08版PMP考前培训

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1、08版PMP考前培训(3+2天)一、课程内容第一部分:3天1.项目与项目管理1.1项目与项目管理的概念1.2项目管理与日常运作2.项目生命周期与管理过程2.1项目生命周期选择2.2项目管理五大过程2.3项目、大项目、项目投资组合2.4项目与企业战略3.项目组织环境和项目管理因素3.1项目组织环境与项目管理因素3.1.1项目组织对项目的影响3.1.2职能型、矩阵型、项目型组织类型对项目的影响3.2项目管理知识与其它知识领域关系4.项目整体管理4.1制订项目章程4.2识别项目利害关系者4.3制订项目管理计划4.4指导与管理项目执行4.5监控项目工作4.6项目整体

2、变更控制4.7项目收尾或阶段收尾5.项目范围管理5.1收集项目需求5.1.1项目需求文档5.1.2项目需求管理计划5.1.3项目需求识别5.1.4项目需求分配5.1.1项目需求监控5.1.1项目需求验证模板示例介绍:项目需求责任矩阵5.2项目范围定义5.2.1项目假设与制约因素分析5.2.2范围分析(价值工程、价值分析、功能分析/QFD)5.2.3项目范围说明书模板介绍:某设计项目范围说明书5.3制作项目工作分解结构5.3.1工作分解结构的定义与作用5.3.2工作分解结构的分解步骤与方法5.3.3工作分解结构的分解原则5.3.4工作分解结构编码实战训练4:案

3、例项目工作分解结构分解5.3.5工作分解结构、组织分解结构、风险分解结构、资源分解结构之关系5.3.6工作分解结构词汇表5.4项目范围核实5.4.1为什么需要做范围核实5.4.2何时做范围核实5.4.3范围核实工具方法5.4.4范围核实的结果5.4.5范围核实与质量审计5.4.6范围核实与项目收尾5.5范围控制5.5.1客户需求不断变更的控制引导5.5.2何时拒绝变更,何时将变更影响告诉客户,何时求助变更流程,何时按另一项目来实施变更?模板介绍:范围变更控制流程示例介绍6.项目时间管理6.1项目活动定义6.1.1活动定义分解与工作分解结构6.1.2滚动式规划

4、6.1.3规划组成部分(控制帐户、规划组合)6.1.4活动属性6.1.5里程碑6.2项目活动排序6.2.1活动的依赖关系6.2.2紧前关系绘图法6.2.3箭线绘图法6.2.5项目进度网络图实战训练5:绘制PDM和ADM网络图6.3项目活动资源估算6.3.1活动资源估算与费用估算6.3.2资源可利用情况6.3.3活动资源需求6.4项目活动持续时间估算6.4.1参数估算、类比估算、三点估算、后备分析6.5制订项目进度表6.5.1关键路径法、进度网络分析、正推法、逆推法、时差6.5.2资源平衡,如何调节资源的高峰低谷,以及如何分配忙闲不均6.5.3进度压缩(赶进度

5、、快速跟进),项目多、任务紧、资源少的情况下如何保证项目进度6.5.4提前与滞后6.5.5项目进度网络图、横道图、里程碑图的应用6.5.6进度模型数据(资源直方图、强制时间、进度应急储备)实战训练6:项目活动4个时间值计算6.6项目进度控制6.6.1绩效报告6.6.2进度控制工具与方法6.6.3进度控制法则与博弈之术7.项目费用管理7.1项目成本术语7.1.1沉没成本、学习曲线、收益递减法则、折旧、估算精确等级、实现价值信用标准……7.2项目费用估算7.2.1费用估算依据7.2.2费用估算方法7.2.3准备金分析7.2.4活动费用估算辅助说明7.2.5费用偏

6、差管理约定7.3确定项目预算7.3.1项目进度与预算关系7.3.2资金限制平衡7.3.3费用基准与项目资金需求模板介绍:项目费用预算模板介绍7.4项目费用控制7.4.1费用控制对象7.4.2设计工作实现价值分析7.4.3预测技术7.4.4项目绩效审核8.项目质量管理8.1项目质量管理术语8.1.1质量概念、质量条款、质量特征、质量责任、质量策略、质量成本、质量管理权、TQM、JIT、ISO、PDCA……8.2项目质量规划8.2.1QP、QA、QC之关系8.2.2项目质量规划作用8.2.3质量规划工具(益本比分析、基准对照、实验设计)8.3实施质量保证8.3.

7、1质量审计,精品工程是如何设计出来的8.3.2项目质量保证模型与流程8.4实施质量控制8.4.1预防与检查,属性抽样与变量抽样,特殊原因与随机原因,允差与控制范围8.4.2质量控制工具(因果图、控制图、流程图、直方图、帕累托图、趋势图、散点图、统计抽样、检查)8.5项目管理如何与质量管理融合9.项目人力资源管理9.1项目人力资源规划9.1.1角色与职责矩阵,杰出项目的角色管理矩阵9.1.2人员管理计划(团队组建、时间表、成员遣散安排、培训需求、表彰与奖励)9.2项目团队组建9.2.1项目资源因素(可用性、能力、经验、兴趣、费用)9.2.2团队组建方法(预分派

8、、谈判、招募、虚拟团队、)9.3项目团队建设9.3.

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