创性声明本人郑重声明：所呈交的论文是本人在指导教师指导下独立进行研究工作所取得的成果，论文中有关资料和数据是实事求是的。尽我所知，除文中己经加以标注和致谢外，本论文不包含其他人己经发表或撰写的研究成果，也不包含本人或他人为获得中国石油大学（华东）或其它教育机构的学位或学历证书而使用

3、过的材料。与我一同工作的同志对研究所做的任何贡献均已在论文中作出了明确的说明。若有不实之处，本人愿意承担相关法律责任。学位论文作者签名：日期：年月日学位论文使用授权书本人完全同意中国石油大学（华东）有权使用本学位论文（包括但不限于其印刷版和电子版），使用方式包括但不限于：保留学位论文，按规定向国家有关部门（机构）送交、赠送和交换学位论文，允许学位论文被查阅、借阅和复印，将学位论文的全部或部分内容编入冇关数据库进行检索，采用影印、缩印或其他复制手段保存学位论文，授权但不限于清华大学“中国学术期刊（光盘版）电

4、子杂志社”用于出版和编入CNKI《中国知识资源总库》等系列数据库。（保密的学位论文在解密后适用本授权书）学位论文作者签名：口期：年月口指导教师签名：曰期：摘要自改革开放以来，我国经济一直在不断地发展，在国际社会上的地位也在不断地提升。然而近些年来随着我国经济的发展，人中小企业的增加，国内经济的竞争变得逐渐激烈。不少商家为了得到更多的客户而开始了价格战，试图用价格的优势来击败对手。但随着时间的推移让人们认识到，进行价格战的最终结果只会是两败俱伤，如果想耍打败对手获得更多的市场份额，并且保证整个市场能够有效地

5、运行下去，最重要的就是保证产品的质量。只有这样才能够让企业之间保持一个良性的竞争，同时促进我国企业的发展。企业的质量管理与企业自身的工业技术以及管理科学等方面有着千丝万缕的联系，质量管理对于企业来说有着极其重要的意义，任何企业只要想得到发展就必须要不断完善产品质量管理。而追求质量也是管理方面的艺术，企业方面需耍树立起一个正确的质量观念，并以此为棊础去进行质量管理，防止一些瑕疵品的出现。总而言之，企业想要发展就要注重质量的管理，保证企业的产品能够满足客户的需求。而在本次研究中，主耍针对我国公司的质量管理体系

6、改进方面的问题进行研宄，在研究的过程屮为了能够更具有代表性而选择A公司作为研宄对象，并对A公司的质量管理体系情况运行情况进行详细的研究，充分了解A公司的实际情况。在调查之后对A公司质量管理中存在的问题进行深入分析，从而找出合理的对策来帮助A公司进一步完善产品质量管理体系，提升A公司在市场上的竞争力，让其获得更好的发展。关键字：质量管理，问题，对策ResearchonqualitymanagementofAcompanyAbstractSincethereformandopeningup，China、eco

7、nomyhasbeencontinuouslydeveloped,andthestatusoftheinternationalcommunityhasalsobeencontinuouslypromoted.However，inrecentyears,withthedevelopmentofChina'seconomyandtheincreaseoflargeandmediumsizedandsmallenterprises,thecompetitionofdomesticeconomyhasbecome

8、increasinglyfierce.Manybusinesseshavebegunthepricewarinordertogetmorecustomers，tryingtobeattheirrivalsbytheadvantageoftheprice.Butwiththepassageoftimeletpeopleknowthatthefinalresultofthepricewarwillonlybealoselose，i