经理人职业化训练课程之行为方式管理

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1、职业经理的自我管理技能之三行为方式管理—重要的事先做【本讲重点】分析时间的重要性时间分析方法【忠告】我们都有相同的时间,时间稍纵即逝,失去的时间是永远无法追回的。真正的价值在于我们利用它做什么事。我们只有176个小时来完成每个月的目标,只有2112个小时来完成每年的目标,只要时间一流逝,我们就一无所获。让某个人损失了时间就等于是偷了他的金钱,你损失了你的时间就等于是抵押了你的未来。时间是最有价值的资源,而且是最难以有效利用、最经不起浪费的资源。第6讲对时间的分析第一节分析时间的重要性多数职业经理都很

2、忙,经常加班加点,没有周末,没有休息时间,简直就是“忙碌”二字的化身。由于职业经理的多维角色,他们在工作中表现出来的忙乱与普通员工有很大的差异。职业经理之所以忙乱的原因。无计划或计划不周由于职业经理经常碰到突发情况,所以,很多职业经理觉得计划对于他们没有作用。总认为计划不如变化快,所以干脆不定计划。计划是时间管理的前提,没有计划,也就谈不上有效的时间管理和高效率的行为成果。工作无主次工作总有主要与次要的差别,作为职业经理,由于他的很多工作会影响到其他人,因而在工作中,必须分清楚哪些事情是必须做的,哪些事情可

3、以慢一点处理,哪些事情不必亲力亲为。对于必须做的事情,不但要优先处理,还要规定一个时限。不要让不重要的事情影响到整个部门、团队的工作。有很多人按照先后顺序来安排工作,这种方法的本身就没有主次之分,弊病是在次要工作上浪费很多时间,因为时间是有限的,必然用在重要工作上的时间就要相对减少。这是优秀职业经理要避免的。不对下属授权职业经理的主要角色是管理者,管理就要向下属进行有效的授权,通过下属去实现目标。不向下属授权,很多工作都得由自己去完成。总认为这个工作下属做不了,那个工作下属做不了,所有的工作都由自己做,而下

4、属无事可做。这种情况实际上是你在替下属工作,而作为职业经理需要做的很多工作反而没有时间去完成,自己忙得不可开交,结果不但家人报怨,上司和下属也不觉得你好。上司认为你的工作效率低,员工认为你不认可他的工作能力。总之,不向下授权往往会吃力不讨好。沟通不善企业70%的问题是沟通障碍引起的。花了很多时间,却没有达成有效沟通,也就是用于沟通的时间没有效率。很多职业经理也认为花了大量的时间与下属进行沟通。问题不是有没有沟通,而是沟通的效果如何。沟通只是第一步,目的是为了获得高效的沟通。沟通没有了效果,我们称之为“沟而不

5、通”。此外还有缺乏明确的目标拖延想做的事情太多做事有头无尾不会拒绝别人的请求行动缓慢懒惰心态消极【忠告】浪费时间的根本原因还在于自己!【事例】人力资源部任经理为人诚恳、工作勤奋,但总觉得没有做自己应该做的事情,每天都忙,却忙的不是地方。让我们来分析一下任经理某一天的活动:8:30上司找任经理谈有关公司人力资源规划的问题,一直到10:00。10:00正准备工作,又有电话询问有关新员工薪资的问题,解释了20分钟。10:20给下属布置招聘工作,中间不断有人进来请示汇报工作,一直到11:00。11:00处理文件报告

6、等,到12:00,还有一部分没有过目。吃过午饭,看了一会报纸,聊了一会天,猛然想起总经理交待的关于人力资源的规划报告还没有完成,就急忙赶到办公室。14:00与销售经理约好讨论招聘营销人员的事宜,由于对招聘主管不放心,本应是他的职责,任经理又全包了下来,包括招聘计划、招聘人员资格的具体要求等都由任经理自己确定,这项工作又占去两个小时。16:00刚要写公司人力资源规划报告,一个下属又进来请示工作,顺便聊了一会私事和公司最近的传闻。4:30召集下属开会,因为下属反映部门内部不团结已经影响到了工作,会议不仅没有达到

7、预期目的,还拖延了时间,一直持续到5:00。已经没有时间写报告,只好把未写完的报告和需要处理的文件带回家。晚上又得加班了。仔细分析一下,任经理的时间为什么不够用?电话干扰——对公司员工解释有关薪酬问题,是薪酬主管的职责。会议安排没有计划,会议拖延,主题不明确,对会议没有实行有效控制。上司不定期召见使时间具有很大的随意性。喜欢下属事事请示汇报的官僚作风,浪费了许多时间。对下属工作不放心,替下属做工作,结果整天都在处理事务性的工作。事必躬亲,为许多不需要处理的文件而耽误时间。工作没有目标和程序,就

8、没有主动性。没有轻重缓急和主次之分,甚至本末倒置。不会说“不”,对随机事件不加控制,浪费了许多时间。乐于做熟悉和喜欢做的事,对棘手问题过于拖延,只有通过加班来完成。第二节时间分析方法一、时间价值的计算你的时间(单位可以是小时,也可以是天)值多少钱?进行时间价值的计算,可以帮助你理解时间意味着什么?1、计算方法成本价值法。即年薪(或年度人工成本总额)与工作时间之比。每周工作五天,每年就是242个工作日,合16

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