职业修养专题讲座讲义

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1、职业修养专题讲座（讲义）人力资源部43茫茫人海，您只有一个。您想成为什么？您准备好了吗？您打算怎样做？学会做人，学会做事，学会负责，学会学习。43企业优秀人才7种才能负责的行动———主要体现在承担责任、争取成效和正直诚信。创新精神———审时度势，突破舒适圈，运用创新思维及主动精神来达成目标结果。主要体现在鼓励创新和敢于冒险。坦诚的沟通———通过其思想和行动，体现出运用合适的交流方式来建立相互信任的人际关系的重要性和积极效果。坦诚的沟通体现在鼓励开放的沟通、影响他人和建立良性关系。周详的决策———以企业长久利益及企业目标为出发点，逻辑性地分析问题并制定解决方案。主要体现在分析问题、决

2、策和策略性观点。团队的精神———群策群力，以大局及团队利益为前提。团队的精神体现在提升团队凝聚力、思想和企业文化、业务发展及其它要求保持一致。持续学习的态度———支持信息共享，通过全员学习和反馈系统改善业务结果，并以此推动组织的发展。持续学习的态度体现在帮助他人发展、个人发展和体现适应能力。有效的程序管理———确立有效的程序来完成工作任务，根据设计的流程组织人力和行动，积极寻求流程改进的机会，追求少投入多产出及更佳的效果。43每天高效感悟读三边，思而悟之，做个高效管理者每天读三次：自我管理1.经常自我反省。检视一下，在管辖范围内的人、事、时、物、地有没有浪费资源，或无效运用的状况。

3、2.不要在下属面前抱怨工作，数落上司及公司的不对。3.不在上司面前数落部属的不是。4.接受上司任务时，在没有尝试执行之前，绝不说“不可能”、“办不到”。5.每天找出一件需要突破、创新的事，思考改善创新的方法，付诸行动。6.当工作未能顺利完成时，对上司要能一肩承担所有责任。7.做任何事情以前，先花时间思考一下目标与方向是否正确。8.找出在个人管理范畴内，有哪些原理与原则是不可违背的。计划与执行1.做事以前，一定要先思考，做好应有的计划，绝不冒然行事。2.在计划阶段，要多参考别人的意见，借用别人的经验与智慧，做好必要的协调工作，绝不可以闭门造车。3.工作之前，一定要先明确的订定或确认目

4、标，把握正确的方向。4.做计划时，要从人、事、时、物、地各方面来收集相关事实、信息，详细分析研判，作为计划的参考。5.不单凭直觉判断事情，凡事要以科学的精神实事求是。6.要尽力让部属了解状况，与大家信息共享，不要存在“反正叫你去做就对了”的观念。4312条赢的行动1.我是一切的根源，我有梦想。2.正气、积极、乐观、微笑、热情。3.用心倾听、专注、点头。4.不说不可能，凡事找方法。5.不说消极的话，不落入负面情绪。6.慎用形容词，量化表达、细化描述。7.写下来。8.画下来。9.把简单而有效的动作练到极致。10.每天真诚赞美他人至少3次，常写感谢卡。11.每天自我反省至少1次。12.走

5、路比平时快30%，语速比平时快30%。43成功必备的九大习惯1．积极思维的好习惯。2．高效工作的好习惯。3．锻炼身体的好习惯。4．不断学习的好习惯。5．谦虚的好习惯。6．自制的好习惯。7．幽默的好习惯。8．微笑的好习惯。9．敬业、乐业的好习惯。成功必须戒除的九大恶毒1．经常性迟到。2．拖延。3．怨天尤人。4．一味取阅他人。5．传播流言。6．对他人求全责备、尖酸刻薄。7．出尔反尔。8．傲慢无礼。9．随大流。43成功人生感悟（1）（卡耐基成功之道浓缩版）当命运交给我们一个柠檬的时候，让我们去试着做一杯柠檬水。算算你的得意事，而不要理睬你的烦恼。卡耐基告诉我们：不知怎样抗拒忧虑的人都会短

6、命，同理，就事业而言，不知抗拒忧虑同样会失败。卡耐基称其为万能方式，步骤有三：（1）问你自己“可能发生的最坏情况是什么？”（2）如果是必须接受的话，就准备接受它。（3）然后很镇定的想办法改善最坏的情况。卡耐基即讲了四条改掉忧虑习惯的规则：（1）让我们看看以前的记录，根据平均率问问自己，我们现在担心发生的事情可能发生的机会如何？（2）让自己不停的忙着，忧虑的人一定要让自己沉浸在工作里，否则只能在绝望中挣扎。（3）适应不可避免的情况。（4）不要让自己因为一些小事烦心，要记住：生命太短暂了，不要再为小事烦恼。让人愁苦的秘诀就是有空闲来想想自己到底快不快乐。光用薪水是留不住好员工的。工作本

7、身的竞争以及自我表现的机会，才是每个成功者所喜欢的。当面斥责别人，这只会造成对方顽固的反抗；而巧妙的暗示对方自己注意自己的错误，则会受到爱戴。在日常生活的商务活动中，我们判断一个人更多的是依据他的品格而不是根据他的知识、更多的是根据他的心地而不是根据他的智力、更多的是根据他的自制力、耐心和纪律性而不是他的天才。不敢形成自己的意见、不敢形成自己的观点的人必定是一个懦夫；没有自己的意见、观点的人则必定是一个懒汉；不能形成自己观点意见的人必定是一个笨蛋。职责伴随每一个人生命