如可管理你的上司HowToManageYourB

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1、个人成长设计（如何管理你的上司）HowToManageYourBoss主讲：陈锡富2007-01-051孟子云：“诚者，天之道也”商业伦理战略分为：外部伦理：市场上企业之间营销过程中发生的伦理关系内部伦理：1、个人伦理修养，如何把上司当作顾客推销自己、提升自己；2、将部下当作顾客，如何提升员工的满意度留住优秀员工－－领导艺术2身为下属，必有此修行，－－否则你的事业必将受挫事实上，如同子女不可以管理父母，下级是不能管理上司的，但却能管理他们与上司的关系，如同子女可以能动性地管理控制其与父母的关系一样。3必须先协助上司首先要倾力协助你的上司尤其是你

2、的顶头上司，以便上司有足够的动机和兴趣充足的条件来帮助你、关心你的成长。－－最后目的：自己有所发展和成长4“向上管理”学者BobWeinstein（鲍伯.维斯登）说：“尝试了解你的老板的行为动机、习惯以及处事风格，做到投其所好”5一、了解你与上司关系身为部下的你与上司关系并不仅仅限定在你与直接上司之间，你的同事、你的部下、你上司的上司、以及组织以外的人，等等皆必然或有可能影响你与顶头上司的关系。6认识、了解你的老板工作本身是你生活的一部分，其意义不仅供你吃穿，实际上，它是你实现理想的途径，是使你生活快乐、幸福的隐形伴侣。所以：认识了解你的

3、老板，你的心态很重要7你有选择职业的自由，但你永远没有选择老板的自由你与老板是不平等关系，不要试图改变老板，而要改变自己老板占据你生活的相当部分，而部下仅只占据老板生活的极小部分你与老板的关系不可能瞬间就好转！！！老板就是老板，不要嫉羡！老板吃宴、旅游、打高尔夫等都是工作呀！8老板事业有成，你知道他（她）吃了多少苦，有些苦是你（别人）不能吃的。不要只看到老板富有，不看到老板的辛酸能够成为上司的人都是一开始克制自己的欲望，先吃苦，先苦后甜9察言观色－－职业预感与潜知从老板口气、动作体会出言外之意、弦外之音，－－预感听出老板声调不对－－潜知要配合上

4、司，不要等上司来配合你很多部下并非自己傲慢自满，但上司却这样看你，就是因为你没有配合上司。10受点委屈，赢得上司的信赖聪明的部下能够明白委屈中的各种奥妙，进而得到老板赏识。装傻，难得糊涂！作为部下，你要开动脑筋，寻找老板下台得台阶。无论如何，解决冲突的前提是合作！不是大是大非－－忍耐为上！11管理老板是一种状态，更是一种观念和心态得转换、一种角色得调整。当你处于这样得状态时：老板的心情、习惯、处事方式对你而言都是小菜一碟，尽在掌握之中。12对老板这个讨厌鬼的抱怨，似乎已经成为部下员工工作之余最习惯的发泄途径。数落老板依旧是我们与他们永恒得话题。－

5、－但是：如同员工不能定制一样，老板亦不能定做！13“上司”在我们还是“人猿”时就有了人猿从“采摘猿”发展到“狩猎猿”，为了狩猎成功，“管理者”（上司）出现了，狩猎队里的所有成员必须要服从“管理者”（上司）的协调指挥，统一行动。不然，要不狩猎失败、无所收获，要不被凶猛的动物所伤。－－作为下属必须认知，你顶头上司的存在，不仅仅是你进入到一个公司部门才会有。14无论人类是否进入社会，服从“管理者”（上司）不过是人类生存繁衍的一种“生物”习性。无论你主观意念如何，这一“生物”习性你是难以违背的！还是那句话：你有职业选择的自由，但你永远没有选择上司（老板）

6、的自由！15二、与上司交往必须留意的事项（身为部下的管理技巧）1、上司也是人，带有一切人间缺点，只是偶然坐在你头上！太多的下属不把上司看作是人：要不是神，顶礼膜拜，－－永远不可能了解上司的真面目；要不是鬼，或排而斥之，或敬而远之。162、人们不会因为你的父母是强盗就原谅你的不孝！作为子女，对不良父母若不善尽孝顺之道，同样会遭到社会舆论的谴责不论何类上司，都要协助其工作，这并不表示你唯唯诺诺，卑躬屈膝。意在建立和谐的工作关系。要知道：当遇到麻烦时，上司站在比你有利的位置！17西方的职业操守认为：如果你认为你的上司是个笨蛋，没能力、没水平，可以糊弄他

7、，控制他，指责他，那你首先就是个笨蛋！若上司真的不如你，部下也不应袖手旁观，等着看上司出丑，而应全力协助上司，出主意、想办法。－－老板今天坐在你上面必有他的理由！183、到底誰值钱？！在一个50人的公司里做财务总监的工资能拿多少？在一个万人公司里当同样的职务，工资会是多少？是你值钱？还是你背后的公司值钱！－－公司做大做强了，你就值钱，公司太少，你就不值钱！公司与你休戚相关！19报酬并不仅仅是工资单上的数字报酬2大部分：●外部报酬：基本工资、福利等直接、间接和非经常性的。●内部报酬：或称内在、内支报酬，工作本身、上司给你的职务、权力、责任和信任都是

8、报酬－－因为这是使你成长的机会。上司一个关爱的眼神，也是一个报酬！成功模型：能力×努力×机会＝成功20跳槽的思考？跳槽的机会成本？换部门