柳瑞军经典课程《做最好的中层

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1、《做最好的中层》——中层管理技能和领导力提升课程说明本课程是在《MTP综合管理技能提升》3天标准版基础上，结合需求客户行业特点、管理现状以及客户培训需求，在保持系统理念和结构完整的基础上而设计的2天标准版课程。如客户需对课程内容模块进行调整，可参考讲师主讲课程《MTP综合管理技能提升》相关课程模块，在培训前及时与讲师进行需求沟通，或提交需求反馈表，由讲师进行针对性课程设计和授课。课程简介³授课讲师：柳瑞军³标准课时：2天（12课时）³适用对象：各级中层管理人员、业务骨干。³课程特点：独一无二的互动式授课！培训师独特设计开发的课堂互动环节为学员带来与以往截然不同的感受

2、和启发，学员课堂兴趣浓厚、意犹未尽，效果超预期，受训企业和学员均给予极高评价。³课程目标：通过中层管理技能和领导素质的训练，帮助管理者找到管理提升的方法和途径，成为优秀的中层经理，创造最佳工作绩效，同时推动个人职业突破性发展。³培训客户：新华保险河北分公司、重庆全国公开课、衡橡股份有限公司、中国联通衡阳分公司等。【授课日程】第一天第二天第一单元管理与领导的基础主题一：中层管理新使命主题二：中层经理的管理转型第三单元提升管理效能主题五：提升组织效能主题六：提升管理者效能第二单元打造中层领导力主题三：领导力发挥主题四：掌握人性的激励第四单元工作管理主题七：计划与执行主题

3、八：控制与解决问题【授课大纲】管理实战，效果震撼，培训多场，超强体验！第一部分有效管理与领导的基础主题一：中层管理新使命1.当今管理的挑战和使命2.什么是合格的经理？3.自我管理的意义4.经理的胜任力模型5.中层经理的自我修炼6.提升工具应用：四变提升模型主题二：中层经理的管理转型1.中高层管理者做什么？2.管理者的角色与功能→中层角色的五个维度3.管理者应具备的基本态度4.中层经理如何实现管理转型？5.案例分析：业务经理容易犯的错误6.制度完善：岗位职责与职务说明书7.应用工具：职场角色图谱8.情景演练：如何管理好上下级关系？9.课堂点评：精彩与不足10.行动方案

4、：改进与提高第二部分中层领导力修炼主题三：领导力发挥1.领导力的本质2.塑造自己的领导风格→变革型领导→魅力型领导→测试：您的领导方式处在哪个阶段3.塑造领导者的心理定格能力4.建立信任和影响力→建立信任的五个维度→塑造工作中的优质影响力5.辅导工具：领导力模型管理实战，效果震撼，培训多场，超强体验！1.情景演练：如何积极影响下属2.课堂点评：精彩与不足3.行动方案：领导力提升策略主题四：掌握人性的激励1.激励的本质2.激励的现状和误区3.塑造行为的方法4.提升员工心理资本5.有效激励的五大策略6.实务案例：还有其他办法调动员工积极性吗？7.情景演练：如何赞美与积极

5、反馈？8.管理工具：《Q12管理水平测试》9.行动方案：领导力反思练习第三部分提升管理效能主题五：提升组织效能1.有效组织的原则2.组织结构的应用3.组织设计与员工行为4.管理高绩效团队5.有机式组织结构的设计→无边界组织管理6.案例分析：传统组织的弊端与改进7.应用工具：《组织四维度检视表》8.针对性演练：现代组织新问题9.课堂点评、改进与提高主题六：提升管理者效能1.管理工作有效性的基础→做对的事情→有效工作习惯五要素→工作有效性修炼2.管理人员必须要有目标→三类不同的管理人员管理实战，效果震撼，培训多场，超强体验！1.设定目标的法则2.设定工作目标的七个步骤3

6、.工作测试：目标类别分析4.案例分析：目标设置与自我效能5.应用工具：工作动力系统的构建6.行动方案：开发自我效能的策略第四部分工作管理主题七：计划与执行1.工作的原则和步骤→条理化工作→简单化工作2.目标分解与工作计划→工作测试——日程类别分析3.通过员工完成工作→分派工作的原则和步骤4.案例分析：计划执行效果各方不满意怎么办？5.应用工具：《工作清单》——让计划清晰6.情景演练：有效的工作分派7.课堂点评：精彩与不足8.改进与提高主题八：控制与发现问题1.控制的本质→计划——控制链2.控制的原则与步骤3.对组织绩效的控制→平衡计分卡与标杆管理4.如何发现和界定问

7、题？5.针对性案例分析：麦当劳先进的管理的窘境6.应用工具：系统思考问题的工具7.情景演练：如何界定正确的问题？8.课堂点评：精彩与不足9.改进与提高管理实战，效果震撼，培训多场，超强体验！管理实战，效果震撼，培训多场，超强体验！管理实战，效果震撼，培训多场，超强体验！